Совершенствование ассортиментной политики аптеки

Расчет анализа в нашей аптеке выполняется автоматически, что позволяет избежать ошибок, сэкономить рабочее время.

Бренд аптечной сети «Ригла» передает яркий, узнаваемый, привлекательный образ. Внутреннее оформление аптек основано на принципе цветового зонирования. С помощью корпоративных цветов организована система навигации торгового зала.

Стратегия развития аптечной сети «Ригла»:

— аптеки нового формата с открытой формой торговли, широким ассортиментом лекарственных средств и сопутствующих товаров, высоким уровнем обслуживания покупателей, расположенные на регулярных маршрутах граждан;

— единый бренд «Ригла»;

— открытая форма торговли, площадь аптек от 80 кв.м.;

— ассортимент аптек: более 10 000 наименований в Москве, более 8 000 в регионах;

— 50% ассортимента — парафармацевтика.

Средства достижения цели:

— расширение и дальнейшая оптимизация аптечного ассортимента;

— развитие дополнительных услуг и повышение качества обслуживания;

— продвижение бренда;

— региональная экспансия.

Цель: создание национальной сети супермаркетов здоровья № 1 согласно единому стратегическому позиционированию.

Планируется, что за 2010 год товарооборот сети «Ригла» достигнет более 1 млрд. долларов.

Проанализировав работу аптеки ООО «Ригла-Екатеринбург» по адресу ул. Папанина, 7/1 отмечу, что аптека занимает стойкое положение, но для сохранений своих конкурентных позиций и удержания доли рынка можно предложить несколько путей повышения конкурентоспособности:

постоянно поддерживать высокое качество продукции;

расширять ассортимент;

грамотно и своевременно составлять заявки на товар и следить за соблюдением сроков поставок товара в аптеку;

мотивировать клиентов скидками;

повышать качество обслуживания клиентов;

проведение новых маркетинговых акций, направленных на привлечение посетителей аптеки.

Глава 3. Основные направления совершенствования ассортиментной политики

3.

1. Основные аспекты оптимизации аптечной организации

В результате анализа деятельности аптечной организации был сделан вывод о том, что необходимо расширять ассортимент аптеки. Но для этого необходимо провести маркетинговое исследования, для того, чтобы выявить, какие именно товары необходимо реализовывать, для получения большей прибили.

За последние 10 лет на российском медицинском рынке сформировался новый сегмент — рынок ортопедических товаров.

Частота распространения ортопедической патологии в Европейских странах составляет от 6,3 до 8,9% от общего числа населения. С этими данными коррелируют сведения, полученные при исследованиях в России: 8,3% взрослых страдают заболеваниями костно-мышечной системы. Заболеваемость ортопедическими заболеваниями опорно-двигательного аппарата детского контингента в России составляет в среднем 15,46% (82,6% от этого числа приходится на статические деформации позвоночника — сколиозы, нарушения осанки, плоскостопие, выявляемые в школьном возрасте). Таким образом, российский рынок ортопедических товаров представлен 13,6−14,5 млн. человек. Молодой российский рынок ортопедических товаров характеризуется рядом особенностей:

— присутствие ортопедических товаров на нескольких рынках: медицинском, спортивном и фармацевтическом;

— наличием нескольких целевых аудиторий — «традиционной» (инвалиды и люди, имеющие временные или относительно постоянные проблемы с опорно-двигательным аппаратом) и «новой» (люди, которые озабочены состоянием своего здоровья (в первую очередь с точки зрения профилактики негативных отклонений в самочувствии);

— наличием исторически сложившейся системы обеспечения населения ортопедическими изделиями через протезно-ортопедические предприятияналичием государственных социальных программ, которые оказывают заметное влияние на развитие производства ортопедических изделий;

— появлением в последние 10 лет производителей, которые ориентируются, прежде всего, не на инвалидов, имеющих социальные гарантии по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями, а на активную часть населения (спортсменов, людей, заботящихся о своем здоровье);

— наличием в розничном сегменте рынка особой формы торговли — ортопедических салонов.

Российский рынок ортопедических товаров продолжает расти. Этому способствует множество факторов, основные из которых: рост заболеваемости опорно-двигательного аппарата, рост травм; повышение уровня доходов населения; рост интереса к здоровому образу жизни.

