О создании онлайн-магазина методических пособий преподавателей вузов

Аннотация: В статье представлено исследование рынка программных систем интернет-магазинов для создания и продвижения онлайн-магазина методических пособий преподавателей вуза для студентов. Был просчитан бизнес-план Интернет-магазина и выбрана программная платформа для реализации.

Ключевые слова: интернет-магазин, методическое пособие, маркетинговое исследование, Интернет-платформа С помощью интернет-магазина можно сэкономить время. Не выходя из дома, мы сможем выбрать понравившуюся книгу, ознакомиться с ее содержанием. В наше время, создание Интернет-магазина, становится все более популярной услугой. По последним данным аудитория в интернете стремительно растет, а продажи через интернет в крупных городах, достигают до 25% - 35%, при этом специалисты подчеркивают тенденцию к росту продаж именно через сеть интернет. Сайт интернет-магазина является современным торговым каналом во всем мире. С помощью онлайн-магазина, возможно, продавать товары или услуги безграничному количеству людей, использующих доступ в Интернете [1].

Основная цель исследования — открытие интернет-магазина «Методические пособия преподавателей вузов», ориентированного на предоставление студентам возможности покупать полезную литературу по низким ценам. Были поставлены следующие задачи: рассмотреть различные платформы, для Интернет-магазина; анализ рынка конкурентов, продающих пособия через Интернет-магазины; выявить сумму прибыли, полученной от продажи пособий.

Распространение коммерческих веб-сайтов, предоставляющих потребителям новую среду, чтобы купить продукты и услуги, увеличило важность понимания потребительских намерений делать покупки в Интернете. Х.-Ф.-Лин [33] сравнивал модель приема технологий и два варианта теории запланированного поведения изучить, какая модель лучше всего помогает предсказать потребительские намерения делать покупки в Интернете. Данные были собраны из 297 тайваньских клиентов сети книжных магазинов, и структурное моделирование уравнение использовалось для сравнения три модели с точки зрения общей модели, пригодной, объяснительной силы и пути значимости. Результаты показали, что теория запланированного поведения обеспечивает улучшенный способ прогнозирования потребительских намерений делать покупки в Интернете.

М.-К.-О. Ли и др. [32] полагают, что имеется тенденция сосредотачиваться на прямом эффекте социального воздействия на поведение потребителей покупок в Интернете. Они изучили, как положительные сообщения в онлайновых дискуссионных форумах могут повлиять на решения потребителей делать покупки в Интернете. Положительное социальное влияние было найдено, чтобы укрепить отношения между представлениями о так и отношением к интернет-магазины, а также взаимосвязь между отношением и намерение, чтобы делать покупки.

Появление Интернета и веб-технологий создали процветание виртуальных магазинов, которые значительно уменьшили расходы на поиск ритейлеров, клиентов и накладные расходы. Авторы исследования [31] сделали попытку установить зависимости ценообразования и продвижения стратегии для интернет-магазинов, чтобы повысить их рентабельность. Решение о ценообразовании основано на концепции управления взаимоотношениями с клиентами.

Сегодня покупка продукции через Интернет становится распространенным явлением. При этом формой сбыта все чаще выступает не объявление о намерении продать товар или услугу, а организация электронного магазина. Электронный магазин представляет собой Интернет-представительство путем создания веб-сервера для продажи товаров и услуг другим пользователям сети Интернет. При этом сотрудники и покупатели магазина могут быть территориально удалены друг от друга и могут общаться и обмениваться информацией друг с другом через электронные средства связи при минимальном личном прямом контакте, отмечают А. С. Адреев, Е. Е. Карпович [2]. О. В. Дорошенко [15] выделил, что возрастающая конкуренция, глобализация, стремление к развитию коммерческой деятельности компании — это те факторы, которые побуждают зарубежные и российские компании осваивать новейшие достижения в IT-сфере в борьбе за потребителей.

Интернет-магазин является сложным механизмом, включающий в себя помимо сайта с каталогом товаров, службу доставки, техническую поддержку, платежные системы и т. д. Однако, и при правильно выстроенной структуре, продажи могут не пойти, если не предпринимать постоянных маркетинговых усилий. Так Е. Д. Ерина отметила, что одним из инструментов таких усилий является продвижение в поисковых системах [17]. По мнению В. О. Игнатовой [18], рынок интернет-торговли ежегодно растет, и интернет-магазины нуждаются в форматах продвижения для привлечения новых клиентов и сохранения конкурентоспособности.

