Прямая и обратная зависимость в системах управления

Прямая и обратная зависимость в системах управления

1. Теория управления

Нам предстоит познакомиться с очень многими вещами, на первый взгляд не имеющими отношения к управлению. Любому руководителю приходиться сталкиваться со всеми процессами, что происходят в обществе (рис.3). И если он чем-то пренебрегает, считает, что какой-то процесс ему не интересен, то в этом он глубоко ошибается. Все процессы взаимозависимы взаимообусловлены. И если ты «чем-то» пренебрег и не учел, то это «что-то» все равно действует на твое дело, семью или фирму, и тогда результат такого воздействия будет неожиданным, а подчас просто губительным.

Такой пренебрежительный подход и отношение ко многому происходящему вокруг очень характерен для наших отечественных бизнесменов и руководителей. И когда их дела оказываются плохи, только тогда они начинают задумываться о причинах. Они не включают в своих головах свои внутренние предикторы-предуказатели.

Поэтому необходимо разбираться не только во всем, что принято считать управлением, но и разбираться в психологии, в религии, в философии, в истории, в экологии, конечно в политике и в экономике, и во многом другом.

Посмотрите внимательно на каждую из схем, изображенных на рисунке 1; 2; (приложение).

Каждая схема иллюстрирует процесс управления чем-либо (кем-либо): лошадь, автомобиль, ребенок, область, страна, человечество… Вы наверняка заметили, что все схемы очень похожи между собой. А раз похожи, значит, процесс управления можно изобразить одной схемой, которую можно применить для любого случая. Такая общая схема управления изображена самой последней на рисунке 1, а более детально представлена на рисунке 4.

Давайте рассмотрим все элементы такой, общей для всех случаев, схемы управления.

2. Объект и субъект

Самый общий и доступный для понимания всех людей — это пример управления автомобилем. Водитель управляет автомобилем. По-научному автомобиль в этой схеме называется объектом управления, а водитель называется субъектом управления.

Объект управления - это то, чем управляют. Объектами управления могут быть лошадь, завод, рота солдат, город, область, страна, все человечество…

Субъект управления — это тот (то), кто (что) управляет объектом. Проще всего представить себе субъектом управления человека. Водитель управляет автомобилем — это понятно.

Чуть сложнее понять, что субъектом управления является командир роты. Он управляет ротой солдат. Субъектом управления является директор завода. Он управляет рабочими и всеми производственными процессами.

А кто, какой «субъект» управляет ракетой в полете, когда она выводит спутник на орбиту? В этом случае субъектом управления является «система управления» ракетой. То есть это уже не человек, а набор технических устройств. Ракета — объект управления, а ее система управления — субъект управления, который управляет ракетой в полете.

Государственные органы (президент, правительство, дума, суды) управляют страной. В этом случае страна, а это миллионы людей, отрасли производства, экономика, армия, образование и т. д., и т. п., это все вместе — объект управления. А государственные органы — субъект управления страной.

А теперь подумаем вместе. Вот на Солнце произошла мощная вспышка. Излучение достигло Земли и у множества людей «забарахлила» сердечно — сосудистая система, поднялось (или упало) давление. День — ночь. Солнце взошло — люди проснулись, пошли на работу, в школы … или загорать. Солнце зашло — нормальные люди ложатся спать. Солнце взошло — цветы распускаются. Солнце зашло — и цветы «засыпают». Солнце припекло — засуха, неурожай. День стал короче — зима — люди одевают теплую одежду, автомобили «обувают» в зимнюю резину, начинают топить печи, запускают котельные… Получается, что Солнце управляет и людьми и природой на Земле, и системами жизнеобеспечения людей (техносферой)!

Земля вертится вокруг Солнца, как шарик на ниточке. Солнце не отпускает Землю от себя. А представьте, что Солнца вдруг не стало! Тогда и жизнь на Земле прекратится! Наша жизнь зависит от Солнца. Вот и получается, что Солнце в огромной степени управляет Землей и происходящими на ней глобальными эволюционными процессами. То есть Солнце — субъект управления, а Земля — объект управления.

