Основные пути улучшения труда руководителя

Основные направления, которые будет рассмотрены в этой главе, являются важными составляющими в организации труда руководителя. Хочу отметить также, что все рекомендации носят рекомендательный характер и важно учитывать реальные условия, в которых работает руководитель. В процессе организации труда руководящих кадров не нужно доходить до абсурда — труд менеджера очень специфичен и неповторим. При организации работы следует учитывать все нюансы во всем объеме и тесной взаимосвязи.

Организация рабочего места

Прежде чем перейти к рассмотрению организации рабочего места, рассмотрим, что представляет собой рабочее место руководителя. От того какой рабочий кабинет, в котором менеджер проводит большую часть рабочего времени будет зависеть эффективность его работы.

При рассмотрении вопроса организация рабочего места управленца должны учитываться следующие моменты:

• 1. Внутренний объем и форма кабинета. В зависимости от функций входящих в компетенцию руководителя приемлемая площадь будет от 20 до 50 м 2 и высота кабинета минимум 3,5 м. Форма кабинета, также имеет большое значение, так как рабочий кабинет менеджера не просто место, где он непосредственно работает, но и, как правило, место проведения планерок, собраний, совещаний. Учитывая это наиболее рациональной является прямоугольная форма кабинета с соотношением сторон 1:2;
• 2. Мебель. Здесь необходимо учитывать следующие моменты:

a Антропометрические показатели. Имеется введу рост, длина корпуса, рук, ног и другое;

b Обеспечение удобного положения тела человека, что создает условия для меньшей утомляемости, хорошего зрительного восприятия, свободы движения и другого;

c Рациональная планировка и компоновка мебели;

d Мебель должна выглядеть эстетично.

3. Оборудование. Руководителю понадобятся:

a Канцелярские принадлежности.

b Два телефона.

Один телефон — внутренний (имеется в виду телефон для связи внутри организации), а другой для выхода за пределы организации. Причем второй телефон (для выхода за пределы организации) по возможности должен быть таким, что на звонок по нему сначала ответит секретарь, а если понадобится переключать звонок на руководителя. Это позволит меньше отвлекать управленца.

c Компьютер.

В настоящее время без компьютера нельзя представить нормальной работы руководителя. Во-первых, компьютер позволяет сделать работу практически безбумажной. Во-вторых, с помощью компьютера можно быстро получать информацию о положении дел на рынке. В-третьих, он позволяет быть в курсе дел на предприятии и многое другое. Но здесь необходимо учитывать, что полностью воспользоваться возможностью компьютера можно только при наличие: хорошего программного обеспечения, выхода на компьютерные сети и что самое главное наличие компьютерной сети внутри организации.

d Ежедневник.

Очень необходимая вещь, позволяющая руководителю не забывать назначенные встречи или другую полезную информацию. Так же с помощью ежедневника будет удобнее распланировать свое время.

• 4. Цветовое оформление кабинета. Цветовые тона должны быть не резкими, мягкими. Цвета лучше выбирать из светлых тонов (нежно-зеленый, желтый, бежевый), светлые тона не только способствуют снижению утомляемости, но и увеличивают, визуально, объем кабинета. Важно также, чтобы все поверхности были матовыми, т.к. блестящие поверхности вредны для здоровья.
• 5. Санитарно-гигиенические условия труда. Основные нормативы приведены в таблице № 1.

Таблица № 1 Общегосударственные нормативы санитарно-гигиенических условий труда служащих.

Следует отметить, что для снижения шума можно использовать: ковровые покрытия на пол, двойные двери, шумоизоляционная обивка и другое. Для поддержания нормального микроклимата применяются кондиционеры, лучистые источники тепла. Для снижения солнечного света можно повесить на окна жалюзи.

Отметим некоторые особенности кабинета руководителя.

Весь кабинет делится (условно) на три зоны. Первая зона — непосредственно рабочее место руководителя. Вторая зона — зона проведения совещаний, планерок, презентаций товаров. Третья зона — зона отдыха, где стоят журнальный столик, диван и одно, два комфортабельных кресла.

Рабочий стол должен быть больше обычных столов. Рабочая поверхность стола должна быть твердой и гладкой, преимущественно из дерева. Не следует покрывать стол стеклом, так как его блестящая поверхность вредно действует на зрение. На приставке (слева) можно разместить компьютер, телефоны и другие предметы, которые могут занимать много место на рабочем столе. Приставка спереди рабочего стола нужна для официального приема 1 — 3 посетителей.

Стол для совещаний должен быть рассчитан на определенное количество человек (как правило участников конференций, планерок (5−7 человек)+2 свободных места). Стулья вокруг стола для конференций не должны быть слишком комфортными или неудобными. Оптимально обыкновенные стулья с мягким сиденьем.

Зона отдыха предназначена для неофициальных приемов и отдыха. Рабочий кабинет можно также дополнить стендом где будут располагаться производимая продукция. Также необходимы большие настенные часы, которые были бы видны из любой точки кабинета. Живые цветы, шторы, продуманное цветовое оформление, все это положительно воздействует на психологическое состояние человека, а значит помогает в работе.