СО для бизнеса. 
Особенности работы с потребителями в условиях постиндустриального общества

Конец IXI века можно охарактеризовать как период развития массового машинного производства. Могучие монополии сконцентрировали богатства и власть ценой злоупотребления, нарушений закона, жесточайшей эксплуатации наемных рабочих. Пройдет более 70 лет и восторжествуют идеи социально ответственного бизнеса, корпоративных отношений и доверительных отношений между потребителем и производителем. Этот период стал утверждением СО в сфере бизнеса.

В это время структура ПР стремительно растет и развивается.

Стало очевидным, что социально-ответственное поведение обеспечивает бизнесу устойчивое развитие.

(Айви Ли стал одним из первых, кто начал очеловечивать образы лидеров, поддерживать корпоративные отношения) ПР структуры в бизнесе помогают выполнять производителям такие задачи:

Нести полную ответственность за качество товара Вести бизнес с непременным учетом интересов общественности Поддерживать социальную активность с помощью благотворительности Улучшать качества жизни сотрудников (поддержка молодых специалистов, создание условий для карьерного роста) Создавать и поддерживать корпоративные отношения Открытость бизнеса Поддержка ценностей (поддерживать отечественного производителя на рынке товаров).

В большинстве случаев компании развиваются с ориентиром на цивилизованные отношения с потребителем, осознают свою ответственность перед обществом. ПР технологии здесь являются своего рода мостами доверия.