Обеспечивающая структура АИС

Подсистема «Информационное обеспечение» АИС — это совокупность баз данных, файлов, документов и лингвистических средств, обеспечивающая реализацию информационной составляющей АИС.

Структура подсистемы состоит из следующих основных блоков: [16].

базы данных (БД);

базы знаний (БЗ);

лингвистические средства.

Базы данных АИС.

База данных АИС — это совокупность файлов, документов, показателей, данных, упорядоченных по определенным признакам, имеющим общие принципы описания, хранения и манипулирования данными, а также обеспечивающих их независимость от прикладных программ. В БД АИС может быть представлена не только экономическая, но и правовая, научная, техническая и другая информация.

По форме представления данных различаются одноконтурные и многоконтурные БД. Основная форма представления БД двухконтурная. Первый контур хранится на внешнем накопителе ЭВМ (жесткий магнитный диск, магнитная лента, магнитный барабан и др.), а второй контур как страховой может быть представлен на флоппи и (или) CD и других носителях. Могут быть и трехконтурные БД, когда третий контур представлен и сохраняется на традиционных бумажных документах. БД АИС четвертого контура может быть представлена в форме микрофильмированной ленты и (или) ее отдельных отрезков.

По характеру содержащейся информации различают фактографические, документальные и смешанные БД. Фактографическая БД отображает конкретные сведения, необходимые пользователю — факты, показатели, свойства продукции, формулы расчета какой-либо величины, отрывок (фрагмент) текста документа, документ полностью и др. Документальная БД содержит только сведения о документах — библиографическое описание документа, аннотацию, реферат, идентификатор документа, адрес его хранения в БД и т. д. Сам документ хранится, как правило, во внешнем контуре БД — шкафу, хранилище, библиотеке-депозитарии и др. В документальных БД по массиву первого контура проводится поиск адреса хранения полного текста документа, а затем по адресу осуществляется доступ и к самому документу. В смешанных БД представлены как фактографические, так и документальные массивы информации.

Базы данных имеют определенные способы построения, так называемые модели баз данных: иерархические, сетевые, реляционные и объектно-ориентированные. [8].

Иерархическая модель БД построена по принципу древовидного графа, в котором информационные элементы представлены по уровням их соподчиненности (иерархии). Например, на первом уровне расположены сведения об объекте («Конкуренты»), на втором уровне — о продукции, которую они поставляют на рынок, на третьем уровне — цена продукции и т. д. Достоинство: обеспечивает более быстрый доступ и выдачу данных пользователю. Недостаток: жесткость иерархической структуры, отсутствует информационная гибкость в поиске. В данной модели реализована связь между данными по схеме «один-ко-многим».

Сетевая модель БД имеет независимые типы данных, т. е. «Конкуренты», и зависимые типы данных — продукция и цены на продукцию. В таких моделях возможны как прямые, так и обратные виды связей между данными (записями). Существует ограничение — каждая связь должна включать в себя основную и зависимую записи. Достоинство: гибкость организации и доступа к данным относительно иерархической модели. Недостаток: сохраняется относительная жесткость в построении структуры БД, что влечет к необходимости реструктурирования БД, препятствует реализации более гибкой стратегии поиска данных.^ Реляционная модель БД имеет независимую организацию взаимосвязи логических и физических записей. Отношения между данными построены в виде двухмерных таблиц и наделены определенными признаками. Каждый элемент таблицы отображает одно данное. Элементы столбца таблицы имеют одинаковую природу, отображая одно свойство (признак) в строке (записи) таблицы.

При поиске данных строки и столбцы могут анализироваться в любом порядке независимо от их содержания, что существенно улучшает характеристики поиска, как в содержательном, так и в технологическом смысле. Достоинства: в ее основе лежит строгий аппарат реляционной алгебры, т. е. реализована простота доступа к данным, относительная простота построения языка манипулирования данными. Язык запроса в соответствии с реляционной алгеброй включает следующие основные понятия: проекция, соединение, пересечение и объединение. Язык описания данных описывает характер поиска данных без указания последовательности действий, необходимых для получения ответа на запрос.

Базы знаний АИС.

База знаний — это совокупность знаний, организованная по принципам порождения знаний, явно не присутствующих в исходных данных. Знания — это приобретенные человечеством в процессе познания факты, истины, принципы, методы и пр.

Организация знаний в БЗ происходит в соответствии с методологией классификации объектов познания. Каждый объект представляется совокупностью элементов знаний. В соответствии с концептуальными связями элементы объединяются и образуют БЗ.

Концептуальные связи БЗ имеют следующие разновидности: общность, партитивность, противопоставление и функциональная взаимозависимость. Общность — это связь элементов знаний по содержанию их характеристик. Партитивность — это соотношение целого и его частей относительно элемента знания. Противопоставление — это отображение связей между элементами, которые имеют противоположные характеристики. Функциональная взаимозависимость — это отображение связей между элементами, имеющими процедурную связь. [15].

Лингвистические средства АИС.

Лингвистические средства АИС — это совокупность ИПЯ (информационно-поисковый язык), методик индексирования и критерия смыслового соответствия АИС.

Информационно-поисковый язык АИС — это упорядоченное множество понятий, терминов определенной предметной области, предназначенное для отображения содержания документов и запросов с целью обеспечения ввода документов и запросов в ЭВМ и осуществления последующего поиска данных.

Индексирование — это совокупность логических операций по отображению содержания документов и запросов средствами принятого ИПЯ. Поисковый образ документа — это совокупность ключевых слов, кодовых обозначений, отображающих содержание документа, адрес хранения и его системный номер (идентификатор). Поисковый образ запроса — это совокупность ключевых слов, отображающих содержание запроса и условия поиска документов.

