Сравнительный анализ потребительских свойств информационных систем автоматизации управленческого учета
Подводя итог обзору потребительских свойств программных продуктов, наиболее распространенных на рынке средств автоматизации бухгалтерского учета в России, можно заключить, что потребительские свойства САБУ, оцениваемые интегрированным показателем потребительских свойств, определяются, в первую очередь, функциональными возможностями программных продуктов и, в меньшей степени, стоимостью программы… Читать ещё >
Сравнительный анализ потребительских свойств информационных систем автоматизации управленческого учета (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Автоматизация является наиболее эффективным способом оптимизации учетной и управленческой деятельности организации. Вместе с тем, потребность в средствах автоматизации индивидуальна для каждого конкретного предприятия в отдельности и зависит от ряда факторов (рис. 1).
Рис. 1. Структура факторов, определяющих потребности предприятия в системе автоматизации учетной и управленческой деятельности
Значимость каждого из приведенных в схеме факторов определяется особенностями предприятия — размером, разветвленностью структуры управления, степенью детализации учета и т. п. При этом можно выделить три уровня глубины автоматизации учетно-аналитической работы:
- 1. Уровень бухгалтерского учета. На этом уровне автоматизируются учет по видам производств, статьям затрат, объектам калькуляции; исчисление себестоимости производства и закрытие счетов.
- 2. Уровень контроллинга. Помимо методов финансового учета, также автоматизируются финансовый анализ, прогнозирование и планирование затрат, бюджетирование, «Директ-Костинг». Учет ведется по центрам ответственности, доходов и управленческим центрам.
- 3. Уровень управленческого учета. Анализ ведется по центрам ответственности и местам образования затрат. Дополнительно используется метод анализа затрат «Стандарт-Кост».
Существующее в настоящее время средства автоматизации бухгалтерского учета (САБУ) весьма разнообразны и неоднородны, что является результатом воздействия на их развитие трех факторов: постоянно растущих запросов потребителей, неустойчивости нормативно-правовой среды и конъюнктурного подход подавляющего большинства разработчиков программного обеспечения. В зависимости от функциональных возможностей выделяют следующие классы САБУ по функциональным возможностям систем и числу рабочих мест (Табл. 1) [4]:
Таблица 1. Классификация средств автоматизации учета по выполняемым функциям.
Название класса. | Набор функций. | |||||||
Учетные разделы. | Финансовый анализ. | Экономический анализ. | Планирование. | Бизнес-планирование. | Делопроизводство. | Международные стандарты учета. | ||
Интегрированная бухгалтерская система (ИБС). | Х. | |||||||
Бухгалтерский комплекс (БК). | Х. | Х. | ||||||
Бухгалтерия-офис (БО). | Х. | Х. | Х. | Х. | Х. | |||
Системы учета международного уровня (СУМУ). | Х. | Х. | Х. | Х. | Х. | Х. | ||
Каждый из приведенных классов САБУ представлен на российском рынке средств автоматизации бухучета разнообразными программными продуктами, отличающимися своими параметрами — функциональными, ценовыми и т. д. Ввиду этого, выбор оптимального варианта автоматизации учета для каждого конкретного предприятия является непростой проблемой.
Указанные обстоятельства определили необходимость проведения анализа потребительских свойств, предлагаемых программных продуктов и их популярности у потребителя. Всего были проанализированы 20 популярных программных продуктов, предлагаемых различными производителями. Исходные данные для характеристики указанных программных продуктов, предлагаемых различными производителями, были получены с официальных web-сайтов фирм-производителей. По продуктам фирм «1С», «Информатик», «Бухгалтерия Комтех», «Галактика» «Долгопрудненский исследовательский центр» и «Аккордсофт» дополнительно использовались информационные буклеты и брошюры, демоверсии и деморолики программ.
На первом этапе анализа программные продукты были распределены по классам согласно их функциональным характеристикам. Полученные при этом результаты анализа отражены в табл. 2.
