Однако, несмотря на все имеющиеся недостатки, процессы, происходящие в юридическом сообществе, дают нам основание с оптимизмом смотреть в будущее. Российскому рынку юридических услуг примерно 18 лет. За такой небольшой временной отрезок юридический бизнес сформировался и окреп, а теперь медленно, но уверенно приобщается к лучшим западным традициям и стандартам ведения дел, сохраняя при этом преимущество национальных фирм — понимание специфики российского бизнеса.
3. Разработка конкурентной стратегии для юридической компании «Юрист-консалт»
Как уже говорилось ранее, конкурентная стратегия складывается из конкурентных преимуществ.
В данной работе нам необходимо разработать конкурентную стратегию для вновь создаваемой юридической компании. Данная компания будет функционировать в городе Екатеринбурге. Название компании — «Юрист-консалт». Компания будет заниматься предоставлением комплексного юридического обслуживания юридических и физических лиц, правовым обеспечением налоговых отношений и защитой авторских прав.
Для построения конкурентной стратегии необходимо исследовать рынок юридических услуг города Екатеринбурга.
В Екатеринбурге конкурируют примерно 400 компаний (большая их часть периодически исчезает и появляется снова. В десятку лидеров традиционно входят (по алфавиту) «Аваль», «Альм-Групп», «Ардашев и Партнеры», «Интеллект-С», «Левъ», Налоги России", «СОДБИ», «Юрико» и «Юрлига». Найти нишу, которая позволила бы развиваться и получать хорошую прибыль, получается не у всех.
В связи с развитием жесткой конкуренции, появились юридические компании, предлагающие уникальный продукт, который трудно скопировать. В сфере интеллектуального бизнеса, к которому относятся юридические услуги, создать такой продукт достаточно сложно. В большинстве случаев его неповторимость зависит от преференций, позволяющих быстро решать проблемы. Как считают участники рынка, нечто подобное предлагает в Екатеринбурге филиал московской компании «Городисский и партнеры" — во главе фирмы стоят выходцы из Роспатента, сохранившие с этой организацией неформальные контакты.
По прогнозам, будет расти и спрос на юридические услуги, связанные с защитой предприятий от требований кредиторов.
Большую часть прибыли юридическим агентствам Екатеринбурга приносит сопровождение инвестиционных проектов и сделок в сфере малого и среднего бизнеса (земельное право, создание, покупка и продажа бизнеса, девелопмент, строительство). Конкуренция усиливается и в премиальном сегменте (сопровождение IPO, защита интеллектуальной собственности), чего в прежние времена не было.
Сегодня одна из главных тенденций на юридическом рынке Екатеринбурга — стремление юридических фирм сотрудничать с коллегами и конкурентами (альянсы, партнерства, кооперации, объединение практик, кросс-продажи, взаимные рекомендации клиентам и пр.). Многие компании доросли до своего потолка — дальнейшее развитие требует либо серьезных инвестиций, либо объединения с другими игроками.
Возобновилась и коллекторская деятельность, которой до кризиса банки занимались самостоятельно. В докризисное время коллекторство как услуга на рынке b2b превратилось из прибыльного направления в убыточное, но теперь эта сфера активно набирает обороты.
Рассмотрим подробнее какие конкурентные преимущества позволят нашей компании занять конкурентоспособную позицию на рынке b2b Екатеринбурга.
Ожидаемое конкурентное преимущество Направление деятельности комплексное юридическое обслуживание юридических лиц (консалтинг, аудит, бизнес-образование, рекрутинг)
Ведение всего комплекса юридических дел для компаний. Это позволит значительно сэкономить время и деньги наших заказчиков. уникальное ценовое предложение Предполагается, что вознаграждение нашей юридической компании будет делиться на две части: основную и бонусную. Основная часть вознаграждения примерно на 30% ниже себестоимости услуг нашей юридической фирмы. Бонусная часть вознаграждения за услуги устанавливается в процентом соотношении к основному вознаграждению. При этом заказчик после оказания услуги самостоятельно указывает размер данного процента, фактически изменяя в большую или меньшую сторону размер конечного вознаграждения за юридические услуги. Таким образом мы стремимся оказать услугу с максимальным качеством и в минимальный срок.
Доверительные принципы работы Наша компания не будет взимать аванс при заключении договора на оказание юридических услуг
Квалифицированные специалисты Компания является объединением профессионалов, способных решать самые сложные задачи и находить выход из самых запутанных ситуаций. Команда, собранная из юристов, адвокатов, арбитражных управляющих и бухгалтеров высшей квалификации, это именно то, что нужно в сегодняшних условиях жизни и предпринимательской деятельности.
Рассмотрим конкурентные преимущества нашей компании на рынке b2c.
Правовая защита авторского права Эта ниша является уникальной для рынка юридических услуг Екатеринбурга. Как показывают маркетинговые исследования, предложения в данной сфере практически нет, а вот спрос очень велик. Привлекательное ценовое предложение Поскольку эта компания вновь создаваемая и у нее нет еще широкой известности, то цена будет являться основополагающим фактором для привлечения клиентов. Достойное правовое обеспечение в области налогообложения Как показало исследование, на рынке Екатеринбурга нет действительно качественных услуг в этой сфере. Принципы работы компании «Юрист-консалт»:
информативность и согласованность. Мы предполагаем информирование своих клиентов и согласование с ними стратегии своей работы. Наша компания информирует своих клиентов о датах и сроках ведения юридических дел.
