Характерные особенности аптечного бизнеса

Все аптеки Австралии являются частными и независимыми, и конкуренция между ними очень высока.

Фармацевтическое обслуживание населения производится по самым высоким стандартам: подавляющее большинство аптек (более 90%) входит в государственную программу качественного фармацевтического обслуживания (The Quality Care Pharmacy Program) и имеет специальную аккредитацию, которая гарантирует высокий уровень сервиса в данной аптеке.

Аптекари обеспечивают ЛС и консультируют по вопросам здоровья всех желающих — ежегодно более 3,9 млн австралийцев обращаются в аптеки за советом относительно здоровья или лечения.

Приблизительно 170 тыс. австралийских аборигенов и островитян пролива Торреса сегодня имеют доступ к качественному фармацевтическому и медицинскому обслуживанию благодаря государственной социальной программе лекарственного обеспечения (PBS), в которую вовлечены все без исключения аптеки страны.

Общее число специалистов, занятых в фармацевтике Австралии, сегодня составляет около 55 тыс. человек (включая ассистентов аптекарей, лаборантов и стажеров).

Суммарный ежегодный оборот розничных аптек составляет более 15 млрд долл. США, в т. ч. выручка от продажи рецептурных ЛС составляет около 10 млрд долл.

Реализация лекарств по социальной программе PBS составляет 68% всех продаж аптек.

Среднестатистическая розничная аптека Австралии ежегодно отпускает лекарства по 54 038 рецептам.

В 2012 г. в Австралии работало всего 5 240 розничных аптек, и каждая из них обслуживала в среднем 4 313 человек.

В обязанности австралийских аптекарей входит:

• 1) ведение учета вакцинации населения;
• 2) участие в назначениях ЛС при клиническом лечении пациентов;
• 3) советы и рекомендации пациентам по выбору лечения безрецептурными ЛС, а также народными и домашними средствами;
• 4) оказание первой помощи при ранах, порезах и травмах;
• 5) ведение пациентов с хроническими заболеваниями (астмой, диабетом, заболеваниями почек, сердца, дыхательных путей и т. п.);
• 6) профилактическая деятельность: контроль соблюдения пациентом режима терапии, контроль взаимодействия лекарств, принятие мер при побочных реакциях на медикаменты или при появлении аллергии на лекарства и т. п.;
• 7) индивидуальное фармацевтическое обслуживание пациентов преклонного возраста, чтобы они могли вести независимую жизнь в привычной для них обстановке;
• 8) обслуживание жителей удаленных поселений и сельской местности, включая коренное население — аборигенов и туземцев, медикаментами и экстренной медицинской помощью.

австралия аптечный фармацевтический лекарственный.