К цене следует относиться как к очень тонкому механизму регулирования рынка, в котором принцип золотой середины чрезвычайно важен для любого продавца и любого товара.

Таким образом, процесс формирования ассортимента является комплексным, тесно переплетается с другими инструментами маркетинга, важнейшим из которых является ценовая политика. Формируя ассортимент, включая или исключая из него те или иные товары, тем самым управляют его расширением, сокращением или обновлением.

Вышеперечисленные факторы служат стимулами для расширения товарной номенклатуры реализуемой предприятием продукции. В рамках маркетинговой стратегии фирма должна проводить активную ассортиментную политику и планировать расширение и обновление товарного ассортимента.

Таким образом, в результате оптимистичного прогноза, руководство ООО «Ригла-Екатеринбург» решило ввести новую группу товаров — ортопедические товары для взрослых и детей. Рассмотрим товары, которые войдут в ассортимент аптеки в 2010 году.

Общий список выглядит так:

Ортопедические товары;

Компрессионный трикотаж;

Ортопедические подушки;

Детские масcажные коврики;

Ортопедические стельки;

Гелевые приспособления для стопы;

Массажные и гимнастические мячи, массажеры;

Средства реабилитации;

Бинты полиуретановые;

Противопролежневые матрасы;

Детская ортопедическая обувь;

Обувь антистатическая;

Сопутствующие товары.

В связи с ростом конкуренции между аптечными сетям, все большее значение приобретает максимально возможное удовлетворение потребностей покупателей. Выиграют те аптеки, которые предлагают покупателю наиболее широкий ассортимент товаров для здоровья.

Поэтому необходимо предоставить покупателям и клиентам широкий ассортимент данных товаров.

Рассмотрим ценовую политику (прайс) на ортопедические товары, которые войдут в ассортимент аптеки.

Таблица 3.

1.

Ценовая политика аптеки ООО «Ригла-Екатеринбург» в отношении ортопедических товаров Наименование Цена, руб. / шт. 1. Ортопедические товары Поддерживатель (бандаж, ортез) мышц голени. 500−1500

Фиксаторы 750−950 2. Компрессионный трикотаж 200−650 3. Ортопедические подушки Ортопедическая (анатомическая) подушка для сна взрослая 590 Ортопедическая (анатомическая) подушка для сна детская 420 4. Детские масcажные коврики 220−350 5. Ортопедические стельки 160 6. Гелевые приспособления для стопы 490−510 7. Массажные и гимнастические мячи. Массажеры 230 8. Средства реабилитации Коляски инвалидные 3600

Костыли 1200

Опоры 860 Трости 160−250 Ходунки 1500

Ходунки 4-х колесные 2300 9. Бинты полиуретановые 150 10. Сопутствующие товары Кринус 520 Тренажеры «КОМФ-ОРТ» 1660

Шорты для похудения и занятий спортом 680 Эспандеры, жгуты, ленты «ОРТОСИЛА 160−650

Таким образом, в таблице 3.

1. представлен примерный прайс на ортопедические товары аптеки «Ригла-Екатеринбург».

Далее в таблице 3.

2. представлен прогнозный анализ целевого рынка в Екатеринбурге, т. е. примерный план продаж ортопедических товаров в 2010 — 2012гг.

Таблица 3.

2.

Анализ целевого рынка в Екатеринбурге ортопедических товаров Анализ рынка 2010 2011 2012

Рыночные сегменты Сопутствующие товары 1 000 000,00р. 1 100 000,00р. 1 200 000,00р. Ортопедические товары 3 375 000,00р. 3 600 000,00р. 4 000 000,00р. Всего 4 375 000,00р. 4 700 000,00р. 5 200 000,00р.

По данным таблицы 3.

2. можно сделать вывод о том, что к 2012 году продажа товаров составит 5 200 000 рублей.

В связи с потребностью населения рынок ортопедических товаров и товаров для здоровья растет более быстрыми темпами, чем рынок обычных лекарственных средств. Рентабельность на этом рынке может достигать 100%.

3.

2. Экономический эффект от реализации мероприятий по совершенствованию ассортиментной политики

Рассмотрим прогноз ежегодных продаж, который приводится в таблице 3.

3.

Таблица 3.

3.

План продаж План продаж 2010 2011 2012

Продажи ортопедических товаров 500 000,00р. 1 000 000,00р. 1 500 000,00р. Справочная 750 000,00р. 1 000 000,00р. 1 250 000,00р. Выполнение заказов 1 500 000,00р.

