Маркетинговый PR. Понятие, цели

Маркетинговый PR — процесс планирования, исполнения и оценки программ, способствующих:

• — росту продаж и удовлетворению потребителей, через передачу достоверной информации и создание благоприятного имиджа компании;
• — идентификации ее продуктов с потребностями, желаниями и интересами потребителей.

Для правильного позиционирования и развития компании необходимо использование маркетингового PR.

Котлер (1982) дает MPR такое определение: жизнеспособный отпрыск двух родителей: маркетинга и паблик рилейшнз.

MPR представляет возможность для компаний заполучить свою долю голосов в пресыщенном различными обращениями обществе. MPR не только предоставляет мощный рупор, чтобы заполучить свою долю умов и сердец, это также во многих случаях самый лучший, самый эффективный рупор.

Исследуя появление MPR, Харрис утверждает, что в 80-е годы MPR возник как новая четко выраженная дисциплина, способствующая продвижению, которая охватывает специализированное применение технологий поддержки маркетинговой деятельности. Филип Котлер, профессор маркетинга в Бизнес-школе Келлога и автор маркетингового менеджмента, отмечает: «В будущем MPR может пойти только по одному пути: вверх». Затем замечает: «PR движется в сторону стадии взрывного роста, потому что компании начинают осознавать, что массовая реклама не является больше ответом на их сокровенную мечту;

Среди основных результатов исследования можно выделить следующие:

• 1. MPR воспринимался как эффективное средство в ряде областей, которые традиционно были сферой ответственности рекламы.
• 2. MPR считался особенно эффективным при создании осведомленности о бренде и распространении знаний о нем.
• 3. Не было ни одной области, о которой большинство клиентов сказали бы, что в ней MPR малоэффективен.
• 4. Важность MPR возросла в последние пять лет и, как ожидается, будет расти и дальше. Основной причиной этого роста был назван тот факт, что специалисты по маркетингу становятся более умелыми, a MPR:
  • * более экономичным с точки зрения затрат вследствие неуклонного роста рекламных затрат;
  • * может пробиться через хаос и неразбериху и попасть по назначению;
  • * дополняет рекламу (увеличивая степень убедительности рекламных посланий);
  • * зарекомендовал себя (Harris, 1993).

Маркетинговый PR включает проведение первоначального исследования и дальнейшую разработку стратегии и тактики позиционирования компании и ее продукции на рынке.

PR может использоваться специалистами по маркетингу для достижения их максимальной координации их маркетинговых программ. Элементы или виды деятельности PR могут не быть непосредственно связанными с поддержкой продукции или имиджа компании. Возникает путаница между понятиями: корпоративного PR и маркетингового PR.