Способы совершенствования коммерческой деятельности «Магнит»

Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия

Согласно ценовой политике, принятой в магазине «Магнит», на все товары к отпускной цене поставщика начисляется торговая наценка 10%. Предоставление скидок в магазине «Магнит», не практикуется. В магазине «Магнит» большой ассортимент продаваемых товаров.

Эффективность ценовой политики магазина «Магнит» определяется величиной и структурой валового дохода, а также таким показателем, как рентабельность.

Наилучшим образом эффективность ценовой политики магазина «Магнит» отражает уровень валового дохода в товарообороте. Динамику данного показателя представим в таблице 11.

Таблица 8.

Динамика уровня валового дохода в товарообороте магазина «Магнит» за 2010 — 2012 гг.

Данные таблицы 8 указывают на недостатки в ценовой политике — при таком значительном росте товарооборота (76,5 тыс.р.) и суммы валового дохода (11,32 тыс.р.), уровень валового дохода снизился на 0,66 процентных пункта.

Однако дальнейший анализ, представленный в таблицах 9 и 10, позволяет считать деятельность в этом направлении достаточно эффективной.

Таблица 9.

Динамика прибыли от реализации и его составных элементов за 2010 — 2012 гг.

Таблица 10.

Динамика прибыли от реализации магазина «Магнит» за 2010 — 2012 гг.

Изучение структуры валового дохода показало, что, несмотря на снижение в 2010 г. уровня валового дохода в товарообороте, можно смело говорить о повышении эффективности деятельности магазина «Магнит». Основание этому рост удельного веса прибыли и снижение доли затрат на реализацию в валовом доходе предприятия, вызванные более высоким темпом роста прибыли по сравнению с темпом роста расходов на реализацию.

Таблица 11.

Анализ динамики издержек обращения магазина «Магнит» за 2010 — 2012 гг.

В 2012 г. наибольшее увеличение произошло по статье «расходы на рекламу» — на 208,57%, транспортных расходов — на 185%. Платежи по аренде офиса и склада по сравнению с 2011 г. возросли на 11,11%. Сумма прочих расходов увеличилась на 16,13%, в то время как сумма расходов по оплате труда осталась прежней. Таким образом, можно сделать вывод о том, что наибольшее увеличение расходов предприятия произошло по статьям, величина которых так или иначе связана с товарооборотом. Так дополнительные расходы на рекламные и стимулирующие продажи мероприятия способствовали росту товарооборота, что повлекло за собой рост переменных расходов, в данном случае транспортных. В 2011 году примерно 90% всех затрат магазина «Магнит» составляли постоянные расходы, вследствие чего незначительное их увеличение позволило компенсировать высокие темпы роста транспортных расходов и затрат на рекламу.

Анализируя структуру товарооборота предприятия, необходимо также выяснить, увеличение объема продаж какого товара в большей степени повлияло на рост товарооборота.

Проведем анализ структуры товарооборота магазина «Магнит» в разрезе ассортимента — по группам молочных товаров: молоко цельное, кисломолочная продукция, сметана, сырковая масса, творог, напитки, масло и сыр. Данный анализ поможет определить наиболее ходовые товары, а также выявить недостатки коммерческой деятельности по продаже конкретных видов товаров в 2012 году.

Таблица 12.

Структура товарооборота магазина «Магнит» по видам товара в 2011 — 2012 гг.

Анализ, представленный в таблице 12, показывает, что как в 2011, так и в 2012 году наибольший удельный вес в общем объеме реализации занимают кисломолочные продукты (21,43%; 20,32% соответственно), наименьший — напитки и сухое молоко (4,29%; 4,96%).

Магазин «Магнит» использует следующие виды рекламы своего товара:

• — реклама в специализированных печатных изданиях;
• — предложение товара посредством личных контактов;
• — выпуск шариковых ручек с логотипом организации.

