Кадровое обеспечение подразделения охраны и требования к его сотрудникам

Обязательное условие при организации работы подразделения физической охранытщательный подбор и постоянный состав сотрудников, входящих в личную охрану. Замена кого-либо из них должна в обязательном порядке согласовываться с руководителем предприятия. Как правило, таких сотрудников набирают по американской системе, включающей в себя тест из 500 вопросов. Основной акцент при этом делается на интеллект, психику, эмоционально-волевую сферу, честность и порядочность, Помимо того, что сотрудники охраны должны иметь соответствующие лицензии, хорошую профессиональную подготовку и практический опыт в этой сфере деятельности, желательно, чтобы они обладали следующими качествами:

• — навыки мгновенной оценки ситуации, сбора информации и ее анализа, определения вида и характера угрозы;
• — способность оперативно принимать грамотные решения;
• — располагающий к общению внешний вид;
• — инициативность;
• — умение разрешать конфликтные ситуации;
• — надежность в работе;
• — способность правильно реагировать на критику;
• — контактность;
• — вежливость и знание правил хорошего тона;
• — высокие морально-этические принципы, в том числе в семейных отношениях;
• — обязательность в соблюдении законов;
• — психологическая совместимость с охраняемым лицом и членами его семьи;
• — готовность идти на риск.

К факторам, снижающим эффективность физической охраны, относится текучесть кадров из числа опытных телохранителей, включающая в себя и переманивание особо ценных специалистов. «Перекупщики», как правило, готовы возместить все затраты на обучение и лицензирование, только бы заполучить настоящего профессионала. Немаловажным фактом также является наличие в личной жизни телохранителя нерешенных проблем, а также склонность к пьянству, которая, как показывает практика, почти неискоренима.