Влияние управления знаниями на развитие экономических систем

По мнению российского исследователя В. Д. Камаева, в рыночной экономике «все ответы на основные вопросы: что, как и для кого, — определяет рынок: цены, прибыли и убытки».

«Что» — решается платежеспособным спросом, голосованием деньгами. Потребитель сам решает, за что он готов платить деньги. Производитель же будет сам стремиться удовлетворять желание потребителя отдать деньги за нужный ему товар.

«Как» — решается производителем, стремящимся получить большую прибыль. Поскольку установление цен зависит не только от него, то для достижения своей цели в условиях конкуренции производитель должен произвести и продать как можно больше товаров и по более низкой цене, чем его конкурент.

«Для кого» — решается в пользу различных потребителей с учетом их доходов.

Рыночная экономика представляет собой систему, для которой характерны следующие отличительные черты:

— наличие большого количества товаров массового спроса, и одновременно — небольшое количество редких, уникальных товаров;

— учет потребностей всех групп населения, всех социальных слоев общества;

— конкуренция регулируется государством;

— создание гибкой производственной системы, быстро реагирующей на различные нужды потребителей.

Рыночная экономика всегда основывается на принципах свободы и независимости, которые позволяют обществу выделять сильные стороны рынка в интересах социума. Данная экономическая система способна создать наиболее оптимальную систему, которая будет привлекать субъектов общества к эффективному экономическому поведению.

Рыночное поведение основано на экономических методах, при этом индивиды и группы опираются на собственные интересы и возможности, и если вдруг их поведение повлечет за собой негативные последствия, то они самостоятельно будут нести ответственность. Из-за этого индивиды очень внимательно относятся к собственным ресурсам.

Но особенностью рыночной экономики является и жесткая позиция в социальном плане, которая исключает вариант равного распределения денежных средств и богатств социума. Именно поэтому возникает общественная нестабильность.

Одновременно с этим для рыночной экономики свойственно нерациональное использование многих ресурсов, следствием чего является экономический кризис со всеми сопутствующими ему процессами (безработица, неблагоприятное положение производственных мощностей и так далее).

Для того чтобы рыночная экономика была все же ориентирована на социум, необходимо разрешение следующих проблем:

— обеспечение экономической равноправности для различных форм собственности;

— более эффективная финансово-кредитная и денежная политика;

— новая система профессионального образования, ориентированная на рыночную экономику.

Таким образом, можно сделать вывод, что рыночная экономика — это система, которая предусматривает ведение экономической деятельности на основе свободы выбора, независимости субъектов рынка и учете потребностей различных сегментов общества. Одновременно со всеми достоинствами рыночной экономики, она обладает рядом недостатков, в том числе таким негативными факторами как угроза возникновения экономического кризиса и инфляции.

2.2 Анализ влияния управления знаниями на развитие рыночной экономики

Новая экономика требует изменения понимания природы организации, которая является депозитарием знаний, заключенных в головах сотрудников и встроенных в бизнес-процессы. База знаний фирмы включает одновременно технологические и административные компетенции, знания потребностей клиентов и условий поставщиков. В той степени, в которой эти компетенции являются трудно имитируемыми, эффективно используются и перестраиваются фирмой в ее рыночной конкуренции, они могут служить основой конкурентных преимуществ.

Успех современной организации заключается в ее потенциале создания, передачи, собирания воедино, интеграции и эксплуатации знаний как активов, а также в способности к созданию стратегических альянсов.

Особенностью рыночной экономики по отношению к системе управления знаниями является понятие открытой информации. Рыночная экономика способна быстро перестраиваться, приспосабливаться к изменениям внутренней и внешней среды. Она, можно сказать, базируется на знаниях, и использует информацию как один из необходимых и самостоятельных ресурсов для своей деятельности.

Развитие современных рыночных отношений, формирование тенденций экономического роста основываются на применении достижений экономики, которая построена на знаниях. В настоящее время научные знания и развитие науки становится непосредственной производительной силой, а знания играют важную роль, причем производство знаний становится основным источником экономического роста организации.

Производство стало смещаться в сторону решения информационных задач, и это можно проиллюстрировать примером создания систем автоматического проектирования, благодаря которому были многократно ускорены процессы создания новых продуктов во многих отраслях промышленности.

В настоящее время стратегия в сфере экономики для любого объекта (как отдельного предприятия, так и государства в целом) должна быть основана с учетом процесса управления знаниями, выявлять его позитивные стороны и минимизировать негативные эффекты. Происходит изменение традиционных подходов и привычной системы функционирования организации, а такие базисные категории как ресурсы, технология, продукция, услуги, цикл производства приобретают совершенно новый смысл. При этом увеличивается роль знаний как важного ресурса и для процесса управления и для производства.