Товарное продвижение представляет собой один из эффективных инструментов продвижения онлайн-магазинов. Фактически это реклама в интернете товаров, продаваемых в онлайн-магазине. Пользователю интересен сам товар, поэтому он приходит не на главную страницу сайта, а непосредственно перенаправляется на витрину с товаром. В. М. Шваб [29] отметила, что такая реклама направлена непосредственно на целевую аудиторию и велика вероятность, что в итоге товар будет куплен.

Продажа пособий будет производится при минимальных ценах, но с максимальным эффектом для авторов и продавцов «интеллектуальной собственности». Это происходит, потому что интернет-магазинам нет необходимости тратить на оплату арендных помещений и других издержек. К тому же виртуальный магазин не ограничен в торговой площади и может разместить неограниченное количество товаров [1].

На современном рынке электронной продажи литературы, существует множество сайтов: Ozon.ru [23], Books.ru [21], ЛитРес [24], skanbook.ru [19] и т. д. Порядка 300 сайтов предлагают купить пособия и книги [30].

Сайт litres.ru [24] обладает неплохим интерфейсом и наличием номенклатуры различных жанров. Ценовая политика пособия от 29−400 рублей, некоторые из книг, возможно, скачать даже бесплатно.

Сайт Books.ru [21] предоставляет продажу книг и пособий в разной валюте для разных стран, причем оформление заказа возможно для любого региона страны. Ценовая политика пособия — от 1000 рублей.

Сайт skanbook.ru [19] предлагает электронные пособия и книги. Для оформления заказа необходимо пройти регистрацию, и подтвердить платеж. После этого на электронную почту придет купленная книга.

Сайт ozon.ru[23] предоставляет клиентам обширный выбор услуг, но все это осуществляется с помощью доставки. То есть при заказе книг (в нашем случае пособий) на сумму 600 рублей, необходимо заплатить за доставку: срок доставки 6−10 дней, доставка — порядка 300 рублей, и забрать можно в торговые точки «Евросеть» почтой России и службами экспресс — доставки, но стоимость определяется наличием веса (от 1−5 кг) и цены покупки (от 500−10 000 и выше).

На сайте Labirint.ru [22] книги, канцтовары, игрушки, аудио и т. п. Доставка при этом от 800 рублей бесплатно.

Наши крупные конкуренты, которые пользуются большим спросом на рынке: ozon.ru [23], labirint.ru [22], litres.ru [24] .

Главные факторы, на которые нам необходимо обратить, прежде всего, это цена и ассортимент предлагаемой литературы.

Не каждый может себе позволить купить книгу в магазине, так как в цену этой книги включена аренда, доставка, «+» к этому всему еще % накрутки. Тем более, что методички преподавателей, находящихся в нашем вузе, например [3, 4, 13], рационально продавать в нашем городе, а не заказывать у других продавцов, в других городах. Поэтому предлагается, что в интернет-магазине в цену будет включена только % от продажи. Следовательно, цены будут, будут значительно ниже.

Литература

которая будет издаваться только преподавателями вузов, «облегчит» учебу студентам. Потому что при подготовке домашнего задания будет проще найти ответ на поставленный вопрос, в интернете огромное количество информации, но не всегда она правдива и возникают многие вопросы, какой, же ответ будет «правильным». Также существует потребности студентов в качественных ресурсах и методических пособиях [16, 30]. Интернет-магазином смогут пользоваться все заинтересованные лица, без ограничения в возрасте. Так как это интернет-магазин и доставка книги занимает время, то хотим предложить клиенту услугу просмотра книги. То есть он сможет прочитать виртуально книгу, за определенную стоимость.

Для того чтобы открыть интернет-магазин, нам необходимо найти платформу, то есть место, где он будет находиться. Так как нам необходимо вложиться в минимальные затраты, то предлагается взять в аренду готовую платформу.

В ходе исследования было выявлено несколько сайтов, которые предлагали свои услуги, по предоставлению платформ для Интернет-магазина. Например, сайт advantshop.net, предлагает пользование платформой бесплатно на 14 дней, при этом необходима только регистрация с помощью E-mail и телефона [20]. Сайт gugx.ru предлагает создание своего сайта бесплатно, на основе своей платформы [25]. Сайт 1c-bitrix.ru предлагает заказать разработку Веб-проекта за определенную плату, которая раскрывается после одобрения запроса хозяевами сайта [26].

