Заключение. 
Анализ оптовой торговли в ООО "Восторг"

Операции, связанные с оптовой продажей товаров, составляют значительную часть коммерческой работы оптовых предприятий, которая направлена на выполнение ими одной из основных функций оптовой торговли — организацию товароснабжения розничной торговой сети.

Оптовая торговля располагает обширной сетью предприятий, до перехода к рыночным отношениям подразделявшихся на государственные и кооперативные. В настоящее время сеть оптовых торговых предприятий представлена предприятиями различных форм собственности и ведомственной принадлежности.

Проводимая в стране структурная политика развития оптовой торговли долговременной целью ставит обеспечение рыночного разнообразия структур, осуществляющих оптовую торговлю, что позволит наполнить потребительский рынок товарами, создаст условия для беспрепятственного их продвижения по каналам распределения, активизации отечественных товаропроизводителей.

Существенно расширяются права оптовых предприятий. Они самостоятельно определяют свою специализацию, сферу и зону деятельности, уровень автономности функционирования и функциональную ориентацию.

Оптовая торговля в рыночных условиях должна быть более гибкой и способной оптимально реагировать на любые изменения экономических условий. Это может быть обеспечено на основе последовательного развития типового и видового разнообразия оптовых структур на потребительском рынке.

ООО «Восторг» работает в оптовой торговле не первый год. По результатам анализа его деятельности за последние два года, можно сказать, что у предприятия имеются определенные трудности. Так, отмечается негативная тенденция снижения объемов всех основных показателей его деятельности (товарооборот, доход, прибыль, рентабельность), а также отмечается рост издержек обращения, в основном за счет увеличения расходов на оплату труда.

Эти отрицательные явления говорят о том, что предприятию необходимо проводить жесткую политику в области коммерческой деятельности.

Для решения этих проблем нами предлагается ряд направлений по совершенствованию деятельности предприятия. Указаны оптимальные пути решения коммерческих проблем и получения прибыли в перспективе, а также предложено внедрить некоторые элементы маркетинга в деятельности предприятия.

В первую очередь, предложено создать отдел маркетинга, т.к. переход оптовых предприятий к ориентации на маркетинг обеспечит системный подход к осуществлению коммерческой деятельности, переориентацию ее на рынок, на потребителя, комплексное осуществление коммерческих функций, что в конечном счете позволит повысить эффективность коммерческой деятельности оптового рынка в целом, будет способствовать наиболее полному удовлетворению спроса населения на товары и услуги.

Ориентация деятельности предприятия на маркетинг означает принятие маркетингового способа практических действий и маркетингового способа мышления.

Другими словами, использование маркетинга на практике должно основываться на его теоретической концепции.

Для более эффективной работы нового отдела нами разработаны: положение об отделе маркетинга, должностные инструкции специалистов этого отдела.

Кроме того, нами предложены направления изменения организации и техники управления предприятием (процесс управления маркетингом), предложено и разработано распределение функциональных обязанностей работников ООО «Восторг», связанных с выполнением элементов маркетинга на начальном этапе становления новой структуры управления. Для стимулирования работников сбыта разработана система премирования.