Техническое обеспечение расчетных узлов предприятий торговли и сервиса в условиях функционирования АСБР и системы штриховой идентификации товаров и услуг

Важнейшим условием эффективного функционирования электронной платежной системы в области обслуживания потребительских сделок является синхронная автоматическая выдача документов, подтверждающих выполнение расчетных операций за товары и услуги. Для этих целей используется система штриховой идентификации потребительских товаров, которая кроме идентификации обеспечивает автоматизированный учет реализации товаров, повышает скорость и культуру обслуживания покупателей, позволяет осуществить интеграцию в международный товарный рынок. Успешность и возможность такой интеграции обусловливается тем, что в торговых предприятиях операции учета отпускаемого товара и расчета за покупку производятся на одном и том же рабочем месте.

Постановление Совета Министров Республики Беларусь № 523 от 27 августа 1992 г. «О Республиканской программе перехода Республики Беларусь на принятую в международной практике систему учета и статистики» и Постановление Совета Министров Республики Беларусь № 473 от 31 июля 1992 г. «О создании автоматизированных систем безналичных расчетов и штриховой идентификации потребительских товаров» определили направления работы по штриховому кодированию продукции, а также по методическому и информационному обеспечению применения штриховых кодов различных видов в республике. Эта программа предусматривает оказание практической помощи предприятиям и организациям в разработке и внедрении систем автоматической идентификации в торговле, здравоохранении, материальнотехническом снабжении, банковском деле, сельском хозяйстве и на транспорте. Для этих целей в Республике Беларусь создана Национальная ассоциация в области автоматической идентификации (EAN Беларуси), которая является полноправным членом Europian Association Numeric (EAN), имеет свой собственный код банка (код страны-изготовителя — 481) и представляет в ней интересы своих членов. С 1 октября 2000 г. в Беларуси введено обязательное маркирование продукции, производимой на территории страны и поставляемой на экспорт. В настоящее время некоторые белорусские товары маркированы штриховыми кодами, начинающимися с 460 (код бывшего Советского Союза) и 481 (код Беларуси как страны-производителя).

Введение

системы обязательного маркирования продукции требует от товаропроизводителей вступления в Ассоциацию товарной нумерации Беларуси, где ему присваивают регистрационный номер расположения. Нанесение на продукцию штриховых кодов осуществляет производитель. Предполагается создание в Беларуси автоматизированной системы ведения депозитария штриховых кодов. Кроме того, планируется развернуть производство оборудования для штриховой идентификации. Идентификация продукции используется для отслеживания пути каждого изделия от хранения его на складе до реализации. На предприятиях торговли и сервиса используются:

• * устройства крепления самоклеющихся этикеток для ручного крепления этикеток со штриховыми кодами, ярлыков и этикеток для автоматического крепления со штриховыми кодами на различные товары, машиночитаемых ярлыков для крепления с помощью механизированных зажимов;
• * весовые терминалы для взвешивания, снабжения самоклеющимися этикетками, содержащими машиночитаемый штриховой код товаров, поступающих в магазины в не-расфасованном виде, а также для сбора, накопления, хранения и передачи данных на обработку ЭВМ (кассовый терминал). При взвешивании товара формируется и печатается машиночитаемая, самоклеющаяся этикетка со штриховым кодом товара (по типу символа EAN) с указанием цены за единицу массы, стоимости отвеса, упаковки и даты;
• * расфасовочные автоматы для расфасовки большого объема товара, включающие весы с устройством печати этикеток и устройство для автоматического крепления этикеток к взвешенному товару;
• * ПЭВМ для работы со штриховыми кодами на всех этапах движения готовой продукции, начиная от нанесения штрихового кода на продукцию, контроля ее качества, упаковки, складирования и заканчивая отгрузкой. Аппаратно-программный комплекс, основанный на базе серийных ПЭВМ, может быть использован для оперативного изготовления в небольшом количестве этикеток со штриховыми кодами. Комплекс позволяет генерировать на печатающем устройстве штриховой код для маркировки товаров с качеством, достаточным для его устойчивого распознавания при считывании через телекамеру или каким-нибудь сканирующим устройством;
• * устройства считывания штриховых кодов — сканеры. Аппаратное обеспечение — это лишь часть любой технологии автоматизированного сбора и обработки информации на базе штриховых кодов. Другую, не менее важную, часть составляет специализированное программное обеспечение, ориентированное на конкретный технологический процесс.

