Каким должен быть сценарий События

Когда потребитель вступает в отношения с брендом и вносит свой вклад в его формирование, он перестает быть простым статистическим клиентом или участником голосования. Он становится актером, который играет свою роль в пьесе бренда.

Бернд Шмитт, Дэвид Роджерс, Карен Вроцос.

«Бизнес в стиле шоу».

Если быть честным, моё понимание сценария изложено в цитате к этой главе. Любое массовое мероприятие, как показывает практика, проходит максимально успешно, если зрители, хотя бы ненадолго превращаются в участников. У зрителей должно быть ощущение, что они влияют на ход События.

Обратите внимание, все говорят «участник конференции», и никогда я не слышал, что где-то прозвучало «зритель конференции». Хотя на различных конференциях мне доводилось наблюдать тысячи людей, которые просто сидели и… спали… А потом спокойно получали «Диплом Участника Супер-Пупер Конференции» и гордо показывали его окружающим.

Присоединение каждого к Событию, вот каким должен быть сценарий. Естественно все должно происходить органично и вытекать одно из другого. Поэтому о законах жанра забывать нельзя. В сценарии вашего события должны быть все составляющие литературного произведения — вступление, завязка, основная часть, развязка, финал.

Плюс обратная связь, естественно…

Далее важно продумать формат мероприятия. Будет ли проходить празднование за городом целый день или в комфортабельном отеле два часа — решать вам. Скажу одно, место проведения — очень важный и существенный элемент любого События. Вашим гостям должно быть удобно добраться до места проведения и так же комфортно уехать домой или на временное пристанище, если мероприятие предполагает удаленный формат.

Когда основные детали События продуманы до мелочей, можно приступить к созданию интригующей атмосферы, в которую зрители (участники) погружаются задолго до назначенного дня.

Подспорьем в этом могут служить специальные анонсы, которые с одной стороны полностью описывают действо и удовольствие от них, а с другой, оставляют свободу для приятных предположений. Важно, чтобы концепция События присутствовала везде, начиная от афиш и прочей наружной рекламы и заканчивая деталями одежды ваших сотрудников. Атмосфера, как известно, складывается из мелочей (дальше об этом будет целая глава).

Как я уже говорил, во время евента каждый участник должен почувствовать себя сопричастным к Событию. Важно создать такие условия, придумать такие игры и ситуации, чтобы каждый смог как-то проявить себя. А может быть даже показать с новой, неожиданной для самого себя стороны, раскрыться.

Для того чтобы участники воспринимали Событие как единый поток положительных эмоций, требуется детальная проработка сценария и стыковка между собой всех этапов организации.

Ничто так не портит впечатления, как не вовремя поданный автобус или нехватка мест в конференц-зале. Предусмотреть все мелочи — задача организаторов. Хотя как бы они ни старались, поминутно расписать ход праздника, жизнь всегда внесёт свои коррективы, и форс-мажора избежать нелегко.

В результате для организаторов само мероприятие проходит как импровизация на тему заданного сценария. Моментальная смена планов, изменение хода событий, появление непредвиденных задач, требующих сиюминутного решения, — это нормальная ситуация при проведении мероприятия. И возможность такого поворота событий нужно всегда учитывать при планировании высококлассного События.

Любое выдающееся Событие сопровождает в обязательном порядке умелый ведущий, который поможет всем погрузиться в атмосферу мероприятия, задаст тон и общее настроение. Фигура ведущего — крайне важный элемент. Он должен, ориентируясь на месте, не имея времени на раздумья, обходить все возникающие трудности и шероховатости, чтобы для участников все проходило ровно. Его выбору на этапе подготовки мероприятия стоит уделить особое внимание, так как хороший ведущий, как правильно подобранный костюм, поможет скрыть недостатки и подчеркнуть достоинства. В тоже время, как неудачный выбор ведущего может дать обратный эффект.

Время в сказке бежит незаметно, и вот уже приходит время расставаться. Для этого мы собираемся вместе и говорим друг другу: «До свидания!», и это один из самых трогательных моментов. Помимо стандартного фейерверка можно всем вместе запустить волшебные небесные фонарики, пустить по морю сказочные кораблики, а если Событие деловое, раздать памятные сувениры и сделать групповые фото. Замыслы ограничиваются только вашей фантазией и бюджетом.

Главное, чтобы присутствовала общность переживаний, некие теплые чувства к окружающим, пусть даже незнакомым людям. Тогда вечером все возвращаются домой счастливые, в ожидании новых Событий.

Очень важно, чтобы праздничная атмосфера осталась с участниками надолго, сохранив в душе яркие и радостные воспоминания!

Теперь, когда я разогрел вас лирикой, дорогие читатели, хочу предложить вернуться к технологии.

Давайте коротко рассмотреть пример построения сюжетной линии Ежегодного Чеховского фестиваля «Русские песни Подмосковья», который я и мои коллеги провели в 2010 году в Подмосковье. Как вы помните, построение События делается классическим способом: вступление, завязка, основная часть, развязка, финал, обратная связь.

Вступлением Фестиваля стало объявление через СМИ конкурса вокальных исполнителей в жанре шансон. Причем от этого слова мы изначально открещивались, чтоб не напрягать администрацию города Чехов.

Через сайт События и дружеские СМИ было предложено любому желающему выслать информацию о себе и свою авторскую песню. Все приславшие материал автоматически попадали на сайт Фестиваля, где в сводном доступе можно было прослушать песню и посмотреть информацию об исполнителе. Так получилось начало первого тура отбора конкурсантов, своего рода вступление.

Завязкой мероприятия стал отбор исполнителей для участия во втором туре, который уже проходил «в живую» на сцене ДК «Дружба». Список жюри был опубликован на сайте заблаговременно. Соответственно основной частью нашего Фестиваля стало выступление отобранных артистов, которое мы щедро приправили известными исполнителями. То есть сначала выступили конкурсанты, потом был перерыв, во время которого зрители и жюри формировали свое мнение. Зрители посредством голосования в специальном месте (вот блин, и тут выборы), а жюри в самой большой гримерке с банкетом.

Концерт продолжили «звезды». Так началась развязка.

Практически в самом конце мы объявили и наградили победителей. Финал был украшен выступлением восходящей звезды шансона Николаем Озеровым и уже популярной Радой Рай. Обратную связь мы получили на форумах дружеских сайтов и лично от артистов и гостей.