Маркетинг страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Открытое страховое акционерное общество (ОСАО) «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1997 года.

На 2011 год «Ингосстрах» — один из крупнейших универсальных страховщиков федерального уровня и один из лидеров отечественного страхового рынка, как по объёму, так и по основным балансовым показателям. Уставный капитал компании составляет 2 миллиарда рублей.

Высокая деловая репутация «Иногосстрах» подтверждена международным агентством Standard & Poor`s, повторно присвоившим компании рейтинг финансовой устойчивости и рейтинг кредитного контрагента на уровне ВВ. Прогноз — «Позитивный». Рейтинг «Ингосстраха» по Российской шкале — ruAA. Рейтинговое агентство Moody`s Investors Service присвоило ОСАО «Ингосстрах» рейтинг финансовой устойчивости (financial strength rating) по международной шкале на уровне «Ва2» с прогнозом «Стабильный» [15].

Одновременно агентство Moody`s Investors Service Agency объявило о присвоении компании долгосрочного кредитного рейтинга по национальной шкале на уровне Аа3 (rus) и краткосрочного кредитного рейтинга на уровне RUS — 1. Российским рейтинговым агентством «Эксперт РА» «Ингосстраху» повторно присвоен высочайший рейтинг А+ +.

Класс А++: высокий уровень надёжности с позитивными перспективами.

В краткосрочной перспективе компания планирует, с высокой вероятностью, обеспечить своевременное выполнение всех финансовых обязательств, как текущих, так и возникающих в ходе страховой деятельности. В среднесрочной перспективе существует высокая вероятность исполнения обязательств по страховым договорам даже в условиях существенных неблагоприятных изменений макроэкономических и рыночных (рынок страхования) показателей.

По данным «Ингосстрах» за 2011 год, суммарный объём страховой премии, начисленный в пользу компании по прямым операциям, составил 12 миллиардов 778 миллиардов рублей, а по входящему перестрахованию — 3 миллиарда 271 миллион рублей.

Объём премии по добровольному страхованию иному, чем страхование жизни, составил 11 миллиардов 386 миллионов рублей (прирост составил 25%). В том числе страховая премия по личному страхованию (кроме страхования жизни) достигла 1 миллиард 299 миллионов рублей (прирост 13%) [15].

Страховая премия по страхованию имущества составила 8 миллиардов 491 миллион рублей (прирост 30,7%), по добровольному страхованию гражданской ответственности — 1 миллиард 584 миллиона рублей (прирост 7,3%). Сбор страховой премии ОСАО «Ингосстрах» по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) составил 1 миллиард 392 миллиона рублей.

Стратегическим направлением деятельности компании является оказание полного спектра страховых услуг. Обеспечивать комплексную защиту финансовых интересов клиентов компании позволяют лицензии на осуществление 91 вида страхования, а также по перестрахованию. В настоящее время «Ингосстрах» занимает лидирующие позиции в автостраховании населения и предприятий, страховании КАСКО транспортных средств и ответственности морских, воздушных и автомобильных перевозчиков, в страховании туристов, грузов, а также на многих других сегментах страхового рынка. Ответственность перед клиентами по полной сумме возможных убытков «Ингосстрах» несет благодаря высокой финансовой устойчивости, значительным объемам собственных средств компании и надежным перестраховочным программам. В числе партнеров по перестрахованию — ведущие международные копании: AIG, Allianz, AXA, CCR, Hannover Re, синдикаты Lloyd`s, Munich Re, Partner Re, QBE, SCOR, Swiss Re, Transatlantic Re, XL Re и другие. Следовательно, уровень показателей надежности услуг этой компании очень высокий.

«Ингосстрах» играет весьма заметную роль в российском страховом сообществе, являясь постоянным членом ряда ассоциаций российских страховщиков и принимая активное участие в разработке ряда законодательных инициатив, направленных на совершенствование правовой базы национального страхования [15].

Среди деловых партнеров «Ингосстраха» значатся крупнейшие российские и мировые банки, промышленные предприятия, представительства инофирм, государственные и коммерческие организации. Полис «Ингосстраха» признан более чем в 130 странах мира. крупнейшими клиентами «Ингосстраха» являются:

Промышленные и коммерческие предприятия:

• — Комсомольское-на-Амуре авиационное производственное объединение
• — ФГУП «РСК „МиГ“
• — „Экспоцентр“
• — Торгово-выставочные комплексы „Твой Дом“, „Крокус-Сити“, „Крокус Сити Молл“, „Крокус Экспо“
• — сеть супермаркетов „Раменка“, „Ашан“, „Седьмой континент“
• — Пивоваренная компания „Балтики“
• — Компанияпроизводитель продуктов питания „Нестле Фуд“
• — Торговый дом „Гум“
• — Представительства иностранных компаний:
• — Kodak
• — Xerox
• — Procter & Gamble
• — Российские финансовые организации»
• — Внештогрбанк
• — Внешэкономбанк
• — Представительства иностранных организаций и банков:
• — Pricewaterhouse Coopers
• — Издательскийдом Independent Media
• — Hewlett-Packard
• — Golden telecom
• — IKEA
• — Samsung Electronics
• — LG Electronics
• — CocaCola
• — Heineken
• — Caterpillar
• — Siemens
• — Boeing
• — Транспортные организации:
• — ОАО «Авиакомпания «Красноярские авиалинии»
• — ОАО «Владивосток Авиа»
• — Авиакомпания «Кубанские авиалинии»
• — Государственные организации:
• — Министерство юстиций РФ
• — Конституционный Суд РФ
• — Информационное телеграфное агентство России «ИТАР-ТАСС»
• — Туристические организации России:
• — Натали турс
• — Мострэвэл
• — Ланта-тур вояж

В мае 2009 г. «Ингосстрах» стал лауреатом Премии «Золотая Саламандра» в главной номинации"Страховая компания 2008 г."и в номинации «Информационно открытая организация года». В 2008 г. компания была признана лауреатом Премии в номинации «Качество страховых услуг 2007». В апреле 2009 г. «Ингосстрах» победил в премии «Финансовый Олимп — 2008». В апреле 2008 г. стал лауреатом конкурса БРЭНД ГОДА/EFFIE 2007, летом — лауреатом Премии «Слава нации"и обладателем диплома в категории"Золото», в декабре — лауреатом «Ингосстрах» — единственная российская страховая компания, которая уже 60 лет успешно работает на международном и внутреннем рынках. Национальной премии в области бизнеса «Компания года"и лауреатом национальной премии"Атланты бизнеса 2008».

Оставаясь лидером отечественного рынка на протяжении всей своей истории, «Ингосстрах» преуспел в области отношений с клиентами, главным итогом которых стало доверие миллионов частных клиентов и десятков тысяч компаний. Сегодня клиенты нашей страховой компании — это крупнейшие промышленные предприятия, организации-участники внешнеторговой деятельности, транспортные и торговые фирмы, банки, представительства транснациональных организаций. Большинство из них сотрудничают со страховщиком на протяжении многих лет. «Ингосстрах» предоставляет полный спектр страховых услуг.