1 700 000,00р. 2 500 000,00р. Совокупный объем продаж 2 750 000,00р. 3 700 000,00р. 5 250 000,00р. Затраты на продажи 2010 2011 2012

Продажи ортопедических товаров 250 000,00р. 350 000,00р. 450 000,00р. Справочная 250 000,00р. 300 000,00р. 400 000,00р.

Выполнение заказов 500 000,00р. 500 000,00р. 500 000,00р. Общие затраты на продажи 1 000 000,00р. 1 150 000,00р. 1 350 000,00р. Таким образом, по данным таблица 3.

2. можно сделать вывод о том, что в 2010 году организация планирует увеличить свой товарооборот за счет продажи лекарств для больных сахарным диабетом на 2750 тыс. рублей.

Рис. 3.

1. Динамика Объема продаж и затрат на продажи в 2010;2012 гг. от продажи ортопедических товаров Далее рассмотрим суммарный товарный оборот аптечной организации в 2010;2012 гг. при условии, что продажа остальных товаров останется неизменной.

Таблица 3.

4.

Показатель Значение показателя по годам Отклонение, % 2009 2010 2011 2012 1 2 3 4 5 6 1. Товарооборот в действующих ценах, тыс. руб. 13 271.

74 16 021.

74 16 971.

74 18 521.

74 1.40 2. Валовой доход, тыс. руб. 17 651.

42 21 629.

35 22 911.

85 25 004.

35 1.42 3. Валовой доход к товарообороту, % (пок. 1/пок. 2* 100%) 75.19 74.07 74.07 74.07 0.99 4. Издержки обращения, тыс. руб. 9422.

94 10 422.

94 10 572.

94 10 772.

94 1.14 5. Издержки обращения к товарообороту, % (пок. 4/пок. 1*100) 0.71 0.65 0.62 0.58 0.82 6. Прибыль от продаж, тыс. руб. 3848.

80 5598.

80 6398.

80 7748.

80 2.01 7. Рентабельность продаж, % (пок. 6/пок.

1*100) 29.00 34.95 37.70 41.84 1.44 8. Рентабельность деятельности. % (пок. 6/пок. 4*100) 40.85 53.72 60.52 71.93 1.76 9. Среднесписочная численность сотрудников 96 108 108 108 1.13 10. в т. ч. Фармацевтов 68 75 75 75 1.10 11.

Удельный вес фармацевтов в общей численности сотудников, 5 0.71 0.69 0.69 0.69 0.98 12. Товарооборот, приходящийся на 1 сотрудника, тыс. руб./чел. 138.

25 148.

35 157.

15 171.

50 1.24 13. Товарооборот, приходящийся на 1 фармацевта, тыс. руб./чел. 195.

17 213.

62 226.

29 246.

96 1.27 14. Торговая площадь, кв.м. 56.00 66 66 66 1.18 15. Товарооборот, приходящийся на 1 кв. м. торговой площади, т.руб./кв.м. 237.

00 242.

75 257.

15 280.

63 1.18

Таким образом, по данным таблицы 3.

4. видно, что товарооборот организации увеличится на 40% в 2012 году по сравнению с 2009 годом.

Также валовой доход аптечной организации увеличится с 17 651.

42 тыс. рублей по 25 004.

35 тыс. рублей. Соответсвенно, увеличатся и издержки обращения, так как необходимо будет закупать товары, а также и нанять дополнительно сотрудников, для более эффективной продажи и рекламы новых товаров.

Однако издержки обращения увеличатся незначительно по сравнению с возросшей прибылью. Рассмотрим графики, показывающие динамику изменения показателей деятельности организации за 3 года.

Рис. 3.

2. Динамика изменения товарооборота и валового дохода в 2009;2012 гг.

Так, по данным таблицы 3.

3. и рисунка 3.

2. видно, что товарооборот увеличился на 5250 тыс. рублей, в свою очередь валовой доход увеличился на 7352.

93 тыс. рублей.

Рис. 3.

3. Динамика издержек обращения и прибыли от продаж в 2009;2012 гг.

По данным таблицы и рисунка 3.

3. можно сделать вывод о том, что прибыль организации (при прочих равных условиях) растет быстрее, чем издержки обращения.

Рис. 3.