Важнейшим этапом анализа потребительских свойств САБУ является определение функциональных возможностей программного продукта. В соответствии с разработанной нами методикой расчета данного показателя, функциональные возможности конкретного продукта определяются следующим образом:
- 1. Для каждого класса САБУ отбирается по 25 функциональных характеристик, существенных для анализа программных продуктов данного класса. Степень важности каждой из характеристик оценивается весовым коэффициентом таким образом, чтобы сумма весовых коэффициентов составляла 20 баллов.
- 2. Подобным же образом оцениваются функциональные возможности отдельных программных продуктов данного класса.
- 3. Чем больше баллов набирает анализируемый программный продукт, чем ближе его функциональные возможности приближаются к величине весового коэффициента класса (то есть к 20 баллам), тем выше оцениваются функциональные возможности программы.
Таблица 2. Функциональные характеристики анализируемых САБУ.
Название программы. | Основные функции программы. | Класс, к которому относится программа. | |||||||
Все учетные разделы. | Финансовый анализ. | Экономический анализ. | Планирование. | Бизнес-планирование. | Делопроизводство. | Международные стандарты учета. | |||
1C: Бухгалтерия 7.7. | Х. | Х. | ИБС. | ||||||
X-DOOR. | Х. | Х. | Х. | ИБС. | |||||
БЭСТ — 4. | Х. | ИБС. | |||||||
ВС: Бухгалтерия 2.2. | Х. | ИБС. | |||||||
Инотек-Бухгалтер-Профессионал. | Х. | Х. | ИБС. | ||||||
Abacus Financial. | Х. | Х. | БК. | ||||||
OLAP-решение фирмы ЭкоСофт. | Х. | Х. | БК. | ||||||
Инфо-Бухгалтер 8.3. | Х. | Х. | БК. | ||||||
Турбо-бухгалтер 6.7. | Х. | Х. | БК. | ||||||
Форт. | Х. | Х. | БК. | ||||||
БЭСТ — Про. | Х. | Х. | Х. | БО. | |||||
Компас-Комфорт. | Х. | Х. | Х. | Х. | БО. | ||||
1С: Предприятие 7.7. Комплексная поставка. | Х. | Х. | Х. | Х. | БО. | ||||
КомТех. | Х. | Х. | Х. | БО. | |||||
Лагуна. | Х. | Х. | Х. | Х. | БО. | ||||
1С: Предприятие 8.0. | Х. | Х. | Х. | Х. | СУМУ. | ||||
Инфин: Управление. | Х. | Х. | Х. | Х. | СУМУ. | ||||
Система «Галактика» . | Х. | Х. | Х. | Х. | СУМУ. | ||||
Система управления предприятием «Парус». | Х. | Х. | Х. | Х. | СУМУ. | ||||
Фигаро-ERP. | Х. | Х. | Х. | Х. | Х. | СУМУ. | |||
Функциональные возможности программы являются определяющим фактором при выборе конкретным пользователем САБУ, но не единственным. Важное значение для формирования спроса на тот или иной продукт имеют также такие факторы, как наличие в регионе официального дилера фирмы-разработчика, стоимость программы, популярность программы у пользователей и т. д. Ввиду вышесказанного, для оценки привлекательности того или иного продукта для потребителя, использовали интегрированный показатель потребительских свойств (ИППС) САБУ, рассчитываемый по формуле:
где информационный автоматизация управленческий учет ИППС — интегрированный показатель потребительских свойств, баллов.
iфв — индекс функциональных возможностей программы.
iчд — индекс числа дилеров.
iц — индекс цены товара.
iчу — индекс числа страниц, упоминающих о программном продукте в Интернет Фв — функциональные возможности программы, баллов Чд — число дилеров компании-производителя в регионе (в нашем случае — в Брянской области) Ц — стоимость 1 рабочего места наиболее распространенной конфигурации продукта, тыс. руб.
