Система мотивации персонала в организации

Компоненты мотивации.

Инструменты, методы.

Цели мотивации.

Культура предприятия Система общих для всего персонала предприятия ценностных ориентации и норм.

Устав предприятия, основные принципы руководства и организации предприятия, стиль руководства.

Понимание и признание целей предприятия. Ориентация на перспективу. Согласование взаимных интересов.

Система участия Участие работников в распределении общего хозяйственного результата, в капитале предприятия и развитие сотрудничества.

Формы и методы распределения результата, участие в капитале, развитие отношений партнерства.

Установка на кооперативность в поведении. Ориентация на соотнесение затрат и результатов, готовность к риску. Заинтересованность в информации, полезной для предприятия.

Принципы руководства Предписания и нормативные положения для регулирования отношений между руководителями и подчиненными в рамках действующей внутри организации концепции управления.

Положения по основным принципам управления, управление на основе личного примера, управленческий тренинг.

Совместное и конструктивное сотрудничество. Положительное отношение к сотрудникам. Ответственность и самостоятельность руководителей.

Обслуживание персонала Все формы социальных льгот, услуг и преимуществ, предоставляемых работникам независимо от их положения на производстве и результатов их работы.

Безопасность труда, охрана здоровья, создание условий для отдыха и разгрузки, занятия спортом, забота о работниках, нуждающихся в помощи.

Социальная защищенность и интеграция с предприятием. Социальная ответственность по отношению к другим. Повышение трудовой активности.

Привлечение персонала к принятию решений Согласование с работником определенных решений, принимаемых на рабочем месте, в рабочей группе или на производственном участке.

Делегирование ответственности, определение форм ответственности, добровольное участие в принятии решения.

Участие в принятии решений на рабочем месте. Вовлеченность в дела предприятия. Принятие на себя ответственности.

Организация рабочих групп из работников, имеющих одинаковые или аналогичные рабочие задания, для совместного решения производственных проблем.

Рабочая группа, проектный коллектив; бригада по управлению и координации.

Качественная работа и самоконтроль. Коллегиальность в обращении с членами группы. Готовность и способность К решению проблем.

Автономные рабочие группы Структурные единицы, самостоятельно (полностью или частично) организующие свою работу.

Рабочая группа, проектный коллектив; постоянные или временные группы, создаваемые для выполнения определенных заданий.

Ответственность группы и ее членов. Взаимопонимание и сотрудничество. Самостоятельность в принятии решений.

«Jobs-факторы Мероприятия, направленные на количественные и качественные изменения рабочего задания и поля деятельности.

Содержание труда, его обогащение, расширение зоны труда, ротация, надомная работа, коллективная организация труда.

Гибкость при выполнении рабочего задания. Понимание производственных взаимосвязей. Взаимная ответственность и самостоятельность.

Организация рабочего места Оснащение рабочих мест техническими, эргономическими и организационными вспомогательными средствами с учетом потребностей работника.

Технические и организационные вспомогательные средства, физиологические и психологические элементы условий труда (эргономика, цветовое оформление и т. д.).

Удовлетворенность состоянием рабочего места. Идентификация с рабочей задачей. Удовольствие от работы и более качественное выполнение задания.

Кадровая политика Планирование и выбор мероприятий по повышению квалификации и внутрипроизводственной мобильности с учетом потребностей, желаний и профессиональных способностей работников.

Подготовка и повышение квалификации кадров, тренинг и семинары, планирование карьеры, перспективные программы формирования структуры кадров.

Внутрипроизводственная мобильность и гибкость в применении профессиональной квалификации. Самостоятельность и инициативность. Творческая и инновационная деятельность.

Регулирование рабочего времени Гибкое приспособление рабочего времени к потребностям персонала и предприятия.

Сокращение рабочего времени, гибкое рабочее время, скользящий график, неполное рабочее время, выходные дни, связанные с религиозными праздниками, гибкое распределение годового фонда рабочего времени, увеличение продолжительности отпуска работникам с большим стажем работы.

Ответственное и сознательное использование рабочего времени. Привлекательность труда, связанная с гибкостью рабочего времени. Эффективность использования рабочего времени.

Информация работников Доведение до работников необходимых сведений о делах предприятия.

Заводские журналы, цеховые листки, справочники предприятия, собрания коллектива, отчеты о работе, совещания работников.

Информированность о делах предприятия. Интерес к информации, выходящей за пределы рабочего места. Мышление и деятельность с позиций интересов предприятия.

Оценка персонала Система планомерной и формализованной оценки работников по определенным заранее установленным критериям.

Методы оценки результатов труда и потенциальных возможностей работника, оценка поведения.

Положительное влияние на поведение и развитие личности. Ответственность за свои действия. Самокритичная оценка трудовых достижений.