Политическая стратегия. 
Управление стратегией на уровне рынка

1. Что такое политическая стратегия? Дайте определение, приведите примеры политической деятельности организации (узко сфокусированные и широко сфокусированные виды деятельности). Дайте характеристику понятиям: Лоббирование, работа с корреспонденцией, работа спикеров, благотворительная деятельность, арбитражные структуры, кризисный менеджмент, рекламирование своих взглядов, работа над имиджем, public relations, отношения с местным сообществом, анализ политических рисков.

Политическая стратегия — это набор действий и технических приемов применяемых в организацией в политической, юридической или социальной сфере для сохранения своей позиции, обеспечивающей ее преимущества и влияние на других участников процесса.

Узко сфокуссированная вид деятельности.

Лоббирование — это намеренное установление связей с лицами или служащими любого использоваемого ведомства от имени другой стороны с намерением повлиять на принятие выгодных официальных решений. Пример: Сотрудник по финансам встречается с сенатором X, чтобы обсудить налоговые последствия для организации в результате взноса ею средств в политическую кампанию этого сенатора).

работа с корреспонденцией — Директор-распорядитель отправляет письмо по интересующему его вопросу.

работа спикеров — PR-отдел отправляет на заседание местного клуба опытного оратора, умеющего хорошо произносить тосты.

благотворительная деятельность — Пожертвование $ 100 фонду «Единый путь» .

Работники и менеджеры согласны на проведение обязательного для обоих сторон арбитража по вопросам, указанным в контракте.

кризисный менеджмент — На местном заводе произошел пожар: немедленно установлена связь с пожарной командой; следуют звонки в местные медийные средства, а также работникам предприятия, занятым в следующей смене Широко сфокусированные виды деятельности.

рекламирование своих взглядов — Организация проводит рекламную кампанию, привязанную к обсуждению федерального закона о контроле над оружием.

работа над имиджем — Слоган организации активно демонстрируется по медийным каналам.

public relations;

отношения с местным сообществом — Отдел исследований и разработок спонсирует виды деятельности, связанные с отдыхом жителей (поддержка команд по софтболу и боулингу, участие в мероприятиях по сбору средств).

анализ политических рисков — Организация готовится выйти на рынок стран третьего мира и старается оценить безопасность своего персонала и инвестированного капитала.

2. Охарактеризуйте элементы политической стратегии. Дайте понятие терминам: ситуации, заинтересованные стороны, арены. Приведите примеры.

ситуации — это зоны недовольства или конфликтности между организацией и другими экономическими, социальными или общественно-политическими структурами.

Ситуации принимают определенные формы и в результате действий заинтересованных сторон, т. е. отдельных людей и групп, имеющих свои интересы к исходу их развития.

Арены — публичные или частные форумы, где разыгрывается политическая стратегия, — могут быть как формальными, так и неформальными. К формальным аренам относятся законодательные и политические органы (международные, национальные, региональные и местные), правовые арены (на всех уровнях, включая формальные переговоры, посредничество и арбитраж) и регулятивного характера (на всех уровнях). При разработке и реализации политической стратегии организациям необходимо понимать существенные различия между формальными и неформальными аренами. Формальные арены — это прежде всего публичные институты, часть формальных властных процессов, сопровождаемых многими формами реализации властных полномочий. Эти арены позволяют принимать законы и регулирующие положения и реализовывать их в жизни. И наоборот, действия и обсуждения в рамках неформальных арен могут происходить за пределами общественного внимания (без паблисити) и без публичных слушаний. В данном случае сами участники устанавливают правила реализации принятых решений в случае достижения требуемого исхода.

3. Охарактеризуйте ситуации, как элемент политической стратегии. Охарактеризуйте виды ситуаций (универсальные, частные, селективные, технического характера). Охарактеризуйте эволюцию ситуаций (появление, интерпретация, позиционирование, разрешение). Приведите примеры

ситуации — это зоны недовольства или конфликтности между организацией и другими экономическими, социальными или общественно-политическими структурами.

Универсальные ситуации влияют на большое число людей, поскольку их воздействие проявляется непосредственно на личностном уровне. Личностные воздействия всегда рассматриваются как серьезные и действующие напрямую. Универсальные ситуации обычно возникают спонтанно. Считается, что за такие ситуации отвечает правительство. К примерам такого рода ситуаций можно отнести инфляцию, безработицу, энергетический кризис или выбросы отходов производства. Пример универсальной ситуации — реформа медицинских услуг в США, сопровождавшаяся интенсивными дебатами в Администрации Клинтона и вызвавшая огромный интерес в обществе.