Чу — Число упоминаний в Internet. тыс. шт. по результатам поиска на www.yandex.ru 27.11.2006.
Характеристика ИППС основных программных продуктов в разрезе классов САБУ приведена ниже.
Класс «Интегрированные бухгалтерские системы». В данном классе были проанализированы следующие программы: 1C: Бухгалтерия 7.7.; X-DOOR; БЭСТ — 4; ВС: Бухгалтерия 4.42; Инотек-Бухгалтер-Профессионал Расчет функциональных возможностей анализируемых программ выполнен в таблице 3. Полученные результаты расчетов показали, что наиболее широкими функциональными возможностями характеризовались программы 1С: Бухгалтерия, (18,8 баллов) и БЭСТ-4 (15,5 баллов). Остальные программы этого класса значительно уступают лидерам в плане их функциональных возможностей.
Сравнение интегрированных бухгалтерских систем по функциональным характеристикам.
Программы Функциональные характеристики. | Весовой коэф. | 1С:Бух. 7.7. | БЭСТ-4. | ВС: Бух. 2.2. | X-DOOR. | Инотек Бухгалтер-Проф. | |
Основные разделы бухгалтерского учета. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | |
Налоговый учет. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | |
Упрощенная форма учета. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 0,0. | |
Поддержка сложных проводок. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,0. | |
Ввод информации из кассовых аппаратов. | 0,6. | 0,0. | 0,6. | 0,0. | 0,6. | 0,6. | |
Составление прайс-листов. | 0,6. | 0,0. | 0,6. | 0,0. | 0,6. | 0,0. | |
Связь клиент-банк. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,0. | 0,0. | 0,8. | |
Многоскладской учет. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Многоуровневый аналитический учет. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Администрирование прав доступа. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | |
Несколько планов счетов. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | 0,7. | 0,0. | 0,7. | |
Учет нескольких предприятий на одном компьютере. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | |
Поддержка журнально-ордерной и мемориально-ордерной форм учета. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | |
Контроль над корреспонденцией счетов, сходимостью балансов. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | |
Генератор отчетов. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | |
Получение отчетности, удовлетворяющей международным стандартам учета GAAP. | 0,5. | 0,5. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | 0,5. | |
Анализ данных синтетического и аналитического учета. | 0,6. | 0,6. | 0,0. | 0,0. | 0,6. | 0,0. | |
Широкий спектр специализированных решений. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | |
Поддержка национальных особенностей стран СНГ. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | 0,7. | |
Техническая поддержка. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | |
Однопользовательская версия. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | |
Сетевая версия. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | |
SQL-версия. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | |
Связь с Microsoft Excel. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 1,0. | 0,0. | 1,0. | |
Связь с программами конкурентов. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | |
Функциональные возможности программы, баллов. | 20,0. | 18,8. | 15,5. | 13,1. | 12,2. | 11,8. | |
Учитывая, что программные продукты данного класса применяются в основном в небольших бухгалтериях, весьма важными показателями для них являются цена продукта и наличие в регионе дилеров компании-производителя.
Поэтому величина коэффициента для расчета соответствующих индексов по названным факторам достаточно адекватна их функциональным возможностям.
Результаты расчета ИППС программ класса ИБС приведены в таблице 4.
Таблица 4. Расчеты ИППС программных продуктов класса «Интегрированная бухгалтерская система» (ИБС).
