Апелляции в Системе

10.1 В случае несогласия заявителя с результатами сертификации, работ по признанию компетентности или инспекционного контроля он имеет право подать апелляцию в Центральный сертификационный орган Системы, который принимает по ней решение самостоятельно или поручает Комиссии по апелляциям рассмотреть претензию по существу и представить свои заключения и предложения.

10.2 В случае, если заявитель не удовлетворён решением, принятым Центральным органом Системы, он вправе обратиться в Руководящий орган Системы. В дальнейшем спорные вопросы, возникающие между участниками Системы, могут быть решены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10.3 Подлежат рассмотрению апелляции, поданные в письменном виде. Не подлежат рассмотрению апелляции, связанные с сертификатами (аттестатами, протоколами испытаний), срок действия которых к моменту подачи апелляции истёк.

Оплата работ

11.1 Оплату работ по сертификации, по признанию компетентности и инспекционному контролю осуществляют заявители на основе договора.

11.2 Размер оплаты зависит от сложности и разнообразия продукции, представленной на сертификацию, видов необходимых испытаний продукции, применяемых технологических процессов, от сложности и количества мест расположения производств, от широты области деятельности испытательных лабораторий, от численности привлекаемых экспертов, уровня их квалификации и необходимости их командирования для выполнения работы, а также от других факторов, влияющих на стоимость работ.

11.3 Заявители оплачивают расходы по проведению сертификации и по оценке компетентности испытательных лабораторий (центров) независимо от выводов, сделанных по результатам выполнения соответствующих работ.

11.4 Средства, полученные в Системе от выполнения договоров, могут расходоваться по сметам для совершенствования испытательной базы, разработки нормативных документов и реализации др угих целей Системы.