После исследования платформ выбрали сайт amiro.ru [27]. Данная компания предлагает аренду платформы по тарифу «минимаркет» и стоимость в месяц всего 890 рублей. По словам разработчиков имеются следующие возможности:

• 1) быстрый старт (в любой редакции Amiro. CMS сайт уже полностью готов к работе — запускать его можно сразу после установки. Интеграция дизайна и настройка сайта осуществляется максимально простым образом, а сэкономить ещё больше времени помогут готовые шаблонные дизайны);
• 2) открытый код и скорость (время генерации страницы может составлять 0.005 секунды);
• 3) низкая себестоимость;
• 4) CMS и хостинг от одного поставщика;
• 5) более 20 тысяч коммерческих сайтов;
• 6) 7 тысяч владельцев интернет-магазинов на платформе Amiro.CMS.
• 7) конструктор арендованных сайтов обслуживает более 75 000 пользователей.

Такой вариант вполне нас устраивает, так как предоставляется реклама, быстрота действий платформы, и присутствуют минимальные затраты на аренду, всего 890 р. в месяц, а покупка платформы стоит 11 990 р. Следовательно, в год затраты составят: 890*12= 10 680 руб.

Например, интернет-магазин будет продавать в первое время 100 книг, цены будут от 50−100, 100−200 р. [30]. Предположим, что в месяц продается 15 книг по 50 р., 25 книг по 150 р., 5 книг по 100 р., 1 книга по 200 рублей, так же прочтение книг будет стоить 750 р., 30 человек прочитали по 50 р., и 3 по 200 р. Получается в месяц можно получить 8050 р.

Оплата производится на электронный счет. Следует отказаться от печатных пособий, так как это не рентабельно, ведь приходится тратиться на отправку с дополнительными затратами. Доставка пособий осуществляется путем отправления на электронную почту клиента, после оплаты.

Методические пособия предлагаем покупать у преподавателей, за книгу предлагается платить им по 30% от продажи, то есть 8050 *30%= 2415 р.

Следовательно, 8050−2415= 5635 р. прибыль после того, как заплатим преподавателям.

Аренда интернет-магазина в месяц 890 рублей, 5635−890 = 4745 р.

Таким образом, в первый месяц продаж чистая прибыль на руки будет 4745 р. Также необходимо платить налоги, можно использовать УСНО (упрощенная система налогообложения) и платить в месяц 6% с прибыли. Тогда 4745*6%=284,7 р. Итого на руки 4745−284,7=4460,3 р.

В следующем месяце возможно будет увеличение пособий преподавателей за счет работы платформы, которую мы арендуем, так же размещение информации о интернет магазине в социальных страницах и форумах (vk.com, odnoklassniki.ru, peklama.3bb.ru). Первоначально было рассчитано для 46 книг.

Методика и результаты проведенной разработки могут использованы в преподавании различных дисциплин [5−12, 14].

Данное исследование показало, что нам стоит выбрать платформу для своего интернет-магазина сайт AMIRO.RU [8] который предлагает аренду платформы по тарифу «минимаркет» и стоимость в месяц 890 рублей. Примерный расчет показал, что открытие такого магазина возможна, и он может приносить прибыль. Данные исследования переданы в ООО «АРИТ» (малое хозяйственное общество Приамурского государственного университета им. Шолом-Алейхема) для дальнейшей коммерческой реализации.

программный интернет магазин.

