Примененин технологии франчайзинга для развития бизнеса

Гранты предоставляются из бюджета Санкт-Петербурга в виде субсидий начинающим субъектам малого предпринимательства в Санкт-Петербурге в целях возмещения затрат по регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, затрат, связанных с началом предпринимательской деятельности, выплат по передаче прав на франшизу (паушальный взнос) для производства (реализации) товаров, выполнения работ и оказания услуг.

Комиссией Комитета рассмотрено 167 заявки, из которых одобрено — 164 и выдано 126 грантов[10].

В целом, в городе осуществляется целый ряд специальных программ, нацеленных на поддержку малого бизнеса, исполнение которых выражается в количественном росте субъектов малого бизнеса в 2009 году, в том числе бизнеса, созданного с применением технологий франчайзинга.

Петербург был и остается лидером среди регионов России по развитию малого бизнеса.

По итогам 2009 года Санкт-Петербург занимал:

— первое место по количеству малых предприятий на 100 тысяч жителей — 3671,7 ед. (Москва — 1978,2, Томская область — 1619,3);

— первое место по доле занятых на малых предприятиях в общей среднесписочной численности занятых — 31,5% (Москва — 31,1%, Пензенская область — 26,9%);

— второе место по объему оборота малых предприятий в % от среднего по РФ — 211,7% (Москва — 221,7%, Калининградская область — 206,7%).

Объем инвестиций в основной капитал по итогам 2009 года составил 324,7 млрд. рублей и уменьшился на 21,4% в сопоставимых ценах по сравнению с 2008 годом. Объем иностранных инвестиций в экономику Петербурга в 2009 году составил 5,5 млрд долларов и по сравнению с 2008 уменьшился незначительно — на 6,8% [10].

Несмотря на снижение объемов инвестирования, предпринимательский климат города достаточно высокий и определяет привлекательность открытия любого бизнеса, в том числе и франчайзингового.

1994 году, впервые в России, в центре Санкт-Петербурга на Невском проспекте, 46 открылся первый франчайзинговый ресторан быстрого обслуживания европейского гастрономического стандарта немецкой системы «Grillmaster». Это был первый зарубежный fast food в Санкт-Петербурге. Уже через несколько месяцев в северной столице появились первые франчайзинговые точки таких известных торговых марок, как «Макдональдс», «Золотой Цыпленок», «Carrols», «Subway».За историей и опытом развития франчайзингового бизнеса в Петербурге тщательно наблюдают экономисты. Благодаря их усилиям и инициативе в городе при содействии Фонда ЕВРАЗИЯ по линии USAID создается Фонд развития науки, техники и франчайзинга. На этой базе начинает работать и Российский франчайзинговый учебный центр, пожалуй, единственный в России, где сегодня можно получить не только квалифицированные консультации по этой прогрессивной форме ведения бизнеса, но и полный пакет документов, достаточный для открытия и дальнейшего становления собственного дела с помощью франчайзинга, т. е. уже раскрученнной торговой маркой.

Точное количество предприятий, открытых в городе на основе франчайзинговых технологий нигде не зарегистрировано, поэтому об их росте можно судить только по общим тенденциям роста предприятий малого бизнеса и франчайзи в РФ.

Проанализируем ряд предложений франшизы в г. Санкт-Петербурге.

1.Федеральная сеть электроинструмента «220 вольт» [11].

Сеть франшиз «220 Вольт» предоставляет поддержку:

— право использовать на ограниченной договором территории эксклюзивной деятельности товарный знак и коммерческое обозначение «220 Вольт" — знак самой крупной и успешной в России сети магазинов электроинструмента;

— консультации по подбору помещения для магазина ещё до заключения договора франчайзинга;

— два персональных менеджера консультанта, в их числе специалист, анализирующий структуру продаж. Его практические рекомендации позволят оптимизировать складские остатки и повысить уровень валовой наценки.

— разработка и изготовление всех рекламоносителей.

— разработка дизайн проекта магазина

— поставка всех необходимых материалов и оборудования.

— обучение персонала магазина, как на этапе открытия магазина, так и в процессе его работы.