Название программного продукта. | Функциональные возможности, баллов. | Число дилеров разработчика в регионе. | Стоимость1 места 2 пользовательской версии, тыс. руб. | Число страниц, упоминающих о продукте, тыс. шт. | ИППС, баллов. | |
1С: Бухгалтерия 7.7. | 18,8. | 3,000. | 172,070. | 40,81. | ||
БЭСТ-4. | 15,5. | 2,880. | 31,813. | 17,18. | ||
ВС: Бухгалтерия 2.3. | 13,1. | 3,360. | 2,580. | 12,27. | ||
Х-DOOR. | 12,2. | 3,000. | 0,343. | 9,83. | ||
Инотек-Бухгалтер-Профессионал. | 11,8. | 12,871. | 0,601. | 1,56. | ||
Коэффициенты для расчета индексов по факторам. | 0,8. | 0,8. | 0,1. | |||
На основании полученных данных можно сделать вывод о том, что наилучшей по функциональности, цене и сервисной поддержке является программа 1С: Бухгалтерия 7.7., ИППС которой составил 40,81. При этом отметим, что 17,21 балла ИППС эта программа набрала благодаря высокой популярности и грамотной «раскрутке», а 7,2 — за счет хорошо организованной сети дилеров в Брянске. Распределение остальных продуктов прямо пропорционально их функциональности и обратно пропорционально цене. Необходимо отметить также, что однопользовательская версия программы ВС: Бухгалтерия 2.3 поставляется бесплатно, поэтому она может быть рекомендована для частного бизнеса и небольших предприятий с одним компьютером в бухгалтерии.
Класс «Бухгалтерские комплексы». В данном классе проанализированы следующие программные продукты: Abacus Professional; Инфо-Бухгалтер 8.3; Турбо-Бухгалтер 6.7; Форт; Экософт Расчет функциональных возможностей программ этого класса САБУ выполнен в таблице 5. На основании полученных данных можно сделать вывод о том, что наибольшими функциональными возможностями характеризуется программа Турбо-Бухгалтер 6,7 (18,4 баллов). Несколько меньшая величина данного показателя у программ Инфо-Бухгалтер и Форт (17,0 и 16,9 баллов соответственно). Остальные программы также незначительно уступают лидерам в функциональности.
Так как пакеты данного класса применяются в небольших и средних бухгалтериях, наиболее важными характеристиками для них, с нашей точки зрения, будут являться цена и наличие в регионе дилеров компании-производителя. Однако, важность этих факторов менее значима в сравнении с функциональными возможностями программы. Исходя из этих соображений величина индексов цены и близости дилеров разработчика устанавливались на более низком уровне, чем для факторов функциональных возможностей продуктов класса.
Материалы, касающиеся расчетов интегрированного показателя потребительских свойств программных продуктов класса САБУ «Бухгалтерия-офис» приведены в таблице 6.
Анализ полученных данных показывает, что наиболее привлекательной по цене и функциональности является программа Турбо-Бухгалтер. Однако вследствие более низкой распространенности она заняла лишь 2 место по ИППС.
Сравнение бухгалтерских комплексов по функциональным характеристикам.
Программы Функциональные характеристики. | Весовой коэф. | Турбо-Бухгалтер 6.7. | Инфо-бухгалтер 8.3. | Форт. | Экософт" . | Abacus Professional. | |
Основные разделы бухгалтерского учета. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | |
Налоговый учет. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | |
Возможность учета по количественным характеристикам. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | |
Многовалютный учет. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | |
Учет нескольких предприятий на одном компьютере. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | 0,0. | 0,7. | |
Поддержка сложных проводок. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Наличие типовых операций. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Однократность внесения данных. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | |
Взаимосвязь данных в разных документах. | 0,8. | 0,0. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,0. | |
Набор первичных документов и отёчности. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | |
Контроль над корреспонденцией счетов, сходимостью балансов. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Генератор отчетов. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | |
Многоуровневый аналитический учет. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Администрирование прав доступа. | 0,9. | 0,9. | 0,0. | 0,0. | 0,9. | 0,9. | |
Внесение изменений «задним числом» . | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | |
Автоматическое закрытие периода. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | |
Масштабируемость. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,0. | |
Финансовый анализ. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | |
Средства программирования. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | |
Связь с Microsoft Excel. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Связь с программами конкурентов. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | 0,6. | |
Широкий спектр специализированных решений. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | 0,7. | 0,0. | 0,0. | |
Техническая поддержка. | 0,8. | 0,0. | 0,8. | 0,8. | 0,0. | 0,8. | |
Однопользовательская версия. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | |
Сетевая версия. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | |
SQL-версия. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Итого. | 20,0. | 18,4. | 17,0. | 16,9. | 16,3. | 15,7. | |
Таблица 6. Расчеты интегрированного показателя потребительских свойств программных продуктов класса «Бухгалтерский комплекс».
