«Черный» PR личности Стива Джобса

Основатели компании Apple — Стивен Джобс и Стивен Возняк — познакомились еще во время учебы в колледже. Первым их совместным бизнесом была продажа «голубых коробочек» — приборов, которые Возняк изготавливал, пользуясь схемой из журнала «Популярная механика». С их помощью можно было звонить по межгороду бесплатно. Джобс реализовывал продукт по 150 долларов за штуку. Всего таких приборов было продано больше двухсот. Однако телефонные компании быстро среагировали на подобного рода обманные схемы и усовершенствовали свои коммутационные системы. Стивам пришлось свернуть бизнес Статья «Как это начиналось» http://www.themacspin.com/ 31 декабря 2011 года.

Таким образом, можно сказать, что начало деятельности компании Apple, а вернее, ее основателей, было несколько противозаконным. Этот факт невольно подталкивает к мысли о близости этих двух бизнес — гениев от техники к народу, к простым смертным, что также играет на руку положительному образу компании в общественном сознании. И здесь можно поставить цифру два. Действительно, такая ценность не является положительной с моральной точки зрения, но, тем не менее, она позитивно дополняет образ компании Apple в глазах ее клиентов — существующих и потенциальных.

Первая модель персонального компьютера производства Apple была сконструирована Стивом Возняком лично в гараже, выделенном отцом его товарища исключительно по доброте душевной. Джобс настоял на том, чтобы показать самодельную модель в Hewlett-Packard и Atari. Но она руководство не впечатлила. Можно сказать, что задумка провалилась. Стивы оказались неудачниками. Этот факт также добавляет черной краски в палитру образа Джобса.

История компании Apple начинается 1 апреля 1976 года. Название появилось почти спонтанно. Два приятеля решали, как назвать фирму, но ничего хорошего придумать не могли. И Джобс, то ли угрожая, то ли шутя, предложил назвать её в честь любимого фрукта. Так появилась Apple Computers.

На мой взгляд, с точки зрения пиара интересна и история создания логотипа — знаменитого надкусанного яблока. Она обросла своими собственными мифами, которые, несомненно, были важны для создания и поддержания образа компании.

По одной из версий, для создания простого, запоминающегося и узнаваемого логотипа Стив Джобс обратился за помощью к графическому дизайнеру Робу Янову (Rob Janoff). По одной из версий, Роб купил яблок, положил их в миску и стал рисовать, последовательно убирая ненужные детали. Знаменитый «надкус» был сделан специально: надо было нарисовать логотип так, чтобы он прочно ассоциировался с яблоками, а не другими фруктами, овощами или ягодами. На руку сыграло и сходство произношения английских слов byte и bite (байт/откусить). Причем, по слухам, Джобс не заплатил ни цента Янову, что также вносит лепту в скандальную известность компании и самого Джобса. Еще его университетские приятели отмечали, что тот удивительно принципиален, тверд, эгоистичен и способен на многое ради достижения своих собственных целей.

Второй миф о логотипе еще интересней. Говорят, что яблоко, раскрашенное в цвета радуги (изначальная версия логотипа многоцветна), — это своего рода знак уважения Алану Тьюрингу. Тьюринг оказал огромное влияние на информатику (тест Тьюринга, работы по теории искусственного интеллекта). Заслуги Тьюринга не спасли его от уголовного преследования за гомосексуализм, который считался преступлением в Великобритании середины века. Алан покончил жизнь самоубийством. Причем форма суицида была очень необычной: Тьюринг откусил яблоко, которое ранее накачал цианидом. На момент создания компании Apple западное общество еще не достигло того уровня толерантности к сексуальным меньшинствам, какой существует сейчас, поэтому использование логотипа с таким сомнительным подтекстом было бы своеобразным вызовом общественному мнению.

С самого начала продукция Apple позиционировалась как товары для избранных, ярких индивидуальностей, тех, кто вне системы. Может быть, именно этот посыл навеял восприятие логотипа «надкушенное яблоко» с нездоровыми аналогиями со сценой в райском саду. Существует и такое мнение.

Из-за непримиримости и принципиальности Стива Джобса у него возник конфликт с исполнительным директором Джоном Скалли по поводу способа управления бизнесом. Спор решился в пользу Скалли, который сумел получить большинство голосов в совете городов и выгнать Джобса из компании. Это стало для Стива сильным ударом http://maclinks.ru/macapple.html 31 декабря 2011 года. Этот скандал долго обсуждался в прессе, что, несомненно, привлекало внимание к личности Джобса, заставляя людей вставать на чью-то сторону. Тогда многие говорили о невменяемости Стива: «Он, конечно, гений, но управлять компанией должен кто-то более адекватный реальному миру».

Множество свидетельств подтверждают, что Джобс зачастую вел себя несдержанно, мог накричать на сотрудника, если его работа, на взгляд Стива, не «дотягивала» до достойного уровня. А так как достойным Джобс считал только совершенное, ситуации с резкими отзывами и даже увольнениями сотрудников были нередкими.

Таким образом, мы можем заметить, что в пиар — компании этой фирмы на протяжении многих лет успешно использовался образ этакого «мальчиша — плохиша» в лице Стива Джобса. Стив бросил учебу в престижном Reed College через полгода после поступления, а когда ему исполнилось 30 лет, совет директоров основанной им компании Apple публично изгнал его. И вот такие, можно сказать, сомнительные факты биографии беллетризуются, тиражируются, обрастают живейшими подробностями и пополняют фольклорную базу «американской мечты». В итоге «неуч» Стив — «настоящий» американец, такой как есть, без прикрас. История успеха, его устремления и цели — как на ладони, бизнес — понятен, а значит, доверие к Apple Computer крепнет.