Применение. 
Методология PRINCE 2

Применение PRINCE 2 рассмотрим на примере IT проектов в системе национального здравоохранения.

Повышая успешность IT проектов в системе национального здравоохранения.

Задержки сроков и провалы информационно-технологических проектов довольно распространены в частном и общественном секторах. Зная это, трое докторов наук из английского госпиталя University College London Hospital (UCLH) решили изучить все IT-проекты, которые были инициированы в UCLH за последние три года.

В исследовании они выделили характеристики проектов, которые наиболее часто приводили к провалу, и порекомендовали внедрение процессов, которые бы помогли повысить успешность проектов.

Типичные проекты включали внедрение EPR компонент, усовершенствование IT инфраструктуры или установку различных приложений для департаментов. Данные собирались по следующим параметрам: тип проекта, роль спонсора проекта, количество участвующих департаментов, применение методологии PRINCE2, количество конечных пользователей, и был ли проект успешен или нет. Проекты затем были проанализированы, и сформулированы причины неудач.

Причины неудач в проектах следующие:

* Ошибки в разработке и определениях — когда недостаточно четко обозначен конечный результат, цель не достигается.

* Ошибки при принятии решений — проект проваливается из-за отсутствия одного ответственного лица, принимающего решения по проекту.

* Проектная документация заменяет управление проектом, при этом не производится учет рисков.

* Проект не удается из-за сбоя в коммуникациях между поставщиком и потребителем.

* Человеческий фактор — проект выполняется хорошо, но не соответствует потребностям бизнеса.

Из 377 проектов 40% не достигли поставленных целей. Факторы, влияющие на результат проекта следующие:

1. Классификация/тип проекта. Инфраструктурные проекты, как правило, чаще благополучно завершаются.

2. Количество задействованных департаментов. Там, где в проекте участвовал только один департамент, процент успешных проектов достигал 70, в то время как в случаях участия трех или более департаментов этот процент был всего 37%.

3. Применение PRINCE2. 78% проектов, использующих методологию, завершились успешно, по сравнению с 38% долей успеха в проектах, не применявших методологию.

4. Количество конечных пользователей. Когда число конечных пользователей меньше 50, то проекты успешны в 67% случаев, когда же это число больше 500 — успешность падает до 38%.

Среди 40% неудавшихся проектов:

* 42% провалились из-за ошибок в разработке и определениях.

* 39% провалились из-за ошибок при принятии решений.

* 7% провалились из-за неприменения методологий по управлению проектами.

* 7% провалились из-за сбоя в коммуникациях между поставщиками и заказчиками.

* 4% провалились из-за того, что проект изначально не соответствовал целям бизнеса.

Первые два аспекта, следовательно, являются основополагающими для успешности проекта.

Ученые пришли к заключению, что успешность проектов может быть повышена, если осуществлять управление программами проектов, при котором учитываются риски и формируются приоритеты IT проектов с учетом целей организации. 8].