Анализ социально-психологического климата коллектива в ОАО «БМЗ — управляющая компания холдинга «БМК»

Наименование показателей.

Откл.+/;

Темп роста, %.

Рисунок 4 — Повышение квалификации персонала ОАО «БМЗ».

При проведении социологической службой завода ежегодного комплексного исследования социально-психологического климата в коллективах структурных подразделений участники исследования дали среднюю оценку возможностям для продвижения по работе и карьерным перспективам (индекс удовлетворенности составил 0,64 против 0,59 в 2009 году).

Обучение и образование Завод считает персонал важнейшим своим активом и принимает соответствующие меры по его сохранению и развитию, созданию условий для профессионального роста и обучения ОАО «БМЗ» предоставляет всем своим работникам право на профессиональное обучение на разных этапах трудовой деятельности, ориентируясь на длительные отношения с персоналом, и рассматривает обучение как инвестиции в человеческий капитал.

В современных условиях жесткой конкуренции ОАО «БМЗ» нацелен на поиск актуальных рынков сбыта, технологий будущего, резервов снижения издержек и других оптимизационных возможностей. Качество персонала стало определяющим фактором конкурентоспособности завода. Обеспечение этого качества является одной из приоритетных целей корпоративной политики в области социальной ответственности и невозможно без развитой системы внутреннего обучения.

Руководствуясь законодательством о труде и об образовании, управление системой профессионального обучения осуществляет корпоративный Учебный центр.

Учебный центр, осуществляя эффективное функционирование системы непрерывного профессионального обучения, решает следующие задачи в сфере управления персоналом:

• — обеспечение подразделений завода профессиональными кадрами требуемого уровня квалификации;
• — обеспечение кадровой поддержки инновационных процессов;
• — сохранение и развитие профессионального потенциала и конкурентоспособности кадров;
• — обеспечение подразделений резервом руководящих кадров с развитыми корпоративными и менеджерскими компетенциями;
• — организация подготовки специалистов, руководящих работников и их резерва;
• — развитие системы наставничества и передачи знаний;
• — создание резерва кадров необходимой квалификации по рабочим профессиям из числа жителей региона производственной деятельности завода.
• — организация обмена опытом и знаниями в ходе оказания образовательных услуг организациям и предприятиям нашей республики и стран ближнего и дальнего зарубежья.

Для решения стоящих задач Учебный центр оснащен новейшими средствами обучения. Всё продумано так, чтобы занятия проходили с максимальной эффективностью. Усвоение материала облегчает наличие учебных пособий и мультимедийных программ, разработанных преподавателями и мастерами учебного центра на основе внедренных на предприятии технологий и оборудования. В учебном процессе применяются как традиционные формы, так и современные технологии обучения. Основная форма организации учебного процесса — дуальная, что означает сбалансированное сочетание получения теоретических знаний и практических навыков. Особое место занимает технология модульного обучения, которое делает упор не только на получение определенных знаний, но и на развитие у сотрудников способностей к самообучению и самосовершенствованию. Обучение и развитие сотрудников проводится в соответствии с текущими и перспективными потребностями завода.

В зависимости от уровня квалификации работника применяется дифференцированный подход к формированию программ обучения. Программы непрерывной профессиональной подготовки предусматривают изучение вопросов специальной технологии, гражданских, политических, экономических, социальных и культурных прав человека, требований систем охраны окружающей среды, менеджмента качества, охраны труда и промышленной безопасности, вопросов энергосбережения.

Непрерывность образования обеспечивается путем рационального сочетания профессионального обучения в учреждениях образования, систематического самообразования, а также обучения в учебном центре и на рабочих местах. В 2010 году 6273 работника завода прошли различные виды обучения, или 50,3% от общей численности персонала, что на 4% меньше, чем в 2009 году (таблица 4).

Как видно из таблицы, основную часть обученного персонала завода составили рабочие, С каждым годом число обученных растет, что является хорошим показателем деятельности предприятия в области мотивации сотрудников.

Таблица 4 — Количество обученного персонала ОАО «БМЗ» за 2008;2010 гг.

За последние годы каждый работник прошел один из видов обучения. Среднее количество часов обучения на одного работника завода в 2010 году составило 40,5 часов.

Несмотря на снижение инвестиций в профессиональную подготовку, выполнение целевых показателей в 2010 году было достигнуто за счет сокращения объемов дорогостоящего обучения на внешних площадках и более полного использования внутреннего потенциала завода для организации обучения на производстве.

