В кадровом интервью вопрос является весьма важным орудием получения сведений. Вопрос сразу втягивает противника в дискуссию, не дает возможности уклониться от ответа, заставляет отвечать по существу. Вся сеть вопросов должна загнать противника в угол, а заключительный вопрос подводит итоги обсуждения, окончательно ставит точки над i. Итак, некоторые тонкости в постановке вопроса:
Прекрасное общее знание предмета обсуждения;
Формулирование вопросов так, чтобы исключить возможность уклонения от ответа;
Первый вопрос должен сразу втягивать партнера в беседу;
Предвидение возможных ответов собеседника и постановка от них, следующих вопросов;
Таким образом, вопрос — форма движения мысли, но не замена ее. Главное значение вопросов — это реализация целей и задач интервью. Поэтому вопросы могут быть классифицированы по множеству оснований, например:
Открытые и закрытые:
Открытый вопрос называет для интервьюируемого тему или предмет, а далее он волен структурировать ответ по своему усмотрению;
В закрытом вопросе возможные ответы заложены в нем самом, так что опрашиваемый должен выбрать высказывание, мнение, которое больше всего соответствует его позиции интервью.
После проведения интервью нужно выделить время, чтобы собраться с мыслями и оценить кандидата. Не лишним будет обратиться к записям, сделанным в ходе собеседования. Оценить, насколько хорош кандидат для предстоящей работы, насколько велико желание ее выполнять. Кроме того, прислушайтесь к своей интуиции, она редко подводит.
Таким образом, проводится подбор кадров в различных предприятиях.
Интервью помогает нам узнать способности и возможности будущих специалистов, взвесить все «за» и «против». Очень важно, что бы интервью проводил опытный кадровик, который мог бы оценить потенциал кандидата на должность. Выбор не из легких, желающих занять вакантное место не мало, каждый из них может быть профессиональным и способным человеком, но к сожалению, занять рабочее место может только один. В этом и заключает задача кадрового интервью, выбрать достойного кандидата на вакантное место.
