Бюджет. 
Результат маркетинговых исследований и создание концепта

К денежным оттокам будут относиться:

затраты на реконструкцию, благоустройство эксплуатационные расходы.

Эксплуатационные расходы можно разделить на две составляющие: приобретаемые ресурсы, такие как газ, вода, электроэнергия, тепловая энергия и средства, необходимые для обслуживания здания: зарплата персонала, ремонт оборудования, проведение профилактических работ.

Обслуживание включает в себя расходы на обслуживающий персонал (табл. 5.1.); на техобслуживание инженерного оборудования (табл. 5.2.); текущий ремонт и другие расходы (табл. 5.3.).

Таблица 5.1 Обслуживающий персонал.

Таблица 5.2 Расходы на техобслуживание инженерного оборудования.

Таблица 5.3 Текущий ремонт и другие расходы.

Коммунальные услуги 918 000 рублей в год. Коммунальные услуги рассчитаны: 1700 м2*45 руб/м2=76 500 руб/месс.

Итого эксплуатационные расходы на обслуживание вокзала составляют в год 1 305 000 рублей, что в расчете на м2 общей площади составляет 74,7 руб. в месяц.

Стоимость реконструкции данного здания составила 106 092 000рублей.

План организации эксплуатации и сервиса

Техническая эксплуатация — это комплекс взаимоувязанных мероприятий по обеспечению безотказной работы всех элементов, систем и оборудования объекта недвижимости в соответствии с его функциональным назначением в течение нормативного срока службы.

Управляющей компанией создается система мониторинга объекта недвижимости, в рамках которой осуществляется сбор, систематизация и анализ информации о техническом состоянии здания.

Существуют три вида осмотра: общий (все конструкции, инженерное оборудование, различные виды отделки и все элементы внешнего благоустройства), частичный (отдельные части здания), внеочередной (после природных явлений, наносящих повреждения).

Общие осмотры — 2 раза в год (весной и осенью) производятся комиссией в составе: управляющий объектом, инженер по эксплуатации и главный инженер эксплуатирующей организации, рабочие соответствующих специальностей.

При общих осмотрах следует осуществлять контроль за выполнением арендаторами помещений условий договоров аренды.

Частичный осмотр отдельных конструкций производится в срок от 1 до 10 дней с момента обнаружения дефекта в зависимости от характера деформаций в двух случаях:

если не приняты срочные меры по ликвидации причин появления деформаций в конструкциях или частей зданий, что может привести к разрушению отдельных конструкций или к аварии здания в целом;

при эксплуатации инженерного оборудования, которое должно осматриваться в процессе эксплуатации более часто (в целях его бесперебойной работы), чем это делается при общем осмотре.

Внеочередные осмотры проводятся в срочном порядке не позднее 1−2 дней после стихийного бедствия.

При проведении осмотров основных инженерных систем здания проводится следующее:

устранение незначительных неисправностей в системах водоснабжения и водоотведения;

устранение незначительных неисправностей в системах отопления и горячего водоснабжения;

устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств;

устранение незначительных неисправностей в системах вентиляции и кондиционирования.

Частичные осмотры систем водоснабжения и водоотведения проводятся 3−5 раз в месяц, систем центрального отопления — 3−5 раз в месяц в отопительный период, осмотры открытой электропроводки — 3 раза в месяц, скрытой электропроводки — 6 раз в месяц.

Для обеспечения безопасности объекта принимаются следующие меры:

установка системы видео наблюдения;

установка системы оперативной связи и оповещения;

тесное взаимодействие с правоохранительными органами, пожарными и медицинскими службами.

Оказание услуг по уборке и уходу должно быть организовано в период времени, не создающий неудобств для работников и посетителей вокзала.

Технологическая карта уборки площадей.