ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ Π² написании студСнчСских Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚
АнтистрСссовый сСрвис

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π΅ «ЕАЕ-ΠšΠΎΠ½ΡΠ°Π»Ρ‚Β»

ΠžΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ Π² Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠΈΠ£Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΠΌΠΎΠ΅ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹

HP OpenView Service Desk ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π² ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ услуги Π² ΡΠΎΠΎΡ‚вСтствии с ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°ΠΌΠΈ, заявлСнными Π² ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ SLA. Π‘ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Ρ‹, ΠΎΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ врСмя, ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π°Ρ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ. МаксимальноС врСмя Π½Π° ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ зависит ΠΎΡ‚ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ уровня обслуТивания, для Π΅Π³ΠΎ соблюдСния учитываСтся ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ поступлСния… Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Ρ‰Ρ‘ >

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π΅ «ЕАЕ-ΠšΠΎΠ½ΡΠ°Π»Ρ‚Β» (Ρ€Π΅Ρ„Π΅Ρ€Π°Ρ‚, курсовая, Π΄ΠΈΠΏΠ»ΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΠ½Π°Ρ)

ОглавлСниС Π’Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠšΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠ°Ρ характСристика ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ О ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ РСгиональная ΡΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π”ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, обслуТиваниС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС Π Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ мСсто ΠŸΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΎΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹

Π’ΠΎΡ‡ΠΊΠΎΠΉ становлСния ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ индустрии Π² ΡΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈΠ½Π΅ XX Π². стало созданиС ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ² — ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… элСктронных Π²Ρ‹Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… машин. Основной Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ этих машин стала автоматичСская ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ создаваСмых ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ пСрСстала Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ людСй ΠΈ ΠΆΠΈΠ²Ρ‹Ρ… сущСств. На ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… ΠΆΠ΅ модСлях Π²Ρ‹Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… машин Π±Ρ‹Π»ΠΈ созданы ΠΈ Π·Π°Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ искусствСнного ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚Π°, являвшСгося основной ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΆΠΈΠ²Ρ‹Ρ… сущСств.

Π’ ΡΡ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ врСмя Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π·Π°Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Ρ‹ основы ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ дисциплины. Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°ΡƒΠΊΠ° ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹ ΠΈ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ накоплСния, ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² Π­Π’Πœ ΠΈ Π² ΡΠ΅Ρ‚ΠΈ Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚. Одной ΠΈΠ· ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠΊΠΈ считаСтся ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° создания ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ия систСм искусствСнного ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚Π° ΠΊΠ°ΠΊ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ°.

БистСмы искусствСнного ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚Π° — это ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ ΠΈ ΡΠΈΡΡ‚Π΅ΠΌΡ‹, ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ воспроизводящиС ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠŸΡ€ΠΈ этом ΠΏΠΎΠ΄ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ способности ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ логичСскиС ΡƒΠΌΠΎΠ·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΎΡΠΌΡ‹ΡΠ»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. Если ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ людСй основываСтся Π½Π° Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π°Ρ… Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠΈ, Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π»ΡŽΠ±Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ Π½Π° Π­Π’Πœ основана ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π° Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π°Ρ… матСматичСской Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠΈ. Π—Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ этих Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ² позволяСт Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΡƒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€Π½Ρ‹Ρ… систСм.

Π€ΡƒΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ дисциплины ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΡƒΡŽΡ‚ Π²Ρ‹Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π½Π°ΡƒΠΊΠΈ, ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π²Ρ‹Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… процСссов, Π²Ρ‹Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… машин, систСм ΠΈ ΡΠ΅Ρ‚Π΅ΠΉ. ΠšΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ поколСния создавались ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ элСктронныС Π²Ρ‹Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ°ΡˆΠΈΠ½Ρ‹ для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… вычислСний. Π’ ΡΡ‚ΠΎΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ Π·Π°Ρ€ΠΎΠ΄ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ профСссия программистов — создатСлСй ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ для Π­Π’Πœ ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ языки программирования.

ЦСлью прохоТдСния ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ являСтся ΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŽ, Π° Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ Π·Π°ΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ всСх ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅.

ΠšΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠ°Ρ характСристика ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ

О ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ

ΠžΠ±Ρ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ с ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ «Π•ΠΠ•-ΠšΠΎΠ½ΡΠ°Π»Ρ‚» Π±Ρ‹Π»ΠΎ создано Π² 2011 Π³, Π½Π° Π±Π°Π·Π΅ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Π° Π›ΡƒΠΊΠΎΠΈΠ»-Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌ. «Π•ΠΠ•-ΠšΠΎΠ½ΡΠ°Π»Ρ‚» являСтся Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΏΠΎ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ-тСхнологичСскому ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π“Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ «Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›». Π’ Π΅Π³ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π²Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°, Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… систСм Π² Π²Π΅Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ-ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ нСфтяной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ «Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›», систСм управлСния производством ΠΈ Ρ‚СхнологичСскими процСссами, обСспСчСниС ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ бСзопасности, Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ инфраструктуры. «Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ИНЀОРМ» — ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ² связи России Π½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ-тСхнологичСском Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ услуг, ΡΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ с Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΠΌΠΈ ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ компаниями Π² ΡΡ‚ΠΎΠΉ области.

РСгиональная ΡΠ΅Ρ‚ΡŒ

Π“ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΉ офис «Π•ΠΠ•-ΠšΠΎΠ½ΡΠ°Π»Ρ‚» находится Π² ΠœΠΎΡΠΊΠ²Π΅, ΠΏΠΎ Π ΠΎΡΡΠΈΠΈ имССтся 6 Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² Π² Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Ρ…. Π‘Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² сформирована Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π² ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… нСфтСгазоносных Ρ€Π°ΠΉΠΎΠ½Π°Ρ… Π Π€ ΠΈ Π² Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Ρ…, Π³Π΄Π΅ располоТСны прСдприятия ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΈ ΡΠ±Ρ‹Ρ‚Π° Π½Π΅Ρ„Ρ‚Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ², Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ прСдприятия элСктроэнСргСтики, компания «Π•ΠΠ•-ΠšΠΎΠ½ΡΠ°Π»Ρ‚» ΠΌΠΎΠ³Π»Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ вСсь комплСкс услуг ΠΏΠΎ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΈ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ бСспСрСбойной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… систСм Π½Π°ΡˆΠΈΡ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ².

ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ

Π€ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π» осущСствляСт ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ-тСхнологичСскоС обСспСчСниС Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ прСдприятий Π“Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ «Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›» Π² Π‘Π΅Π²Π΅Ρ€ΠΎ-Π—Π°ΠΏΠ°Π΄Π½ΠΎΠΌ Ρ„Π΅Π΄Π΅Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³Π΅: Π² Π Π΅ΡΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ΅ Коми ΠΈ ΠΡ€Ρ…Π°Π½Π³Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠΉ области, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ НСнСцкий Π°Π²Ρ‚ΠΎΠ½ΠΎΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³. Π€ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π» обслуТиваСт прСдприятия ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ направлСниям: ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ систСмы управлСния (ИБУ); созданиС ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° АБУ ВП, АБУП ΠΈ ΠšΠ˜ΠŸΠΈΠ; Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ систСмы; Π²Ρ‹Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΈ ΠΎΡ€Π³Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠ°; Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΡΠ²ΡΠ·ΡŒ; информационная Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ; ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС.

ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Π° ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ:

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΡ Π΄ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡ΠΈ

Β· Π—ΠΠž Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-АИК

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Π’ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ³Ρ€Π°Π΄

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Западная Π‘ΠΈΠ±ΠΈΡ€ΡŒ

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Коми

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ΠΠΈΠΆΠ½Π΅Π²ΠΎΠ»ΠΆΡΠΊΠ½Π΅Ρ„Ρ‚ΡŒ

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ΠŸΠ•Π ΠœΠ¬

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠΎΡ€ΡŒΠ΅Π½Π΅Ρ„Ρ‚Π΅Π³Π°Π·

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Π€Π»ΠΎΡ‚

Β· ООО ΠΠœΠΠ“-МНА

Β· ОАО Π ΠΎΡΡΠΈΠΉΡΠΊΠ°Ρ инновационная Ρ‚ΠΎΠΏΠ»ΠΈΠ²Π½ΠΎ-энСргСтичСская компания (РИВЭК)

Β· Π—ΠΠž Π’УРБУНВ

Β· ОAО Π£Ρ€Π°Π»ΠžΠΉΠ»

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π½Π΅Ρ„Ρ‚ΠΈ ΠΈ Π³Π°Π·Π°

Β· Petrotel-LUKOIL SA

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Π’ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ³Ρ€Π°Π΄Π½Π΅Ρ„Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ΠšΠ“ΠŸΠ—

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-НиТСгороднСфтСоргсинтСз

Β· ПАО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ОдСсский ΠΠŸΠ—

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ΠŸΠ΅Ρ€ΠΌΠ½Π΅Ρ„Ρ‚Π΅ΠΎΡ€Π³ΡΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π·

Β· ОOО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Π£Ρ…Ρ‚Π°Π½Π΅Ρ„Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°

Β· ООО ΠŸΠ΅Ρ€ΠΌΠ½Π΅Ρ„Ρ‚Π΅Π³Π°Π·ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°

БСрвисныС прСдприятия

Β· Π—ΠΠž ΠΡ€Ρ…Π°Π½Π³Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠ³Π΅ΠΎΠ»Ρ€Π°Π·Π²Π΅Π΄ΠΊΠ°

Β· ОАО ΠΡ€Ρ…Π°Π½Π³Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠ³Π΅ΠΎΠ»Π΄ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π°

Β· ОАО Π’Π°Ρ€Π°Π½Π΄Π΅ΠΉΡΠΊΠΈΠΉ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°Π»

Β· ООО ΠšΠΎΠ³Π°Π»Ρ‹ΠΌΠΠ˜ΠŸΠ˜Π½Π΅Ρ„Ρ‚ΡŒ

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Π’ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ³Ρ€Π°Π΄ΠΠ˜ΠŸΠ˜ΠΌΠΎΡ€Π½Π΅Ρ„Ρ‚ΡŒ

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Π˜Π½ΠΆΠΈΠ½ΠΈΡ€ΠΈΠ½Π³

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ИНЀОРМ

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Вранс

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π› — Π£Π Π¦ ΠŸΠ΅Ρ€ΠΌΡŒ

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Π£Π Π¦ Π’ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ³Ρ€Π°Π΄

Β· Π—ΠΠž Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Π§Π΅Ρ€Π½ΠΎΠΌΠΎΡ€ΡŒΠ΅

Β· ООО ΠŸΠ΅Ρ‡ΠΎΡ€ΠΠ˜ΠŸΠ˜Π½Π΅Ρ„Ρ‚ΡŒ

Β· ОАО Π ΠŸΠš-Высоцк-Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-II

Β· ООО «Π’ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΎΠΌ «Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›».

ЭлСктроэнСргСтика

Β· ОАО ΠΡΡ‚Ρ€Π°Ρ…Π°Π½ΡΠΊΠ°Ρ энСргосбытовая компания

Β· ООО Π’Π” ЭнСргосСрвис

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ЭкоэнСрго

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Π­ΠΠ•Π Π“ΠžΠ‘Π•Π’Π˜

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Π¦Π£Π 

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ΠΡΡ‚Ρ€Π°Ρ…Π°Π½ΡŒΡΠ½Π΅Ρ€Π³ΠΎ

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-РостовэнСрго

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ВолгоградэнСрго

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ΠšΡƒΠ±Π°Π½ΡŒΡΠ½Π΅Ρ€Π³ΠΎ

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-ВВК

Β· ООО Π›Π£ΠšΠžΠ™Π›-Π­Π½Π΅Ρ€Π³ΠΎΠΈΠ½ΠΆΠΈΠ½ΠΈΡ€ΠΈΠ½Π³.

Π”ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, обслуТиваниС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ

Π’ Π£ΡΠΈΠ½ΡΠΊΠΎΠΌ Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Π΅ «Π•ΠΠ•-ΠšΠΎΠ½ΡΠ°Π»Ρ‚» сущСствуСт мноТСство систСм ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŽ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚Π°, Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ.

HP Open View Service Desk — КомплСксноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ процСсса сСрвисного обслуТивания ΠΏΠΎ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠ°ΠΌ Π² ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π°Ρ… прСдприятия.

КомплСксноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ тСхничСского (сСрвисного) обслуТивания, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ управляСт всСми аспСктами Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ сСрвисной слуТбы ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. БистСма автоматичСски ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, отслСТиваниС ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ с ΡΠΈΡΡ‚Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ управлСния Π²Ρ‹Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ рСсурсами прСдоставляСт ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠ΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ возмоТности ΠΈ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ для всСй ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ управлСния тСхнологичСскими процСссами.

Π Π΅ΡˆΠ°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ:

Β· Π‘ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ прСдприятия. Автоматизируя процСсс Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, систСма позволяСт пСрсоналу ΠΏΠΎ Ρ‚СхничСскому ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π½Π° ΠΈΡ… Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Β· Π£Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ качСство выполнСния Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚. ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΠ΅Ρ‚ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ инструмСнты для эффСктивной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ пСрсонала слуТбы тСхничСской ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.

Β· ΠŸΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ Π½Π°ΠΊΠΎΠΏΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ web-интСрфСйса.

Β· Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΡƒΠ΅Ρ‚ исполнСниС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠΌ. ΠžΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ руководящий состав срСдствами ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи с Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ срСдствами контроля уровня прСдоставлСнного сСрвиса.

Β· Π£Π²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ тСхничСских спСциалистов, добавляя ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ тСхничСскому пСрсоналу. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ систСму, тСхничСскиС спСциалисты всСгда Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ дистанционно.

HP OpenView Service Desk построСн Π½Π° Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΡΡ… стандарта ITIL ΠΈ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Π»ΠΈΠ΄ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΌ Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ ΠŸΠž для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ сСрвисной слуТбы.

Π’ ΡΠΎΠΎΡ‚вСтствии с ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΠΎΠΉ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ΠΉ ITIL, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ позволяСт Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ряд процСссов: Change & configuration management, incident & problem management, Service level management.

Π‘Π΅Ρ€Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π° ΡΠΎΠΎΡ‚вСтствиС трСбованиям ITIL ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ:

Β· Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ конфигурациями;

Β· Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ обращСниями ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ;

Β· Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ;

Β· Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ измСнСниями;

Β· Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΠΌΠΈ;

Β· Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ сСрвисными соглашСниями.

Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠΌ внСдрСния HP OpenView Service Desk Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ систСма, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰Π°Ρ собой ΡΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΡƒΡŽ срСду для ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ процСсса сСрвисного обслуТивания ΠΏΠΎ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰Π°Ρ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ процСсса сСрвисного обслуТивания, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» Π΅Π³ΠΎ исполнСния. Она ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΎΠΉ заявок (ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²) ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π²Π΅ΡΡ‚ΠΈ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠΉ для ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈΡ… ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ. БистСма Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ процСссы ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΡ‚слСТивания процСсса Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠ°ΠΊ простых вопросов, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΡΠ΅Ρ€Π²ΠΈΡΠ½ΡƒΡŽ слуТбу, вмСстС с Ρ‚Π΅ΠΌ Π² Π½Π΅ΠΉ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ простыС инструмСнты для эффСктивного управлСния Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠ² (экспСртов), тСхничСских спСциалистов ΠΈ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ², Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

НастроСнная систСма Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… дСйствий Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… процСсса:

Β· Π Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ заявок (ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ);

Β· ИзмСнСниС статуса заявок;

Β· ΠšΠ»Π°ΡΡΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ заявок;

Β· ΠŸΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ заявок;

Β· Установку сроков ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ уровня обслуТивания ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ;

Β· Π”ΠΈΡΠΏΠ΅Ρ‚Ρ‡Π΅Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ заявок Π² Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ ИВ-спСциалистов;

Β· ΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ сроков ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявок (врСмя рСгистрации, врСмя назначСния, ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявки, врСмя закрытия заявки);

Β· Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ докумСнтирования Ρ…ΠΎΠ΄Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ (Ρ…ΠΎΠ΄Π° выполнСния Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚) ΠΏΠΎ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠ°ΠΌ;

Β· Π—Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ заявок;

Β· Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ нарядов Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ для спСциалистов ИВ-ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ;

Β· ИзмСнСниС статуса нарядов Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ, согласно Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ процСссу;

Β· Π’ΠΈΠΏΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ (ΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ) нарядов;

Β· ΠŸΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ нарядов;

Β· ΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ сроков ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ нарядов;

Β· Π—Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ нарядов.

