Проектирование предприятия по оказанию услуг в области фотографии

1. Резюме проекта

Представленный проект является предприятием по оказанию услуг в области фотографии. Рабочее название проекта «ФотоСтар». Проект направлен на осуществление предпринимательской деятельности посредством оказания физическим и юридическим лицам услуг в области фотографии. Для реализации проекта инициатор Иванов И. И. планирует зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица (ИПБОЮЛ) и привлечь одного наемного сотрудника.

Основным видом деятельности предприятия является осуществление профессиональной фотосъемки с применением специализированного оборудования, позволяющего получать изображения очень высокого качества.

В целях повышения устойчивости создаваемого бизнеса и удовлетворения наиболее широкого спектра потребностей целевой аудитории, предприятие будет оказывать ряд сопутствующих услуг, связанных с изготовлением и использованием фотографической продукции, как в коммерческой деятельности, так и для частных нужд.

Ключевым фактором успеха данного проекта являются опыт и квалификация индивидуального предпринимателя, применение современных технологий, а также деловые связи с представителями фото-бизнеса и сферы недвижимости, дизайнерами, взаимодействие с которыми позволит предприятию обеспечивать клиентов услугами и продуктами, максимально отвечающими их требованиям.

По расчетам инициатора проекта прогнозируется за первый год реализации проекта получить выручку в размере не менее 1 220 500 руб. Общая сумма затрат на реализацию проекта за год составит 711 275 руб. Финансирование проекта планируется осуществить за счет государственной субсидии в размере 258 800 руб. и собственных средств в размере 78 000 руб. Средства государственной субсидии и собственные средства частично будут направлены на приобретение оборудования (основных средств), необходимого для осуществления профессиональной фотосъемки, цифровой обработки изображений и оперативной передачи информации. Среди оборудования основным является:

— профессиональный фотоаппарат Canon со сменными объективами, фотовспышка;

— ноутбук;

— коммуникатор HTX MAX 4G и роутер Mobile Center и др.

Экономическая целесообразность данного проекта подтверждается прогнозными показателями, приведенными в табл. 1.

Таблица 1. Основные показатели реализации проекта за 1 год (12 мес.)

Проведенный анализ рисков позволяет сделать вывод о высокой устойчивости проекта к неблагоприятным факторам.

2. Описание бизнес-идеи проекта

Услуги, которые будет оказывать предприятие, направлены на решение задач, требующих профессионального подхода фотографа. Одним из основных принципов деятельности предприятия является оказание максимально широкого спектра услуг в данной области от макросъемки, портретной, рекламной и корпоративной фотосъемки и до съемки портфолио, архитектуры и интерьера. Также предприятие будет привлекать сторонние организации из смежных отраслей (дизайнеры, web-программисты, рекламные агентства, изготовитель полиграфической продукции). Реализация такого подхода позволит обслуживать потребителей с максимальной эффективностью и реализовывать заказы любого объема и сложности.

Значимую часть заказов предприятие будет получать от корпоративных клиентов. Это услуги, связанные с продвижением товаров и услуг — рекламная съемка (для рекламных каталогов, фирменных буклетов, календарей, афиш, открыток, упаковки, полиграфии, наружной рекламы); предметная фотосъемка, в том числе макросъемка (при съемке ювелирных изделий, предметов декоративно-прикладного искусства, цветов и других малоразмерных объектов и предметов); корпоративная съемка (презентации, семинары, конференции, внутриколлективные праздники); съемка интерьеров (для рекламных буклетов, каталогов, листовок, а также для размещения на веб-сайтах).

Часть заказов планируется получать от частных клиентов. Главным образом, это услуги выездной фотосъемки свадеб, торжественных мероприятий, съемка в школах и детских садах, фотосъемка на природе (пленэр), а также услуги по художественной обработке фотографий, восстановлению старых снимков.