— разработка всех макетов рекламной продукции, POS-материалов, наружной рекламы, рекламы в печатных изданиях, образцы аудиои видеороликов.

— разработка ассортиментной матрицы магазина с учётом особенностей торговли именно в данном городе.

— совместная аттестация персонала, помощь в открытии магазина на месте.

Индивидуальная страница на сайте компании www.220-volt.ru — одном из самых популярных сайтов данной группы в сети интернет. Возможность размещения информации о проводимых в магазине акциях, новостная лента, все события, интересные покупателям.

Размещение информации о магазине на сайтах ведущих производителей инструмента: BOSCH, HITACHI и пр. в категории «дилеры».

Дополнительные программы обучения и тренингов для всех категорий персонала, участие в ежегодных конференциях, семинарах, распространение информации о магазине на специализированных выставках.

Специальные товарные программы для партнёров, специальные акции, эксклюзивные скидки и условия оплаты товара.

Возможность самостоятельного расширения ассортимента.

Условия открытия магазина сети «220 Вольт»:

— помещение 30−150 м²;

— инвестиции от $ 40 тыс.;

— Помещения под магазин сети «220 Вольт»

Специалисты компании «220 Вольт» оказывают консультационную помощь при оценке перспективности открытия магазина в указанном месте с выдачей рекомендаций по способам продвижения магазина, совместной разработке плана рекламных мероприятий, маркетинговой оценке зоны расположения магазина, юридическим вопросам.

Бюджет открытия магазина сети «220 Вольт»:

— проектирование — бесплатно;

— торговое оборудование 1600−1900 руб /м;

— рекламное наполнение 300 руб /м²;

— комплекс наружной рекламы до 25 тыс. руб;

— реклама открытия магазина…30 тыс. руб;

— оргтехника… до 50 тыс. руб;

— первоначальные вложения в товар $ 20 000.

2.Сеть магазинов «Полушка» [12].

При заключении франчайзингового договора Франчайзи получает следующее:

1. Имя. С случае необходимости будет разработана программа продвижения сети, адаптированная к конкретному региону.

2. Штатное расписание, помощь в наборе персонала, учете, начислении ЗП.

3. Обучение персонала. В каждом регионе при необходимости будет создан учебный центр, который будет обучать персонал всем стандартам работы и обслуживания.

4. IT-обеспечение, позволяющее вести качественный учет товара, денежных средств, а также составление отчетности.

5. Программа лояльности — все успешно работающие мероприятия по увеличению посещаемости и средней покупки будут транслироваться на магазины Франчайзи и в случае необходимости адаптироваться для местного рынка.

6. Ассортиментная и ценовая политика будут формироваться на основе рыночной ситуации, сложившейся в регионе. В СПБ и ЛО цены и ассортимент для Всех магазинов под вывеской «Полушка» будут едиными для каждого формата.

7. Товар. У Вас нет необходимости в привлечении оборотных средств на закупку товара и поддержание товарных запасов. Прямые договора между Вашей сетью и поставщиками будут только по крепкому алкоголю, причем по тем же входным ценам, что и для Франчайзора. Все взаимоотношения с остальными поставщиками (в том числе финансовые) завязаны на Франчайзоре.

Остановимся поподробнее на последнем пункте. Согласно нему, в каждой торговой точке присутствует сотрудник Франчайзора, который осуществляет приемку товара по качеству и количеству и передает все по акту представителю Вашей приемки. Товар передается Вам на Реализацию. Ежедневно Вами производится оплата реализованного за последние сутки товара без учета наценки. Оплаченная наценка аккумулируется и используется Вами для оплаты текущих расходов.

Размер вознаграждения сети составляет 15−20% от Валовой наценки или 4−5% от оборота при средней наценке 25%. Выплата вознаграждения происходит 1 раз в месяц.

Что требуется от Франчайзи:

1.Наличие помещения. Минимальная площадь торгового зала 150 кв. м. Помещение может быть как в собственности, так и в аренде/субаренде.