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ процСсс Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ сСрвисной слуТбы На Ρ€ΠΈΡΡƒΠ½ΠΊΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ†ΠΈΠΊΠ» прохоТдСния заявки Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΡΠ΅Ρ€Π²ΠΈΡΠ½ΡƒΡŽ слуТбу.

ОписаниС Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π° Π±Π°Π·Π΅ HP OpenView Service Desk:

ΠŸΡ€ΠΈΠ΅ΠΌ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² Π¦Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ мСсто Π² Ρ‚СхничСской ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ΅ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² ΡΠ»ΡƒΠΆΠ±Ρƒ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΈ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄Π½Π°Ρ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΏΡ€ΠΈ осущСствлСнии ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π³ΠΎ руководства Π² ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡ‚ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ — максимальноС ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ, ΠΈ HP OpenView Service Desk ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ряд возмоТностСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° позволяСт пСрсоналу ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ уровня ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ быстро Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ вопросы, ΡΡ‚Π°Π²ΡˆΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ. Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ ΠΈΠ½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… срСдств Service Desk прСдоставляСт спСциалисту ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ уровня ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ доступ ΠΊ Π»ΡŽΠ±ΠΎΠΉ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΎΠ± ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠΈΡΡˆΠ΅ΡΡ‚Π²ΠΈΡΡ…, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ измСнСниях, связанных с ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ инфраструктуры. Благодаря этому увСличиваСтся число устраняСмых ΠΏΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.

Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π˜Π½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ — это информация ΠΎ ΡΠ±ΠΎΠ΅ Π² Π˜Π’-инфраструктурС. Для ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… послСдствий Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… сбоСв обСспСчиваСтся двунаправлСнная интСграция HP Service Desk с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ тСхнологичСскими ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ HP OpenView, Π² Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ Ρ‡Π΅Π³ΠΎ информация ΠΎ ΡΠΎΠ±Ρ‹Ρ‚иях быстро ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ пСрСдаСтся всСм сторонам, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π² Π½Π΅ΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΡΡˆΠ΅ΡΡ‚виях Π² Service Desk обСспСчиваСт ΠΈΡ… ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ Π² Π½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰Π΅ΠΌ порядкС, опрСдСляСмом ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΠΌΠΈ ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ Π² ΡΠ»ΡƒΠΆΠ±Ρƒ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡ часто Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ выполнСния ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ объСма Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Наряд Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ — это Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌΠ°Ρ для планирования, распрСдСлСния ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ исполнСния. HP OpenView Service Desk обСспСчиваСт ΠΏΠΎΠ»Π½ΡƒΡŽ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ ΠΈ ΠΎΡ‚слСТиваниС этих Ρ„ΠΎΡ€ΠΌ для максимально быстрого ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ выполнСния Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚. ΠŸΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Π΅ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ врСмя Π½Π° Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ задания вносится Π² Π½Π°Ρ€ΡΠ΄ Service Desk ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. По ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ продвиТСния Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ наряд, отраТая Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ врСмя ΠΈ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ понСсСнныС ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ свСдСния. Service Desk обСспСчиваСт просмотр состояния ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ наряда ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ нСобходимости Π²Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ уточнСния Π² Π·Π°ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ мСроприятия. ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΎ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π΅Ρ‰Π΅ выполняСмой Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π² Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ….

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ наряда ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ. Если спСциалист, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π±Ρ‹Π»Π° ΠΏΠΎΡ€ΡƒΡ‡Π΅Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°, Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΅Π΅ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π² ΡΡ€ΠΎΠΊ, ΠΎΠ½Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠΎΡ€ΡƒΡ‡Π΅Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ Π»ΠΈΡ†Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½Π° ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Ρƒ наряда. Service Desk автоматичСски создаСт Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ записи ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° измСняСтся состояниС наряда. Π’ Π½ΠΈΡ… указываСтся, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²Π΅Π» измСнСния ΠΈ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° это ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ. ΠŸΡ€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ строки Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ²Π°, всСгда ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅Π΅ состояниС Π΄Π΅Π».

Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ измСнСниями Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ измСнСниями ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ всС Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ ускорСния внСдрСния Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ. Π’ Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… HP OpenView Service Desk ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ измСнСниями связываСт ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°Ρ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ планирования, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ, Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ тСстирования ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ инфраструктуры.

Π’ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡΠ΅ управлСния измСнСниями основноС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ удСляСтся Π½Π΅ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ срСдствам, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹ΠΌ для внСсСния фактичСских ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ, сколько инструмСнтам для управлСния ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΎΠ± ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡΡ… ΠΈ ΠΈΡ… ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΡ‚виях для производствСнной срСды. ΠŸΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ слоТной ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ инфраструктурой, Ссли Ρƒ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ² Π½Π΅Ρ‚ новСйшСй ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΠ± ΠΈΡΒ­ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌΠΎΠΌ Π² Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠΌ ΠΈ Π°ΠΏΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΌ обСспСчСнии.

БоблюдСниС баланса ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ запросами Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ΠΌ обслуТиваниСм систСм ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ измСнСниями. Для выполнСния этого условия Service Desk ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Outage Planning (ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²ΠΎΠ² Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅). Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Outage Planning, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ врСмя простоя элСмСнтов ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΡΠ»ΡƒΠΆΠ±. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Ρ‹Π² Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ связан с ΠΏΡ€ΠΎΡ„илактичСскими мСроприятиями, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ тСхничСскоС обслуТиваниС сСрвСра, ΠΈΠ»ΠΈ с Ρ„орс-ΠΌΠ°ΠΆΠΎΡ€Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°ΠΌΠΈ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, с ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π°ΠΌΠΈ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡Π΅ элСктроэнСргии.

Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ конфигурациями

HP OpenView Service Desk отслСТиваСт ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ элСмСнты ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π°ΠΏΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния) Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ всСго срока ΠΈΡ… ΡΠ»ΡƒΠΆΠ±Ρ‹. Наряду с ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ процСссам, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ измСнСниями, ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ конфигурациями, обСспСчиваСт Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ простой доступ ΠΊ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°Ρ… Π½Π° ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ услуг, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·ΡΡ… ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ элСмСнтами ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΡ‚носящимися ΠΊ Π½ΠΈΠΌ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ вопросами.

Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ соглашСния ΠΎΠ± ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ обслуТивания (SLA)

Π’ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ эффСктивного управлСния Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ SLA (Service Level Agreement) Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ зависимости Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… слуТб, Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰ΠΈΡ… Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ инфраструктуры. HP OpenView Service Desk Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρƒ ΡΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ благодаря:

Β· ΠžΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ слуТб Π² Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°Ρ… ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΠ°ΠΌ;

Β· ВозмоТности иСрархичСской классификации слуТб, Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΠΎΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ зависимости ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π½ΠΈΠΌΠΈ.

HP OpenView Service Desk ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π² ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ услуги Π² ΡΠΎΠΎΡ‚вСтствии с ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°ΠΌΠΈ, заявлСнными Π² ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ SLA. Π‘ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Ρ‹, ΠΎΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ врСмя, ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π°Ρ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ. МаксимальноС врСмя Π½Π° ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ зависит ΠΎΡ‚ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ уровня обслуТивания, для Π΅Π³ΠΎ соблюдСния учитываСтся ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ поступлСния запроса ΠΈ Ρ€Π°ΡΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ слуТбы. ΠšΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ Π² ΡΠ»ΡƒΠΆΠ±Ρƒ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ автоматичСски присваиваСтся ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Ρ обслуТивания ΠΈ ΡΡ‚Π΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ обращСния. ΠŸΡ€ΠΈ вычислСнии допустимых сроков обслуТивания ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ:

Β· БоглашСниС ΠΎΠ± ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ обслуТивания, Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ;

Β· Π‘Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Π½ΡŒ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ обращСния ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΡ‚вия Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π° для Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ уровня обслуТивания.

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ Π±Π°Π· Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ быстрой ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ для создания Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Ρ… Π²Π°ΠΌ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², настроСнных ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎΠ± ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ обслуТивания, Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ† с ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Слями Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ слуТбы ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎΠ± ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ измСнСниями.

ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° сСрвисный корпорация диспСтчСризация Максимальная Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎΡ‚Π° использования ΠΈ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ — Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΡ‚Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΡ€Ρ‹ Service Desk. Π˜Π½Ρ‚ΡƒΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ-понятный интСрфСйс ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ, ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ интСрфСйсу Microsoft Outlook, прСдоставляСт Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π² Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΎΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сущСствСнно ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π Π°Π·Π²Π΅Ρ€Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Π΅Π· остановки прилоТСния, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ простота настройки приносят Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Ρƒ, сокращая Π·Π°Β­Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π½Π° Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΡ развСртывания справочной слуТбы.