4. Динамика изменения рентабельности продаж и рентабельности деятельности аптечной организации ООО «Ригла-Екатеринбург» в 2009;2012 гг.

Так по данным рисунка 3.

4. видно, что рентабельность продаж увеличится на 44%, а рентабельность деятельности на 76%, что подтверждает, что введение в ассортимент аптечной организации ортопедических товаров дополнительную прибыль.

Рис. 3.

5. Динамика численности сотрудников в 2009;2012 гг.

Таким образом, по данным рисунка 3.

5. видно, что организации придется увеличить количество сотрудников для работы, так предполагается и расширение торговой площади.

Таким образом, а третьей главе работы была рассмотрена возможность расширения ассортимента аптечной организации. А именно введение в ассортимент организации ортопедических товаров.

Заключение

В результате проделанной работы, можно сделать следующие выводы.

Ассортиментная политика предприятия — система мер стратегического характера, направленная на формирование конкурентоспособной модели, обеспечивающей устойчивые позиции предприятия на рынке и получение необходимой прибыли.

Эта политика является центральным элементом коммерческой стратегии предприятия на рынке. Главной ее целью в современных условиях хозяйствования является определение набора товаров, наиболее предпочтительных для обслуживаемого сегмента рынка.

Товарный ассортимент — это группа товаров, выполняющих схожие функции, предназначенных одним и тем же клиентам в определенном ценовом диапазоне через однотипные торговые заведения.

Товарная номенклатура — это совокупность всех ассортиментных групп и товарных единиц, предлагаемых конкретной фирмой.

Ассортимент товаров представляет сложную систему. В ней товары различаются многообразием естественно-природных и потребительских свойств, особенностей назначения, характера использования, участия в удовлетворении потребностей, эффекта потребления. Они различаются по исходным материалам, конструктивным решениям и технологиям изготовления, объемным, линейным и габаритным размерным показателям, сохранности, срокам потребления и множеству других особенностей.

Управление ассортиментом должно базироваться на определенных принципах. К ним относятся:

— системность, в соответствии с которой все функции управления ассортиментом должны рассматриваться во взаимосвязи;

— комплексность, предполагающая учет факторов, влияющих на процесс управления ассортиментом;

— эффективность, подразумевающая, прежде всего, экономию на пути к созданию конкурентоспособного ассортимента;

— гибкость и динамизм, основными требованиями которых являются оперативность в реагировании на меняющуюся конъюнктуру рынка, а также экономико-политическую обстановку в стране;

Лекарственные средства и предметы медицинского назначения являются товаром индивидуального потребления, т. е. товаром, удовлетворяющим личные потребности покупателя. Потребитель является повелителем.

Из других особенностей и характеристик фармацевтических товаров можно отметить, что:

1) по срокам использования фармацевтические товары могут быть длительного пользования (как, например, предметы санитарии, гигиены, медицинские приборы) и кратковременного пользования (лекарственные средства, лекарственное сырье, лечебная косметика и парфюмерия),

2) по характеру спроса фармацевтические товары скорее являются товарами массового спроса. Однако и в группе фармацевтических товаров можно выделить — товары массового спроса — товары пассивного спроса.

Основными задачами ассортиментной политики являются:

1) удовлетворение запросов потребителей,

2) завоевание новых покупателей,

3) оптимизация финансовых результатов предприятия.

Аптека, находящаяся по адресу г. Екатеринбург, ул. Папанина, 7/1 аптечной сети «Ригла-Екатеринбург», расположена в спальном районе города в одном здании с продуктовым магазином С начала открытия аптеки по адресу г. Екатеринбург, ул. Папанина, 7/1 прошло уже семь лет. Была проанализирована работа аптеки за последние пять лет по некоторым показателям.

Так в январе 2009 года рост товарооборота составил 173,18% по сравнению с 2005 годом, т. е. увеличился на 73,18%. А в конце года (т.е. на декабрь) темп роста составил 149,04% по сравнению с 2005 годом.

Проанализировав работу аптеки ООО «Ригла-Екатеринбург» по адресу ул. Папанина, 7/1 отмечу, что аптека занимает стойкое положение, но для сохранений своих конкурентных позиций и удержания доли рынка можно предложить несколько путей повышения конкурентоспособности:

постоянно поддерживать высокое качество продукции;

расширять ассортимент;

грамотно и своевременно составлять заявки на товар и следить за соблюдением сроков поставок товара в аптеку;

мотивировать клиентов скидками;

повышать качество обслуживания клиентов;

проведение новых маркетинговых акций, направленных на привлечение посетителей аптеки.