Внедрение системы автоматической идентификации (в частности, штрихового кодирования) дает возможность отказаться от многочисленности бумажных документов (отчетов, накладных и др.) и с помощью автоматического считывания оперативно получать информацию о производителе продукции, ее технических характеристиках, цене и других показателях (если такая информация присутствует в коде). Но даже если такая информация и не содержится в коде, есть много способов извлечь ее из других источников, например, баз данных.

Внедрение системы штрихового кодирования позволяет получать оперативную информацию о движении товара, снижать коммерческие издержки, а также дает возможность производителям и продавцам наблюдать за реакцией рынка на поступление различных товаров, покупателям — выйти на конкретного поставщика или производителя. Автоматизированный учет товаров позволяет по мере надобности подавать со склада необходимые товары, прогнозировать их поступление в розничную торговлю, а также упрощает инвентаризацию товаров на складах и в магазинах, предоставляет персоналу информацию о наиболее ходовых товарах. С помощью кодов контролируется качество продукции, ее соответствие первоначально заданному образцу.

Использование штриховых кодов в системе торговли упрощает труд кассира, на 30% сокращает время получения покупателем чека за купленный товар и ввода данных в ЭВМ. Внедрение кассовых терминалов со стационарными сканерами в точках расчета увеличивает их пропускную способность на 14% и позволяет избежать злоупотреблений кассиров, обеспечивая тем самым экономию 0,4 — 0,8% годового оборота.

Повышение экономической эффективности функционирования магазина при внедрении автоматизированной системы достигается за счет: увеличения объема товарооборота посредством оперативного влияния на ассортимент, количества поставляемых товаров с учетом спроса на них, а также оперативного контроля заказов торговли; увеличения объема товарооборота в связи с сокращением сроков проведения инвентаризаций; ускорения оборачиваемости оборотных средств путем оперативного учета изменения спроса на товары и сокращения сроков их продажи; уменьшения издержек обращения путем снижения сверхнормативных запасов товаров, складских расходов ввиду отказа от товаров, не пользующихся спросом населения, или заказов товаров, пользующихся ограниченным спросом; увеличения доходов магазина за счет автоматизации контроля выполнения заказов и договоров торговых предприятий с производителями товаров; снижения трудоемкости работы продавцов и товароведов, уменьшения количества ошибок, возникающих при регистрации продажи товаров вследствие автоматизации этих процессов; улучшения условий труда продавцов и товароведов, создания условий для повышения производительности их труда, престижности профессии и качества обслуживания покупателей; усиления контроля за сохранностью товарно-материальных ценностей.

Все товары, поступающие в предприятие торговли и сервиса и не имеющие штрихового кода, подлежат кодированию внутри ПТС. Для этих целей используются локальные товарные (внутренние) коды EAN-8 или EAN-13. В структуру кода включаются: тип кода (локальный), порядковый номер товара, контрольное число — при использовании EAN-8;

тип кода, порядковый номер товара, масса, контрольное число — EAN-13.

Штриховые коды не применяются для товаров, подлежащих взвешиванию и расфасовке непосредственно при реализации, а также товаров повседневного спроса, идентификацию которых предполагается осуществлять с помощью клавиш программируемых цен либо с помощью каталогов кассира.

Для выполнения операции оприходования товара рабочее место материально ответственного лица необходимо оснастить средствами считывания штриховых кодов и их декодирования, подсоединить компьютер к локальной вычислительной сети ПТС. При наличии складских помещений удобен вариант использования портативного персонального компьютера со средствами считывания штриховых кодов, а также систем сбора данных.