Основной целью реализации данного проекта является создание стабильного функционирующего малого предприятия и получение за первый год работы чистой прибыли в размере не менее 400 000 руб., часть которой будет направлена на дальнейшее развитие и совершенствование деятельности предприятия. Достижению этой цели будет способствовать решение следующих основных задач:

· закупка необходимого оборудования, инвентаря и инструментария по приемлемым ценам за счет сравнительного анализа условий поставщиков;

· активный поиск клиентуры в корпоративном сегменте (агентства недвижимости, ювелирный бизнес и др.);

· привлечение дополнительного персонала;

· обеспечение устойчивых позиций на рынке в соответствующих сегментах в течение первых 8−9 месяцев.

Определенные трудности при решении некоторых задач могут возникнуть в первые месяцы работы. Это возможное отсутствие устойчивого спроса на услуги и продукцию предприятия. Формированию устойчивого спроса будут способствовать следующие действия: организация рекламного воздействия на клиентов для информирования об открытии предприятия и стимулирования продаж. Поддержание низких цен по сравнению с аналогичными и схожими услугами конкурентов основано на экономии средств на аренде (планируется арендовать небольшое помещение только с 7-го месяца), небольшом штате сотрудников (индивидуальный предприниматель и один нанятый сотрудник).

Ноу-хау, реализуемым в проекте является применение в работе мобильной цифровой графической станции 4G (Коммуникатор НТС MAX 4G и роутер Mobile Center — для высокоскоростной передачи данных по технологии WiMAX). Использование данного оборудования при выездных фотосъемках позволит предоставлять заказчику первую часть заказа непосредственно после проведения съемки. После завершения съемки или ее части (например, торжественная церемония свадьбы или отдельное выступление на конференции), отснятый материал передается по технологии WiMAX удаленному сотруднику, который производит запись изображений на цифровой носитель либо печать выбранных заказчиком фотоснимков. На сегодняшний день в Петербурге только несколько конкурентов предоставляют такой сервис потребителям.

Необходимым условием качества оказываемых услуг в области фотографии, является использование в работе специализированного оборудования, позволяющего фотографу получить полный контроль над процессом съемки и применить при этом всю свою творческую фантазию, обеспечивая тем самым превосходные результаты в любой ситуации, которая только может возникнуть. Для реализации данного проекта планируется приобрести профессиональную универсальную фотокамеру, набор сменных объективов и фотовспышку, позволяющих производить фотосъемку в любых условиях (студийная, свадебная, каталожная, репортажная, техническая, научная и макросъемка), а также ноутбук для профессиональной обработки изображений и устройство для высокоскоростной передачи данных по технологии WiMAX.

Может быть составлена матрица SWOT-анализа для запланированного проекта (см. табл. 2) на основе исследования (в виде наблюдений и опроса), проведенного инициатором проекта.

Таблица 2. SWOT-анализ проекта

Следует отметить, что привлекательным данный проект делает: 1) специфика услуг, которые не требуют складирования и предварительных затрат (поскольку процесс производства и потребления совпадает); 2) наличие дополнительных услуг (обработка изображений, восстановление старых снимков, студийные фото) позволяет получать минимальные наличные средства для текущего финансирования деятельности предприятия.

3. План маркетинга

3.1 Виды товаров и услуг

Фотосъемка — сложный процесс, требующий профессионального подхода. Умение видеть кадр, выстраивать композицию, акцентировать внимание на деталях, находить световые решения — имя этому списку, списку тонкостей и деталей фотоискусства — бесконечность. Данный раздел посвящен видам фотосъемки, которые будет предоставлять создаваемое предприятие. Среди основных следует выделить следующие:

§ Свадебная съемка;

§ Портретная съемка;

§ Съемка портфолио;

§ Репортажная фотосъемка;

§ Корпоративная съемка;

§ Рекламная съемка;

§ Предметная съёмка;

§ Съемка интерьеров;

§ Архитектурная съемка.

Также одним из видов услуг является 3D панорамная съемка — это панорамная фотография помещения (интерьера) с обзором 360×360 градусов, с возможностью управлять картинкой — поворачивать в любом направлении, приближать и отдалять элементы помещения. По своей сути, ЗD панорама — это программируемое видео, которым управляет непосредственно сам пользователь. Виртуальный тур — это несколько объединенных внутренними ссылками 3D панорам, допустим, квартира из нескольких комнат. Данный вид услуг преимущественно будет ориентирован на юридических лиц (агентства недвижимости, гостиницы и т. д.).

Услуги создаваемого предприятия удовлетворяют потребности и желания многих людей запечатлеть значимые события в их жизни, в жизни их организации, создания собственного определенного образа. Предлагаемые услуги, на наш взгляд, характеризуются определенными преимуществами и недостатками для потенциальных клиентов. Информация о преимуществах и недостатках услуг создаваемого предприятия представлена в табл. 3.

Таблица 3. Преимущества и недостатки услуг

Отдельно необходимо выделить преимущества 3D панорамной съемки для потенциальных клиентов (юридических лиц):

— Компания сможет эффективнее презентовать коттедж или номер в гостинице, а клиент получит возможность заглянуть в любой уголок понравившегося дома или номера и ещё раз утвердиться в своём выборе;

— Компания сможет существенно экономить время сотрудников, которым больше не придётся детально описывать все достоинства той или иной квартиры, а также часто выезжать на показы объектов;

— Посетитель сайта (на котором компания размещает результаты 3D панорамной съемки) получает возможность оценить весь интерьер полностью, не выходя из собственного офиса или дома;

— ЗD панорама позволяет целиком увидеть даже такие небольшие помещения, как ванная комната или сауна, что при обычной фотосъёмке невозможно;

— Виртуальная панорама на сайте компании поможет посетителям сайта по достоинству оценить творчество дизайнеров и, в конечном итоге, стать вашими клиентами;

— Виртуальный тур — это не совсем реклама. Это скорее необходимый сервис для привлечения внимания клиентов к предложению фирмы (продажа коттеджа или квартиры; выбор ресторана или гостиницы и т. д.) и к его конкурентным преимуществам перед другими предложениями. Размещая виртуальный тур, компания сокращает затраты на рекламу, что важно всегда, особенно сейчас, в период выхода из финансового кризиса.

Учитывая достаточно широкий перечень запланированных услуг, в табл. 4 приведены средние цены по всем видам услуг на соответствующие единицы измерения.

Таблица 4. Цены на услуги

3.2 Рынок сбыта

Географическими границами рынка сбыта являются территория Санкт-Петербурга и близлежащих пригородов. Потенциальными клиентами создаваемого предприятия выступают как физические лица, так и юридические лица. Если рассматривать потребителей — физических лиц, то эти люди в возрасте от 14 лет (подростки, тинейджеры), которые будут предъявлять спрос на студийную съемку, портфолио, портретную съемку, молодежь (в том числе молодожены) и взрослые, вплоть до пенсионеров. Доход физических лиц в принципе может быть любым. К потребителям — юридическим лицам могут быть отнесены любые фирмы по такой услуге, как корпоративная съемка, а по услуге 3D панорамной съемке — строительные компании, агентства недвижимости, гостиницы, рестораны, центры развлечений и отдыха.

Спрос на услуги создаваемого предприятия характеризуется стабильностью в течение года, существенных сезонных колебаний не отмечается. Определенный всплеск в спросе наблюдается в мае — июне (выпускные вечера в детских садах, школах и других учебных заведениях) и в декабре (утренники, корпоративные вечеринки).

3.3 Конкуренция

Согласно оценкам экспертов, на рынке Санкт-Петербурга работает более 300 фирм, предлагающих различные фото-услуги. По размеру бизнеса их можно условно поделить на 4 большие категории:

· крупнейшие фирмы (численность персонала более 30 человек) ~ 67%;

· средние фирмы (численность персонала от 10 до 30 человек) ~ 7%;

· малые фирмы (численность персонала от 4 до 10 человек) ~ 15%;

· мелкие фирмы (численность персонала 2−3 человека) ~ 11%.

