План маркетинга.
Проект по предоставлению ремонтно-строительных услуг
Реклама — надежный способ распространения информации, поэтому предприятие будет стараться поддерживать ее на стабильном и высоком уровне. Для нормального функционирования предприятию необходимо изучить конкурентов, а именно: количество электромонтажных фирм города, какие из них ближе всего расположены с нашей фирмой, наименование выполняемых работ конкурентов, их ценовые стратегии, качество… Читать ещё >
План маркетинга. Проект по предоставлению ремонтно-строительных услуг (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Маркетинг ООО «Электромонтажные работы» частного заключается в деятельности (управленческой и организационной) по производству и предоставлению услуг на основе предварительного изучения рынка. Таким образом, для успешной деятельности фирмы необходимо изучить рынок: потребности (нужд в оказании услуг, которые планирует предоставлять предприятие), спрос населения на электромонтажные работы, потенциал рынка (максимальное количество предоставления определенного вида услуг за конкретный период), конкуренты (иные строительные фирмы), количество и степень заинтересованности потребителей.
Основополагающей идеей деятельности на рынке — концепцией маркетинга предприятия является концепция товара — мы будем удовлетворять потребителей, которые имеют склонность потреблять услуги высшего качества с надежными эксплуатационными свойствами, которые планирует предоставлять фирма. Поэтому возникает потребность в усовершенствовании ремонтно-строительных услуг, модификации и модернизации уже существующих на рынке услуг, предоставления гарантий, которую «Электромонтажные работы» планирует удовлетворить в своей деятельности. экономическое обоснование электромонтажная маркетинговый Для того, чтобы начать успешно функционировать и развиваться необходимо, чтобы про предприятие узнало, как можно больше людей.
Самым эффективным способом для осуществления этого задания будет являться реклама. С помощью ее можно привлечь внимание населения, которое заинтересовано в предоставляемых работах, и тех, которые, возможно, в будущем захотят получить более полную информацию о фирме и перечне выполняемых работ.
Для этого необходимо сделать следующее:
дать рекламу в газету «Объявление» или «Из рук в руки» ;
изготовить листовки с перечнем выполняемых услуг;
изготовить визитки и стараться как можно больше их распространять;
сделать заготовку фирменного бланка и в дальнейшем осуществлять все письма с помощью их (примеры — в приложениях А, Б, В).
Реклама — надежный способ распространения информации, поэтому предприятие будет стараться поддерживать ее на стабильном и высоком уровне. Для нормального функционирования предприятию необходимо изучить конкурентов, а именно: количество электромонтажных фирм города, какие из них ближе всего расположены с нашей фирмой, наименование выполняемых работ конкурентов, их ценовые стратегии, качество предоставляемых услуг, сроки выполнения заказов.
Таблица 1. Сравнение цен на электромонтажные работы.
Наименование работ. | ИП «Буддвир» . Цена, рубли. | ООО" Энергоспектр" Цена, рубли. | ООО «Электромонтажные работы» Цена, рубли. |
Монтаж установочной коробки (подрозетника), 1 шт. | |||
Установка механизма розетки, выключателя, 1 шт. | |||
Установка розетки накладной, 1 шт. | |||
Расключение коробки распределительной (не более 12 соед.), 1 шт. | |||
Поиск неисправностей электропроводки чел/час. | |||
Прокладка проводки без трубы ПВХ (3×2,5 кв.мм.) л.м. | |||
Штробление стен под провод, установочную коробку (кирпич/бетон), л.м. | |||
Установка щита электрического накладного 12 мод. 1 шт. | |||
Расключение щита электрического (8 модулей), 1 шт. | |||
Установка и подключение светильника настенного, бра. 1 шт. | |||
Установка и подключение люстры с креплением к потолку, 1 шт. | |||
Сверление отверстий под установку точечного светильника в гипсокартоне, 1 шт. | |||
Установка точечного, галогенового светильника, 1 шт. | |||
Установка трансформатора, 1 шт. |
Самыми большими и сильными конкурентами предприятия будут следующие: ИП «Буддвир», ИП «Белов А.А.», ООО «Энергоспектр» .