2. Приобретение и монтаж торгового оборудования, фирменное внутреннее и внешнее оформление торговой точки. Если в настоящее время в помещении уже функционирует продовольственный магазин самообслуживания и оборудование исправно, то докупать придется минимум. Если же помещение пустует или в нем ведется непрофильная деятельность, то вложения следующего порядка:

— формат «мини» об S от 150−250=3100тр

— формат «1» S об 250−380 =3600тр

— формат «2» S об 380−510 =4500тр.

Оба франчайзера относятся к крупным сетям, которые стремятся развивать свой бизнес, основываясь на технологиях франчайзинга. Франчайзеры предлагают поддержку в плане маркетинга, обучения, поставке ассортимента, сопровождении деятельности. От потенциального франчайзи требуются два обязательных условия: наличие помещения и необходимый объем инвестиций. Для обеспечения выполнения этих условий франчайзи может использовать как собственные, так и заемные средства, в том числе гранты, предлагаемые в рамках поддержки предпринимателей в г. Санкт-Петербурге.

В целом, активное развитие франчайзинга в России, регионе, г. Санкт-Петербурге определяется, прежде всего, его преимуществами:

•франчайзинг позволяет использовать рекламную мощь сети каждым участником;

•минимизирует коммерческие риски;

•позволяет в короткие сроки освоить дальние российские территории;

• повышает экономическую эффективность каждого субъекта сети.

Кроме перечисленного, франчайзинг является инструментом, повышающим конкурентоспособность предприятия, отрасли и страны в целом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Франчайзинг представляет собой стабильные долгосрочные договорные отношения между франчайзером и сетью операторов (франчайзи), в рамках которых правообладатель разрабатывает бизнес-концепцию от «А» до «Я». Это производственная или сервисная программа, которая включает рекламу, марку, производственную и маркетинговую технологии, оформление помещений и обучение персонала. Франчайзи получает право за определенную компенсацию пользоваться франчайзинговым пакетом. Таким образом, франчайзи получает готовое предприятие, и именно в этом главная привлекательность франчайзинга.

Существует четыре направления франчайзинга, по которым может развиваться бизнес: товарный; производственный, конверсионный и деловой франчайзинг. По классификации А. Маковеева существует девять видов франшиз, В. Колесников представляет более расширенный вариант, где франшизы классифицируются по характеру деятельности, стратегии бизнеса, количеству франшиз, каналам сбыта и стоимости. Основными методами развития рынка являются классический, региональный, субфранчайзинг и развивающийся франчайзинг. Выбор метода проникновения на рынок и вида франшизы зависит от целей бизнеса, возможностей франчайзера и франчайзи с учетом возможных недостатков и преимуществ методов проникновения и видов франшиз.

На сегодняшний день франчайзинг используется примерно в 75 сферах бизнеса. Среди сдерживающих факторов развития франчайзинга в России обычно называют следующие:

— несовершенство действующего законодательства;

— низкая бизнес и образовательная культура предпринимателей;

— слабость отечественных брендов;

— непривлекательные условия франшизного пакета;

— отсутствие программ поддержки франчайзинговых систем;

— отсутствие налоговых льгот.

Указанные ограничения тормозят развитие франчайзинга в регионах. Перечисленные проблемы можно решить следующим образом:

— внести изменения в законодательство, в частности в Гражданский и Налоговый кодексы РФ, где прописать положения франчайзинга в соответствии с международными нормами;

— создать образовательную систему для потенциальных франчайзи;

— создать государственные программы поддержки франчайзинга и системы кредитования.

К сожалению, развитие франчайзинга в РФ до сих пор не находит должной государственной поддержки на государственном уровне, хотя для самого государства на сегодняшнем этапе развития франчайзинг является очень эффективным инструментом поддержки малого и среднего бизнеса, а следовательно и развития всей российской экономики в целом.

Тем не менее, в России франчайзинг активно развивается и ежегодный прирост франчайзи составляет порядка 50% к предыдущему году. Выход франчайзеров в регионы обуславливается финансовой устойчивостью, инвестиционной привлекательностью региона и уровнем поддержки развития малого бизнеса.

