Разработка рекомендаций на основе проведённых маркетинговых исследований

Итак, мы видим, что отдел маркетинга в компании ООО «Кари» выполняет довольно обширный диапазон функций маркетинга, начиная с исследований, заканчивая бренд-менеджментом. Таким образом, отдел осуществляет свою деятельность в двух основных направлениях: продвижение и исследования. Вопросами ценовой, товарной политики и распределения занимается отдел сбыта компании.

Остановимся подробнее на брендинге и продвижении или организации маркетинговых коммуникаций в компании.

Как известно, «комплекс бренда» включает в себя 4 основных этапа:

• — Разработка концепции позиционирования бренда;
• — Разработка названия торговых и сервисных марок (нейминг);
• — Разработка визуальных атрибутов бренда;
• — Создание коммуникационной платформы бренда.

Рассмотрим каждый из этапов в отдельности применительно бренда Кари.

Разработка концепции позиционирования бренда.

Основные бренд-сообщение:

" Кари — модно и доступно" ;

" Кари — высокое качество по низким ценам" .

Лучше дешевле, но больше.

" Несколько пар обуви по доступной цене вместо одной дорогой" - это суть концепции fast fashion, в которой работает «Кари». Революционный формат для российского, украинского, казахстанского и белорусского рынков, где потребитель был готов экономить на еде ради того, чтобы приобрести пару туфель дорогой марки.

Но в «Кари» уверены, что не прогадали: fast fashion приобретает все большую популярность в Европе, и выходцы из стран СНГ также захотят покупать «много и дешево». «Так называемая «быстрая мода» — это европейский тренд. В условиях невысокой покупательской способности соображения «статусности» спасуют перед возможностью приобрести несколько пар обуви.

Объединяя сообщения концепции позиционирования, выделяем ключевые моменты бренда:

• — Эконом класс
• — Высокое качество
• — Высокий уровень обслуживания
• — Мода
• — Стиль

Задача компании — закрепить именно этот комплекс образов в восприятии потребителя. На мой взгляд, данный набор образов способствует выделению бренда среди конкурентов, указывая на доступность и высокое качество продаваемого товара, и помогает потребителю идентифицировать торговую марку. Идентификация бренда осуществляется потребителем или комплексно, или по одному из ключевых критериев присущих бренду: название бренда, логотип бренда, упаковка, фирменный стиль бренда, фирменное сообщение и т. д. Для достижения максимального эффекта, все элементы идентификации должны быть четко взаимосвязаны. В данной концепции компания разрабатывает название будущего бренда, миссию и идеологию бренда, образ и имидж, ассоциативные элементы и символику. В дальнейшем, данная концепция позиционирования, стала отправной «точкой» для разработки идей рекламных кампаний и всех творческих материалов.

Нейминг Главным элементом идентификации, особенно на начальном этапе, когда бренд еще только марка, и запускается, является его название (нейминг). Известно, что благозвучное, семантически согласованное с категорией и товаром название требует меньших затрат в период вывода и начального продвижения марки.

Нейминг-легенда торговой марки Kari:

Возможно, предположить, что наименование обувной сети произошло от индийского слова «Kari». Кари в Индии называют листья кустарника Murraya и приправу. Может в этом и есть сходство приправы и обувной сети. Приправа включает в себя до 30 различных ингредиентов, прекрасно дополняет различные блюда, от мясных до кондитерских, при это обладая доступно ценой. Также обувь «Кари» имеет доступную цену, сочетает различные стили и превосходно гармонирует с другими товарами.

Таким образом, само понятие Кари, несёт в себе ассоциации доступности и сочетания различных стилей, что соответствует концепции позиционирования бренда.

Системный подход в брендинге предполагает осмысленное видение разработки визуальных атрибутов идентификации бренда. Утвержденные стратегия и платформа бренда, нейминг, определяют «коридор» для создания атрибутов, наиболее четко и корректно отражающих основную идею бренда. Логотип бренда, визуальная концепция стилеобразующих элементов, будь то упаковка продукта, фирменный стиль, дизайн рекламы, наружное или внутренне оформление объекта, должны четко вписываться в утвержденную концепцию бренда и соответствовать названию бренда. Так, для торговой марки Kari было выбрано англоязычное написание названия. На мой взгляд, этот выбор соответствует концепции позиционирования и несёт в себе европейский стиль бренда. У потребителя складывается образ модной, престижной, европейской торговой марки. Само написание названия на английском языке визуально выглядит намного презентабельнее, нежели русскоязычный вариант.

Для визуальной идентификации бренда было выбрано англоязычное написание, шрифт формата Times New Roman, в сиренево-белых тонах.

В процессе продвижения и позиционирования бренда на рынке, принятые визуальные атрибуты используются во всех коммуникационных каналах:

• — в печатной и сувенирной рекламе;
• — в наружной рекламе;
• — в письмах/анкетах/приказах и прочих документах;
• — в опубликованных статьях;
• — в наружном оформлении бутиков и т. д.