индивидуальность. Мы гарантируем каждому клиенту индивидуальных подход в решении поставленных перед юридическим центром задач. Каждому делу и каждому клиенты уделяется необходимое количество времени и усилий;
ответственность. Наша компания несет ответственность за оказываемые нами юридические услуги, бухгалтерские услуги, услуги в сфере арбитражного управления, а также за адвокатские услуги. Размер ответственности определён тем ли иным видом договора на оказание услуг.
легальность. Свою работу мы осуществляем на легальной основе. Отношения между нами и нашими клиентами носят договорной характер. Приём денежных средств также осуществляется легально.
Таким образом, конкурентная стратегия компании «Юрист-консалт» будет построена с учетом недостатков конкурентов и нереализованных пока еще никем ожиданий клиентов. Юридическое консультирование — сфера услуг. И главный принцип здесь — внимательность к клиенту и предоставление только качественных услуг. Это ключевой момент при разработке конкурентной стратегии.
Заключение
Конкурентное преимущество компании лежит в основе ее успешной деятельности на рынке. Однако после десятилетий процветания и активного продвижения многие фирмы в своих стремлениях к росту и диверсификации забыли о значении конкурентных преимуществ. Вряд ли конкурентные преимущества когда-либо имели такое решающее значение, какое они имеют сейчас, когда рост компаний во всем мире замедлился, а поведение конкурентов на рынке говорит о том, что пирога на всех не хватит, даже несмотря на его постоянный рост.
Для получения конкурентного преимущества фирма может использовать три общих конкурентных стратегии: лидерство по затратам (задача — добиться лидерства по затратам в конкретной сфере за счет набора мер по контролю за ними), индивидуализацию (предполагается достижение отличимости продукта или услуги организации от продуктов или услуг конкурентов в данной сфере), фокусирование (задача — сосредоточение на конкретной группе, сегменте рынка или географическом регионе).
В ходе данного исследования нами были проанализированы особенности разработки конкурентной стратегии для юридических фирм. Конкурентные преимущества для рынка юридической отрасли — это «прозрачность» деятельности, комплексный подход и качественные услуги.
Также нами была разработана конкурентная стратегия для вновь создаваемой компании в городе Екатеринбурге «Юрист-консалт». Проанализировав рынок юридических услуг в Екатеринбурге мы разработали конкурентные стратегии развития компании для сегментов b2b и b2c.
Правильно разработанная стратегия конкурентной борьбы обеспечит компании не только финансовое благополучие, но и хорошую репутацию
Список литературы
Ансофф И. Стратегическое управление — М.: «Экономика», 2005.
Горемыкин В.А., Нестерова Н. В. Стратегия развития предприятия. М.:
Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004.
Зайцев Л.Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент. М.: Экономист, 2004.
В.И. Ляско. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие для вузов. — М.: «Экзамен», 2005.
Стратегическое планирование / Под ред. Улькина В. П. СПб, 2001.
Стратегическое планирование / под ред.А. Н. Петрова. СПб.: Знание: ГУЭФ, 2004.
Тренев Н. Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. М.: «Приор», 2006.
Тян Р. Б. Планирование деятельности предприятия / Учебное пособиеМ.: «МАУП», 2008.
Р.А, Фатхутдинов. Стратегический маркетинг: учебник. б.м.: М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез", 2000.
Жан-Жак, Ламбен. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. [перев.] Пер с французского. СПб.: Наука, 2006.
Иванов А.А., Олейников С. Я., Бочаров С. А. Риск-менеджмент.М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008.
Ф., Котлер. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. СПб.: Издательство Питер, 2006.
Стрикленд, Артур А. Томпсон-мл. и А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. Strategic Management.
Шмелев Н.А., Ваганов, А. С. Данченок Л.А. Стратегический маркетинг. М.: Московская финансово-промышленная академия, 2004.
Ивашковский, С. Н. Экономика для менеджеров: микро и макро уровень. учебное пособие. М.: Дело, 2007.
О.С. Виханский, А. И. Наумов. Менеджмент: учебник. М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2008.
Т.А. Бурцева, В. С. Сизов, О. А. Цень. Управление маркетингом: учебное пособие. б.м.: Экономистъ, 2005.
А.И., Леонов. Основы маркетинга. Учебное пособие. М.: Эконом
Информ, 2007.
О формировании рынка юридических услуг в Екатеринбурге. Электронный ресурс.
http://www.taxcoach.ru/index.php/article/archive/245
Ансофф И. Стратегическое управление — М.: «Экономика», 2005. — С.
74.
Ансофф И. Стратегическое управление — М.: «Экономика», 2005. — С.
75.
Ф., Котлер. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. СПб.: Издательство Питер, 2006. — С.
145.
Тренев Н. Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. М.: «Приор», 2006. — С.
115.
О формировании рынка юридических услуг в Екатеринбурге. Электронный ресурс.
http://www.taxcoach.ru/index.php/article/archive/245.