В сфере обучения персонала ОАО «БМЗ» выстраивает долгосрочные отношения с рядом ведущих учреждений образования, которые хорошо зарекомендовали себя в предоставлении образовательных услуг: УО «Институт повышения квалификации и переподготовки кадров по новым направлениям развития техники, технологии и экономики БНТУ», ГУО «Институт повышения квалификации и переподготовки руководителей и специалистов промышленности «Кадры индустрии», Некоммерческое образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Северо-Западный учебный центр», Центр обучения МИСиС, Государственное учреждение образования «Республиканский институт высшей школы».

ОАО «БМЗ» продолжает активно развивать международное сотрудничество в области подготовки и повышения квалификации своих работников. В связи с большой инвестиционной программой завода расширяется подготовка работников, способных обслуживать современное оборудование мирового уровня.

Для приобретения передового опыта организовано обучение и стажировки в учебных центрах и на предприятиях Австрии, Италии, Германии, Китая, США и других стран.

В 2010 году получило очередной виток развития международное сотрудничество ОАО «БМЗ» и по обмену накопленным опытом и знаниями в области металлургических процессов со специалистами родственных предприятий дальнего и ближнего зарубежья и подготовки их рабочих кадров. В рамках имеющихся договоренностей проведено обучение технологии производства проката 60 специалистов фирмы «ССМ» из словацкого города Стражске. В порядке обмена опытом работы в производстве бесшовных труб организована стажировка 12 специалистов мексиканской фирмы «Tenaris».

Завод всегда открыт для диалога с заинтересованными сторонами в вопросах повышения профессионализма, образованности и развитии компетенций работников. Специалисты завода поделились опытом работы в электросталепла-вильном производстве с участниками, представителями 11 металлургических компаний России, Межзаводской школы, проведенной под эгидой Корпорации «Чермет» на базе ОАО «БМЗ».

Наряду с решением задач по повышению квалификации персонала сотрудничество с вузами направлено и на достижение долгосрочных стратегических целей завода. Это сотрудничество выгодно как для учреждений образования, так и для ОАО «БМЗ». Завод предоставляет возможность студентам и учащимся учебных заведений проходить производственную практику на предприятии. На период практики студенты (учащиеся) закрепляются за опытными рабочими и специалистами. Детальное знакомство с производством проходит на рабочем месте, студент имеет возможность почувствовать себя частью трудового коллектива, попробовать свои силы и перенять опыт наставников, тем самым ОАО «БМЗ» открыто показывает своим потенциальным сотрудникам возможность приобретения интересной работы и личной самореализации.

Решение среднесрочных стратегических целей в сфере подготовки высококвалифицированного персонала связано с Государственным учреждением образования «Жлобинский металлургический техникум», деятельность которого осуществляется за счет инвестиций ОАО «БМЗ».

На организацию деятельности техникума в 2010 году завод направил 309,5 тыс. $ из средств потребления. Из числа лучших представителей молодого поколения региона, прошедших конкурсный отбор, техникум проводит подготовку технологов для основных производственных подразделений по согласованным с заводом учебным программам.

Корпоративное социальное развитие и социальные инвестиции в любые времена остаются источником усиления конкурентоспособности завода. Владея современной учебной базой и высококвалифицированными специалистами, ОАО «БМЗ» вносит свой вклад в развитие сообщества, оказывая помощь в подготовке квалифицированных кадров по рабочим профессиям для промышленных предприятий города, региона, страны.

Формирование репутации самого привлекательного работодателя в регионе является необходимым условием для привлечения на предприятие творчески активного и технически грамотного персонала. Оказывая содействие подрастающему поколению в получении современного образования и укреплении материально-технической базы учреждений образования региона присутствия, завод создает собственный перспективный кадровый резерв. На эти цели были направлены средства в дошкольные учреждения образования, школы, детские творческие центры и школу-интернат.

ОАО «БМЗ» обеспечивает право работников на образование и считает интеллектуальный потенциал и профессионализм своих работников важнейшим фактором, необходимым для собственного развития. По данным на 31.12.2010 года 6 работника обучались на заочной форме в высших учебных заведениях на договорной основе по направлению завода, около четырехсот работников получали высшее образование самостоятельно.

По результатам комплексного исследования социально-психологического климата в коллективах структурных подразделений удовлетворенность перспективой повышения квалификации профессионально-образовательного уровня получила среднюю оценку (индекс удовлетворенности составил 0,69 против 0,67 в 2009 году).

Как видно из выше сказанного, завод стремиться улучшить отношения внутри коллектива такими способами как мотивация персонала путем повышения квалификации, возможность карьерного роста, а тем самым и ростом заработной платы. За 2010 г. количество обученных рабочих увеличилось на 148 чел, служащих на 24, специалистов на 953 чел., руководителей снизилась на 6 чел., т.к. хорошие специалисты на предприятии ценятся, и текучести кадров среди руководителей предприятия почти не происходит.