Тот факт, что процессы увеличения использования знания как одного из важных ресурсов являются потенциальной поддержкой экономического роста организаций, является бесспорным. Правильное использование и накопление знаний создает предпосылки для создания конкурентных преимуществ не только в масштабе организации, но и в масштабе государства. То, что знание способно создавать конкурентные преимущества, является важным показателем успешности организации в условиях рыночной экономики.

Эффективное управление знаниями способно также предоставить защиту от конкурентов, посягающих на целостность организации. Но для того, чтобы управление знаниями способствовало эффективной деятельности организации, необходима соответствующая система управления.

В рыночной экономике знания выступают в качестве:

— непосредственного продукта деятельности, как отдельного индивида, организации, так и государства в целом;

— предмета потребления различными сегментами современного общества;

— производственного ресурса, используемого в процессе производства продукции;

— предмета распределения и рыночных трансакций между субъектами рыночной экономики;

— инструмента управления сотрудниками, предприятиями, государством в целом;

— средства сохранения и консолидации общества.

Организации в процессе своей деятельности должны вести и исследовательскую работу, фиксировать и анализировать ее результаты. Анализируя внешнюю среду, и рынок в том числе, предприятие собирает и обрабатывает информацию. Иногда полученная информация превращается в знания, которые можно использовать в дальнейшем.

Информация становится осознанным, скоординированным и концентрированным знанием. В некоторых случаях информация не становится знанием, и вскоре заменяется новыми данными. Однако та информация, которая приобрела статус знания, становится частью культуры организации. Корпоративные знания играют роль важного средства гармонизации взаимоотношений организации с рынком, а внутренней среды организации — с ее целью и задачами.

Знания напрямую связаны с их носителями, то есть сотрудниками организаций. В рыночной экономике сотрудники организации — это носители специфического знания. При этом для управления знаниями важна не только внешняя среда, представленная организацией рынка, конкуренцией и маркетингом, но и внутренняя среда организации (ресурсы, информация, управление решениями). Роль сотрудника очень сильно возросла, и конструктивными следствиями этих изменений усиление роли образования, культуры сотрудника интеллектуальной области.

При управлении знаниями сотрудникам организации необходимо понимать следующие моменты:

— процессы внутри предприятия;

— процессы, происходящие на рынке;

— возможности и угрозы внешней и внутренней среды.

Способы формирования новых знаний очень разнообразны. Так называемый рынок знаний — это рынок уникальных и редких товаров. Существует несколько источников получения новых знаний в условиях рыночной экономики:

— приобретение новых знаний в открытом доступе;

— прием на работу новых специалистов, которые обладают необходимыми знаниями;

— изучение и анализ продукции конкурентов.

Посредством деятельности по анализу знаний, необходимо превращать информацию в знания, аккумулировать данные знания и использовать их в процессе подготовки и принятия стратегических решений. При этом необходимым условием стратегического управления является именно накопление знаний как о прошлом развитие, так и новой информации, актуальной в настоящее время для организации.

Для того чтобы оптимально использовать все накопленные знания, в организационной структуре современного предприятия должен существовать специальный отдел (подразделение, управляющий орган), сотрудники которого будут заниматься управлением знаниями. Данный отдел должен принимать во внимание знания о внешней и внутренней среде, и на основе анализа принимать научно обоснованные решения.

В условиях рыночной экономики конкуренция товаров замещается конкуренцией знаний: побеждают те организации, в которых управление знаниями, их накопление и использование находится на более высоком уровне. Измерителем успешности предприятия должна стать не численность персонала, а накопленные знания, которые необходимы для деятельности предприятия в рыночной экономике. Знания при этом выступают важнейшей составной частью внутреннего наполнения организации.

Можно выделить структуру знаний предприятия, действующего в условиях рыночной экономики. Данная структура включает в себя следующие составляющие:

— особенности мышления сотрудников организации (рациональность, внушаемость, системность);

— культура (убеждения, ценности, образцы поведения);

— нормы, обычаи, правила;

— создание, хранение и распространение знаний;

— естественные и искусственные ресурсы, средства, активы;

— история и опыт деятельности организации.

Все составляющие системы знаний очень тесно связаны друг с другом. Исходя из этого, управление знаниями должно рассматриваться не только как самостоятельная сфера деятельности организации, но и как часть общей стратегии управления организацией.

Следовательно, тот факт, что знание способно создавать конкурентные преимущества, является важным показателем успешности организации в условиях рыночной экономики. Процессы, существующие при рыночной экономике, выдвигают свои вызовы перед всеми организациями, и только правильный ответ на то, каким образом следует разработать свою уникальную систему управления знаниями, позволит организации успешно функционировать в изменяющихся условиях.

