Современные условия для работы по обслуживанию клиентов уже достигло того уровня, когда обслуживающая система предприятия обрабатывает данные с очень большой скоростью в многопользовательском режиме. Весь документооборот осуществляется на компьютере и вся информация храниться в специальных базах.
К сожалению, существуют организации по обслуживанию клиентов, которые по «старинке» пользуются листом бумаги и ручкой. И это, несомненно, является недостатком в производительности. Людям не чего не остается делать, как стоять в больших очередях. Поэтому возникает потребность в написании программ, которые решат проблемы с производительностью.
Целью курсового проекта является изучение программирования на примере языка C++, методов и инструментов построения объектных моделей предметных областей, применение полученных знаний для построения объектной модели предметной области «Разработка базы данных автовокзал», а также разработка приложения на С++, позволяющего собирать и накапливать сведения о клиентах и тур поездках. Объектом исследования курсового проекта является «База данных тавтовокзал» и её основные свойства.
Предметом исследования курсовой проекта является проблема учета на автовокзале клиентов и их поездок в иные города. Инструменты, реализующие объектно-ориентированную технологию программирования: визуальная среда С++.
Информационной базой исследования является учебная литература, техническая документация по языку программирования С++.