Корпоративные стандарты поддержки здорового образа жизни: текущее состояние и проблемы

Особенности поддержки здорового образа жизни сотрудников в рамках корпоративных программ на рабочем месте.

Для того, чтобы описать основополагающие постулаты, которые бы охарактеризовали текущее состояние и проблемы корпоративных практик поддержки здорового образа жизни, обратимся к результатам многоэтапного исследования, которое было проведено при участии AIPM, IFPMA и НИУ-ВШЭ Рекомендации к разработке и внедрению корпоративных программ по поддержке здорового образа жизни сотрудников предприятий, AIPM, 2013;2014. В виду того, что подобное исследование является первым и единственным проектом федерального масштаба в Российской Федерации, в этой главе будут описаны и проанализированы его ключевые выводы. В течение последних нескольких лет этот творческий союз инициировал и проделал огромную, кропотливую работу, посвящённую исследованию неинфекционных заболеваний и основополагающих инструментов в борьбе с ними. Начало этому положило исследование восприятия населением вопросов личного здоровья Восприятие населением вопросов личного здоровья: отношение к здоровью, осознание факторов риска, заболеваемости и смертности, AIPM, 2011, в результате которого был выявлен существенный разрыв между заявленной высокой ценностью своего собственного здоровья и реальными поведенческими привычками большинства граждан Российской Федерации. Сегодня исследователи, являющиеся настоящими экспертами в области профилактики здоровья и здорового образа жизни, работают над разработкой рекомендаций для планов и стратегий по профилактике неинфекционных заболеваний на разных уровнях.

Основные усилия в борьбе с неинфекционными заболеваниями сосредоточены на устранении основных факторов риска, а именно употреблении табака, вредном употреблении алкоголя, неправильном питании и низкой физической активности. На фоне всего арсенала мероприятий, направленных на устранения каждого фактора риска, наиболее эффективны фискальные меры (в борьбе с курением и чрезмерным употреблением алкоголя), а также кампании в СМИ (направленные на коррекцию питания и популяризацию активного образа жизни). Но особым потенциалом, по мнению экспертов и исследователей, обладают именно корпоративные программы по поддержке здорового образа жизни и борьбе с основными факторами риска неинфекционных заболеваний. «Работающие граждане составляют около половины населения России, при этом взрослый человек проводит на рабочем месте не менее трети своей жизни» Пресс-релиз «Партнёрство в борьбе с неинфекционными заболеваниями», AIPM, 2014, отмечает главный специалист про профилактической медицине Минздрава РФ Сергей Бойцов. В связи с этим корпоративные практике по поддержке здорового образа жизни являются одним из наиболее перспективных ресурсов улучшения здоровья, одновременно отвечающих интересам и сотрудников, и работодателей, и государства. Накопленный зарубежными и российскими компаниями опыт требует дальнейшего развития и адаптации в условиях современной российской действительности.

Исследование выявило готовность большинства работодателей возложить на себя часть ответственности за поддержание здоровья своих работников, но в тоже время показало, то, что около четверти из них не вкладывают никаких средств в развитие программ поддержки здорового образа жизни своих сотрудников. Принимая во внимание, то, что в исследовании в основном принимали участия представители крупного бизнеса, число тех, кто не участвует (в том числе, финансово) в профилактике и популяризации здорового образа жизни среди своих работников в реальности больше. Таким образом, в данном случае можно сделать вывод, схожий с ситуацией, которую мы наблюдаем в вопросах, касаемо личного здоровья населения: положение дел в умах разнится с тем, что мы имеем в действительности.

Среди уже реализуемых мер по поддержке здорового образа жизни в государственных и частных компаниях — проведение спортивных мероприятий, обеспечение персонала горячим питанием, а также вакцинация. В исследовании отмечено, что работники в большинстве случаев поддерживают именно эти инициативы: все опрошенные приветствуют софинансирование занятий спортом, дотации на здоровое питание, ко всему этому добавляется скрининг ключевых показателей здоровья. Исследователи также отмечают, что на предприятиях перечисленные меры, которые приветствует персонал, должны сопровождаться консультационной и информационной деятельностью, которые эффективно бы работали при условии уже сформированной у сотрудников потребности в заботе о своём здоровье. В данном случае можно оспорить данный вывод, в виду того, что именно консультационные и информационные меры призваны сформировать или повысить у человека интерес к вопросам своего собственного здоровья. По своей сути обеспечение горячим питанием и организация спортивных мероприятий в сознании работников не является инновационной мерой в поддержке интереса к здоровому образу жизни, а скорее обыденной инициативой, продолжением традиций советской системы социального обеспечения работающих. На большинстве предприятий в советское время работник обеспечивался горячим питанием, с некоторой периодичностью организовывались культурно-массовые мероприятия, соревнования, «весёлые старты». В виду этого, информационную и консультационную активность следует использовать как дополнение к уже используемым мерам, а на их основе стоит выстраивать фундамент корпоративной программы, направленной на поддержку здорового образа жизни, повышение интереса сотрудника к профилактике своего собственного здоровья посредством изменения некоторых своих поведенческих привычек. Вместе с этим наладить эту работу следует в игровой манере, с использованием элементов социальной игры.

