" и другие) или функция снятия конфликтной ситуации и напряженности общения реализуется в формуле извинения, сожаления («Извините», «Я очень сожалею» и другие). В основу делового этикета положены общие принципы современного этикета: принцип гуманизма, целесообразности действий, эстетической привлекательности поведения и уважения к традициям своей страны и других стран. С содержательной точки зрения принципы делового этикета коррелируются с общими этическими принцами и категориями. Этикет государственной службы в общем виде ориентирован на деловой этикет, однако специфика деятельности государственных служащих, особенности их социально-правового статуса, особенности вертикально-видовой и иерархической структуры государственной службы обуславливают особенности этикета на государственной службе.
Так, например, существуют правила этикета дарения и получения подарков. Для государственных служащих данные правила неприемлемы. Федеральным законом № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» устанавливается запрет для государственных гражданских служащих получать в связи с исполнением должностных обязанностей вознаграждения от физических и юридических лиц (подарки, денежное вознаграждение, ссуды, услуги, оплату развлечений, отдыха, транспортных расходов и иные вознаграждения). Подарки, полученные гражданским служащим в связи с протокольными мероприятиями, со служебными командировками и с другими официальными мероприятиями, признаются соответственно федеральной собственностью и собственностью субъекта Российской Федерации и передаются гражданским служащим по акту в государственный орган, в котором он замещает должность гражданской службы, за исключением случаев, установленных Гражданским кодексом Российской Федерации.
В своей профессиональной деятельности государственный служащий должен следовать правилам этикета, таким как:
— этикет устной речи;
— этикет письменной речи;
— этикет внешнего вида;
— этикет невербальных средств общения;
— дипломатический протокол;
— организация рабочего времени и отдыха, а также ряд других.
В современных усложнившихся условиях социальной, экономической и политической деятельности российского общества становится очевидной зависимость успеха как социально-экономических преобразований, в целом, так и профессиональной карьеры государственного служащего, в частности, от уровня владения речевой культурой.
Чем ярче выявляются личностные черты психотипа, тем выше уровень речевой компетенции государственного служащего, тем более рельефно выражен оптимальный управленческий и индивидуальный стиль его деятельности. Последнее повышает вероятность выбора адекватного социально-психологического способа воздействия на окружающих для достижения конкретных государственных задач на муниципальном, региональном и федеральном уровнях.
Заключение
.
Профессиональная ответственность государственного служащего включает ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей. Правовая ответственность государственного служащего представлена четырьмя видами: дисциплинарной, административной, материальной и уголовной. Моральная ответственность государственного служащего рассматривается «…в форме внутреннего ощущения собственной работы как конструктивной общественной практики, направленной на процветание и стабильность государства». При рассмотрении роли профессиональной ответственности необходимо сделать акцент на социальной ответственности государственных служащих, «…социальная ответственность должна быть основой деятельности и чиновников и представителей бизнеса». Социальную ответственность государственных служащих можно определить как осознание своего долга, своего социального предназначения перед гражданами, перед обществом за свои действия или бездействия и их социальные последствия.
Список использованных источников
.
Бойков В. Э. Профессиональная культура государственной службы // Социс. 2005, № 2.
Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. Учебное пособие / Под общ. ред. Е. В. Охотского. — М.: Изд-во РАГС, 2006.
Игнатов В.Г., Белолипецкий В. К. Профессиональная культура и профессиональная этика государственной службы: контекст истории и современность. Учебное пособие. — Ростов-на-Дону: Издательский центр «Март Т», 2010.
Этика государственной службы.//Государственная служба. Проблемы профессиональной этики. Зарубежный опыт. Реферативный бюллетень. № 2, 98. -М.: Изд-во РАГС, 2005.
Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. Учебное пособие / Под общ. ред. Е. В. Охотского. — М.: Изд-во РАГС, 2006.
Бойков В. Э. Профессиональная культура государственной службы // Социс. 2005, № 2.
Этика государственной службы.//Государственная служба. Проблемы профессиональной этики. Зарубежный опыт. Реферативный бюллетень. № 2, 98. -М.: Изд-во РАГС, 2005.
Игнатов В.Г., Белолипецкий В. К. Профессиональная культура и профессиональная этика государственной службы: контекст истории и современность. Учебное пособие. — Ростов-на-Дону: Издательский центр «Март Т», 2010.
