Хотя развивавшаяся в Европе PR-деятельность находилась под сильным влиянием американских подходов, после войны здесь начали постепенно формироваться собственные научные школы «паблик рилейшнз». Так, в период «немецкого экономического чуда» 50-х годов усилилось внимание к PR немецких специалистов. В Германии складывалась особая концепция «паблик рилейшнз», трактовавшая связи с общественностью как инструмент интерпретации и интеграции, с помощью которого можно обеспечить постоянное взаимодействие в политической, экономической и социальной сферах и сдержать так называемый эффект отчужденности людей. Специфика немецкого PR заключается в том, что данным термином называется в германской реальности все то, что связано с человеком, все отношения в обществе людей. Если обратиться к истории немецких PR, то в начале 20 В. данным термином называлась даже деятельность профсоюзов, борющихся за сокращение рабочего дня на фабриках и заводах.
Представители французской школы PR послевоенного периода также стремились выработать свои принципы и технологии в этой сфере. PR сначала появляется в бизнесе, а потом данным термином начинают называть политическую агитацию. Французская школа определяет цель PR как гармонизацию отношений в обществе в целом и организации в частности. Именно поэтому особое внимание уделяется внутриорганизационному (институциональному) PR. В качестве существенной функции PR выделяется помощь индивиду при вхождении в информационное общество. Но в большинстве работ PR рассматривается как составляющая маркетинговых коммуникаций, цель PR — стимулирование спроса на товар путем создания позитивного имиджа для производителя и продукции. Новые направления французской теории PR преимущественно посвящены взаимосвязи PR и социума. Во Франции PR занимаются социальная психология, логика, информатика, менеджмент, маркетинг [5].
В Испании PR-деятельность считается финальной частью маркетингого процесса. Она часто называется стратегическим или аналитическим маркетингом, который иногда используется для продвижения президента. Зато итальянский PR очень похож на американский и максимально приближен к классическому, предложенному Сэмом Блэком.
В 90-е гг. 20 в. возникает мода на профессию PR в Чехии, Польше, Югославии, в крупных городах появляются PR-агентства и отделы по PR. Эти страны считают, что PR — это налаживание добрых отношений внутри общества. Главная задача — создание репутации организации посредством коммуникации, не исключая коммерциализации процесса. В 1994 г. возникает организация PR в Польше.
Наряду с формированием новых школ в 40—60-х годах происходит консолидация PR-сообщества, создаются международные объединения специалистов, работающих в сфере связей с общественностью (1948 г. — общество PR в Лондоне, Ассоциация PR в США; 1955 г. — Международная PR-ассоциация); разрабатываются кодексы профессионального поведения.
Период развития PR с середины 60-х годов связан со становлением общества глобальной информации, характерными признаками которого являются ускоренный рост высоких технологий, увеличение числа коммуникационных каналов, постепенное превращение национальных экономик в единую мировую экономическую систему, для которой типичны глобальная зависимость и глобальная конкуренция входящих в нее экономик.
Мировой бизнес уже давно осознал силу и значение PR. И потому во многих крупных западных фирмах специалисты по PR занимают должности вице-президентов или входят в совет директоров. Это значит, что для компаний, стремящихся к долгосрочному успеху, политика коммуникаций и формирования имиджа сегодня является стратегической. На сегодняшний день для проведения PR-кампаний организация может сформировать собственное подразделение — PR службу, или же привлекать для данной работы сторонние организации. В последнее время даже появились термины для номинации этих процессов in-house и outsourcing. На практике чаще всего встречается второй вариант, т.к. он выгоден по нескольким критериям:
— У PR агентства имеется практический опыт и выработана стратегия продвижения PR-услуги.
— Сотрудники агентства, как правило, имеют полезные связи и контакты.
— Взгляд со стороны может привнести свежие идеи в PR-кампанию.
— Наличие необходимого количества профессиональных сотрудников для реализации задачи.