Π€ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Lotus Notes/Domino Π² ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ

Lotus Notes/Domino выполняСт 4 основныС Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π² ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ:

1. ΠšΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Π°Ρ элСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π°.

2. Автоматизация Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΠ°.

3. Вранспортная информационная систСма.

4. Web — Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.

Единая инфраструктура Lotus Notes/Domino Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ

1). ΠšΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Π°Ρ элСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π° Π’Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ Lotus Notes/Domino ΠΎΠΏΡ€Π°Π²Π΄Π°Π½ΠΎ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½Π° ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Π² ΠΊΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ систСмы элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹.

Π­Ρ‚Π° систСма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π°, ΠΊΠ°ΠΊ надСТная, ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΠ°Ρ, защищСнная ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΠ΅ΠΌΠ°Ρ. Π‘ΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 100 ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ 200 тысяч сотрудников ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½Π΅Π½Ρ‹ систСмой ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ сообщСний Lotus Domino. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΠΈ вашСй ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, инфраструктура Lotus Domino Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π° ΠΈ Π’Ρ‹ Π½Π΅ Π½Π°Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½Ρ‘Ρ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Ρ‚СхничСскиС ограничСния. Π§Ρ‚ΠΎ касаСтся защищСнности, Ρ‚ΠΎ Domino ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΡΠ°ΠΌΡƒΡŽ ΠΌΠΎΡ‰Π½ΡƒΡŽ Π½Π° ΡΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΡΡˆΠ½ΠΈΠΉ дСнь систСму Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρ‹ для ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ Π² Internet.

Помимо элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹, Lotus Domino содСрТит тСсно ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ с Π½Π΅ΠΉ систСмы Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ калСндаря ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ.

МногиС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ построСниС инфраструктуры элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ с Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΡ MS Exchange. Однако ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ увСличСния ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΎΠ² внСдрСния ΠΈ Π²Ρ‹ΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ потрСбностСй Π² Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ Lotus Domino. Для этого Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Ρ‹ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Ρ‹ ΠΌΠΈΠ³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с MS Exchange Π½Π° Lotus Domino. Компания КБК Π½Π°ΠΊΠΎΠΏΠΈΠ»Π° большой ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ для выполнСния ΠΌΠΈΠ³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ Π² Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… корпорациях.

Π‘Ρ…Π΅ΠΌΠ° ΠΌΠΈΠ³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ прСдставлСна ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ

2). Автоматизация Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Π‘Π΅Ρ€Π΄Ρ†Π΅ΠΌ Lotus Notes /Domino являСтся Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π΅ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ², извСстноС ΠΊΠ°ΠΊ NSF (Notes Storage Facility). Основной Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†Π΅ΠΉ хранСния Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… являСтся ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚, Π° Π΅Π³ΠΎ структура опрСдСляСтся Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΎΠΉ, содСрТащСй Π² ΡΠ΅Π±Π΅ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚ΠΈΠΏΠΎΠ². НапримСр, Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚, относящийся ΠΊ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΡΠ΅Π±Π΅ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ, имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, имя ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°, тСкстовоС ΠΏΠΎΠ»Π΅ для описания запроса ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅ статуса запроса. Notes ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ индСксированныС прСдставлСния для отобраТСния списков Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π½Π°Π²ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ‚СкстовыС индСксы для поиска Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π°Π³Π΅Π½Ρ‚Ρ‹ для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ бизнСс процСссов.

Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²ΠΎΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΠΎΠΌ Lotus Notes /Domino являСтся ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ Ρ€Π΅ΠΏΠ»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ, Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π΄Π²Π΅ основныС Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ:

— ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ-распрСдСлСнной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ (синхронизация Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ);

— ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ (синхронизация ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹, Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ).

РСпликация Π² Lotus Notes /Domino ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Π° ΠΏΠΎ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΈ ΡΡ‚Π΅ΠΏΠ΅Π½ΠΈ гранулированности: ΠΎΠ½Π° выполняСтся Π½Π° ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ ΠΈ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎ настраиваСма. Она характСризуСтся ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ свойствами: Π΄Π²ΡƒΠ½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ; Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ; Ρ€Π΅ΠΏΠ»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ сСрвСрами ΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ сСрвСрами ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ; Ρ€Π΅ΠΏΠ»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° прилоТСния. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, рСпликация ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°ΠΌ: ΠΎΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… городских Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Π»ΠΈΠ½ΠΈΠΉ Π΄ΠΎ Π²Ρ‹ΡΠΎΠΊΠΎΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… (Π³Π»ΠΎΠ±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ…) сСтСй.

БовмСстно ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ Ρ€Π΅ΠΊΠΏΠ»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π° Notes ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΡƒΡŽΡ‚ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ систСму ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ сообщСний Lotus Notes /Domino, которая выступаСт основой для построСния ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΎΠ² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚Π° (workflow).

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ систСму ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ сообщСний, Π±Π°Π·Ρ‹ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π²ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ срСдства Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠΎΡ‰Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ для Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ систСм Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΠ°.

Компания КБК Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»Π° ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ систСму Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚Π° KCK DocLogic. DocLogic построСна ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡƒ. Π‘ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ описаниС DocLogic ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΎ Π½ΠΈΠΆΠ΅.

НСсмотря Π½Π° Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΎΠ΅ количСство Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠ΄ Lotus Notes/Domino, большая Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΏΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡƒ ΠΌΠΈΡ€Ρƒ, Π±Ρ‹Π»Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΠ΅Ρ‚ΡΡ спСцификой бизнСса ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ· Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ², Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ использованиСм Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π³Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. ΠŸΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈ любой ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ Π½Π° Π±Π°Π·Π΅ Lotus Notes/Domino ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ использованиС ΠΊΠ°ΠΊ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΊ.

Компания КБК являСтся Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΉ российской ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ Π² ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π½Π° Π±Π°Π·Π΅ Lotus Notes/Domino ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. Компания Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠ»Π° большоС количСство ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² для Π·Π°Ρ€ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ Ρ€ΠΎΡΡΠΈΠΉΡΠΊΠΈΡ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ².

3). Вранспортная информационная систСма

Lotus Notes/Domino ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ возмоТностями ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Ρƒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ систСмами. Π‘ ΡΡ‚ΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ Lotus Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π» Ρ†Π΅Π»Ρ‹ΠΉ спСктр Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… встроСна Π² Lotus Notes/Domino, Π° Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π° Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ². Π’ Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ входят:

— Π±ΠΈΠ±Π»ΠΈΠΎΡ‚Π΅ΠΊΠ° LotusScript Data Object — Π½Π°Π±ΠΎΡ€ классов, ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ², свойств ΠΈ ΡΠΎΠ±Ρ‹Ρ‚ΠΈΠΉ LotusScript, ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… доступ ΠΊ Ρ€Π΅Π»ΡΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ Ρ‚Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌ Π±Π°Π·Π°ΠΌ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… с ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ODBC;

— Π²ΡΡ‚роСнная тСхнология Domino Enterprise Connector Services (DECS), которая позволяСт Π±Π΅Π· программирования ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ прилоТСния, ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π² ΡΠ΅Π±Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Domino ΠΈ Π‘Π£Π‘Π”;

— Lotus Enterprise Integrator (LEI) — ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ сСрвСр, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠΉ администраторам Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ массовый ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ пСриодичСской синхронизации ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Lotus Domino ΠΈ Π‘Π£Π‘Π”, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ сСмСйство IBM DB2, Oracle, Sybase, Microsoft SQL ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ совмСстимыС с ODBC Π±Π°Π·Ρ‹ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…;

— ΠΊΠΎΠ½Π½Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ Domino Connectors, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Domino-прилоТСниями ΠΈ ΡΠΈΡΡ‚Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ управлСния рСсурсами прСдприятия (ERP), ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠ»ΡƒΠΆΠ±Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠ°Ρ‚Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ².

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈΡΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ возмоТности ΠΏΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ совмСстно с ΠΌΠΎΡ‰Π½Ρ‹ΠΌ ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΠΏΠ»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ (особСнно Π½Π° Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚Π½Ρ‹Ρ… сСтях) Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ основаниС ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Domino Π² ΠΊΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅ пСрвоклассного ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ слоя (middleware) ΠΈΠ»ΠΈ транспортной систСмы.