Для сравнения стоимости цен, необходимо составить мониторинг цен, который представлен в виде таблицы 1.
Таблица 2. Сравнение показателей.
Наименование показателя для ООО «Электромонтажные работы» . | Оценка конкурентных предприятий по сравнению с «Электромонтажные работы» . | |
хуже. | одинаково. | лучше. |
Перечень выполняемых работ. | Х. | |
Качество работы. | Х. | |
Цены услуг (средние). | Х. | |
Подход к заказчику. | Х. | |
Сроки выполнения. | Х. | |
Качество обслуживания. | Х. | |
Реклама. | Х. | |
Условия оплаты. | Х. | |
Гарантия. | Х. |
Проанализировав основные показатели (количество выполняемых работ, качество работы, средние цены, индивидуальность подхода, сроки выполнения, качество обслуживания, реклама, условия оплаты, гарантийные сроки) у конкурентов и, сравнив их со своими, можно отметить следующее см. таблица 2.
Первоначальным охватом масштабов работ является город Калининград и ближайшие территории, с ростом доходов фирмы планируется выход в область.
Предприятие будет напрямую и непосредственно работать с клиентами-заказчиками. Я, как директор, буду сама встречаться с ними, осматривать объекты, обговаривать все условия работы (наличие и разновидности материалов, особенности выполнения работы, сроки, оплата), составлять вместе с бухгалтером проектно-сметную документацию, отчеты, подписывать договора с клиентами.
В будущем, с ростом и развитием предприятия, возможен вариант найма главного инженера (помощника директору), чтобы одновременно качественно и квалифицированно организовать работу на нескольких объектах. Если говорить о работниках предприятия, то общий состав кадров на начало функционирования фирмы и возможное его расширение после года успешного функционирования отражено в таблице 3.
Таблица 3. Общий кадровый состав ООО «Электромонтажные работы» .
Категория работника. | На начало работы фирмы. | После года работы фирмы. | ||
Кол-во. | Уд. вес, %. | Кол-во. | Уд. вес, %. | |
Директор | 14,29. | 5,89. | ||
Бухгалтер | 14,29. | 5,89. | ||
Главный инженер | ; | ; | 5,89. | |
Рабочие: электромонтажники. | 14,29. | 17,65. | ||
Всего: |
Так как ООО «Электромонтажные работы» для выполнения работ будет нуждаться в материалах (хотя есть варианты предоставления ремонтно-строительных услуг из материалов заказчика), то диапазон средних цен на самые необходимые материалы (в зависимости от производителей и содержания работы) в ООО «Вена» приведен в таблице 3.4.
Таблица 4. Цены стройматериалов.
Название. | Цена за шт., руб. |
WESSEN. Название Цена за шт., руб. Выключатели. ——; Переключатель С 66−004-б су 1кл. Рондо. 44.00. ВА 66−102-б брызгозащ. Рондо (10).
ВС 16−066-б инд. Рондо. 44.00. ВС 16−067-б Рондо.
ВА 16−046-б инд. ПРИМА. 39.00. ВА 16−051-б ПРИМА. 23.00. ВС 16−053 -б инд. ПРИМА. 40.00. ВС 16−057-б ПРИМА. 24.00. Розетки. ——; РС 10−185-б РОНДО. 28.00. РС 16−264-б су с зк РОНДО (12).
РА 16−112-б бр/з з/к Рондо (10шт). 44.00. РАТ-1 РС TV РОНДО. 38.00. РТ-4АМ РА TF РОНДО. 37.00. РТ-4С РС TF РОНДО.
РА брызгозащ. 21.00. РА з/к брызгозащ. 24.00. РА 10−164-б ПРИМА. 20.00. РА 16−003/1 з/к ПРИМА. 26.00. РС 16−004-б з/к ПРИМА.
Коробка перех. КП-1-б оу бел. Рондо.
РПВА радио о/у ПРИМА. 19.00. РС 10−184-б ПРИМА. 22.00. Переходник ПР-005-б оу бел. Рондо. 7.00. | |
ДЕК Название Цена за шт., руб. Розетки «Фантазия» .