Наибольший удельный вес в ЭАИС занимают ИПЯ классификационного типа — классификаторы и кодификаторы.

С учетом классификаторов строится принципиальная схема управления экономическим объектом. Классификатор — это систематизированная совокупность наименований и кодов языковых элементов определенной предметной области. Классификаторы строятся по иерархическому признаку. Каждому элементу по принципу однозначного соответствия проставляется код.

Код — это элемент системы условных обозначений объекта или элементов информационной совокупности в виде знака или группы знаков, выраженных цифрами, буквами, символами и различными сигналами.

Критерий смыслового соответствия — это правило определяющее степень смысловой близости ПОД и ПОЗ и формирующее решение о выдаче данного документа в ответ на запрос пользователя. [7].

Подсистема «Техническое обеспечение АИС» — это совокупность технических средств, обеспечивающих реализацию технологического процесса ЭАИС по преобразованию и выдаче информации пользователям. В состав подсистемы может быть включен следующий комплекс технических устройств и оборудования:

стандартный комплект ЭВМ;

дополнительные периферийные устройства ЭВМ;

средства передачи данных и связи;

средства копирования, тиражирования и хранения информации, и др.

Стандартный комплект ЭВМ: собственно ЭВМ и минимальный набор средств ввода-вывода данных, обеспечивающий решение задач пользователя в их ограниченном объеме. К минимально необходимому составу ввода-вывода данных обычно относят монитор, клавиатуру, манипулятор типа «мышь» и принтер.

Дополнительные периферийные устройства ЭВМ — обеспечивают расширение функциональных возможностей АИС и решение расширенного состава экономических задач. В качестве устройств ввода используются: сканеры, музыкальная приставка, графический планшет, видеокамера, световое перо, микрофон.

Средства передачи данных и связи служат для реализации сетевой технологии и прогрессивных способов обмена информацией в АИС. К этому классу относятся: модемы, концентраторы, маршрутизаторы, устройства оргсвязи, линии связи и др. [14].

Средства копирования, тиражирования и хранения массивов информации: используются в частности ксероксы и ризографы, компакт-диски. Ризограф — это скоростной множительный аппарат, сочетающий в себе преимущества традиционной трафаретной печати с достижениями современной цифровой электроники (через сканер).

Программно-математическое обеспечение АИС — это совокупность математических моделей, универсальных и специальных программ ЭВМ, реализующих решение задач АИС.

Математическая модель АИС — это отображение существенных характеристик экономической задачи, решаемой в рамках АИС программными средствами.

В состав программного обеспечения АИС входят: [6].

операционные системы;

прикладные программы;

системы программирования.

Операционная система — это программный комплекс, обеспечивающий управление выполнением программ задач пользователя, вводом-выводом и обменом данных, распределением ресурсов ЭВМ и т. п. ОС делятся на однои многозадачные, различаются на однои многопользовательские, а также переносные и сетевые. Наиболее широкое распространение получили следующие ОС: BSN, Macintosh, MS-DOS, Solaris, UNIX, Windows и др.

Прикладная программа — это программа, реализующая решение задачи пользователя АИС.

Практически все лидеры рынка экономического ПО стараются предлагать программные продукты, которые в той или иной мере относятся к продуктам фирмы «1С». Также используются и такие пакеты, как: Delphi, MS Visual Basic, MS FoxPro, Power Builder и т. д. Значительную долю в классе прикладных программ занимают СУБД.

Система программирования — это совокупность средств автоматизации программирования, включающая язык программирования, компилятор, представленный на соответствующем языке, и документацию, необходимую для подготовки программ к выполнению. [13].

Организационно-правовое обеспечение АИС — это совокупность исполнителей, проектно-технической и нормативной документации, обеспечивающая организацию решения задач АИС. Данная подсистема обычно включает в себя следующие компоненты:

штатный персонал АИС;

проектно-техническая документация АИС;

нормативная документация.

Штатный персонал АИС. В состав основного штанного персонала могут входить следующие категории: администратор системы, администратор сети, инженер по обслуживанию технических средств, информатик-аналитик, системный программист, прикладной программист, администратор БД, диспетчер решения задач, оператор ввода-вывода данных и др. Конечные пользователи: руководитель фирмы, ответственный за вопросы функционирования АИС, руководитель служб и другие специалисты, применяющие выходную информацию АИС в своей работе. [5].

Проектно-техническая документация АИС — это комплекс документов, отображающих порядок построения и функционирования АИС, оформленный и утвержденный в соответствии с установленными требованиями. В соответствии с этапами создания АИС она состоит из следующих документов:

отчет об обследовании объекта автоматизации (предприятия);

техническое задание на разработку системы;

технический проект системы;

рабочий проект системы;

документы по приемке и сдаче АИС в эксплуатацию.

Нормативная документация: [12].

законодательные документы, регламентирующие определенные стороны создания и функционирования АИС;

стандарты предприятия и вышестоящих органов, относящиеся к АИС;

должностные инструкции персонала АИС, определяющие статус исполнителей, занятых в контуре функционирования системы, а также рабочие инструкции, устанавливающие регламент выполнения технологических процедур по решению задач АИС;

положение о выводе АИС или ее компонентов из нештатных ситуаций (прекращении подачи электроэнергии на ЭВМ, выход из строя ЭВМ, отказ программной системы и др.).

Эргономика АИС — это совокупность методов и средств, обеспечивающих рациональную среду взаимодействия персонала системы с техническими устройствами без ущерба здоровью. В состав эргономического обеспечения входит документация, содержащая требования к эргономике рабочих мест, техническим устройствам, условиям работы персонала, проведению экологической экспертизы технических средств и оборудования вычислительных залов и центров. [4].