Также есть достаточно большое количество частных фотографов, не зарегистрировавших собственный бизнес и в основном выполняющих мелкие заказы для физических лиц.

Создаваемое предприятие принадлежит к четвёртой группе. Рыночная ниша (индивидуальный, ориентированный на клиентов комплекс фото-услуг). Создаваемое предприятие будет привлекать клиентов по прямым контактам или по рекомендации.

Основную конкуренцию создаваемому предприятию могут представлять следующие компании: компания «Фото-Сервис», компания «Дагер», компания «Фотоагенство NPA», которые ориентированы на комплекс фото-услуг и имеют продвинутый функциональный веб-сайт. По размерам эти фирмы сопоставимы с создаваемым предприятием. В таблице 5 представлен сравнительный анализ цен с этими компаниями.

Таблица 5. Сравнительный анализ цен конкурентов (руб./ед.изм)

Помимо сравнения конкурентов по параметрам цены, можно выделить их сильные и слабые стороны (табл. 6).

Таблица 6. Сильные и слабые стороны конкурентов

Также проведем сравнение маркетинговой активности конкурентов на рынке по используемым каналам коммуникаций для определения более эффективных инструментов продвижения собственной компании (см. табл. 7).

Таблица 7. Инструменты и методы продвижения конкурентов

Таким образом, мы определяем необходимость создания сайта для создаваемого предприятия, распространения информации на отраслевых порталах и тематических сайтах, использования печатной рекламы и рекламы СМИ. Поскольку компания только открывается, то мы не можем предложить на первоначальном этапе деятельности скидки и премиальные предложения.

3.4 Прогноз продаж

В табл. 8 представлена информация о прогнозе продаж, основанном на собственном опыте инициатора проекта (исходя из заказов со стороны частных лиц) и определенных предварительных договоренностях с корпоративными клиентами согласно реалистическому сценарию.

Таблица 8. Объем продаж на 1 год по реалистическому сценарию

Согласно пессимистическому сценарию (если все пойдет не так, как ожидается и планируется) объем продаж взят на 30% меньше, чем при реалистическом сценарии. Что приводит к существенному снижению значения общей выручки (см. табл. 9).

Таблица 9. Объем продаж на 1 год по пессимистическому сценарию

Необходимо отметить, что первым месяцем в прогнозе продаж является май 2011 г. Кроме того, в последствии при расчетах будут использоваться данные из реалистического прогноза продаж.

В шаблонах финансовой части представлена выручка и в последующие (после 12 мес.) месяцы, которая прогнозируется неизменной на уровне 150 000 руб. при реалистическом сценарии и на уровне 105 000 руб. руб. при пессимистическом сценарии. Поскольку не планируется найм дополнительного персонала, увеличить кардинально объем продаж не представляется возможным.

3.5 План продвижения

Для более успешного продвижения услуг создаваемого предприятия на рынке следует прибегнуть к рекламной кампании, продвижению сайта и размещению информации в социальных сетях и отраслевых порталах, что отражено в таблице 10.

Таблица 10. Расходы на маркетинг (руб.) на 1 год (12 мес.)

Приведенные в бюджете маркетинга цифры диктуются следующими соображениями:

· Цена на изготовление визиток, буклетов, листовок основывается на среднерыночных ценах.

· Расходы по созданию сайта основаны на стоимости услуг специализированных организаций.

· Интернет-рассылка и размещение информации в социальных сетях и отраслевых порталах не требует материальных затрат. Первоначально это будет входить в трудовые обязанности предпринимателя.

