Выбор номенклатуры показателей качества тротуарной плитки

Качество характеризуется показателями.

Показатель качества продукции — количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество.

В зависимости от характеризуемых свойств можно выделить несколько групп показателей качества.

• 1) Показатели назначения — показывают полезный эффект от использования продукции по назначению и область ее использования. Они характеризуют техническую сущность продукции, ее техническое совершенство, состав, структуру и транспортабельность.
• 2) Показатели надежности — характеризуют способность продукции выполнять поставленную задачу в течение заданного времени (срока) и при соблюдении заданных режимов и условий применения. В зависимости от назначения и условий эксплуатации, надежность может характеризоваться разными показателями. Такими показателями могут быть долговечность, ремонтопригодность, наработка на отказ, технический ресурс, срок службы, вероятность безотказной работы интенсивность отказа.
• 3) Экономические показатели — характеризуют затраты на проектирование и производство продукции, определяет экономическую эффективность ее в эксплуатации. К ним относятся внутренние для фирмы показатели, определяющие себестоимость и отчасти рентабельность, цену купли-продажи и условно-внешние для фирмы показатели, составляющие цены потребления, стоимость доставки, установки, наладки, затраты на обучение персонала, на энергоносители, заработную плату персонала, затраты на техническое обслуживание, стоимость запасных частей, оплата страхования, затраты на утилизацию.
• 4) Показатели эргономичности — характеризуют приспособляемость продукции к использованию человеком в производственных и бытовых условиях, протекающих в системе «человек — объект — среда».

Эргономические показатели делятся на:

• -· гигиенические показатели — это соответствие продукции гигиеническим условиям жизнедеятельности и работоспособности человека (уровень освещенности, шума, вибрации, излучений, температура, влажность и т. д.);
• — антропометрические показатели — характеризуют продукцию с точки зрения размеров и форм человеческого тела;
• -· физиологические показатели — это соответствие продукции физиологическим свойствам человека и ее соответствие силовым, скоростным, зрительным, осязательным, вкусовым и обонятельным возможностям человека;
• -· психологические показатели — это соответствие продукции психологическим особенностям человека (это уровень соответствия продукции возможностям восприятия и переработки информации, закрепленным и вновь формируемым навыкам человека с учетом мягкости и быстроты их формирования).
• 5) Эстетические показатели — характеризуют эстетическое воздействие продукции на человека и предназначены для количественной и качественной оценки эстетической ценности, степени соответствия продукции эстетическим запросам тех или иных групп потребителей в конкретных условиях потребления. Они характеризуют художественность, выразительность и оригинальность формы продукции, гармоничность и целостность конструкции, соответствие формы и конструкции продукции среде и стилю, цветовое и декоративное решение продукции и т. д.
• 6) Показатели безопасности — характеризуют особенности продукции, обуславливающие безопасность человека во всех режимах ее потребления или эксплуатации, транспортировки, хранения и утилизации.
• 7) Экологические показатели — характеризуют уровень вредных воздействий на природу при эксплуатации или потреблении продукции.

Кроме перечисленных групп показателей для характеристики продукции могут применяться показатели, характеризующие другие свойства, обусловленные спецификой как самой продукции, так и условий ее применения, а также показатели, относящиеся к условиям разработки, изготовления и транспортирования продукции.

Выбор показателей качества устанавливает перечень наименований количественных характеристик, свойств продукции, входящих в состав ее качества и обеспечивающих оценку уровня качества продукции.

К основным показателям качества тротуарной плитки относят: прочность, водопоглощение, морозостойкость, истираемость.