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС

Π’ «Π•ΠΠ•-ΠšΠΎΠ½ΡΠ°Π»Ρ‚» ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ практичСски всС Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ популярныС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹. Π’ ΠΊΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅ΠΉ ΠžΠ‘ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Windows XP Corporate Edition, Windows 7 Corporate Edition, openSUSE.

Π’ Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚ устанавливаСмого ΠŸΠž входят:

Β· Microsoft office 2003 (для ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ HP Compaq младшС 7300).

Β· Microsoft office 2010 (для ΠŸΠš с Windows 7).

Β· Adobe Acrobat Reader.

Β· WinRAR.

Β· 7zip.

Β· Radmin Server.

Β· File Format Converter (Для сохранСния совмСстимости ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ 2003, 2007, 2010 ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Π°ΠΌΠΈ MS Office).

Β· Internet Explorer 8.

Β· ΠŸΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ для ΠΏΠΎΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ часовых поясов.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ установлСно любоС Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠŸΠž.

Π Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ мСсто

Π Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ мСсто ΡƒΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ²Π°Π½ΠΎ ΡƒΠ³Π»ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ столом, ящиком для Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€ΠΎΠΌ HP Z200, UPS APC 620, двумя ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ HP, KVM-ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ для удобства ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΊ, Π° Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ диагностичСскими устройствами.

ΠŸΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΎΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠΉ ΠΌΠ½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π²Ρ‹Π΄Π°Π½ΠΎ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Π» Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ. Π—Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π»ΠΎΡΡŒ Π² ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ — тСста Π½Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ студСнта ΠΊ ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅.

Π’Π½Π΅ΡˆΠ½ΠΈΠΉ Π²ΠΈΠ΄ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹:

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° состоит ΠΈΠ· Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹Ρ€Π΅Ρ… Ρ„ΠΎΡ€ΠΌ:

Form1 (Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠΊΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹),

Form2 (инструкции ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡŽ тСста),

Form3 (Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΎΠΊΠ½ΠΎ, с Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ² всСх ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ тСстов) .

НиТС ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ ΠΊΠΎΠ΄ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ Π½Π° Visual Basic.

Form1

Public Class Form1

Dim a As Integer

Dim d As Integer

Dim s1 As Integer

Dim s2 As Integer

Dim s3 As Integer

Dim s4 As Integer

Dim res As Integer

Dim res1 As String

Dim n1 As String

Dim n2 As String

Dim n3 As String

Dim n4 As String

Dim gen As String

Dim lvl As String

Private Sub Form1_Load (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles MyBase. Load

Button2.Enabled = False

Me.Text = «Π’Сст ΠΏΠΎ ΡΠΏΠΈΠ»Π±Π΅Ρ€Π³Ρƒ | Π‘ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ: Π‘Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΎΠ² Π’. П»

End Sub

'ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΠ΅ΠΌ Π²Π°Π»ΠΈΠ΄Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…

Private Sub Button1_Click (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles Button1. Click

a = 0

If TextBox1. Text = «» Or TextBox2. Text = «» Or TextBox3. Text = «» Or TextBox4. Text = «» Or TextBox1. Text = «Π˜ΠΌΡ» Or TextBox2. Text = «Π€Π°ΠΌΠΈΠ»ΠΈΡ» Or TextBox3. Text = «Π’озраст» Or TextBox4. Text = «Π“Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°» Or (RadioButton5.Checked = False And RadioButton6. Checked = False) Then

MsgBox («Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ввСсти Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΡΠ΅Π±Π΅.», vbOKOnly, «Π‘ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅:»)

Else

TextBox1.Enabled = False

TextBox2.Enabled = False

TextBox3.Enabled = False

TextBox4.Enabled = False

RadioButton5.Enabled = False

RadioButton6.Enabled = False

Button1.Enabled = False

Button1.Text = «ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΡ‹»

Button2.Enabled = False

'ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π°

If RadioButton5. Checked = True Then gen = «ΠΆ»

If RadioButton6. Checked = True Then gen = «ΠΌ»

a = a + 1

If a = 1 Then

Label1.Text = «Π― ΡΠΏΠΎΠΊΠΎΠ΅Π½»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

End If

End If

End Sub

'Π—Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π°Π΅ΠΌ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΎ тСста, Ссли Π½Π΅ Π²Π²Π΅Π΄Π΅Π½Ρ‹ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΡΠ΅Π±Π΅

Private Sub RadioButton1_CheckedChanged (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles RadioButton1. CheckedChanged

If TextBox1. Text = «» Or TextBox2. Text = «» Or TextBox3. Text = «» Or TextBox4. Text = «» Or TextBox1. Text = «Π˜ΠΌΡ» Or TextBox2. Text = «Π€Π°ΠΌΠΈΠ»ΠΈΡ» Or TextBox3. Text = «Π’озраст» Or TextBox4. Text = «Π“Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°» Then

Button2.Enabled = False

Else

Button2.Enabled = True

End If

End Sub

'Аналогично для ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΎΠΊ

Private Sub RadioButton2_CheckedChanged (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles RadioButton2. CheckedChanged

If TextBox1. Text = «» Or TextBox2. Text = «» Or TextBox3. Text = «» Or TextBox4. Text = «» Or TextBox1. Text = «Π˜ΠΌΡ» Or TextBox2. Text = «Π€Π°ΠΌΠΈΠ»ΠΈΡ» Or TextBox3. Text = «Π’озраст» Or TextBox4. Text = «Π“Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°» Then

Button2.Enabled = False

Else

Button2.Enabled = True

End If

End Sub

Private Sub RadioButton3_CheckedChanged (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles RadioButton3. CheckedChanged

If TextBox1. Text = «» Or TextBox2. Text = «» Or TextBox3. Text = «» Or TextBox4. Text = «» Or TextBox1. Text = «Π˜ΠΌΡ» Or TextBox2. Text = «Π€Π°ΠΌΠΈΠ»ΠΈΡ» Or TextBox3. Text = «Π’озраст» Or TextBox4. Text = «Π“Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°» Then

Button2.Enabled = False

Else

Button2.Enabled = True

End If

End Sub

Private Sub RadioButton4_CheckedChanged (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles RadioButton4. CheckedChanged

If TextBox1. Text = «» Or TextBox2. Text = «» Or TextBox3. Text = «» Or TextBox4. Text = «» Or TextBox1. Text = «Π˜ΠΌΡ» Or TextBox2. Text = «Π€Π°ΠΌΠΈΠ»ΠΈΡ» Or TextBox3. Text = «Π’озраст» Or TextBox4. Text = «Π“Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°» Then

Button2.Enabled = False

Else

Button2.Enabled = True

End If

End Sub

Private Sub Button2_Click (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles Button2. Click

'РаскладываСм ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΡ‹ Π² ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ

If RadioButton1. Checked = True And (a = 2 Or a = 6 Or a = 10 Or a = 18 Or a = 22 Or a = 26 Or a = 34) Then

s1 = s1 + 1

End If

'ΠžΠ±ΡΡ‡Π΅Ρ‚ «ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ…» вопросов

If RadioButton1. Checked = True And (a = 14 Or a = 30 Or a = 38) Then

s1 = s1 + 4

End If

If RadioButton2. Checked = True And (a = 2 Or a = 6 Or a = 10 Or a = 18 Or a = 22 Or a = 26 Or a = 34) Then

s1 = s1 + 2

End If

If RadioButton2. Checked = True And (a = 14 Or a = 30 Or a = 38) Then

s1 = s1 + 3

End If

If RadioButton3. Checked = True And (a = 2 Or a = 6 Or a = 10 Or a = 18 Or a = 22 Or a = 26 Or a = 34) Then

s1 = s1 + 3

End If

If RadioButton3. Checked = True And (a = 14 Or a = 30 Or a = 38) Then

s1 = s1 + 2

End If

If RadioButton4. Checked = True And (a = 2 Or a = 6 Or a = 10 Or a = 18 Or a = 22 Or a = 26 Or a = 34) Then

s1 = s1 + 4

End If

If RadioButton4. Checked = True And (a = 14 Or a = 30 Or a = 38) Then

s1 = s1 + 1

End If

If RadioButton1. Checked = True And (a = 8 Or a = 12 Or a = 16 Or a = 24 Or a = 28 Or a = 36 Or a = 40) Then