4. Обоснование требуемых ресурсов

4.1 Производственные мощности

Так как деятельность создаваемой компании ориентирована на выездной принцип и общение с клиентами будет в основном происходить по телефону и интернету, в начале работы планируется не арендовать помещение, а использовать квартиру владельца. Это будет способствовать снижению себестоимости предлагаемой услуги. В дальнейшем, если возникнет необходимость, можно будет арендовать помещение, ориентировочно с 7-го месяца реализации проекта. Потребуется помещение площадью 5 кв.м. в каком-либо бизнес-центре рядом с метро.

Режим работы компании для приема заявок следующий: 9:00 до 18:00 в будни и с 11:00 до 18:00 в выходные и праздничные дни, с круглосуточным телефонным и интернет доступом для обеспечения клиентов и заказчиков комплексным обслуживанием. По мере развития компании, планируется организовать круглосуточную работу (ночные фото-съемки и фото-сессии).

Для организации деятельности создаваемой компании потребуются следующие производственные мощности (табл. 11).

Таблица 11. Производственные мощности для компании

4.2 Капитальные затраты

Деятельность предприятия основана на стандартном бизнес-процессе с соблюдением всех существующих требований, соответствующих правил и норм, действующих в России. Для организации работы предприятия необходима закупка оборудования (фототехники), оргтехники и инвентаря (табл. 12), поставщики отобраны на основе анализа цен, коммерческих условий и репутации. Потребность в оборудовании и оргтехнике рассчитана, исходя из данных по реалистическому прогнозу продаж.

Капитальные затраты (на покупку основных средств) предприниматель планирует осуществить за счет государственной субсидии в размере 258 800 руб. и 57 000 руб. за счет собственных средств.

Таблица 12. Капитальные затраты по проекту (на покупку фототехники, оргтехники и ноутбук)

* Цены потребуют актуализации на момент обновления бизнес-плана.

проект профессиональный фотография услуга

Следует отметить, что на основные средства амортизация не начисляется (соответственно и не приведен расчет амортизационных отчислений), поскольку по действующему законодательству индивидуальные предприниматели не обязаны вести бухгалтерский учет и все расходы на покупку основных средств автоматически переносятся в текущие затраты.

4.3 Затраты на сырье и материалы

При выбранном виде деятельности не требуется закупка сырья и материалов.

Однако для оказания фото-услуг требуется приобретение расходных материалов (фотобумага, обычная бумага, картриджи, цифровые носители и пр.).

Для определения величины расходов на приобретение расходных материалов учтем изменяющейся объем продаж по реалистическому сценарию и возьмем соотношение в 5% от выручки по месяцам (см. табл. 13).

Таблица 13. Расходы на вспомогательные материалы

4.4 Персонал и расходы на оплату труда

К реализации проекта будет привлечен один наемный сотрудник в качестве помощника с заключением бессрочного трудового договора. График работы планируется стандартный 5/2. Работа в первые 6 месяцев будет выполняться на дому, современные технологии это позволяют осуществить.

Планируется принять на работу сотрудника с опытом работы в фото-услугах, возможный источник поиска — центр занятости населения. Заработная плата сотрудника планируется на уровне 15 000 руб., возможность премирования будет зависеть от финансовых результатов предприятия. Сотрудник будет принят в 1-м месяце реализации проекта, т. е. в мае 2011 г. Заработная плата предпринимателю не планируется, поскольку заработной платой является чистый доход предпринимателя.

4.5 Текущие затраты

На основании предыдущих расчетов составим таблицу сводных данных о текущих затратах по проекту (табл. 14). Первым месяцем является май 20 111 г.

Таблица 14. Текущие затраты по проекту (руб.) на 1 год (12 мес.)

4.6 Сводный календарный план

План мероприятий по организации деятельности предприятия представлен в табл.15.

Таблица 15. Календарный план

5. Юридический и организационный план

5.1 Выбор организационно-правовой формы

Юридическим статусом для предприятия избран вариант регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Выбор этой организационно-правовой формы продиктован следующими соображениями:

· позволит упростить процедуру регистрации субъекта предпринимательства;

· в отличие от юридического лица может использоваться упрощенный порядок бухгалтерской и налоговой отчетности.

