Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий

Рассмотрев данные ответы в рамках дипломного проекта могу дать предложения и пояснения к усовершенствованию операций с пластиковыми картами, а также просчитать их затратность и экономическую эффективность, отраженные в приложении 31.

Основные направления, выделенные мной в ходе написания проекта следующие:

Самое главное мероприятие — увеличение количества банкоматов в г. Вологда. Анализ показывает, что банкоматами охвачены далеко не все районы нашего города. К тому же неплохо было бы установить банкоматы на центральных площадях крупных населенных пунктов вологодской области, а тоже пересмотреть планировку банкоматов в г. Череповец и г. Сокол. Данное мероприятие потребует затрат в сумме 1 750 000 руб., однако принесет экономический эффект на сумму 9 125 000 руб. в год.

Второе рассматриваемое мной мероприятие — снижение комиссии за смс-информирование. В рамках этого мероприятия неплохо было бы рассмотреть также предоставление 1 месяца в подарок постоянным или новым клиентам банка, предложение системы скидок за эту услугу при достижении определенной сумме остатка денежных средств на карте или предоставление услуги по сниженной цене в комплекте при покупке других банковских продуктов. Данное мероприятие принесет снижение прибыли на сумму 18 779 040 рублей. Однако прибыль составит 46 947 600 рублей.

В Вологде открывается много торговых центров. Имеются крупные торговые и развлекательные сети типа «Макси», «Золотой ключик». По последним данным ТЦ «мармелад» пользуется особой популярностью у вологжан. Особенно посещаем «Синема-парк». Сотрудничество с как можно большим количеством крупных торговых сетей приносит популярность и существенный доход. Выпуск рекламных буклетов совместно с ТЦ «Мармелад» займет около 25 000 рублей. При этом ожидаемый доход составит 1 000 000 рублей.

Это же касается установки банкоматов с функцией приема денег, так как это существенно упростило бы работу операциониста не только по пластиковым продуктам, но и по другим услугам банка. Стоимость установки двух таких банкоматов = 875 000 руб. Однако окупаемость банкоматов составит всего 1. 67 лет.

Предоставление счета — выписки — важная часть информирования клиентов. Необходимо минимизировать почтовые затраты переведя клиентов на электронное обслуживание. При подаче заявления взимается комиссия, если клиент заинтересован получить счет-выписку в распечатанном виде — также взимать комиссионные. Затрат данное мероприятие не потребует. А вот дополнительные комиссии составят 200 000 рублей ежемесячно.

Особое место занимает перспектива увеличения количества клиентов — держателей кредитных карт. Здесь стоит пересмотреть клиентскую базу и предоставить возможность получения карты рекомендованным клиентам банка на специальных условиях — с минимумом документов. Затрат данное мероприятие не требует. А прибыль составит 150 000 рублей в год.

В банке существует два курса обмена валюты: курс кассы и внутренний. Этого аспекта деятельности касается следующее предложение. Предоставление более выгодного курса можно предложить как альтернативу скидкам торгово-сервисных сетей. К тому же это позволит увеличить оборот денежных средств в банке, особенно если ввести условие, что деньги должны находится несколько дней на счете. Потери за счет конвертации составят 54 000 руб. в год. Прибыль от мероприятий 1 560 000 рублей в год.

Программа «Привилегия» успешно действует в крупных городах России, таких как Санкт-Петербург, Москва, Екатеринбург. Помимо скидок, предоставляемых по карте наиболее престижным клиентам банка, можно предложить обслуживание по карте вне очереди в филиалах банка по всей России и в торгово-сервисных сетях г. Вологды. Предоставление скидок держателям карт с годовым оборотом не менее 100 000 руб. не повлечет дополнительных трат. Прибыль от мероприятия составит 65 000 рублей в год.

Как видно из таблицы расчетов, предложенные мероприятия существенно увеличивают доход Вологодского филиала ОАО «Промсвязьбанк» при минимальных затратах.