s2 = s2 + 1

End If

If RadioButton1. Checked = True And (a = 4 Or a = 20 Or a = 32) Then

s2 = s2 + 4

End If

If RadioButton2. Checked = True And (a = 8 Or a = 12 Or a = 16 Or a = 24 Or a = 28 Or a = 36 Or a = 40) Then

s2 = s2 + 2

End If

If RadioButton2. Checked = True And (a = 4 Or a = 20 Or a = 32) Then

s2 = s2 + 3

End If

If RadioButton3. Checked = True And (a = 8 Or a = 12 Or a = 16 Or a = 24 Or a = 28 Or a = 36 Or a = 40) Then

s2 = s2 + 3

End If

If RadioButton3. Checked = True And (a = 4 Or a = 20 Or a = 32) Then

s2 = s2 + 2

End If

If RadioButton4. Checked = True And (a = 8 Or a = 12 Or a = 16 Or a = 24 Or a = 28 Or a = 36 Or a = 40) Then

s2 = s2 + 4

End If

If RadioButton4. Checked = True And (a = 4 Or a = 20 Or a = 32) Then

s2 = s2 + 1

End If

If RadioButton1. Checked = True And (a = 5 Or a = 13 Or a = 17 Or a = 21 Or a = 29 Or a = 37) Then

s3 = s3 + 1

End If

If RadioButton1. Checked = True And (a = 1 Or a = 9 Or a = 25 Or a = 33) Then

s3 = s3 + 4

End If

If RadioButton2. Checked = True And (a = 5 Or a = 13 Or a = 17 Or a = 21 Or a = 29 Or a = 37) Then

s3 = s3 + 2

End If

If RadioButton2. Checked = True And (a = 1 Or a = 9 Or a = 25 Or a = 33) Then

s3 = s3 + 3

End If

If RadioButton3. Checked = True And (a = 5 Or a = 13 Or a = 17 Or a = 21 Or a = 29 Or a = 37) Then

s3 = s3 + 3

End If

If RadioButton3. Checked = True And (a = 1 Or a = 9 Or a = 25 Or a = 33) Then

s3 = s3 + 2

End If

If RadioButton4. Checked = True And (a = 5 Or a = 13 Or a = 17 Or a = 21 Or a = 29 Or a = 37) Then

s3 = s3 + 4

End If

If RadioButton4. Checked = True And (a = 1 Or a = 9 Or a = 25 Or a = 33) Then

s3 = s3 + 1

End If

If RadioButton1. Checked = True And (a = 3 Or a = 7 Or a = 11 Or a = 15 Or a = 19 Or a = 23 Or a = 27 Or a = 31 Or a = 35 Or a = 39) Then

s4 = s4 + 1

End If

If RadioButton2. Checked = True And (a = 3 Or a = 7 Or a = 11 Or a = 15 Or a = 19 Or a = 23 Or a = 27 Or a = 31 Or a = 35 Or a = 39) Then

s4 = s4 + 2

End If

If RadioButton3. Checked = True And (a = 3 Or a = 7 Or a = 11 Or a = 15 Or a = 19 Or a = 23 Or a = 27 Or a = 31 Or a = 35 Or a = 39) Then

s4 = s4 + 3

End If

If RadioButton4. Checked = True And (a = 3 Or a = 7 Or a = 11 Or a = 15 Or a = 19 Or a = 23 Or a = 27 Or a = 31 Or a = 35 Or a = 39) Then

s4 = s4 + 4

End If

'БбрасываСм Π½Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡƒΡŽ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ вопросС

a = a + 1

If a = 2 Then

Label1.Text = «ΠœΠ½Π΅ хочСтся ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Π΄ΠΎΠΊΠΎΠΏΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎ ΡΡƒΡ‚ΠΈ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 3 Then

Label1.Text = «Π― Ρ€Π°Π·ΡŠΡΡ€Π΅Π½»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 4 Then

Label1.Text = «Π― ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽ Π΄ΡƒΡ…ΠΎΠΌ, ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡΡΡŒ с Ρ‚рудностями Π² ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 5 Then

Label1.Text = «Π― Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΆΠ΅Π½»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 6 Then

Label1.Text = «Π― ΠΈΡΠΏΡ‹Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽ Π»ΡŽΠ±ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΡΡ‚Π²ΠΎ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 7 Then

Label1.Text = «ΠœΠ½Π΅ хочСтся ΡΡ‚ΡƒΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊΡƒΠ»Π°ΠΊΠΎΠΌ ΠΏΠΎ ΡΡ‚ΠΎΠ»Ρƒ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 8 Then

Label1.Text = «Π― ΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΡŽΡΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 9 Then

Label1.Text = «Π― Ρ€Π°ΡΠΊΠΎΠ²Π°Π½»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 10 Then

Label1.Text = «ΠœΠ½Π΅ интСрСсно»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 11 Then

Label1.Text = «Π― Ρ€Π°ΡΡΠ΅Ρ€ΠΆΠ΅Π½»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 12 Then

Label1.Text = «Π― ΠΏΡ€ΠΈΠ»Π°Π³Π°ΡŽ всС силы, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ успСха Π² ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 13 Then

Label1.Text = «ΠœΠ΅Π½Ρ Π²ΠΎΠ»Π½ΡƒΠ΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ Π½Π΅ΡƒΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 14 Then

Label1.Text = «ΠœΠ½Π΅ каТСтся, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΡ€ΠΎΠΊ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‡ΠΈΡ‚ся»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 15 Then

Label1.Text = «ΠœΠ½Π΅ хочСтся Π½Π° ΠΊΠΎΠ³ΠΎ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ, Π·Π°ΠΊΡ€ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 16 Then

Label1.Text = «Π― ΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΡŽΡΡŒ всС Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 17 Then

Label1.Text = «Π― Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽ сСбя Π½Π΅ΡƒΠ΄Π°Ρ‡Π½ΠΈΠΊΠΎΠΌ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 18 Then

Label1.Text = «Π― Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽ сСбя исслСдоватСлСм»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 19 Then

Label1.Text = «ΠœΠ½Π΅ хочСтся Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ ΡΠ»ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 20 Then

Label1.Text = «Π― Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡŽΡΡŒ с Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 21 Then

Label1.Text = «Π― Π²Π·Π²ΠΈΠ½Ρ‡Π΅Π½»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 22 Then

Label1.Text = «Π― ΡΠ½Π΅Ρ€Π³ΠΈΡ‡Π΅Π½»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 23 Then

Label1.Text = «Π― Π²Π·Π±Π΅ΡˆΠ΅Π½»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 24 Then

Label1.Text = «Π― Π³ΠΎΡ€ΠΆΡƒΡΡŒ своими ΡˆΠΊΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ успСхами»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 25 Then

Label1.Text = «Π― Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽ сСбя ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ свободно»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 26 Then

Label1.Text = «Π― Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ ΠΌΠ΅Π½Ρ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π°»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 27 Then

Label1.Text = «Π― Ρ€Π°Π·Π΄Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 28 Then

Label1.Text = «Π― Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽ самыС Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½Ρ‹Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 29 Then

Label1.Text = «ΠœΠ½Π΅ Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ увСрСнности Π² ΡΠ΅Π±Π΅»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 30 Then

Label1.Text = «ΠœΠ½Π΅ скучно»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 31 Then

Label1.Text = «ΠœΠ½Π΅ хочСтся Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ ΡΠ»ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 32 Then

Label1.Text = «Π― ΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΡŽΡΡŒ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π²ΠΎΠΉΠΊΡƒ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 33 Then

Label1.Text = «Π― ΡƒΡ€Π°Π²Π½ΠΎΠ²Π΅ΡˆΠ΅Π½»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 34 Then

Label1.Text = «ΠœΠ½Π΅ Π½Ρ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 35 Then

Label1.Text = «Π― Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽ сСбя ΠΎΠ±ΠΌΠ°Π½ΡƒΡ‚Ρ‹ΠΌ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 36 Then

Label1.Text = «Π― ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠ»ΡŽΡΡŒ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ свои способности ΠΈ ΡƒΠΌ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 37 Then

Label1.Text = «Π― Π±ΠΎΡŽΡΡŒ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 38 Then

Label1.Text = «Π― Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽ ΡƒΠ½Ρ‹Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Ρ‚оску»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 39 Then

