Изучение профессиональной деятельности товароведа

Ознакомилась и изучила должностную инструкцию товароведа предприятия торговли.

Общие положения.

• 1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность товароведа.
• 2. Товаровед назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.
• 3. Товаровед подчиняется непосредственно директору, заместителю директора, предпринимателю торговли.
• 4. На должность товароведа назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.
• 5. Товаровед должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров.
• 6. Товаровед должен знать постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли. Товароведение, стандарты и ТУ на товары, основные их свойства, качественные характеристики. Условия хранения товаров. Структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы. Правила и методы организации обслуживания покупателей. Порядок оформления помещений и витрин. Основы эстетики и социальной психологии. Законодательство о труде. Правила внутреннего трудового распорядка. Правила и нормы охраны труда. правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
• 7. Товаровед должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.

Функциональные обязанности.

Товаровед:

• 1. Обеспечивает бесперебойную работу товарной секции, находится в течении всего рабочего времени на своем рабочем месте.
• 2. Контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.
• 3. Производит полную предпродажную подготовку товаров (проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида).
• 4. Сообщает своему непосредственному руководителю, а в необходимых случаях и администрации предприятия, о случаях обнаружения товаров, не соответствующих требования предпродажной подготовки.
• 5. Размещает и выкладывает товары по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы.
• 6. Оказывает покупателям помощь в выборе товаров, консультирует покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров.
• 7. Контролирует наличие товаров в торговой секции, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие и соответствие маркировок, ценников на товарах.
• 8. Осуществляет контроль за сохранностью, торгового оборудования и прочих материальных ценностей.
• 9. Принимает меры по предотвращению ликвидации конфлитных ситуаций.
• 10. Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей.
• 11. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.
• 12. Исполняет распоряжения и приказы непосредственного руководства и администрации предприятия.

Права Товаровед имеет право:

Предпринимать соответствующие действия по устранения конфликтных ситуаций и причин их повлекших.

Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.

Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы.

Ответственность Товаровед несет ответственность за:

• 1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
• 2. Недостоверную информацию о состоянии выполнении полученных заданий и поручений нарушение сроков их исполнения.
• 3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия.
• 4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
• 5. Разглошение коммерческой тайны.

Условие работы.

Режим работы товароведа определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.