В результате анализа деятельности аптечной организации был сделан вывод о том, что необходимо расширять ассортимент аптеки. Но для этого необходимо провести маркетинговое исследования, для того, чтобы выявить, какие именно товары необходимо реализовывать, для получения большей прибили. А именно, руководство аптечной организации приняло решение о вводе в ассортимент ортопедических товаров.

В 2010 году организация планирует увеличить свой товарооборот за счет продажи ортопедических товаров на 2750 тыс. рублей. По данным анализа, товарооборот организации увеличится на 40% в 2012 году по сравнению с 2009 годом.

Также валовой доход аптечной организации увеличится с 17 651.

42 тыс. рублей по 25 004.

35 тыс. рублей. Соответсвенно, увеличатся и издержки обращения, так как необходимо будет закупать лекарства, а также и нанять дополнительно сотрудников, для более эффективной продажи и рекламы новых товаров.

Однако издержки обращения увеличатся незначительно по сравнению с возросшей прибылью. Рентабельность продаж увеличится на 44%, а рентабельность деятельности на 76%, что подтверждает, что введение в ассортимент аптечной организации ортопедических товаров принесет предприятию дополнительную прибыль.

Таким образом, можно сделать заключительный вывод о том, что расширив ассортимент организации, предприятие получит дополнительную прибыль.

1. Алексеева Л. И. Планирование деятельности фирмы. — М: Финансы и статистика, 2008.

2. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 2008.

3 Белялов А. З. Как убыточному предприятию выйти из кризиса и стать прибыльным. — М: МВЦ «Айтолан», 2008.

4. Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование. — М.: «Инфра-М», 2007.

6. Быкадоров В. Л., Алексеев П. Д. Финансово-экономическое состояние предприятия. — М.: ПРИОР-СТРИКС, 2000.

7. Вахрин П. И. Финансовый анализ в коммерческий и некоммерческих организациях: Учебное пособие. — М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001.

8. Волков О. И. Экономика предприятия: курс лекций. — М.: «ИНФРА-М», 2004.

9. Градов А. П. Экономическая стратегия фирмы. — С-Пб.: Специальная литература, 2007

10. Ермолович Л. Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. — Мн.: БГЭУ, 2001.

11. Ефимова О. В. Как анализировать финансовое положение предприятия. — М.: ВЛАДОС, 2003.

12. Идрисов А. Б. Картышев С.В. Постников А. В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. — М.: Информационно-издательский дом «ФИЛИНЪ», 2007.

13. Кивачук В. С. Оздоровление предприятия. Экономический анализ. — М.: Издательство деловой и учебной литературы, 2002.

14. Ковалев В. В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. — М.: Зеркало, 2000.

16. Крейнина М. Ф. Финансовый менеджмент. Учеб. Пособие, — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Деловой сервис, 2008.

17. Пракина Л. В. Экономический анализ предприятия. -М.: ЮНИТИ, 2003.

18. Раицкий К. А. Экономика предприятия. — М.: «ЮНИТИ», 2007.

19. Риболь-Сарагоси Ф. Б. Основы финансового и управленческого анализа. — М.: Издательство ПРИОР, 2000.

20. Румянцева З. П., Саломатина Н. А. Менеджмент организации. — М.: «Инфра-М», 1996.

21. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. — Мн.: ООО «Новое знание», 2000.

22. Савицкая Г. В. Экономический анализ: учеб. / Г. В. Савицкая. — 11-е изд., испр. и доп. — Мн.: ООО Новое знание, 2005.

23. Самуэльсон П. А. Основания экономического анализа. — М.: Экономическая школа, 2003.

24. Семочкин В. Н. Гибкое развитие предприятия: Анализ и планирование. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Дело, 2000.

25. Ткачук М. И., Киреева Е. Ф. Основы менеджмента: Учеб. пособие. — Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002.

26. Финансовый менеджмент: Учебник для ВУЗОВ / Г. Б. Поляк, И.

А. Акодис, Т. А. Краева и др.; Под ред. проф.

Г. Б. Поляка. — М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997.