Роз. TV «Фантазия» беж. 48.00. Роз. TV «Фантазия» бел. 48.00. Роз.TF «Фантазия» беж. 48.00. Роз.TF «Фантазия» бел. 48.00. РС «Фантазия» беж. 37.00. РС «Фантазия» бел. 37.00. РС компьютерная «Фантазия» беж. 270.00. РС компьютерная «Фантазия» бел. 270.00. РС с з/к «Фантазия» беж. 40.00. РС с з/к «Фантазия» бел. 43.00. РС с з/к с крыш." Фантазия" бел. 48.00. РС с з/к с крыш." Фантазия" беж. 48.00. Розетка Рш Вш 250Вт 25А. 40.00. РС «Фиалка» беж. 37.00. РС «Фиалка» бел. 37.00. РС TF «Фиалка» беж. 48.00. РС TF «Фиалка» бел. 48.00. РС TV «Фиалка» беж. 48.00. РС TV «Фиалка» бел. 48.00. РС компьютерная «Фиалка» бел. 270.00. РС компьютерная «Фиалка» беж. 270.00. РС с з/к «Фиалка» беж. 43.00. РС с з/к «Фиалка» бел. 43.00. РС с з/к и крышкой «Фиалка» беж. 48.00. РС с з/к и крышкой «Фиалка» бел. 48.00. Роз. TF с/у «Ландыш» беж. 48.00. Роз. TF с/у «Ландыш» бел. 48.00. Роз. TV с/у «Ландыш» беж. 48.00. Роз. TV с/у «Ландыш» бел. 48.00. Роз.компьютерная с/у «Ландыш» беж. 270.00. Роз.компьютерная с/у «Ландыш» бел. 270.00. РС «Ландыш» беж. 37.00. РС «Ландыш» бел. 37.00. РС с з/к «Ландыш» беж. 43.00. РС с з/к «Ландыш» бел. 43.00. РА с з/к и крышкой «Амфи «бел. 46.00. Рс с з/к и крыш." Ландыш" беж. 48.00. РА с з/к и крышкой «Амфи «сер. 46.00. Рс с з/к и крыш." Ландыш" бел.
Рамка 2-я гориз. «Ландыш «беж.
Рамка 2-я гориз. «Ландыш «бел.
Рамка 3-я гориз. «Ландыш «беж. 32.00. Рамка 3-я гориз. «Ландыш «бел. 32.00. Рамка 4-я гориз. «Ландыш «беж. 43.00. Рамка 4-я гориз. «Ландыш «бел. 43.00. Рамки. ——; Рамка 2-я. 8.00. Рамка 2-я вертик." Фиалка" беж. 23.00. Рамка 3-я. 9.00. Рамка 2-я вертик." Фиалка" бел. 23.00. Рамка прозрачная. 5.5.00. Рамка 2-я гориз." Фиалка" беж. 23.00. Рамка 2-я гориз." Фиалка" бел. 23.00. Рамка 3-я вертик." Фиалка" беж. 32.00. Рамка 3-я вертик." Фиалка" бел. 32.00. Рамка 3-я гориз." Фиалка" беж. 32.00. Рамка 3-я гориз." Фиалка" бел. 32.00. Рамка 4-я гориз." Фиалка" беж. 43.00. Рамка 4-я гориз." Фиалка" бел. 43.00. Рамка подъёмная «Фиалка «беж. 16.00. Рамка 2-я гориз." Фантазия" беж. 20.00. Рамка 2-я гориз." Фантазия" бел. 20.00. Рамка 3-я гориз." Фантазия" беж. 32.00. Рамка 3-я гориз." Фантазия" бел. 32.00. Рамка 4-я гориз." Фантазия" беж. 43.00. Рамка 4-я гориз." Фантазия" бел. Выключатели.
ВС «Ландыш «беж. 37.00. ВС «Ландыш «бел. 37.00. ВС с инд. «Ландыш «беж. 53.00. ВС с инд. «Ландыш «бел.
ВС «Фантазия» беж. 37.00. ВС «Фантазия» бел. 37.00. ВС проходной фант. 40.00. ВС с инд. «Фантазия» беж. 53.00. ВС с инд. «Фантазия» бел.
