1. Абдильманова Ш. Р. Развитие банковского маркетинга на рынке услуг населению (на прмере банков второго уровня в РК): Автореферат. — Алматы, 2000. — 49 с.
2. Адилхан Н. А. Современное маркетинговое управление в коммерческих банках Республики Казахстан // Вестник Каз НУ Сер. Экономическая. — 2002. — № 3. — С. 57−59.
3. Адилхан Н. А. Формирование системы взаимоотношений с клиентами в банковском маркетинге // Вестник Каз НУ. Сер. Экономическая. — 2005. — № 5. — С. 47−51.
4. Айтымбетова А. Н. Коммуникационная политика коммерческих банков Казахстана и ее развитие: Автореферат. — Алматы, 2005. — 24 с.
5. Архипова Л. В., Сребник Б. В. Маркетинг. — М.: ИНФРА, 1994. — 345 с.
6. Байгарина А. Т. О кредитовании населения республики // Банки Казахстана. — 2010, — № 5. — С. 25−38.
7. Бакиров А. М. Роль и место БВУ в кредитовании реального сектора экономики // Банки Казахстана. — 2009. — № 3. — С. 11−14.
8. Биктеубаева А. С. Методологические основы банковского маркетинга в Казахстане // Банки Казахстана. — 2009. — № 7. — С. 36−38.
9. Биктеубаева А. С. Специфика маркетинга в сфере ипотечного кредитования // АльПари. — 2005. — № 1. — С. 64−67.
10. Викулов В. С. Маркетинг банковских продуктов на основе сегментационных моделей // Маркетинг в России и за рубежом. — 2005. — № 1. — С. 131−137.
11. Голубков Е. П. Современные тенденции развития маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. — 2010. — № 1. — С. 3−18.
12. Дауренов И. Кредитование субъектов малого предпринимательства / И. Дауренов, Д. Рудецких, А. Шишкина // Банки Казахстана. — 2000. — № 11. — С. 10−13.
13. Жуков Е. Ф. Менеджмент и маркетинг в банках. — М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1997. — 413 с.
14. Зарубежный опыт в формировании коммуникационной политики коммерческих банков // Банки Казахстана. — 2010. -№ 11. — С. 7−9.
15. Искакова З. Д Перспективы развития банковской системы Республики Казахстан // Банки Казахстана. — 2003. — № 4. — С. 12−15.
16. Искакова Р. А. Банковский маркетинг // АльПари. — 2010. — № 4. — С. 98−100.
17. Коммуникационная политика коммерческих банков: ее структура и специфика // Материалы международной научно-практической конференции: «Стратегия подготовки экономических кадров: совершенствование форм и методов обучения». -Алматы: КазЭУ им. Т. Рыскулова. 2003. — 42 с.