В 2003 году Международная организация консультантов в отрасли коммуникаций на своих Римской и Стокгольмской конференциях разработала международные стандарты PR-индустрии, которые впоследствии были поддержаны ООН. Эти стандарты стали основными принципами Международной ассоциации связей с общественностью, объединяющей тысячи специалистов во всем мире. Летом 2006 г. шесть крупнейших международных организаций (среди которых — Международный институт прессы, Международная федерация журналистов и Международная PRассоциация) подписали в Лондоне Хартию о прозрачности в СМИ, главные принципы которой провозглашают, что появляющиеся в СМИ материалы должны быть результатом решений журналистов, а не следствием материального вознаграждения. Оплаченные же материалы должны публиковаться только с пометкой реклама или на правах рекламы.
Заключение
.
Основы системы связей с общественностью были заложены всем развитием общества и его коммуникаций. Но паблик рилейшнз возникли лишь в начале ХХ века. По нашему мнению, можно выделить несколько факторов, благодаря которым паблик рилейшнз стали самостоятельной областью знания в практически-прикладной сфере деятельности. Они связаны с самыми важными, переломными для развития общества явлениями и процессами. Эти явления и процессы обусловливают возможность и необходимость возникновения связей с общественностью.
Прежде всего это связано с индустриализацией, которая приобрела особое развитие в конце XIX — начале ХХ века, и процессами, которые она обусловила. В этот период окончился бесконтрольный промышленный рост, который был возможун, когда масштабы индустриализации, глубина ее влияния на общественные процессы были еще незначительными. Между предпринимателями и общественностью растет напряжение. Начало ХХ века знаменуется протестами общественности и журналистскими расследованиями скандалов вокруг капиталистов и коррупции чиновников. И если на небольших предприятиях периода монополистического капитализма господствовал патернализм, владелец ежедневно контактировал с работниками, знал их нужды, информировал о своих планах, то с ростом предприятий, с ростом уровня их монополизации личные контакты утратили свою роль. Возникла потребность в специалистах, которые бы поддерживали связи с персоналом, населением территории, где предприятие или учреждение расположены. Такими специалистами, которые бы налаживали отношения с персоналом и общественностью, и становятся PR-мены.
По мнению ученых, началом движения в обществе к системе связей с общественностью стала кампания, начавшаяся в 1883 г. под лозунгом «Общественность должна знать все!». В этот период начинается эпоха «маккрекеров» — журналистов и писателей, пишущих о скандальных недостатках, которые привлекают внимание населения к социальному положению отдельных социальных групп (рабочих, крестьян, детей, женщин и т. д.). Именно они способствуют пробуждению общественности.
Необходимым условием развития системы связей с общественностью стало возникновение массовой прессы, обусловленное развитием технических средств коммуникации. Появились технические возможности для широкомасштабной передачи информации и ее быстрому распространению на значительные территории. Производственный процесс в СМИ становится дешевым, а значит, и СМИ становятся дешевле и доступнее для общественности.
Развитие паблик рилейшнз не было бы возможным и без демократизации общества, которая охватывает в этот период прежде всего США и развитые европейские страны. Возрастание роли личности, ее прав и свобод, активности людей в общественной жизни требовало от политиков и бизнесменов поиска поддержки своих действий и планов со стороны широкой общественности. Применение силы и принуждение уже не могли приносить такой выгоды, как раньше. Убедив человека, вызвав у нее доверие, можно добиться немалых успехов. В условиях демократизации общества возрастала роль общественных организаций и политических партий. Они, с одной стороны, становились контролерами, которые следили за соблюдением интересов новых социальных групп, «поднимали шум» в случае нарушению их прав, а с другой стороны, сами нуждались в доверии со стороны общественности. Исследователи отмечают, что первые политические партии становились сильными тогда, когда их лидеры добивались успехов в овладении умонастроениями широких масс, применяя для этого самые разнообразные приемы. Представители многих движений и организаций поняли, что паблисити может помочь изменить образ мыслей нации.
И, наконец, анализируя предпосылки возникновения ПР, следует заметить, что без развития таких общественных наук, как психология, социальная психология, социология, политология, теория менеджмента, научная и профессиональная автономизация ПР практически была бы невозможна. Эти науки подготовили теоретический почву для осуществления связей с общественностью, дали тот инструментарий, без которого коммуникация с общественностью не могла быть осуществлена.