Название бухгалтерского комплекса. | Функциональные возможности, баллов. | Число дилеров производителя в Брянске и области. | Стоимость1 места 5 пользовательской версии, тыс.руб. | Число страниц, упоминающих о продукте тыс. шт. | ИППС, баллов. | |
Инфо-Бухгалтер | 17,0. | 12,400. | 42,423. | 19,90. | ||
Турбо-Бухгалтер | 18,4. | 11,635. | 16,813. | 16,49. | ||
Abacus Professional. | 15,7. | 22,400. | 37,879. | 13,20. | ||
Форт. | 16,9. | 15,200. | 14,416. | 12,94. | ||
Экософт. | 16,3. | 25,000. | 5,241. | 6,10. | ||
Коэффициенты для расчетов индекса по факторам. | 0,5. | 0,45. | 0,2. | |||
* - В результатах поиска слова «Форт» искалось «автоматизация».
Лидером этого класса стала программа Инфо-бухгалтер, ИППС которой составил 19,9 балла. Помимо широкой распространенности, это единственная программа данного класса, производитель которой имеет дилера в Брянске. Показатель ИППС у программ Abacus Professional и Форт составляет 13,2 и 12,94 балла соответственно, причиной чего в первом случае послужила недостаточная функциональность, а во втором — слабая распространенность программы.
Самая дорогая и наименее функциональная и распространенная программа OLAP-решение фирмы Экософт закономерно заняла последнее место с показателем ИППС равным 6,10 баллов Класс «Бухгалтерия-Офис». В классе «Бухгалтерия-офис"были проанализированы следующие программные продукты: 1C: Предприятие 7.7 (комплексная поставка); БЭСТ — 5 (включая БЭСТ-План); Компас-Комфорт; КомТех; Лагуна. Расчет функциональных возможностей программ выполнен в таблице 7. На основании приведенных данных можно сделать вывод о том, что наиболее функциональной интегрированной бухгалтерской системой является программа БЭСТ-5, набравшая 16,3 балла из 20 возможных. Незначительно отстала от нее программы 1С: Предприятие 7.7. (15,9 баллов) и Лагуна (15,6 балла). Остальные программы значительно уступают лидерам в функциональности.
Сравнение пакетов класса «бухгалтерия-офис» по функциональным характеристикам.
Программы Функциональные характеристики. | Весовой коэф. | БЭСТ-5 + БЭСТКонтроллинг. | Лагуна. | КомТех. | Компас-Комфорт. | |
Основные разделы бухгалтерского учета. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | |
Налоговый учет. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | |
Несколько планов счетов. | 0,9. | 0,9. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | |
Учет нескольких предприятий на одном компьютере. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,0. | |
Масштабируемость. | 0,8. | 0,0. | 0,8. | 0,0. | 0,8. | |
Набор типовых первичных форм и бухгалтерской отчетности. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Генератор отчетов. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Получение отчетности, удовлетворяющей международным стандартам учета GAAP. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 0,0. | |
Встроенные средства программирования. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 1,0. | |
Администрирование прав доступа. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Финансовый анализ. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | |
Управление договорами. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Планирование хозяйственной деятельности. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,0. | 0,8. | |
Контроллинг. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | |
Электронный документооборот. | 0,9. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | 0,7. | |
Широкий спектр специализированных решений. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | |
Разработка систем под заказ. | 0,7. | 0,0. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | |
Информационно-технологическое сопровождение. | 0,5. | 0,5. | 0,5. | 0,5. | 0,0. | |
Обучение работе с программой. | 0,5. | 0,5. | 0,5. | 0,5. | 0,0. | |
Внедрение. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,0. | |