ВС «Фиалка» беж. 37.00. ВС «Фиалка» бел. 37.00. ВС с инд. «Фиалка» беж. 53.00. ВС с инд. «Фиалка» бел.
ВА «Амфи «бел. 43.00. ВА «Амфи «сер. 43.00. ВА «Амфи «с инд.бел. 54.00. ВА «Амфи «с инд.сер. 54.00. РС «Узел» . 20.00. РС з/к «Узел» . 22.00. | |
VI-KO. Название Цена за шт., руб. Выключатели. ——; Vi-Co 2ВС (52 002) (12). Vi-Co 2ВС прох.(52 017). Vi-Co 2ВА (55 502). Vi-Co 2ВСинд. (52 050). Vi-Co ВА (55 501). Vi-Co ВА инд. (55 503)). Vi-Co ВС (52 001). Vi-Cо ВС инд. (52 019). Vi-Co ВСпрох.(52 004). Димер ——; Vi-Co димер Рамки. ——; Vi-Co рамка 2-я (52 922). Vi-Co рамка 3-я (52 923). Vi-Co рамка 4-я (52 924). Розетки. ——; Vi-Co РС (52 007) (12). Vi-Co 2РС (52 055). Vi-Co РC Tv (52 009). Vi-Co РС с зк (52 008). Vi-Co РС с зк с крыш. (52 012). Vi-Co РС TF (52 013). Удлинители. ——; VI-KO Удлинитель 2гн. 3 м. VI-KO Удлинитель 2гн. 3 м (з). VI-KO Удлинитель 3гн. 3 м. VI-KO Удлинитель 3гн. 3 м (з). VI-KO Удлинитель 3гн. 3 м выкл. VI-KO Удлинитель 3гн. 5 м. VI-KO Удлинитель 3гн. 5 м (з). VI-KO Удлинитель 3гн. 5 м (з) выкл. VI-KO Удлинитель 3гн. 5 м выкл. Вставки. ——; VI-KO Вставка белая (12 201). 1.17. VI-KO Вставка белая 2-я (12 201). 2.85. VI-KO Вставка золото (12 001). 1.90. VI-KO Вставка серая (12 101). 1.17. | |
MAKEL. Название Цена за шт., руб. Розетки. ——; МО РА с крышкой з/к (18 304). МО РА (18 306). МО РА з/к (18 308). MМО Роз. TV (ОУ) (45 107). MМО Роз. TF (ОУ) (45 114). MМ РС с з/к (22 008). MМ 2РС (22 017). MМ РС (22 002) (10). MМ РСТV (22 007). MМО РА (45 102). MМО РА з/к (45 108). MМ РС с крышкой з/к (22 009). MМ РС TF (22 014). Рамки. ——; MAKEL рамка 2-я гориз. MAKEL рамка 2-я верт. MAKEL рамка 3-я верт. MAKEL рамка 3-я гориз. Выключатели. ——; MМ 2ВС (22 003) (10). MМ 2ВСинд. (22 023). MМ ВС (22 001). MМ ВС инд.(22 021). MМ ВС прох.(22 005). ММО 2ВА (45 103). ММО 2ВА инд. (45 123). ММО ВА (45 101). ММО ВА инд. (45 121). МО 2ВА (18 301). МО ВА (18 300). Диммер ——; MAKEL Димер | |
Люстран и Валентина и Узел Название Цена за шт., руб. Валентина.
ВА «Валентина» .
ВС «Валентина» .
РА «Валентина» . 22.00. РА з/к «Валентина» .
РС «Валентина» . 23.00. РС з/к «Валентина» . 27.00. Люстран.
ВА «Люстран» . 40.00. ВС «Люстран» .
РА «Люстран» . 22.00. РА з/к «Люстран» .
РС «Люстран» . 20.00. РС з/к «Люстран» . 21.00. Узел. 21.00. Выкл. герметич.
|
Все материалы будут приобретаться после заключения договоров с клиентами по поводу выполняемых работ. С ростом производственных мощностей, возможен вариант аренды небольшого помещения-склада для хранения запасов материалов, а на начальной стадии они будут приобретаться в рассчитанном и необходимом количестве для работы и поступать сразу на объект.