Список литературы
Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров: Курс лекций / И. В. Алешина. — М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002. — 479с.
Антипов К. В. Паблик рилейшнз: Учеб. пособие / К. В. Антипов, Ю. К. Баженов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд. Дом «Дашков и К», 2002. — 145с.
Аронсон Э. Эпоха пропаганды. Механизмы убеждения [Teкст] / Э. АронсонСПб, 2002.
Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации. Принципы и практика в эпоху информации/ Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2000. — 384с.
Блэк С. Паблик рилейшнз: Пер. с англ. / С. Блэк. — М.: Сирин, 2003. — 201с.
Бочаров М. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. — М.: РИП-холдинг, 2007. — 184с.
Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. — М.: Юнити-Дана, 2003.
Дубровин И. А. Маркетинговые коммуникации: учебник для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по направлению «.
Экономика" и экономическим специальностям / И. А. Дубровин. — М.: Дашков и К, 2008.
— 576с.
Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью: вводный курс. — Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2005. — 240с.
Игнатьев В. Настольная энциклопедия Public Relations. — М.: Альпина, 2002. — 240с.
Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики: учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации» / Е. Г. Калиберда. — М.: Логос, 2008. — 327с.
Капитонов Э. А. Корпоративная культура и PR / Э. А. Капитонов А.
Э. Капитонова. — М.: ЮНИТИ, 2003. — 586с Катлип С. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика: Учеб. пособие:
Пер. с англ. / С. М. Катлип, А. Х. Сентер, Г. М. Брум. — 8-е изд. — М.: Изд.
дом «Вильямс», 2000. — 614с.
Китчен Ф. Паблик рилейшнз. Принципы и практика. — М.: Юнити, 2004. — 454с.
Кондратьев Э. В. Связи с общественностью: учеб пособие [для высш. шк.] по специальностям «Менеджмент организации», «Маркетинг» / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов. — 5-е изд., испр. и доп. —.
М.: Акад. проект, 2008. — 509с.
Королько В. Основы паблик рилейшнз: Учеб. / В. Корольков. — М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. — 526с.
Коханов Е. Ф. Теоретические и методологические основы PR-деятельности. — М.: РИП-Холдинг, 2004. — 202с.
Моисеев В. А. Паблик рилейшнз. Теория и практика / В. Моисеев. — 2-е изд. — М.: ИКФ «Мега-Л», 2001. — 375с.
Ньюсом Д. Все о РR. Теория и практика паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Д.
Ньюсом, Д.В.-С. Тёрк, Д. Крукеберг. — 7-е изд. ;
М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. — 627с.
Основы теории коммуникации: Учеб. / М. А. Василик, М. С. Вершинин, В. А. Павлов и др. — М.: Гардарики, 2003. — 615с Пашенцев Е. Н.
Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики / Е. Н. Пашенцев. — М.: Дело, 2000.
— 184с.
Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. — 2-е изд., испр. — М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. ;
622с Сайтэл Ф. П. Современные паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Ф. П. Сайтэл. — 8-е изд.
— М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2002. — XII, 591с Харрисон Ш. Связи с общественностью: Ввод. курс:
Пер. с англ. / Ш. Харрисон. — СПб.: Изд.
Дом «Нева»: ОЛМА-ПРЕСС, 2003. — 364с.
Шарков Ф. И. Паблик Рилейшнз: учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности «Связи с общественностью» / Ф. И. Шарков; Междунар. ун-т бизнеса и упр. — 3-е изд. — М.: Дашков и К, 2008. — 329с.
Ньюсом Д. Все о РR. Теория и практика паблик рилейшнз: Пер. с англ. /.
Д. Ньюсом, Д.В.-С. Тёрк, Д. Крукеберг. — 7-е изд. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001.
— 627с.
Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. — 2-е изд., испр. — М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. — 622с.
Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. — 2-е изд., испр. — М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. — 622с.