3. Управляющее воздействие (прямая связь)

Но ведь и Солнце, и вся наша галактика, подвержены влиянию со стороны других галактик ! Получается, что и весь огромный Космос оказывает свое управляющее воздействие на нас !

Вот мы и подошли к следующему элементу схемы управления — управляющему воздействию. Что это такое ?

За счет чего субъект может удерживать объект «в повиновении», то есть «заставлять» его делать то, что хочет субъект? Это можно делать за счет выдачи «команд».

Но можно воздействовать на объект и «чисто» «информационно».

При передаче информации от человека к человеку происходит вот что. Передаваемое сообщение несет в себе какой-либо смысл (информацию).

Это сообщение (информация) наделено соответствующей мерой, оно раз-мере-но, то есть, изложено словами, состоящими из букв. (А любое слово — это определенный код, т. е. определенная мера.)

И эта размеренная информация «держится» на материальном носителе — на бумаге (книга, газета), «на воздухе» (звуки-слова? это колебания, звуки в вакууме не распространяются, звуки распространяются в воздухе, в воде, в металле…), на экране телевизора, на экране компьютера и т. д.

Теперь, внимание! Когда один человек передает информацию другому, то эта новая «попавшая в мозг человека» информация каким-либо образом неизбежно изменяет весь тот объем информации, который «сидел» в его голове ранее, «до того». Раз изменилась информация, «сидевшая» в человеке, то это изменение неизбежно и вполне определенным образом приводит и к изменению его меры (в самом общем смысле — к изменению меры понимания о каком либо явлении, предмете, мнении и т. д.). А раз изменилась информация и мера, то неизбежно изменится и «материальный носитель»

Вот теперь нам пригодится понимание триединства «материя-информация-мера» ! Именно это позволяет понять смысл любого процесса управления.

Процесс передачи любой информации от одного элемента к другому есть процесс управления, поскольку переданная информация изменяет информационное состояние этого другого элемента (приемника), что неизбежно приводит к изменению его меры, а это в свою очередь приводит к изменению материального состояния этого другого элемента (приемника).

Таким образом, управляющее воздействие — это передача информации (наделенной мерой и на определенном материальном носителе) от субъекта управления к объекту управления. В результате такого управляющего воздействия меняется состояние объекта управления (изменяется его триединство «материя-информация-мера», которое было у него до момента получения управляющего воздействия).

Управляющее воздействие называется по научному «прямая связь»: связь ОТ субъекта К объекту.

4. Обратная связь

Есть и «обратные связи». Приборы автомобиля (объекта) дают информацию водителю (субъекту) о скорости, наличии масла, бензина и т. п.

Все это информация о том, что надо корректировать управление: залить бензин и т. п. Если этого «субъект» управления не будет делать, то объект управления придет в негодность, «сломается». Сигналы от объекта управления к субъекту и есть обратная связь.

Чтобы процесс управления проходил без сбоев, был бы устойчивым, обратная связь от объекта к субъекту должна быть обязательно.

5. Среда

Но «субъект» и «объект» существуют не изолированно от всего, что их окружает, и от всего, что происходит вокруг них. Тот же водитель, ведя свою машину, сталкивается со множеством для него как хороших, так и опасных ситуаций. Светофор подмигивает ему то зеленым, то красным глазом, подростки на дорогу выбежали, рабочие дорогу ремонтируют — надо ехать в объезд, дождь пошел или гололед на дороге и т. д. Все это по научному называется среда.

И водитель вынужден реагировать на влияние этой среды. Т. е. среда — это своего рода субъект управления по отношению к водителю машины (субъекту управления машиной). А информация, получаемая водителем от среды, с одной стороны является для него управляющей, а с другой стороны такую информацию можно считать информацией обратной связи, поскольку она есть следствие результата управления машиной водителем. Но это информация не о состоянии объекта управления, а состоянии того, что происходит вокруг и объекта и субъекта.

Список используемой литературы

управление обратная связь информация

1. Петров К. П. Тайны управления человечеством или Тайны глобализации.? М.: Академия управления, 2009.

2. Концепция Общественной Безопасности, Внутренний Предиктор СССР «Мертвая вода», От «Социологии» к жизнеречению Часть 1,? Санкт-Петербург, 2004.

Приложение