Заключение

Таким образом, можно сделать вывод, что управление знаниями не только играет важную роль в функционировании рыночной экономики, но и рыночная система оказывает влияние на систему управления знаниями, придавая ей определенные особенности и характерные черты. Итоги всей проделанной работы следующие.

Во-первых, были подробно рассмотрены теоретико-методологические основы управления знаниями. В теоретической части работы подробно охарактеризовано понятие и особенности управления знаниями; описана сущность процесса управления знаниями и проанализировано развитие управления знаниями в России и за рубежом.

Можно сделать выводы о том, что управление знаниями — это процесс, основанный на принципах учета информации, новых знаний, нововведений, инноваций. Эффективная деятельность организации в настоящее время во многом зависит от процесса управления знаниями, так как система знаний нуждается в развитой системе управления имеющимися знаниями.

Процесс управления знаниями обеспечивает стратегическое управление развитием системы знаний. Концепция управления знаниями в своем становлении прошла несколько важных этапов. Основы управления знаниями закладывались в зарубежных странах, таких как Соединенные Штаты Америки, в странах Западной Европы, и лишь позднее управление знаниями стало развиваться в России.

Во-вторых, проанализировано влияние управления знаниями на развитие рыночной экономики. Были рассмотрены особенности рыночной экономики как экономической системы и проведен анализ влияния управления знаниями на развитие рыночной экономики.

Выявлено, что рыночная экономика — это система, которая предусматривает ведение экономической деятельности на основе свободы выбора, независимости субъектов рынка и учете потребностей различных сегментов общества. В настоящее время знание способно создавать конкурентные преимущества, является важным показателем успешности организации в условиях рыночной экономики. Процессы, существующие при рыночной экономике, выдвигают свои вызовы перед всеми организациями, и только правильный ответ на то, каким образом следует разработать свою уникальную систему управления знаниями, позволит организации успешно функционировать в рыночных условиях.

Необходимо отметить важность создания системы управления знаниями, как на уровне отдельного предприятия, так и страны в целом.

Таким образом, главная цель курсовой работы, которая заключалась в анализе особенностей влияния управления знаниями на развитие рыночной экономики, была достигнута.

Список использованных источников

1. Акмаева, Р. И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент [Текст]: учебное пособие / Р. И. Акмаева. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 208 с.

2. Веснин, В. Р. Стратегическое управление [Текст]: учебник / В. Р. Веснин. — М.: Проспект, 2006. — 328 с.

3. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст]: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Экономистъ, 2006. — 670 с.

4. Гапоненко, А. Л. Стратегическое управление [Текст]: учебник для вузов / А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухин. — М.: Омега-Л, 2006. — 464 с.

5. Лапыгин, Ю. Н. Стратегический менеджмент [Текст]: учебное пособие для вузов / Ю. Н. Лапыгин. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 236 с.

6. Любанова, Т. П. Стратегическое планирование на предприятии [Текст]: учебное пособие для вузов / Т. П. Любанова, Ю. А. Мясоедова, Ю. А. Олейникова. — М.: Мар

Т, 2005. — 400 с.

7. Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент: курс лекций [Текст]: учебное пособие для вузов / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006. — 288 с.

8. Масленченков, Ю. С. Стратегический и кризисный менеджмент фирмы [Текст]: учебное пособие для вузов / Ю. С. Масленченков, Ю. Н. Тронин. — М.: «Дашков и К», 2004. — 884 с.

9. Менеджмент организации: учебные и производственные практики [Текст]: учебное пособие / под общ. ред. Э. М. Короткова, С. Д. Резника. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 174 с.

10. Молодчик, А. В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание [Текст]: учебное пособие / А. В. Молодчик, М. А. Молодчик. — М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2005. — 296 с.

11. Семенов, А. К. Стратегический менеджмент [Текст]: / А. К. Семенов. — М.: ИТК «Дашков К», 2003. — 151с.

12. Управление организацией [Текст]: учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 736с.

13. Управление знаниями [Текст]: учебник. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 208 с.

14. Хорин, А. Н. Стратегический анализ [Текст]: учебное пособие / А. Н. Хорин, В. Э. Керимов. — М.: Эксмо, 2006. — 288 с.

15. Экономическая теория [Текст]: учебник / Под ред. В. Д. Камаева. — М.: ВЛАДОС, 2004. — 592 с.

Молодчик, А. В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание. — М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2005. — С. 231

Управление знаниями [Текст]: учебник. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — С. 10

Управление знаниями [Текст]: учебник. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — С. 27

Управление организацией [Текст]: учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2008. — С. 316

Экономическая теория / Под ред. В. Д. Камаева. — М.: ВЛАДОС, 2004. — С.38