Изменение организационно-правовой формы в ближайшие 3 года не предполагается.

Для регистрации предприятия потребуются начальные затраты в размере 3600 рублей.

Взаимоотношения с клиентами будут оформляться договором оказания услуг, с продавцом бессрочным трудовым договором.

Создаваемое предприятие согласно Налоговому кодексу РФ и Закону Санкт-Петербурга подлежит налогообложению в виде единого налога на вмененный доход.

5.2 Организационный план

Предприниматель берет на себя функцию ведения и сдачи бухгалтерской отчетности, поскольку порядок для индивидуального предпринимателя упрощен. Привлечение сторонних организаций не планируется.

6. Финансовый план

6.1 Источники финансирования проекта

Параметры избранного варианта финансирования отражены в следующей таблице 16.

Таблица 16. Источники финансирования проекта

6.2 Смета затрат для получения первых поступлений

Первоначальные затраты по реализации проекта представлены в таблице 17.

Таблица 17. Смета затрат

6.3 Рабочий график реализации проекта

В табл. 18 представлен детальный график первого этапа реализации проекта (апрель-май 2011 г.).

Таблица 18. Рабочий график

6.4 План финансовых результатов и показатели эффективности проекта

Об эффективности проекта свидетельствуют следующие показатели, рассчитанные по реалистическому сценарию за 1 год (12 мес.):

— Сумма чистой прибыли за первый год — 420 392 руб.

— Остаток денежных средств в конце первого года работы — 758 118 руб.

— Рентабельность деятельности (продукции) — 59,1%

— Рентабельность вложений собственных средств — 539%

— Рентабельность общих вложений — 124,8%

— Срок окупаемости общих вложений — 12 мес.

В приложениях к бизнес-плану приведены таблицы финансового бюджета проекта, рассчитанные в электронных таблицах Excel, в том числе:

1) Исходные данные

2) План финансовых результатов деятельности

3) План движения денежных средств

4) Оценка эффективности проекта

7. Анализ рисков

Все риски, которые могут угрожать деятельности предприятия можно разделить на риски внешней и внутренней среды и на риски, связанные с недостаточностью внутреннего потенциала предприятия. Таким образом, со стороны внешней среды, предприятию может угрожать: высокий уровень конкуренции, что может привести к снижению спроса; снижение покупательской способности населения, что может привести к падению уровня продаж. К рискам внутренней среды можно отнести: непредвиденное повышение затрат, недостаточное получение доходов, и пр.

Устойчивость проекта к неблагоприятным факторам характеризуется положительными показателями прибыли и остатка денежных средств, которые рассчитаны согласно пессимистическому сценарию (см. таб. 19 и 20).

Таблица 19. Параметры сценариев реализации проекта за 1 год (12 мес.)

Величина затрат отличается в связи с тем, что при реализации пессимистического сценария (если все пойдет не так, как планирует предприниматель) потребуется закупка меньшего объема расходных материалов. Остальные параметры приняты на одинаковом уровне по обоим сценариям.

По каждому из сценариев проведена оценка финансовых показателей. Табличные и графические материалы по сценариям представлены в финансовых таблицах приложений.

Таблица 20. Показатели оценки проекта для различных сценариев за 1 год (12 мес.)

При пессимистическом сценарии определенная трудность с наличными средствами могла возникнуть в мае 2011 г. — 11 394 руб., и июне 2011 г. — 9 708 (что было видно из графика движения денежных средств). В этой связи, предприниматель планирует дополнительное вложение собственных средств в размере 12 000 руб. По этой причине в шаблоне финансовой части по пессимистическому сценарию в листе «исходные данные» величина собственных вложений составляет 90 000 руб.

Таким образом, проект приемлем, о чем свидетельствует допустимая величина его показателей для пессимистического сценария реализации.