Г.Санкт-Петербург является региональным центром, привлекательным для развития бизнеса, так как:

— число малых предприятий в городе в 2009 году выросло на 23,8% по отношению к 2008 году и город занимает первое место в РФ по количеству малых предприятий на 100 тысяч жителей — 3671,7 ед.;

— имеет целый ряд программ, направленных на развитие малого бизнеса.

Точное количество предприятий, открытых в городе на основе франчайзинговых технологий нигде не зарегистрировано, поэтому об их росте можно судить только по общим тенденциям роста предприятий малого бизнеса и франчайзи в РФ.

Можно сделать вывод, что применение технологии франчайзинга для развития бизнеса в г. Санкт-Петербурге является перспективным.

Земляков Д. Н. Франчайзинг: интегрированные формы организации бизнеса/Д.Н.Земляков, М. О. Макашев.

М.:Юнити-Дана, 2003.-142 с.

Лебедев И. В. Франчайзинг по-русски/И.В.Лебедев.

СПб.: Вектор, 2008.-160 с.

Иванов Евгений. Уроки франчайзинга по-российски// Свое дело.

2006.№ 1. с19−20.

Ишина Л. Н. Франчайзинг как способ ведения бизнеса в России/Л.Н.Ишина.

М.:Экономика, 2005.-224 с.

Звягинцев СА. Бизнес с нуля/С.А.Звягинцев. — М.:Дашков и К, 2009.-128 с.

Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса/В.Колесников. — СПб.: Питер, 2008.-288 с.

Интернет-справочник по франчайзингу;

http://www.franchinginverse.ru/

Энциклопедия франчайзинга;

http://www.fr-lib.ru/

Российская Ассоциация Франчайзинга;

http://www.rarf.ru/

Администрация г. Санкт-Петербурга;

http://www.spb.gov.ru/

Франшиза сети 220 вольт;

http://www.220-volt.ru/

Франшиза Полушки;

http://www.franchcity.ru/

ПРИЛОЖЕНИЕ Л Рейтинг финансовой устойчивости регионов России Класс «А» — Высокая надежность позитивная динамика нейтральная динамика негативная динамика Красноярский край Свердловская область Самарская область Московская область Ханты-мансийский автономный округ-Югра Москва Республика Башкортостан Челябинская область Нижегородская область Краснодарский край Санкт-Петербург Республика Татарстан Пермский край Класс «В» — Удовлетворительная надежность позитивная динамика нейтральная динамика негативная динамика Алтайский край Оренбургская область Республика Коми Иркутская область Удмуртская Республика Республика Саха (Якутия) Вологодская область Калужская область Ямало-Ненецкий автономный округ Ставропольский край Мурманская область Рязанская область Саратовская область Омская область Кемеровская область Приморский край Белгородская область Хабаровский край Ленинградская область Новосибирская область Липецкая область Волгоградская область Воронежская область Ростовская область Класс «С» — Низкая надежность позитивная динамика нейтральная динамика негативная динамика Тюменская область Владимирская область Архангельская область Республика Дагестан Курская область Ярославская область Тамбовская область Амурская область Томская область Пензенская область Псковская область Сахалинская область Ульяновская область Костромская область Ненецкий автономный округ Кировская область Астраханская область Калининградская область Республика Бурятия Новгородская область Республика Мордовия Брянская область Орловская область Республика Карелия Курганская область Чувашская Республика Тверская область Смоленская область Читинская область Тульская область Класс «D» — Неудовлетворительная надежность позитивная динамика нейтральная динамика негативная динамика Республика Ингушетия Чукотский автономный округ Еврейская автономная область Усть-ордынский Бурятский автономный округ Камчатский край Агинский Бурятский автономный округ Кабардино-Балкарская Республика Республика Хакасия Республика Тыва Магаданская область Республика Марий Эл Чеченская Республика Республика Калмыкия Республика Алтай Республика Северная Осетия — Алания Карачаево-Черкесская Республика Ивановская область Республика Адыгея * регионы внутри групп распределены по уровню динамики финансового риска за последние 3 года

Франчайзер

Главный франчайзи

Франчайзи

Франчайзи

Франчайзи

Франчайзер

Лицо, имеющее право развития территории

Франчайзи

Франчайзи

Франчайзи