Связь с Microsoft Excel. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | 0,7. | 0,7. | |
Связь с программами конкурентов. | 0,6. | 0,0. | 0,6. | 0,0. | 0,0. | |
Соответствие стандарту MRP II. | 0,9. | 0,9. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | |
Сетевая/SQL версия. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | |
Возможность работы через Internet. | 0,7. | 0,0. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | |
Функциональные возможности программы, баллов. | 20,0. | 16,3. | 15,6. | 12,1. | 11,3. | |
Программами этого класса оснащаются бухгалтерии средних и крупных предприятий, имеющих в своем распоряжении локальные сети и широко применяющие управленческий учет и бюджетирование затрат. Поэтому функциональный состав этих систем является определяющим фактором. Достаточная финансовая обеспеченность предприятий этого уровня дает возможность им приобретать дорогие системы, обучать сотрудников используемым программным комплексам и нанимать на работу специалистов-внедренцев. Это снижает значимость факторов цен и близости дилеров фирм-разработчиков программного обеспечения. Поэтому коэффициенты для расчета индексов указанных факторов невелики и не могут оказать существенного влияния на общую величину интегрированного показателя потребительских свойств данного класса САБУ.
Результаты расчета интегрированного показателя потребительских свойств программных продуктов класса «Бухгалтерия-Офис» приведены в таблице 8.
Таблица 8. Расчеты интегрированного показателя потребительских свойств (ИППС) программных продуктов класса «Бухгалтерия-офис».
Название программного комплекса. | Функциональные возможности, баллов. | Число дилеров производителя в Брянске и области. | Стоимость1 места 10 пользовательской версии, тыс. руб. | Число страниц, упоминающих о продукте, тыс. шт. | ИППС, баллов. | |
1С: Предприятие 7.7. комплексная поставка. | 15,9. | 4,500. | 342,533. | 50,6. | ||
БЭСТ-5. | 16,3. | 4,066. | 18,067. | 17, 9. | ||
Лагуна. | 15,6. | 4,689. | 32,905. | 17,48. | ||
Комтех. | 12,1. | 11,710. | 32,251. | 11,81. | ||
Компас-Комфорт. | 11,3. | 3,360. | 0,308. | 10,52. | ||
Коэффициенты для расчетов индексов по факторам. | 0,2. | 0,3. | 0,1. | |||
* - В результатах поиска слова «Лагуна» искалось «автоматизация».
Полученные результаты анализа показывают, что наиболее привлекательной по цене и сервисной поддержке является программа 1С: Предприятие 7.7, ИППС которой составил 50,6. Как и в первом классе, столь высокая величина ИППС объясняется широкой распространенностью программы (34,3 балла из 50,6). При этом программа 1С: Предприятие 7.7 обладает также достаточно высокими функциональными возможностями и, фактическим является стандартом автоматизации бухгалтерского учета предприятий России. Наиболее функциональная программа БЭСТ-5 по потребительским свойствам заняла 2 место (17,9 балла), обойдя более распространенные продукты Лагуна и Комтех (ИППС — 17,48 и 11,81).
Класс «Системы учета международного уровня». В данном классе исследовались следующие программные продукты: 1C: Предприятие 8.0.; Инфин: Управление; Система «Галактика»; Системы управления предприятием «Парус»; Фигаро-ERP.
Расчеты функциональных возможностей программ приведены в таблице 9. На основании приведенных данных можно сделать вывод о том, что наиболее функциональными системами учета международного уровня являются Система управления предприятием «Парус» (17,3 баллов) и Система «Галактика» (16,2 балла). Остальные программы заметно отстают от лидеров, поскольку их функциональные возможности не превысили 14,5 баллов.
Как и для продуктов класса «Бухгалтерия-офис» функциональные возможности — главный и определяющий показатель для этой группы программного обеспечения. Влияние остальных факторов на представительские свойства программных продуктов является незначительным Материалы, касающиеся расчета ИППС программных продуктов данного класса САБУ, приведены в таблице 10.
