Заключение. 
Разработка мобильного приложения "Smarty CRM"

В данной дипломной работе была рассмотрена проблема предпринимательства. В наше время очень сложно удержать клиентов и быть конкурентоспособным на рынке во время кризиса.

Проанализировав эту ситуацию был сделан вывод о необходимости создания СRMсистемы, которое поможет предпринимателям стать ближе к своим покупателям и поддерживать с ними взаимоотношения и как следствие сохранить на долгое время.

Мобильное приложение было создано на основе существующей модели CRMсистемы, дабы привлечь большее количество пользователей.

Мобильное приложение «SmartyCRM» предоставляет пользователям огромный возможности для управления своими данными, не ограничивая их при этом. Приложение дает возможность базу контактов и управлять ей как ему заблагорассудиться. Так же он может вести переписки с этим контактом. Одним аккаунтом может пользоваться вся компания. Еще пользователь может создавать заметки и прикреплять их к контактам, так будет проще вспомнить что это за клиент и на каком этапе взаимоотношений вы находитесь. Так же пользователь может создавать задачи её так же можно прикреплять к контакту и отмечать выполненные и не выполненные это поможет руководителю видеть выполнена ли данная задача по какому-либо клиенту. Еще одной замечательной особенностью будет создание целей, которых должен достичь сотрудник. Так же он может выставлять прогресс по выполнению этих целей. И самая главная особенность совместная работа в которой один пользователь может заходить в аккаунты других пользователей если ему откроют доступ к аккаунту. Это поможет руководителю проследить за прогрессом и выполнением работ.

Реализованное приложение «Smarty CRM» соответствует всем требованиям.