От состояния оборотных активов зависит успешное осуществление производственного цикла предприятия, так как недостаток оборотных средств снижает производственную деятельность предприятия, прерывает производственный цикл и в конечном итоге приводит предприятие к отсу…

В четвертом блоке проводится анализ финансового состояния магазина «Магнит». Рассчитываются классические показатели (коэффициенты) финансовой устойчивости, ликвидности, платежеспособности. Определяется уровень деловой активности на основе расчета показателей оборачиваемости с учетом нормативных значений и установленных критериев. Оценка финансового состояния позволяет определить уровень финансовых ресурсов, сложившуюся структуру и качество активов и пассивов в динамике на основе анализа дисконтированного потока денежных средств. Наряду с этим рассчитывается величина реального капитала, и оцениваются степень износа и политика обновления основных фондов. Существенное значение в финансовом анализе имеет определение уровня достаточности оборотных средств, динамики чистых активов, возможности внутреннего самофинансирования фирмы.

Пятый блок — мониторинговый — является обобщающим. В результате использования аналитических данных предыдущих блоков модели становится возможным дать полную оценку рыночного бизнеса магазина «Магнит», его истинного положения.

Пятый блок дает возможность оценить степень вероятности стратегического банкротства магазина, т. е. определить способность расширенного воспроизводства совокупности ее активов, обусловливающих результативную деятельность на современном рынке.

Одной из мер по совершенствованию коммерческой деятельности магазина «Магнит», является правильное и своевременное составление заказа поставщикам товара. Таким образом, разнообразие и большое число потенциальных поставщиков требуемой продукции делает весьма актуальной проблему выбора тех из них, которые могли бы с наибольшим эффектом обеспечить успешную производственно-сбытовую деятельность магазина.

В целом эта проблема может быть подразделена на 3 этапа:

• — выявление потенциальных поставщиков;
• — анализ выявленных поставщиков;
• — определение рейтинга и ранжирование выявленных поставщиков.

В ходе анализа коммерческой деятельности магазина «Магнит» за исследуемый период было выявлено, что у данной организации низкий уровень краткосрочной ликвидности, произошло снижение показателей рентабельности и слабое управление запасами предприятия. Таким образом, для повышения эффективности коммерческой деятельности магазина «Магнит» необходимо разработать комплекс мероприятий, который будет включать:

1) Усиление продвижения товара.

В настоящее время магазина «Магнит» для стимулирования продаж использует лишь объявления в газетах.

Компании рекомендуется применять следующие методы продвижения:

1. Интернет.

Интернет пока не воспринимается в качестве серьезного источника привлечения клиентов, хотя в обозримом будущем предприятия, не имеющие собственного сайта, вряд ли будут конкурентоспособны.

Магазину «Магнит» рекомендуется организовать собственный web-сайт.

Суть специфики магазина «Магнит» уже фактически сформулирована в ныне действующей цели: «Наш ассортимент и цены удовлетворят любого клиента».

Одним из важных направлений рекламной деятельности является создание полиграфической продукции (престижные проспекты, буклеты, листовки, открытки и т. д.).

Статус благополучной и процветающей компании обязывает иметь в приемной офиса «гостевую» (рекламную) папку, содержимому которой следует уделять особое внимание. Папка должна быть наполнена информацией обо всем спектре услуг магазина «Магнит», а также набором зажигалок, ручек и т. д. с логотипом.

Виды рекламы для магазина «Магнит».

С точки зрения маркетинга выделяют три вида рекламы:

реклама продаваемой продукции вообще или косвенная реклама;

реклама компании как предпочтительного института;

реклама конкретных строительных материалов.

Каждое из этих направлений предусматривает использование различных концепций, форм и методов проведения рекламной компании, но все они должны укладываться в единую стратегию, отличающуюся целевой направленностью.

При осуществлении рекламно-информационной политики магазина «Магнит» важно постоянно поддерживать и развивать конструктивный диалог с ведущими средствами массовой информации. В настоящее время рекламно-издательским отделом размещаются имиджевые статьи в СМИ и регулярно дается бесплатная реклама в большом количестве изданий.

Для рекламы оказываемых услуг рекомендуется использовать:

печатную рекламу. Необходимо размещать рекламу, как в специализированных справочниках, так и различного рода деловых справочниках и справочниках по г. Брянску, например: «Бизнес информ», «Справочник делового человека»;

прямую почтовую рассылку — распространение листовок и буклетов в офисах, на мероприятиях, среди крупных фирм; распространение листовок с напоминанием о возможностях компании;

— рекламу в сети Интернет — особенно эффективна при проведении специальных акций.