Полученные результаты показывают, что наиболее функциональная программа — Система управления предприятием «Парус» заняла лишь второе место.
Лидером же в данном классе, как и в классах «Интегрированная бухгалтерская система» и «Бухгалтерия-офис» стал продукт фирмы 1С — программа 1С: Предприятие 8.0, ИППС которого составил 19,42 балла. Более функциональные программы «Парус» и «Галактика» также очень известны и распространены, но все же уступают в этом компоненте продукту фирмы 1С. За счет этого они заняли 2 и 3 места соответственно.
Аутсайдеры группы — программы Фигаро-ERP и «Инфин: Управление» не только малоизвестны, но и недостаточно функциональны.
Сравнение систем учета международного уровня по функциональным характеристикам.
Программы Функциональные характеристики. | Весовой коэф. | Парус. | Галактика. | 1С:Пр. 8.0. | Фигаро-ERP. | Инфин: Управление. | |
Бухгалтерский учет. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Налоговый учет. | 0,5. | 0,5. | 0,5. | 0,5. | 0,0. | 0,0. | |
Несколько планов счетов. | 0,9. | 0,0. | 0,9. | 0,9. | 0,0. | 0,0. | |
Консолидация. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,0. | |
Статистическая отчетность. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | |
Аналитическая отчетность. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | |
Генератор отчетов. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | |
Получение отчетности, удовлетворяющей международным стандартам учета GAAP. | 0,9. | 0,9. | 0,0. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | |
Финансово-экономический анализ. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | |
Финансовый менеджмент. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | |
Управление отношений с клиентами (CRM). | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,0. | 0,0. | |
Управление персоналом. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | 0,8. | |
Управление качеством. | 0,8. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | |
Бюджетирование. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 1,0. | 1,0. | |
Логистика. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | 0,9. | |
Прогнозирование. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 0,0. | 1,0. | 1,0. | |
Планирование. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | |
Маркетинг. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 1,0. | 0,0. | |
Контроллинг. | 1,0. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 1,0. | 1,0. | |
Связь с Microsoft Excel. | 0,5. | 0,5. | 0,5. | 0,5. | 0,0. | 0,5. | |
Связь с программами конкурентов. | 0,5. | 0,5. | 0,0. | 0,5. | 0,0. | 0,0. | |
Использование OLAP-технологий. | 0,6. | 0,6. | 0,0. | 0,6. | 0,6. | 0,0. | |
Работа через Internet. | 0,7. | 0,7. | 0,7. | 0,0. | 0,0. | 0,0. | |
Поддержка национальных особенностей стран СНГ. | 1,0. | 0,0. | 1,0. | 1,0. | 0,0. | 0,0. | |
Работы по внедрению и сопровождению. | 0,2. | 0,2. | 0,2. | 0,2. | 0,0. | 0,0. | |
Функциональные возможности программы, баллов. | 20,0. | 17,3. | 16,2. | 14,5. | 14,0. | 12,1. | |
Таблица 10. Расчет ИППС программных продуктов класса «Система учета международного уровня».
Название системы учета международного уровня. | Функциональные возможности, баллов. | Число дилеров производителя в Брянске и области. | Стоимость1 места 50пользовательской версии, тыс. руб. | Число страниц, упоминающих о продукте, тыс.шт. | ИППС, баллов. | |
1С: Предприятие 8.0. | 14,5. | 18,000. | 483,451. | 19,42. | ||
Система Парус. | 17,3. | 35,455. | 92,654. | 17,52. | ||
Система Галактика. | 16,2. | 42,571. | 113,280. | 16,48. | ||
Фигаро-ERP. | 14,0. | 36,400. | 0,200. | 13,27. | ||
Инфин: Управление. | 12,1. | 9,680. | 0,251. | 12,01. | ||
Коэффициенты для расчета индексов по факторам. | 0,05. | 0,02. | 0,01. | |||
* - В результатах поиска слов «Парус» и «Галактика» искалось «автоматизация».