• 1. Акила К., Еремеевский А. Интернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство. СПб.:Питер, 2013. 176 с.
• 2. Андреев А. С., Карпович Е. Е. Товарное продвижение интернет-магазина // Научный вестник Московского государственного горного университета. 2011. № 6. С. 3−8.
• 3. Баженов Р. И. Методические рекомендации для выполнения курсовой работы по дисциплине «Теория автоматов». Биробиджан: Изд-во ДВГСГА, 2008. 20 с.
• 4. Баженов Р. И. Информационная безопасность и защита информации: практикум. Биробиджан: Изд-во ГОУВПО «ДВГСГА», 2011. 140 с.
• 5. Баженов Р. И. О методике обучения проектированию информационных систем будущих менеджеров // Психология, социология и педагогика. 2014. № 8 (35). С. 30−38.
• 6. Баженов Р. И. О применении балльно-рейтинговой системы для оценивания курсовых работ по дисциплине «Интеллектуальные системы и технологии» // Приволжский научный вестник. 2014. № 5 (33). С. 135−138.
• 7. Баженов Р. И. Об организации научно-исследовательской практики магистрантов направления «Информационные системы и технологии» //Современные научные исследования и инновации. 2014. № 9−2 (41). С. 62−69.
• 8. Баженов Р. И. Организация научно-исследовательской работы студентов по дисциплине «Теория автоматов» // Современная педагогика. 2014. № 5 (18). С. 20.
• 9. Баженов Р. И. Проектирование методики обучения дисциплины «Информационные технологии в менеджменте» // Современная педагогика. 2014. № 8 (21). С. 24−31.
• 10. Баженов Р. И., Векслер В. А., Гринкруг Л. С. RFM-анализ клиентской базы в прикладном решении 1С: Предприятие 8.3 // Информатизация и связь. 2014. № 2. С. 51−54.
• 11. Баженов Р. И., Лобанова А. М. Обучение основам предпринимательства в компьютерной экономической игре «Капитализм 2» // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 4 (31). С. 35.
• 12. Баженов Р. И., Лопатин Д. К. Об имитационном моделировании экономических процессов средствами специализированной программной среды // Молодой ученый. 2014. № 4. С. 88−92.
• 13. Баженова Н. Г., Одоевцева И. Г. Теория и методика решения текстовых задач. Курс по выбору для студентов специальности 50 201-Математика. Биробиджан: ПГУ им. Шолом-Алейхема, 2010. 89 с.
• 14. Векслер В. А., Баженов Р. И. Определение взаимосвязи номенклатурных позиций средствами 1С: Предприятие 8.3 // Современные научные исследования и инновации. 2014. № 7 (39). С. 45−49.
• 15. Дорошенко О. В. Организация работы интернет-магазина // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2011. № 5. С. 156−162.
• 16. Дубей О. Я., Баженов Р. И. О потребности использования интернет-ресурсов студентов Приамурского государственного университета имени Шолом-Алейхема // Психология, социология и педагогика. 2014. № 4 (31). С. 21.
• 17. Ерина Е. Д. Событийное продвижение интернет-магазинов // Event-маркетинг. 2014. № 1. С. 50−58.
• 18. Игнатова В. О. Специфика функционирования интернет-магазина в современных условиях ведения бизнеса // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2013. № 5. С. 63−68.
• 19. Интернет издательство skanbook.ru. URL: http://skanbook.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
• 20. Интернет магазин advantshop. URL: http://www.advantshop.net (дата обращения: 24.10.14)
• 21. Интернет магазин Books.ru. URL: http://www.books.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
• 22. Интернет магазин labirint.ru. URL: http://www.labirint.ru (дата обращения: 24.10.14)
• 23. Интернет магазин ozon.ru. URL: http://www.ozon.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
• 24. ЛитРес — магазин электронных книг. URL: http://www.litres.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
• 25. Платформы для Интернет-магазина gugx.ru. URL: http://gugx.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
• 26. Платформы для Интернет-магазина 1c-bitrix.ru. URL: http://www.1c-bitrix.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
• 27. Платформы для Интернет-магазина amiro.ru. URL http://www.amiro.ru/product/amiro.cms/editions/minimarket (дата обращения: 24.10.14)
• 28. Сайт бесплатной рекламы сайтов peklama.3bb.ru. URL: http://peklama.3bb.ru/ (дата обращения: 24.10.14)
• 29. Шваб В. М. Способы продвижения интернет — магазина: продвижение в поисковых системах // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития, 2013. С.145−148.
• 30. Шиганова В. В., Комполь В. В., Баженов Р. И. Исследование открытия интернет-магазина методических пособий преподавателей вуза // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 10 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/10/6003 (дата обращения: 29.10.2014)
• 31. Chan Henry C.-C., Cheng B.-C., Hsien W.-C. Pricing and promotion strategies of an online shop based on customer segmentation and multiple objective decision making // Expert Systems with Applications. 2011. V.38. Is.12. P. 14 585−14 591.
• 32. Lee M.-K.-O., Shi N., Cheung C.-M.-K., Lim K.-N., Sia C.-L. Consumer’s decision to shop online: The moderating role of positive informational social influence //Information & Management. 2011. V.48. Is.6. P. 185−191.
• 33. Lin H.-F. Predicting consumer intentions to shop online: An empirical test of competing theories // Electronic Commerce Research and Applications. 2007. V.6. Is.4. P. 433−442.