Частные ситуации влияют на меньшее число людей, чем универсальные, и в списке общественных проблем они занимают не первые места. Обычно их «вытаскивают на свет» люди, утверждающие, что такие ситуации затрагивают все общество, но обычно они скорее потенциальные, чем реальные проблемы. Они не возникают спонтанно, в ходе разговора, но, если подняты, заставляют людей реагировать и требовать определенных действий и принятия решений. Отношение к ним можно выразить следующими словами: «кто-то должен заняться этим»; но «кто конкретно» в данном случае не устанавливается. Примеры ситуаций частного типа: потребительские аспекты и требования предоставления более хороших услуг в области здравоохранения бедным людям.

Селективные ситуации, в первую очередь заботящие заинтересованные группы, редко возникают в ходе разговоров спонтанно. Обычно их упоминают те, кого они касаются непосредственно. Проблемы, связанные с ними, и их решения уникальны и влияют только на определенные группы. Но затраты на них часто перекладываются на общество в целом. Ситуации подобного рода вызывают большую активность среди тех, кто сможет воспользоваться выгодами, связанными с ними. Поэтому эти люди уделяют им много времени и прикладывают большие усилия.

ситуации технического характера у широкой общественности абсолютного интереса не вызывают. Люди охотно передают их на рассмотрение экспертов, если, конечно, речь не идет о крупных проблемах этого рода. Как правило, подобные ситуации обсуждают только люди с соответствующим техническим опытом. Примеры подобных ситуаций — применение общего законодательства или регулирования к конкретным искам, выбор подходящего статистического метод для анализа данных, использование статистики смертности и аварийности в здравоохранении и страховании.

4. Охарактеризуйте основные типы политических стратегий: Управление эволюцией на ранних этапах, Торможение эволюции ситуации; Изменение трактовки уже рассматриваемой ситуации; Снятие ситуации с повестки дня. Приведите примеры.

Появление. Заинтересованные стороны впервые узнают о развитии или изменении среды, в которой они действуют. Напомним примеры этого рода: Mattel объявляет о предложении присоединить к себе Hasbro; в бельгийских печатных и электронных медийных средствах появляется история о кока-коле, вызвавшей болезнь у детей. На этом этапе ситуации плохо формулируются и плохо понимаются.

нтерпретация. Заинтересванные стороны начинают толковать ситуацию и пытаются в ней разобраться. Основой для такой интерпретации часто выступают ценности, различные у заинтересованных сторон и часто противоречивые. Поэтому и ситуация может трактоваться по-разному. Менеджеры и сотрудники высшего уровня Hasbro отрицательно отнеслись к предложению.

Позиционирование. Заинтересованные стороны начинают занимать определенные позиции; ситуация становится все более наглядной и публичной. На этом этапе заинтересованные стороны часто прибегают к тактическим политическим приемам: созданию коалиций или формированию группы заинтересованных сторон. Так, Hasbro удалось быстро вызвать поддержку у генеральных прокуроров Род-Айленда и Коннектикута, конгрессменов от Род-Айленда, Министерства юстиции и законодательных органов Европы. Это позволило ей предпринять необходимые действия на различных аренах. После двух недель интенсивного отрицательного паблисити Coca-Cola отправила в Брюссель своего директора-распорядителя для встречи с представителями органов власти и принесения публичных извинений, в том числе и через серию газетных объявлений с признанием ответственности корпорации за выпуск недоброкачественной продукции и показом усилий Coca-Cola по сохранению доверия общественности.

Разрешение. Ситуация разрешается на какой-то арене, формальной или неформальной (в традиционной модели решения принимаются только на правительственных аренах). Mattel отозвала свое предложение о присоединении Hasbro до разрешения ситуации на юридической, регулирующей или правовой аренах. Бельгийские и другие заинтересованные европейские правительства отменили свой запрет на продажу продукции Coca-Cola; далее ситуация продолжала решаться как на формальной арене (в качестве которой выступали медийные средства), так и на неформальной — «суде общественного мнения». И на обоих из них Coca-Cola пыталась отыграть утраченные позиции и вернуть доверие потребителей и других заинтересованных сторон.