Шарков Ф. И. Паблик Рилейшнз: учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности «Связи с общественностью» / Ф. И. Шарков; Междунар. ун-т бизнеса и упр. — 3-е изд. — М.: Дашков и К, 2008. — 329с.
Харрисон Ш. Связи с общественностью: Ввод. курс: Пер.
с англ. / Ш. Харрисон. — СПб.: Изд. Дом «Нева»: ОЛМА-ПРЕСС, 2003. — 364с.
Сайтэл Ф. П. Современные паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Ф. П. Сайтэл. — 8-е изд. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2002. — XII, 591с.
Основы теории коммуникации: Учеб. / М. А. Василик, М. С. Вершинин, В. А. Павлов и др. — М.: Гардарики, 2003. — 615с.
Ньюсом Д. Все о РR. Теория и практика паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Д. Ньюсом, Д.В.-С. Тёрк, Д. Крукеберг. ;
7-е изд. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. — 627с.
Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики / Е. Н. Пашенцев. — М.: Дело, 2000. — 184с.
Ньюсом Д. Все о РR. Теория и практика паблик рилейшнз: Пер. с англ. /.
Д. Ньюсом, Д.В.-С. Тёрк, Д. Крукеберг. — 7-е изд.
— М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. — 627с.
Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики / Е. Н. Пашенцев. — М.: Дело, 2000. — 184с.
Коханов Е. Ф. Теоретические и методологические основы PR-деятельности. — М.: РИП-Холдинг, 2004. — 202с.
Кондратьев Э. В. Связи с общественностью: учеб пособие [для высш. шк.] по специальностям «Менеджмент организации», «Маркетинг» / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов. —.
5-е изд., испр. и доп. — М.: Акад. проект, 2008. — 509с.
Китчен Ф. Паблик рилейшнз. Принципы и практика. — М.: Юнити, 2004. — 454с.
Китчен Ф. Паблик рилейшнз. Принципы и практика. — М.: Юнити, 2004. — 454с.
Китчен Ф. Паблик рилейшнз. Принципы и практика. — М.: Юнити, 2004. — 454с.
Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью: вводный курс. — Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2005. — 240с.
Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью: вводный курс. — Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2005. — 240с.
Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. — М.: Юнити-Дана, 2003.
Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики: учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации» / Е. Г. Калиберда. — М.: Логос, 2008. — 327с.
Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики: учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации» / Е. Г. Калиберда. — М.: Логос, 2008. — 327с.
Катлип С. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика: Учеб. пособие: Пер. с англ. / С. М. Катлип, А. Х. Сентер, Г. М. Брум. — 8-е изд.
— М.: Изд. дом «Вильямс», 2000. — 614с.
Катлип С. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика: Учеб. пособие: Пер.
с англ. / С. М. Катлип, А. Х. Сентер, Г. М. Брум. — 8-е изд. — М.: Изд. дом «.
Вильямс", 2000. — 614с.
Катлип С. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика: Учеб. пособие: Пер. с англ. / С. М. Катлип, А. Х. Сентер, Г. М. Брум. ;
8-е изд. — М.: Изд. дом «Вильямс», 2000. — 614с.
Моисеев В. А. Паблик рилейшнз. Теория и практика / В. Моисеев. — 2-е изд. — М.: ИКФ «Мега-Л», 2001. — 375с.
Моисеев В. А. Паблик рилейшнз. Теория и практика / В. Моисеев. — 2-е изд. — М.: ИКФ «Мега-Л», 2001. — 375с.
Ньюсом Д. Все о РR. Теория и практика паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Д. Ньюсом, Д.В.-С. Тёрк, Д. Крукеберг. ;
7-е изд. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. — 627с.
Ньюсом Д. Все о РR. Теория и практика паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Д. Ньюсом, Д.В.-С. Тёрк, Д. Крукеберг.
— 7-е изд. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. — 627с.
Ньюсом Д. Все о РR. Теория и практика паблик рилейшнз: Пер. с англ. /.
Д. Ньюсом, Д.В.-С. Тёрк, Д. Крукеберг. — 7-е изд. ;
М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. — 627с.