Label1.Text = «ΠœΠ΅Π½Ρ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² ΡΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 40 Then

Label1.Text = «Π― Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ срСди Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ…»

RadioButton1.Checked = False

RadioButton2.Checked = False

RadioButton3.Checked = False

RadioButton4.Checked = False

Button2.Enabled = False

End If

If a = 41 Then

Button1.Enabled = True

TextBox1.Enabled = True

TextBox2.Enabled = True

TextBox3.Enabled = True

TextBox4.Enabled = True

RadioButton5.Enabled = True

RadioButton6.Enabled = True

End If

If a = 41 Then

res = s1 + s2 — s3 — s4

'Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ ΠΈ Π·Π°ΠΏΠΈΡΡŒ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π° Π² Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π΅

If res >= 40 And res <= 60 Then

MsgBox («ΠŸΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s1 & «(» & n1 & «)» & vbCrLf &

" ΠœΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡ достиТСния: «& s2 & «(» & n2 & «)» & vbCrLf &

" Π’Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s3 & «(» & n3 & «)» & vbCrLf &

" Π“Π½Π΅Π²: «& s4 & «(» & n4 & «)» & vbCrLf &

" Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅: «& res & «Π£Ρ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ I» & vbCrLf &

" Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄:" & vbCrLf &

" ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π°Ρ мотивация с Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ·Π½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ учСния ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ" & vbCrLf &

res1,

MsgBoxStyle.OkOnly, Title:="Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ тСста")

My.Computer.FileSystem.WriteAllText (CurDir () + «/bd/» + TextBox4. Text + «_» + TextBox1. Text + «_» + TextBox2. Text + «_» + TextBox3. Text + «.txt», «ΠŸΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s1 & «(» & n1 & «)» & vbCrLf & «ΠœΠΎΡ‚ивация достиТСния: «& s2 & «(» & n2 & «)» & vbCrLf & «Π’Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s3 & «(» & n3 & «)» & vbCrLf & «Π“Π½Π΅Π²: «& s4 & «(» & n4 & «)» & vbCrLf & «Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅: «& res & vbCrLf & «Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄:» & vbCrLf & «ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ивная мотивация с Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ·Π½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ учСния ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ», True)

End If

If res >= 29 And res <= 44 Then

MsgBox («ΠŸΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s1 & «(» & n1 & «)» & vbCrLf &

" ΠœΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡ достиТСния: «& s2 & «(» & n2 & «)» & vbCrLf &

" Π’Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s3 & «(» & n3 & «)» & vbCrLf &

" Π“Π½Π΅Π²: «& s4 & «(» & n4 & «)» & vbCrLf &

" Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅: «& res & «Π£Ρ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ II» & vbCrLf &

" Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄:" & vbCrLf &

" ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π°Ρ мотивация, ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅, соотвСтствиС ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Ρƒ" & vbCrLf &

res1,

MsgBoxStyle.OkOnly, Title:="Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ тСста")

My.Computer.FileSystem.WriteAllText (CurDir () + «/bd/» + TextBox4. Text + «_» + TextBox1. Text + «_» + TextBox2. Text + «_» + TextBox3. Text + «.txt», «ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ивная мотивация: «& s1 & «(» & n1 & «)» & vbCrLf & «ΠœΠΎΡ‚ивация достиТСния: «& s2 & «(» & n2 & «)» & vbCrLf & «Π’Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s3 & «(» & n3 & «)» & vbCrLf & «Π“Π½Π΅Π²: «& s4 & «(» & n4 & «)» & vbCrLf & «Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅: «& res & vbCrLf & «Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄:» & vbCrLf & «ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ивная мотивация, ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅, соотвСтствиС ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Ρƒ», True)

End If

If res >= 13 And res <= 28 Then

MsgBox («ΠŸΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s1 & «(» & n1 & «)» & vbCrLf &

" ΠœΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡ достиТСния: «& s2 & «(» & n2 & «)» & vbCrLf &

" Π’Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s3 & «(» & n3 & «)» & vbCrLf &

" Π“Π½Π΅Π²: «& s4 & «(» & n4 & «)» & vbCrLf &

" Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅: «& res & «Π£Ρ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ III» & vbCrLf &

" Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄:" & vbCrLf &

" Норма ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ с Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ сниТСнной ΠΏΠΎΠ·Π½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ" & vbCrLf &

res1,

MsgBoxStyle.OkOnly, Title:="Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ тСста")

My.Computer.FileSystem.WriteAllText (CurDir () + «/bd/» + TextBox4. Text + «_» + TextBox1. Text + «_» + TextBox2. Text + «_» + TextBox3. Text + «.txt», «ΠŸΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s1 & «(» & n1 & «)» & vbCrLf & «ΠœΠΎΡ‚ивация достиТСния: «& s2 & «(» & n2 & «)» & vbCrLf & «Π’Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s3 & «(» & n3 & «)» & vbCrLf & «Π“Π½Π΅Π²: «& s4 & «(» & n4 & «)» & vbCrLf & «Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅: «& res & vbCrLf & «Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄:» & vbCrLf & «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ° ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ с Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ сниТСнной ΠΏΠΎΠ·Π½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ», True)

End If

If (res = (-1) Or res = (-2)) Or res >= 0 And res <= 12 Then

MsgBox («ΠŸΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s1 & «(» & n1 & «)» & vbCrLf &

" ΠœΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡ достиТСния: «& s2 & «(» & n2 & «)» & vbCrLf &

" Π’Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s3 & «(» & n3 & «)» & vbCrLf &

" Π“Π½Π΅Π²: «& s4 & «(» & n4 & «)» & vbCrLf &

" Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅: «& res & «Π£Ρ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ IV» & vbCrLf &

" Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄:" & vbCrLf &

" БниТСнная мотивация, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ скуки, ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅" & vbCrLf &

res1,

MsgBoxStyle.OkOnly, Title:="Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ тСста")

My.Computer.FileSystem.WriteAllText (CurDir () + «/bd/» + TextBox4. Text + «_» + TextBox1. Text + «_» + TextBox2. Text + «_» + TextBox3. Text + «.txt», «ΠŸΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s1 & «(» & n1 & «)» & vbCrLf & «ΠœΠΎΡ‚ивация достиТСния: «& s2 & «(» & n2 & «)» & vbCrLf & «Π’Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s3 & «(» & n3 & «)» & vbCrLf & «Π“Π½Π΅Π²: «& s4 & «(» & n4 & «)» & vbCrLf & «Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅: «& res & vbCrLf & «Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄:» & vbCrLf & «Π‘ниТСнная мотивация, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ скуки, ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅», True)

End If

If (res >= -60) And (res <= -3) Then

MsgBox («ΠŸΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s1 & «(» & n1 & «)» & vbCrLf &

" ΠœΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡ достиТСния: «& s2 & «(» & n2 & «)» & vbCrLf &

" Π’Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s3 & «(» & n3 & «)» & vbCrLf &

" Π“Π½Π΅Π²: «& s4 & «(» & n4 & «)» & vbCrLf &

" Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅: «& res & «Π£Ρ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ V» & vbCrLf &

" Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄:" & vbCrLf &

" Π Π΅Π·ΠΊΠΎ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅" & vbCrLf &

res1,

MsgBoxStyle.OkOnly, Title:="Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ тСста")

My.Computer.FileSystem.WriteAllText (CurDir () + «/bd/» + TextBox4. Text + «_» + TextBox1. Text + «_» + TextBox2. Text + «_» + TextBox3. Text + «.txt», «ΠŸΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s1 & «(» & n1 & «)» & vbCrLf & «ΠœΠΎΡ‚ивация достиТСния: «& s2 & «(» & n2 & «)» & vbCrLf & «Π’Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: «& s3 & «(» & n3 & «)» & vbCrLf & «Π“Π½Π΅Π²: «& s4 & «(» & n4 & «)» & vbCrLf & «Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅: «& res & vbCrLf & «Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄:» & vbCrLf & «Π Π΅Π·ΠΊΠΎ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅», True)

End If

End If

'Π‘Ρ€Π°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ² с Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ (Π–)

If gen = «ΠΆ» And s1 >= 29 And s1 <= 40 Then

n1 = «Π’ысокий»

End If

If gen = «ΠΆ» And s1 >= 18 And s1 <= 28 Then

n1 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°»

End If

If gen = «ΠΆ» And s1 >= 10 And s1 <= 17 Then

n1 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ»