По результатам исследовательской работы были сформированы рекомендации, которые послужат основой для руководства, решившего озаботиться поддержкой здоровья своего персонала. Среди них рекомендуется значительно расширить набор мер, согласовать их с сотрудниками, адаптировать к специфике производственного процесса, а также на регулярной основе вести мониторинг всех активность, отслеживать и оценивать результаты. Ко всему этому стоит добавить, что, прежде всего, необходимо провести разъяснительную работу, направленную на формирование позитивного отношения к внедряемым инициативам. Стоит отдельно остановиться и разъяснить, зачем нужна такая работа. Она должна дать понять сотруднику, что все нововведения никаким образом не будут нести вред, в частности материальный, а также донести мысль о том, что участие в любой инициативе дело добровольное и никак не принудительное.

Ещё один разъяснительный вывод, который был сделали в результате проведённого исследования, касается роли государства. Поддержка государства — важный стимулирующий механизм сохранения трудовых ресурсов страны. Поддержка здорового образа жизни работающего и экономически активного населения, в конечном счёте, положительно скажется на экономическом росте. При этом она может быть выражена как в прямом софинансировании инициатив на предприятии, так и предоставлении информационной, организационной и методической помощи, не только Министерством здравоохранения, но и другими органами власти, как на федеральном, так и региональном уровне.

В настоящий момент результаты работы AIPM, IFPMA и НИУ-ВШЭ представляют собой наиболее полный список рекомендаций, посвящённых вопросам поддержки здорового образа жизни на предприятиях Российской Федерации. Вместе с этим результаты исследования не учитывают некоторых моментов.

В частности, того, что профилактика здоровья путём изменения основных поведенческих привычек в сторону здорового образа жизни призвана бороться не только с неинфекционными заболеваниями, которые безусловно являются социально-значимыми, но также и со всем спектром хронических заболеваний. Список их значительно шире, но основными факторами риска также являются курение, злоупотребление алкоголем, малоактивный образ жизни и несбалансированный рацион питания.

Не стоит забывать, что инициировано исследование союзами фармацевтических производителей. Желание сосредоточить общественное внимание на неинфекционных заболеваниях может быть обусловлено как социальными, так и коммерческими мотивами. Крупные фармацевтический бизнес безусловно заинтересован в исследовании своей потребительской аудитории, вместе с этим активно разрабатывая и продвигая дорогостоящие препараты, которые предназначены как для борьбы с уже описанным кругом заболеваний (в числе которых онкозаболевания, сердечно-сосудистые заболевания, диабет и туберкулёз), так и сохранения и продления качественного уровня жизни больных.

Вместе с этим, рекомендации, которые были получены в результате исследования, обобщены на весь пул экономически активного работающего населения без учёта специфика труда. Не представляется возможным найти одинаково правильный подход к организации поддержки здорового образа жизни бухгалтера и торгового представителя, работника склада и специалиста call-центра, супервайзера и директора по продажам. Они могут быть использованы больше на теоретическом уровне, для организации информационной и методической помощи работодателям, но несут меньше практических советов по внедрению в реалии российского бизнеса корпоративных стандартов по поддержке здорового образа жизни.

В настоящей работе предпринята попытка привнести больше практических результатов, основываясь на опыте предыдущих исследований. В виду этого, внимание было сфокусировано на организации поддержки здорового образа жизни класса офисных сотрудников, являющихся, в виду распространённого мнения, «пролетариями XXI века». В виду особенностей условий труда данного кластера экономически активного и занятого населения в настоящее время проблема профилактики здоровья является наиболее актуальной, а борьба с «офисным синдромом» [18], одна из характеристик которого — последствия для здоровья в виде хронические заболеваний, требует исследовательского внимания и практико-экспериментальной работы в этом направлении.

Таким образом, вышеописанное масштабное исследование протоколирует крайне важную роль корпоративных практик по поддержке здорового образа жизни в организации трудового процесса на российских предприятиях и организациях разного рода деятельности. Абсолютное большинство граждан проводит на работе значительную часть своей жизни, поэтому корпоративная оздоровительная программа в долгосрочной перспективе может сделать ощутимый вклад в их личное здоровье. Но для этого необходимо помнить, что для успешной реализации программ нужно скооперировать бизнес и государственную власть, поддержка здоровья и профилактика заболеваний не может осуществляться изолированно. Ожидаемые бонусы от такой работы может получить каждая сторона, участвующая в оздоровительной программе: в первую очередь это объект, на который направлена активность по прививанию поведенческих привычек здорового образа жизни, социальная опека и помощь; во-вторых, государство, которая может повысить эффективность своей профилактической кампании и ускорить достижение целей, озвученных в рамках государственной программы развития здравоохранения до 2020 года; и, наконец, бизнес, олицетворённый непосредственными работодателями, которые повышают свой авторитет, социальную значимость в глазах персонала, сокращают собственные издержки и не позволяют снизить работоспособность трудового ресурса, что в конечном счёте отразится положительным влиянием на рост российской экономики. При всём этом, необходимо не забывать о разнице условий труда в одном и той же массе экономически активного, занятого населения, и предлагать индивидуальный подход в организации оздоровительной деятельности, основываясь на специфике каждого отдельного кластера трудящихся, будь то офисный сотрудник или рабочий промышленного предприятия. В настоящей работе предпринята попытка сформировать предложения по организации эффективных мер в рамках корпоративных программ поддержки здорового образа жизни людей, чья трудовая деятельность проходит в офисном пространстве и чревата «офисным синдромом» [18].