Заключение. 
Повышение эффективности маркетинговой деятельности компании ОАО "Фаберлик"

С развитием рыночной экономики в России возрастает необходимость выбора хозяйствующими субъектами адекватных средств и методов работы. Непременным условием практически любой сферы деятельности предприятия и сбытовой, в частности, является всесторонний анализ и исследования рынка. Таким образом, маркетинговый аспект актуален для каждого предприятия, независимо от сферы деятельности.

Полная экономическая самостоятельность промышленных предприятий выдвинула работу в области сбыта продукции в число основных показателей производственной деятельности.

Предприятие в современном мире может добиться успеха лишь в том случае, когда оно не игнорирует запросы потребителей. Для повышения сбыта требуется исследование и удовлетворения максимального количества требований покупателя.

Конкурентное преимущество даёт превосходство одних конкурентов над другими. Компании имеют конкурентное преимущество тогда, когда они обладают ценными и редкими, но не единственными в своем роде ресурсами.

Анализ востребованности деятельности компании даёт понять, насколько востребованы предлагаемые данной компанией товары/услуги.

Оценка удовлетворенности клиентов помогает продавцу товара/услуги лучше понять свои сильные и слабые стороны, запросы и потребности клиентов, чтобы скорректировать свою маркетинговую и рекламную стратегии. Такая оценка объективно информирует о слабых сторонах вашего продукта, что помогает как можно скорее устранить эти недостатки, обойти конкурентов и удержать постоянных клиентов.

Поэтому компании необходимо проводить маркетинговые исследования для повышения сбыта в компании на разных стадиях развития фирмы различными методами маркетинговых исследований.

Исследования рынка и потребностей людей показывает насколько компания конкурентоспособна, востребована ли её деятельность, результаты покажут сильные и слабые стороны, на которые нужно обратить внимание и превратить слабые стороны в преимущество.

Доходность и эффективная работа — основные критерии для оценки успешности деятельности любого предприятия. Но для достижения максимальной эффективности руководителю необходимо владеть ситуацией на рынке. Незаменимый для этого инструмент — проведение маркетинговых исследований. Их результаты помогут точно сформировать комплекс необходимых действий, провести анализ конкуренции, эффективно использовать рекламные сервисы в поисковых системах.

Компании Фаберлик нужно тщательней продумывать стратегические ходы для завоевания большей доли рынка. Тем более в нынешнее время у нее есть все козыри в руках. Массовая прокрутка рекламных роликов с продукцией, а также подчеркивание, что это наша Российская компания, в условиях кризиса даст быстрый результат, и рост объема продаж превзойдет все ожидания. Тем более компания не только наша отечественная, но и не мене важный пункт занимает качество продукции.

Необходимо постоянно проводить исследования, подразумевается сбор информации о деятельности предприятия, изучение ее по нескольким основным направлениям (товар, цена, покупатели, продвижение и пр.) и использование полученных результатов для выбора направлений развития бизнеса в целом и его отдельных составляющих. Как правило, многие солидные компании тратят большие средства, проводя в год три-четыре маркетинговых исследования, что позволяет им постоянно владеть информацией о рынке, о потребностях, об эффективности их удовлетворения, другие, менее крупные проводят одно-два исследования в год. Но, каким бы не было предприятие, эти исследования нужны всем — и большим, и средним, и небольшим предприятия, даже тем, кто только начинает свою деятельность.

Проведённые мероприятия показали, что ОАО «Фаберлик» необходимо чаще проводить различные мероприятия, направленные на увеличение сбыта в компании, на узнаваемость бренда и на выявление спроса.

Увеличивать лояльность клиентов (за счёт снижения издержек на производстве), развивать самостоятельные структурные подразделения, такие как частые проведение маркетинговых исследований и укреплять конкурентные позиции (за счёт предоставления качественной продукции и тесного взаимодействия во время сотрудничества).

В наше время неотъемлемой выгодой для предприятия является канал распределения продукции и выбор посредников. Выбор каналов распределения продукции является сложным управленческим решением, поскольку выбранные каналы самым непосредственным образом влияют на все другие решения. Реализация продукции в большинстве случаев проводится через посредников, каждый из которых формирует соответствующий канал распределения. Использование посредников в сфере обращения выгодно, прежде всего, для производителей. В этом случае им приходится иметь дело с ограниченным кругом заинтересованных лиц по реализации продукции. Кроме того, обеспечивается широкая доступность товара при движении его непосредственно до рынка сбыта, продажи потребителям. С помощью посредников сокращается количество непосредственных контактов производителей с потребителями продукции.

Дистрибьютор — независимая посредническая фирма, осуществляющая сбыт продукции розничным торговцам и предприятиям на основе оптовых ее закупок у предприятий-изготовителей. Кроме того, дистрибьюторы могут предоставлять своим клиентам такие услуги, как хранение продукции, ее доставка, кредитование. Дистрибьюторы стараются установить длительные контакты с производителями и потребителями.