End If

If gen = «ΠΆ» And s2 >= 29 And s2 <= 40 Then

n2 = «Π’ысокий»

End If

If gen = «ΠΆ» And s2 >= 18 And s2 <= 28 Then

n2 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°»

End If

If gen = «ΠΆ» And s2 >= 10 And s2 <= 17 Then

n2 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ»

End If

If gen = «ΠΆ» And s3 >= 25 And s3 <= 40 Then

n3 = «Π’ысокий»

End If

If gen = «ΠΆ» And s3 >= 17 And s3 <= 24 Then

n3 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°»

End If

If gen = «ΠΆ» And s3 >= 10 And s3 <= 16 Then

n3 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ»

End If

If gen = «ΠΆ» And s4 >= 21 And s4 <= 40 Then

n4 = «Π’ысокий»

End If

If gen = «ΠΆ» And s4 >= 14 And s4 <= 20 Then

n4 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°»

End If

If gen = «ΠΆ» And s4 >= 10 And s4 <= 13 Then

n4 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ»

End If

'Π‘Ρ€Π°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ² с Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ (М)

If gen = «ΠΌ» And (s1 >= 31 And s1 <= 40) Then

n1 = «Π’ысокий»

End If

If gen = «ΠΌ» And (s1 >= 21 And s1 <= 29) Then

n1 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°»

End If

If gen = «ΠΌ» And (s1 >= 10 And s1 <= 20) Then

n1 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ»

End If

If gen = «ΠΌ» And s2 >= 31 And s2 <= 40 Then

n2 = «Π’ысокий»

End If

If gen = «ΠΌ» And s2 >= 21 And s2 <= 29 Then

n2 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°»

End If

If gen = «ΠΌ» And s2 >= 10 And s2 <= 20 Then

n2 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ»

End If

If gen = «ΠΌ» And s3 >= 23 And s3 <= 40 Then

n3 = «Π’ысокий»

End If

If gen = «ΠΌ» And s3 >= 16 And s3 <= 22 Then

n3 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°»

End If

If gen = «ΠΌ» And s3 >= 10 And s3 <= 15 Then

n3 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ»

End If

If gen = «ΠΌ» And (s4 >= 18 And s4 <= 40) Then

n4 = «Π’ысокий»

End If

If gen = «ΠΌ» And (s4 >= 12 And s4 <= 18) Then

n4 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°»

End If

If gen = «ΠΌ» And (s4 >= 10 And s4 <= 11) Then

n4 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ»

End If

If n1 = «Π’ысокий» And (n3 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» Or n3 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°») And n4 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» Then

res1 = «ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ивная мотивация ΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅»

End If

If n1 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°» And (n3 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» Or n3 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°») And n4 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» Then

res1 = «ΠŸΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅»

End If

If n1 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» And (n3 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» Or n3 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°») And (n4 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» Or n4 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°») Then

res1 = «ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ скуки»

End If

If n1 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°» And (n3 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» Or n3 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°») And (n4 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» Or n4 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°») Then

res1 = «Π”ΠΈΡ„Ρ„ΡƒΠ·Π½ΠΎΠ΅ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅»

End If

If n1 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°» And (n3 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» Or n3 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°») And n4 = «Π’ысокий» Then

res1 = «Π”ΠΈΡ„Ρ„ΡƒΠ·Π½ΠΎΠ΅ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ фрустрированности Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΠΌΡ‹Ρ… потрСбностСй»

End If

If n1 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» And (n3 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» Or n3 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°») And n4 = «Π’ысокий» Then

res1 = «ΠΠ΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅»

End If

If n1 = «Π’ысокий» And n3 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» And n4 = «Π’ысокий» Then

res1 = «Π Π΅Π·ΠΊΠΎ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡƒΡ‡Π΅Π±Π΅»

End If

If n1 = «Π’ысокий» And n3 = «Π’ысокий» And n4 = «Π’ысокий» Then

res1 = «Π§Ρ€Π΅Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½Π½Π°Ρ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π° ΡƒΡ€ΠΎΠΊΠ΅, обусловлСнная Π½Π΅ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… социогСнных потрСбностСй»

End If

If n1 = «Π’ысокий» And n3 = «Π’ысокий» And n4 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°» Then

res1 = «ΠŸΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½Π½Π°Ρ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π° ΡƒΡ€ΠΎΠΊΠ΅»

End If

If (n1 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°» Or n1 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ») And n3 = «Π’ысокий» And (n4 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°» Or n4 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ») Then

res1 = «Π’Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ»

End If

If n1 = «Π’ысокий» And (n3 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°» Or n3 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ») And n4 = «Π’ысокий» Then

res1 = «ΠŸΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ фрустрированности потрСбностСй»

End If

If (n1 = «Π’ысокий» Or n1 = «ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°») And n3 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» And (n4 = «ΠΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ» Or n4 = «Π‘Ρ€Π΅Π½ΠΈΠΉ») Then

res1 = «ΠŸΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΌΡƒ аспСкту обучСния»

End If

End Sub

'ΠžΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ инструкции

Private Sub ΠšΠ°ΠΊΠŸΡ€ΠΎΠΉΡ‚ΠΈΠ’Π΅ΡΡ‚ToolStripMenuItem_Click (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles ΠšΠ°ΠΊΠŸΡ€ΠΎΠΉΡ‚ΠΈΠ’Π΅ΡΡ‚ToolStripMenuItem. Click

Form3.Show ()

End Sub

'Π—Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹

Private Sub Π’Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ToolStripMenuItem_Click (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles Π’Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ToolStripMenuItem. Click

Me.Close ()

End Sub

'ΠžΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ²

Private Sub Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ToolStripMenuItem_Click (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ToolStripMenuItem. Click

Form4.Show ()

End Sub

End Class

Form3

Public Class Form4

Private Sub Form1_Load (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles MyBase. Load

'Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ список Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ² ΠΈΠ· ΠΏΠ°ΠΏΠΊΠΈ

Dim dir As New IO. DirectoryInfo (CurDir () + «bd»)

Dim d1 As IO. FileInfo () = dir. GetFiles ()

Dim d2 As IO. FileInfo

For Each d2 In d1

ListBox1.Items.Add (d2)

Next

Me.Controls.Add (ListBox1)

End Sub

'ΠžΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅ΠΌ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ„Π°ΠΉΠ»

Dim fl As String

Dim way As String

Private Sub Button1_Click (ByVal sender As System. Object, ByVal e As System. EventArgs) Handles Button1. Click

way = ListBox1. Text

fl = My.Computer.FileSystem.ReadAllText (CurDir () + «bd» + way)

MsgBox («Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚: «+ fl, MsgBoxStyle. OkOnly, Title:="Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ тСста»)

End Sub

End Class

Π’ Form2 ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ тСкста.

Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹

ΠŸΡ€ΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ Π² Π£ΡΠΈΠ½ΡΠΊΠΎΠΌ Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Π΅ «Π•ΠΠ•-ΠšΠΎΠ½ΡΠ°Π»Ρ‚» Π΄Π°Π»ΠΎ ΠΌΠ½Π΅ Π½ΠΈ Ρ Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΡΡ€Π°Π²Π½ΠΈΠΌΡ‹ΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΠ» Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ для мСня ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ°ΠΌΠΈ. Π—Π° ΡΡ‚ΠΎ врСмя я ΠΏΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΠ»ΡΡ с ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠΌΠΈ Π·Π½Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ своС Π΄Π΅Π»ΠΎ людьми, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ смогли ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ со ΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π² ΡΡ‚ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, всС эти ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ ΠΈ Π·Π½Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΌΠ½Π΅ Π² Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠ΅ΠΌ Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅. Π—Π° Π²Ρ€Π΅ΠΌΡ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ я ΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΠ»ΡΡ со ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ‚ΡƒΡ€ΠΎΠΉ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… обслуТиваСмых прСдприятий, ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Π» ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΈ Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ люди Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… профСссий. Иногда ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Ρ‚рудностями (Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΌ ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π·Π½Π°Π½ΠΈΡ устройства, Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ устройства ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹), ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π»ΠΈΡΡŒ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ³ΠΎ гипнотизирования тСхничСской Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π― ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ Π΄Π°Π»ΠΎ ΠΌΠ½Π΅ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΎΡΠΌΡ‹ΡΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ всС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΡΡ‚ΠΎΠΉ профСссии.

ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ вСсь тСкст
Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