Ключевые понятия маркетинга. 
Виды спроса и задачи маркетинга

Существуют следующие ключевые понятия М.: Нужда (потребность), желание, спрос ценность, цена, удовлетворение товары обмены, отношения, соглашения рынок маркетинг. Спрос может иметь следующие виды.

• 1. Отрицательный спрос. (прививки) Задача М. — изучить источник сопротивления, определить, может ли пр-ма М. изменить негативное отношение путем переделки товара и более активного стимулирования.
• 2. Отсутствие спроса. Потребители могут быть не заинтересованы в товаре или безразличны к нему. Задача М. — отыскать способы увязки присущих товару свойств с естественными потребностями и интересами человека.
• 3. Скрытый спрос. Много клиентов хотели бы иметь товары, которых не существует. Задача М. — определить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги, способные удовлетворить спрос.
• 4. Падающий спрос (ремаркетинг). Маркетологи должны проанализировать причины падения спроса и определить, можно ли снова стимулировать сбыт путем отыскания новых целевых рынков и изменения характеристик товара.
• 5. Нерегулярный спрос. Сбыт может колебаться в зависимости от сезона, дня и даже времени суток. Задача М. — изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса по времени с помощью гибких цен, мер стимулирования и прочих приемов побуждения (синхромаркетинг).
• 6. Поддерживаемый спрос. Случай, когда фирма удовлетворена своим торговым оборотом. Задача М. — поддерживать существующий уровень спроса несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию Фирма должна заботиться о качестве товара и постоянно оценивать уровень потребительской удовлетворенности, чтобы судить о правильности своих действий. (поддерживающий М.)
• 7. Чрезмерный спрос. В ряде случаев спрос выше, чем фирма может или хочет удовлетворить. Задача М. — изыскать способы временного или постоянного снижения спроса (повышение цен, сокращение сервиса). Такая политика фирмы носит название демаркетинг.
• 8. Нежелательный спрос. Спрос на товары, вредные для здоровья. Задача М. — убедить любителей чего-то отказаться от своих привычек, распространяя устрашающие сведения, резко поднимая цены и ограничивая доступность товара.