27. Финансы предприятий: Учебник Л. Г. Колпыгина, Т. Н. Кондратьева, А. А. Лопко и др.; Под общ. ред. Л. Г. Колпыгина. — 2-е изд., дораб. и доп. — Мн.: Выш. шк., 2004.

28. Финансы предприятий: Учеб. пособие / Н. Е. Заяц и др.; под общ. ред. Н. Е. Заяц, Т. И. Василевской. — Мн.: Высш. шк., 2005.

29. Финансы / Под ред. Ромоновского М. В. и др. — М.: Юрайт, 2000.

30. Швандер В. А. Экономика предприятия. — М.: «ЮНИТИ», 1999.

31. Шеремет А. Д., Негашев Е. В. Методика финансового анализа. — М.: ИНФРА-М, 2000.

32. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. Градова А. П. — СПб.: Специальная литература, 1999.

33. Шеремет А. Д., Сейфулин Р. С. Методика финансового анализа. — М.: Финансы и статистика, 1999.

34. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник./ Под ред. Е.С. Стояново

35. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник./ Под ред. Е. С. Стояновой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд. Перспектива, 2004.

36. Зарук Н., Винничек Л. Управление финансовой устойчивостью предприятий // АПК: экономика, управление, 2002, N 12, с. 51−59.

Приложения Приложение 1

Показатель Значение показателя по годам Отклонение 2009/2005, % 2005 2006 2007 2008 2009 2006/2005 2007/2006 2008/2007 2009/2008 1. Товарооборот в действующих ценах, тыс. руб. 8581.

21 8630.

30 11 403.

99 12 869.

18 13 271.

74 49.09 2773.

69 1465.

19 402.

57 4690.

53 2. Валовой доход, тыс. руб. 10 726.

51 11 046.

78 14 540.

08 16 858.

62 17 651.

42 2.99 31.62 15.95 4.70 64.56 3. Валовой доход к товарообороту, % (пок. 1/пок. 2* 100%) 80 78.13 78.43 76.34 75.19 -2.34 0.39 -2.67 -1.50 -6.02 4. Издержки обращения, тыс. руб. 6092.

66 5954.

90 8096.

83 9265.

81 9422.

94 -2.26 35.97 14.44 1.70 54.66 5. Издержки обращения к товарообороту, % (пок. 4/пок. 1*100) 0.71 0.69 0.71 0.72 0.71 -2.82 2.90 1.41 -1.39 0.00 6. Прибыль от продаж, тыс. руб. 2488.

55 2675.

39 3307.

16 3603.

37 3848.

80 7.51 23.61 8.96 6.81 54.66 7. Рентабельность продаж, % (пок. 6/пок.

1*100) 29 31 29 28 29 6.90 -6.45 -3.45 3.57 0.00 8. Рентабельность деятельности. % (пок. 6/пок. 4*100) 0.41 0.45 0.41 0.39 0.41 10.00 -9.09 -4.79 5.03 0.00 9. Среднесписочная численность сотрудников 85 83 89 91 96 -2.35 7.23 2.25 5.49 12.94 10.

в т.ч. Фармацевтов 64 64 65 67 68 0.00 1.56 3.08 1.49 6.25 11. Удельный вес фармацевтов в общей численности сотудников, 5 0.75 0.77 0.73 0.74 0.71 2.41 -5.28 0.81 -3.79 -5.92 12. Товарооборот, приходящийся на 1 сотрудника, тыс. руб./чел. 100.

96 103.

98 128.

13 141.

42 138.

25 3.00 23.23 10.37 -2.24 36.94 13. Товарооборот, приходящийся на 1 фармацевта, тыс. руб./чел. 134.

08 134.

85 175.

45 192.

08 195.

17 0.57 30.11 9.48 1.61 45.56 14. Торговая площадь, кв.м. 56 56 56 56 56 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 15. Товарооборот, приходящийся на 1 кв. м. торговой площади, т.руб./кв.м. 153.

24 154.

11 203.

64 229.

81 237.

00 0.57 32.14 12.85 3.13 54.66

10%

детей

Товары для

22%

Косметика

6%

БАДы

62%

мед.

наз-ния

изделия

Лек.ср-ва и

Поиск предложений о новом товаре Отбор наилучших идей о товаре

Анализ возможных продаж и экономический анализ Разработка товара Опытное производство и продажа товара Производственное и коммерческое освоение нового товара