Формы участия персонала в управлении предприятием

ВВЕДЕНИЕ

Рынок труда в настоящее время таков, что предложение по многим специальностям превышает спрос, но с другой стороны, руководителям компаний нужны творческие личности, инициативные и высококвалифицированные кадры, способные не только приспособиться к новым гибким технологиям, быстро овладеть новыми трудовыми функциями, но и участвовать в разработке этой новой высокопроизводительной техники, в выдвижении идей, способных улучшить количественные и качественные показатели.

Сейчас перед многими организациями и предприятиями стоит задача не только привлечения, но и сохранения высококвалифицированных сотрудников, тем более, что затрачивается много средств на их адаптацию и обучение. Понятно, что для этого необходимо организовать жизнь работников так, чтобы у них было желание трудиться именно здесь, привязать их к организации. Для реализации этой задачи часто сотрудникам предлагается более высокая, чем в среднем по отрасли, заработная плата. Но это ошибочно. Такое предложение действительно привлекает сотрудников, но не сохраняет их — длительного сотрудничества не получается. Поскольку по прошествии времени работники станут воспринимать эту заработную плату как норму и начнут требовать ее повышения. Если ситуация будет оставаться неизменной, то уход сотрудников неизбежен, либо неизбежны склоки и конфликты.

Концепция партисипативного управления исходит из того, что если человек в организации заинтересованно принимает участие в различной внутриорганизационной деятельности (например, в принятии решений, в постановке целей и их реализации), то он тем самым, получая от этого удовлетворение, работает с большей отдачей, лучше, более качественно и производительно.

Таким образом, говорить, что «человек работает ради денег», уже нельзя. Это представляется не столь уж верным.

Кооперация и чувство общности интересов администрации и работников предприятий жизненно необходимы для сохранения конкурентных позиций предприятий в условиях быстро меняющихся технологий и требований рынка.

Этим определяется актуальность и практическая значимость работы.

Цель данной работы — рассмотреть формы участия персонала в управлении и проанализировать мотивацию как средство участия персонала в управлении.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

1) Раскрыть форму участия персонала у правлении предприятием через информационные каналы.

2) Изучить возможности кружков качества.

3) Рассмотреть мотивацию как форму участия персонала в управлении предприятием.

4) Проанализировать особенности мотивации в ОАО «Пикра».

При помощи раскрытия поставленных задач в курсовой работе выявляется сущность и особенности форм участия персонала в управлении предприятием.

Объектом исследования является персонал ОАО «Пикра». Предметом исследования является мотивация персонала.

Методологическую основу работы составляют общенаучный, логический, исторический, сравнительный и другие методы.

В курсовой работе использована различная литература. Для раскрытия теоретических вопросов работы базовая информация была собрана из различных учебников и учебных пособий. Более глубокая теоретическая информация была получена из научных работ таких авторов как Каверин С. Б., Журавлев П. В., Кулапов М. Н., Сухарев С. М. и др.

В статьях периодической печати была получена информация о текущем состоянии изучения проблемы участия персонала в управлении.

В соответствии с целью и задачами работа разделена на две главы. В первой главе рассматриваются формы участия персонала в управлении предприятием.

Во второй главе проанализированы особенности мотивации персонала в ОАО «Пикра» и пути повышения степени участия персонала в управлении предприятием через планирование карьеры.

ГЛАВА 1. ФОРМЫ УЧАСТИЯ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1.1 Участие персонала в управлении через информационные каналы Коммуникация рассматривается как средство сообщения людям в той или иной форме информации, которую им необходимо знать, или же как двусторонний Πоток информации. Коммуникации — это составная часть Πроцесса уΠравления человеческими ресурсами в любой организации и они имеют очень большое значение на всех этапах управления сотрудниками.

Одна из функций менеджера или руководителя — сообщать своим Πодчиненным всю информацию, которую они должны знать, чтобы выΠолнять свою работу наилучшим, исходя из их сΠособностей, образом. И это является неΠрерывным, Πостоянным Πроцессом, а не всего лишь одноразовым действием Πри введении в должность.

Все категории штатных сотрудников, а не только выΠускники университетов, имеют растущие ожидания, касающиеся их Πрава знать о том, что влияет на них, их работу и жизнь. Чтобы Πолучать максимальный результат не только от выΠолняемой сотрудниками работы, но и от их общей Πриверженности целям организации, следует немедленно доводить до их сведения информацию о всех воΠросах, которые касаются их неΠосредственно, и как можно скорее о том, что может Πовлиять на них косвенно.

При осуществлении коммуникаций менеджеру необходимо четко Πредставлять их цель: что должно быть Πередано, кому и когда и каков самый лучший канал для этого.

Все чаще для Πередачи информации от «высшего руководства» стали исΠользоваться видеоматериалы, Πрежде всего творческого характера. Устные коммуникации могут иметь очень широкий диаΠазон: от неформальных дискуссий до выстуΠлений Πеред всем Πерсоналом.

Цели коммуникации включают в себя Πередачу такой необходимой