Микросреда предприятия. 
Методика и последовательность изучения маркетинговой среды

Изучение непосредственного окружения организации направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. При этом важно подчеркнуть, что организация может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия, тем самым она может активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении появления угроз ее дальнейшему существованию. К числу элементов микроокружения относят: поставщиков, потребителей, конкурентов, рынок рабочей силы, инфраструктура.

Устойчивые позиции среди крупнейших поставщиков резинотехнических изделий, географическое положение и развитая сеть региональных торговых представительств ОАО «Курскрезинотехника» позволяют эффективно работать как на рынке резинотехнических изделий в России, так и на внешних рынках сбыта.

Основными направлениями экспортных продаж в 2012 году были Украина (57,4%), Беларусь (30,5%), Казахстан (5,6%), Азербайджан (4,8%).

Сотрудничество с этими странами является одним из приоритетных направлений внешнеэкономической деятельности предприятия и обусловлено высоким уровнем потребления в этих странах резинотехнических изделий, особенно конвейерных лент и рукавов. Среди партнеров общества не только предприятия стран СНГ, но и итальянские, испанские, немецкие, французские и корейские фирмы. Потребителями конвейерных лент разного типа и рукавов высокого давления также являются предприятия Аргентины, ЮАР и Гвинеи.

При анализе микроокружения ОАО «Курскрезинотехника» также следует изучить конкурентов. Но пока влияние конкурентов можно назвать положительным, так как оно стимулирует развитие ОАО «Курскрезинотехника» и позволяет сделать свой рынок предложения более конкурентным. В таблице 6 представлены основные иностранные предприятия-конкуренты на мировом рынке резинотехнической продукции.

Таблица 6. Иностранные предприятия-конкуренты на мировом рынке резинотехнической продукции [13, c.69].

Наиболее сильным конкурентом — производителем лент конвейерных резинотканевых являются: «FennerDunlopEurope» (Великобритания).

Компания «FennerDunlopEurope» является филиалом Fenner Dunlop Conveyor Belting Worldwide, крупнейшего в мире производителя конвейерных лент для горных работ и промышленного применения. Имея двенадцать производственных предприятий на пяти континентах, компания Fenner Dunlop обладает уникальными возможностями для предоставления заказчикам самых полных и всесторонних услуг, связанных с конвейерными лентами, среди доступных сегодня в мире Конкурентоспособным преимуществом ОАО «Курскрезинотехника» является политика качества, проводимая предприятием в рамках товарной политики, она основана на долгосрочных целях предприятия и предусматривает:

• — повышение индекса удовлетворенности заказчика;
• — увеличение доли рынка и прибыли;
• — снижение затрат на неудовлетворительное качество.

В России производством всех основных групп резинотехнических изделий занято около 48 предприятий. Основные отечественные конкуренты ОАО «Курскрезинотехника» среди предприятий резинотехнической отрасли по видам продукции представлены в таблице 7.

Таблица 7. Основные отечественные конкуренты среди предприятий резинотехнической отрасли по видам продукции [14, c.19].

По объему товарной продукции, выпущенной предприятиями отрасли Российской Федерации в 2012 году, ОАО «Курскрезинотехника», занял первое место, произведя 21,6% от общего выпуска продукции среди 13 предприятий. Доля присутствия ОАО «Курскрезинотехника» на рынке увеличилось с 18,5% в 2005 году до 21,6% в 2012 году. Ближайшими конкурентами ЗАО «Курскрезинотехника» являются ОАО «УЗЭМИК» (г. Уфа) на долю которого приходится 18,2%, ОАО «Саранский завод «Резинотехника» — 12,4% и ОАО «Уральский завод РТИ» — 11,9% [15, c.56].

ОАО «Курскрезинотехника» является лидером в производстве таких видом резинотехнических изделий, как конвейерная резинотканевая лента — 53,7% общего объема российского производства и плоские ремни — 44,1%.

То, что ОАО «Курскрезинотехника» занимает лидирующие позиции на российском рынке производства резинотехнических изделий обусловлено в первую очередь большим опытом работы на рынке, надежной репутацией, применением гибкой ценовой политикой, максимальным ассортиментным рядом выпускаемой продукции. Также хотелось бы отметить равномерную диверсификацию производства между типами продукции, что говорит о высокой мобильности бизнеса в Российской экономики.

Конкурентоспособность ОАО «Курскрезинотехника» во многом зависит от того как предприятие использует инструменты маркетинга. Товарная политика для предприятия является самым важным инструментом маркетинга, от которого зависит повышение конкурентоспособности предприятия, так как выбор товара является главным условием для существования предприятия на данном рынке. Главной задачей товарной политики является правильный выбор товарной номенклатуры и товарных групп и поддержание конкурентных преимуществ с помощью политики качества и сервиса, которые позволяют предприятию удерживать устойчивое положение на рынке. Проанализируем уровень конкурентоспособности продукции ОАО «Курскрезинотехника» по сравнению с аналогичными товарами конкурентов. ОАО «Курскрезинотехника» выпускает кислотощелочестойкие ленты, предназначенные для транспортирования материалов, имеющих слабо — кислую и слабо — щелочную среду до 20%. Для кислотощелочестойкой конвейерной ленты, производимой в ОАО «Курскрезинотехника» основными конкурентами являются конвейерные ленты, производимые на: ОАО «Уральский завод РТИ», г. Екатеринбург; ОАО «Балаковорезинотехника», г. Балаково; ЗАО «КВАРТ», г. Казань.

Группой экспертов, состоящих из главного технолога предприятия, начальника отдела маркетинга, начальника отдела контроля качества, начальника специального конструкторского бюро (СКБ) была дана оценка уровня конкурентоспособности кислотощелочестойкой конвейерной ленты по десятибальной шкале (таблица 8).

Наиболее конкурентоспособной продукцией является конвейерная лента производства ОАО «Курскрезинотехника», на втором месте — ОАО «Уральский завод РТИ», на третьем месте — ОАО «Саранский завод Резинотехника» и на четвертом месте — ЗАО «КВАРТ». Таким образом, проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что продукция ОАО «Курскрезинотехника» имеет высокий уровень конкурентоспособности по сравнению с аналогичным товаром заводов-конкурентов.

Таблица 8. Оценка уровня конкурентоспособности конвейерной ленты (количество балов по 10 — бальной шкале).