Подводя итог обзору потребительских свойств программных продуктов, наиболее распространенных на рынке средств автоматизации бухгалтерского учета в России, можно заключить, что потребительские свойства САБУ, оцениваемые интегрированным показателем потребительских свойств, определяются, в первую очередь, функциональными возможностями программных продуктов и, в меньшей степени, стоимостью программы, сервисным обслуживанием фирмы-разработчика программы и популярностью продукта у пользователей. Поэтому наибольшими показателями ИППС, и, следовательно, наибольшей привлекательностью для покупателя, характеризуются следующие САБУ:
- — Класс «Интегрированная бухгалтерская система» — 1С: Бухгалтерия 7.7., БЭСТ-4
- — Класс «Бухгалтерский комплекс» — Инфо-Бухгалтер 8.3., Турбо-бухгалтер 6.7.
- — Класс «Бухгалтерия-офис» — 1С: Предприятие 7.7. (комплексная поставка), БЭСТ-5, Лагуна
- — Класс «Система учета международного уровня» — 1С: Предприятие 8.0., Система управления предприятием «Парус», Система «Галактика»
В целом, особый интерес для потребителей имеют программные продукты фирмы 1С, которые, благодаря высокому уровню ИППС заняли лидирующее положение в 3 из 4 классах САБУ. Столь высокая привлекательность программных продуктов фирмы 1С объясняется оптимальным набором функциональных возможностей программных продуктов и достаточно низкой ценой на них по сравнению с аналогичными продуктами других разработчиков.
- 1.1 С: Бухгалтерия 7.7 // http://www.1c.ru/rus/products/1c/predpr/buh44.htm
- 2.1 С: Предприятие 7.7. Комплексная поставка: 1С: Предприятие 7.7 // http://www.1c.ru/rus/products/1c/predpr/complex77.htm
- 3.1 С: Предприятие 8.0: система программ // http://www.v8.1c.ru/enterprise/
- 4. Аверченков В. И. Бухгалтерские программы Брянск: БГТУ, 1999 г. 70 с.
- 5. Бизнес-Консоль: Система БК-EPP // http://www.bcons.ru/figaro/
- 6. Галактика ERP. // http://www.galaktika.ru/2/products/galaktika/
- 7. Инфо-Бухгалтер. Автоматизация. Программ. Общее описание // http://www.ib.ru/programs/?file=info
- 8. Компания БЭСТ. Программа Бэст-5 //http://www.bestnet.ru/program/best5/
- 9. ВС: Бухгалтерия http://bc.e-style.ru/default.asp
- 10. Компания «Инфин»: Программный комплекс «Инфин-Управление» // http://www.infin.ru/index.php
- 11. Компания «Компас»: Бесплатно // http://www.compas.ru/advert.php
- 12. Компания Компас: Программы для автоматизации управления предприятием // http://www.compas.ru/solutions/win_features.php
- 13. Компания ОМЕГА. Abacus Financial (AF7) http://www.omega.ru/af.html
- 14. Компания Экософт: Продукты и услуги: OLAP-решение http://www.economicsoft.ru/products/olap/
- 15. Программа «Инотек-Бухгалтер» // http://www.alvisp.ru/inotec/pages/ib_profi/index.shtm
- 16. Продукты ДИЦ = = DIC.RU Официальный сайт компании ДИЦ // http://www.dic.ru/newsite/_prod/prod_default.php
- 17. Система автоматизации «Лагуна» // http://www.accordsoft.ru/laguna/
- 18. Система управления Парус // http://www.parus.ru/index.php
- 19. Форт — Форт-Диалог // http://www.fortdialog.ru/solutions/fort.html
- 20. SoftTAXI — компьютерная поддержка бизнеса // http://softtaxi.com.ua/