Теоретические основы проведения маркетинговых исследований

Актуальность темы

работы обусловлена тем, что изучение рынка предполагает исследование комплекса характеристик и данных, определяю-щих его особенности.

Во-первых, это соотношение требований рынка и товара, т. е. соотноше-ние покупателей с товарами, с их потребительским свойствам и соответст-вующему набору услуг к потреблению товара, сопутствующих продаже. При этом для продавца и производителя разные данные требования со стороны покупателей и потребителей товара предстают в качестве театра составляю-щих его конкурентоспособности. По этой причине, в этой области исследова-ний определению конкретного уровня конкурентоспособности товара и ее со-ответствия требованиям конкретного рынка и его сементов должно быть уде-лено большое внимание.

Во-вторых, комплексное исследование рынка предполагает изучение его емкости, а также характера и эластичности спроса. Именно эти показатели оп-ределяют возможные перспективы сбыта продукции, динамику продаж и осо-бенности, необходимых для успешного продвижения товаров маркетинговых мер.

В-третьих, маркетологи — исследователи внимательно следят за уровнем цен и тенденциями их изменения.

В-четвертых, исследованию подвергаются фирменная структура рынка и состав партнеров фирмы, а именно: потребителей, посредников, поставщи-ков и конкурентов. При этом важно выявить не только активных покупателей товаров и услуг, но и потенциальные фирмы-нейтралы, которые еще не про-явили свою заинтересованность в отношении данного товара, и поэтому не проявили себя в полной мере, но их можно рассмотреть как потенциальные покупатели и при должной организации маркетинговых действий продавца имеют все шансы стать его активными партнерами в будущем. В зависимости от принадлежности каждой фирмы к той или иной группе в отношении них проводятся определенные исследования, где целью является определение сте-пени ее надежности, платежеспособности, конкурентных слабостей и пре-имуществ и т. д.

В-пятых, объектами маркетингового анализа служат степень и характер рыночной конкуренции, а также маркетинговые методы работы конкурентов (их товарная, ценовая, сбытовая и коммуникационная политика).

В-шестых, исследуются формы работы, принятые в практике торговли по определенному товару на данном рынке и его сегментах. Предпринимате-лей и специалистов в области маркетинга интересует, прямо или косвенно осуществление большинства крупных сделок купли-продажи, их условия, формы посреднических соглашений, какие виды сделок применимы на данном рынке, формы торговли используются и т. д.

Интерес к маркетингу у отечественных предприятий вырос лишь в по-следнее десятилетие. Только тогда, когда российские управленцы начали по-нимать необходимость продвижения товара на рынке. В эти годы они столк-нулись с ростом конкуренции, которая многих из них поставила перед новым выбором следовать потребностям и желаниям рынка и стать его лидерами, либо же стать его аутсайдерами, рабоающими по принципам командной эко-номики.

В результате начинается переориентация профессиональной деятельно-сти предприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений.