В последнее время появились и новые формы политической интернет-коммуникации, которые стремительно набирают популярность в современной Сети. Они включают в себя обе названные цели в равной мере и могут быть отнесены к информационно-интерактивным формам — это персональные сайты политических партий и их представителей, а также социальные сети и блоги (сетевые дневники), которые получили широкое распространение и очень востребованы среди пользователей политического Интернета.
К наиболее востребованным формам политической коммуникации в сети Интернет относятся:
Интернет-сайты — способ публичной коммуникации субъектов политики. Позволяют поместить любое количество материалов без временных или пространственных ограничений, обращаться напрямую к аудитории, значительно экономят усилия по доставке информации, которая легко обновляется. Одновременное использование на сайте медиатехнологий позволяет посетителю получить максимально полное представление о политическом деятеле/партии/организации/движении. Использование в политической деятельности Интернета дает возможность быстро реагировать на меняющиеся социальные и политические условия, разнообразить приемы и методы политической борьбы. Создание сайта способствует расширению базы потенциальных избирателей, сторонников и единомышленников, повышает узнаваемость политического деятеля. Интернет позволяет наладить самую оперативную взаимосвязь как с целевой аудиторией, так и со своими соратниками по партии. Для этого на сайте используются механизмы обратной связи: анкетирование, опросы, гостевые книги, форумы, рассылка новостей, е-почта и т. д.
Достаточно просто и без каких-либо затрат можно получать комментарии и отзывы посетителей сайта, что помогает понять их потребности и улучшить сайт, сделать соответствующие корректировки в его содержании. На основе получаемой информации создается база данных по активным посетителям сайта (их портрет, контактная информация, сведения об интересах, предпочтениях, заинтересовавшие страницы сайта). В дальнейшем эти данные можно активно использовать для повышения эффективности воздействия на целевую аудиторию. Используя все эти преимущества сети, политический деятель может создать необходимый для себя образ, завоевать симпатии и, в конечном итоге, голоса избирателей, необходимые ему для продвижения в политической и государственной карьере.
Блоги, мини-блоги — место для обсуждения общественно значимых событий, вопросов политической идеологии и т. п. сквозь призму личности автора, который имеет или может иметь к обсуждаемому непосредственное отношение, своего рода он-лайн-коммьюнити, что делает блог мощным инструментом построения репутации автора, способом представления его демографического и социального портрета. Основные задачи, которые могут решать блоггеры:
1. Аналитическая задача — регулярные мониторинги, отслеживание основных тем дискуссий, характера отзывов и сюжетов с критикой самого автора или партии, которую он представляет.
2. Коммуникационная задача — модерация обсуждений политического деятеля с целью повышения к нему/ней интереса, а также своевременное опровержение негативных отзывов.
3. Исследовательская задача — инициация новых веток обсуждения кампаний или других видов депутатской и партийной деятельности с целью понять и протестировать реакцию электората на те или иные сообщения, на появление определенной информации.
Блоги обеспечивают интерактивность, неформальный стиль подачи информации, быстрое получение обратной связи, обмен мнениями. С помощью блога можно сформировать сообщество, так называемую блогосферу единомышленников, соратников по партии, представителей СМИ, заинтересованных в получении оперативной и достоверной («из первых уст») информации. Блоги, благодаря всем вышеперечисленным свойствам, формируют доверие к личности политика.
Электронная почта — способ быстрого распространения и обмена информацией. Основными преимуществами этого вида интернет-коммуникации являются широкая распространенность, традиционность, простота в использовании и возможность прямого взаимодействия с целевыми аудиториями.
Кроме того, на сегодняшний день уже выработаны основные правила и принципы, которые делают данный вид коммуникации надежным и безопасным. А именно:
/"Вся информация распространяется пользователям только по подписке. Благодаря этому достигается соответствие между рассылаемой информацией и интересами получателя.
/У пользователя всегда есть возможность отписаться от информации (если она не оправдала его ожиданий или перестала интересовать).
/Отправитель сообщения всегда известен получателю.
/Существует возможность персонализированной коммуникации (персонифицированного обращения).
/Push-технология, работает напрямую и достигает конкретного пользователя — когда пользователю для того, чтобы увидеть рекламу, необходимо самому идти к информации".
Форумы, чаты, социальные сети, которые позволяют обмениваться текстовыми или голосовыми посланиями широкой аудитории в режиме реального времени. Это своего рода площадка для организации обсуждений, многостороннего обмена мнениями, а также источник информации.
В основе организации таких форм коммуникации заложены базовые потребности человека как части социума — общение и самовыражение.
Аудитория социальных сетей может составлять несколько тысяч посетителей. Это позволяет сформировать интернет-коммьюнити единомышленников, которые будут поддерживать политического деятеля во всех начинаниях и высказывать свое мнение по их поводу. Такой тип общения позволяет оперативно распространять удачные постинги по Сети посредством коммуницирования пользователей, обеспечивая бесплатную рекламу, являясь площадкой для размещения рекламы и проведения различных политических кампаний. Информируя несколько десятков лидеров конкретной социальной сети, можно получить доступ к большому количеству потенциальных избирателей.
Интернет-опросы и онлайн-голосование используются с целью выявления предпочтений аудитории и для политической агитации. Опросы общественного мнения — важный этап подготовки или своевременной модификации политической рекламы. Опросы нацелены на выявление намерений электората, его восприятия уже сложившихся имиджей партий и кандидатов, его отношения к экономической ситуации в регионе, а также на выделение проблем, наиболее остро стоящих перед избирателями.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, интернет сегодня играет важную роль в новой политической динамике, в эпоху «информационной политики», когда информация становится ценным общественным ресурсом, как и материальные знаки, и является основой любой деятельности. При этом благодаря Сети все получили относительно равные возможности для ведения своей политической или общественной деятельности, независимо от того, являешься ли ты членом правительства или какого-либо сообщества. Интернет предоставил возможность для осуществления диаи поликоммуникаций, где любой участник общения становится креативным субъектом, в отличие от традиционных СМИ, когда характерной формой общения было общение в форме монолога.
Таким образом, политический Интернет можно определить как новейшую электронно-компьютерную среду в сфере политико-властных отношении, созданную на основе принципа обратной связи, которая является: во-первых, виртуальным пространством для быстрых и разнонаправленных потоков политической информации и коммуникации; во-вторых, современным ресурсом и технологией политического влияния, завоевания доверия и общественной поддержки, политического участия и политической борьбы. Такое распределение существенно влияет на характер актуального политического общения, качественно меняет язык политического дискурса и стилистику политической коммуникации и обусловливает необходимость детального и всестороннего изучения этого нового феномена. Высшее достижение глобальной сети — создание электронных правительств, которые возможно станут наиболее гармоничной моделью управления государством. Изучение политического потенциала современного российского интернет-пространства представляется чрезвычайно актуальным не только для самой науки, но и для политической практики нашего российского общества в целом.
Дмитриев А. Политика, политология, интернет. — М.: Изд-во Соврем. гуманитар. ун-та, 2002. — 102 с.
Павлютенкова М. Интернет и политика. — М.: Изд-во РАГС, 2010. — 31 с.
Алексеева И. Вызовы демократии в информационном обществе // Политическая наука: Сборник научных трудов РАН ИНИОН. — 2008. — № 2. — С. 64−78.
Афонина В. Интернет и политика в современном мире // Вестник НИИ гуманитарных наук при Правительстве Республики Мордовия. — 2009.
— Т. 11. — № 1. — С.
154−159.
Вершинин М. Политическая коммуникация в информационном обществе: перспективные направления исследований // Актуальные проблемы теории коммуникации. Сборник научных трудов. — СПб., 2004. — C. 98−107.
Ефремова А. Email маркетинг как инструмент коммуникации. // PR-технологии в информационном обществе: материалы 3-ей Всероссийской научно-практической конференции. — СПб., 2006.
— Ч. 1. — С.
33−35.
Зерников К. Интернет и политика // Ученые записки Комсомольского-на-Амуре государственного технического университета. — 2011. — Т. 2.
— № 5. — С. 82−84.
Кравцов В. Интернет — новые возможности политических коммуникаций // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Филология. Журналистика.
— 2009. — № 2. — С. 159−164.
Кравцов В. Политическая коммуникация в интернете // Вестник Чувашского университета. — 2009. — № 4. — С. 305−311.
Привалова Д. Интернет как средство массовой политической коммуникации // Политическая коммуникация: материалы Всероссийской научной школы для молодежи. — Екатеринбург, 2009. — Т. 2. -
С. 92−94.
Россошанский А. Политический потенциал интернет-пространства современной России // Вестник Башкирского университета. — 2011. — Т. 16.
— № 2. — С. 505−508.
Чеснаков А. Ресурсы INTERNET и российские политические технологии: состояние и перспективы развития // Вестник МГУ. Сер.
18. Социология и политология. — 1999. — № 4. — С. 65−71.
Россошанский А. Политический потенциал интернет-пространства современной России // Вестник Башкирского университета. — 2011. -
Т. 16. — № 2. — С. 505.
Привалова Д. Интернет как средство массовой политической коммуникации // Политическая коммуникация: материалы Всероссийской научной школы для молодежи. — Екатеринбург, 2009.
— Т. 2. — С. 92.
Кравцов В. Интернет — новые возможности политических коммуникаций // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Филология. Журналистика.
— 2009. — № 2.
— С. 160.
Дмитриев А. Политика, политология, интернет. — М.: Изд-во Соврем. гуманитар. ун-та, 2002. — С. 23.
Вершинин М. Политическая коммуникация в информационном обществе: перспективные направления исследований // Актуальные проблемы теории коммуникации. Сборник научных трудов. — СПб., 2004. — C. 99.
Зерников К. Интернет и политика // Ученые записки Комсомольского-на-Амуре государственного технического университета. — 2011. — Т. 2. — №
5. — С. 83.
Афонина В. Интернет и политика в современном мире // Вестник НИИ гуманитарных наук при Правительстве Республики Мордовия. — 2009. — Т.
11. — № 1. — С. 155.
Вершинин М. Указ. соч.- C. 99.
Павлютенкова М. Интернет и политика. — М.: Изд-во РАГС, 2010. — С. 13.
Чеснаков А. Ресурсы INTERNET и российские политические технологии: состояние и перспективы развития // Вестник МГУ. Сер.
18. Социология и политология. — 1999. — № 4. — С. 67.
Россошанский А. Указ. соч. — С. 506.
Привалова Д. Указ. соч. — С. 93.
Россошанский А. Указ. соч. — С. 507.
Там же. — С. 508.
Кравцов В.Указ. соч. — С. 307.
Алексеева И. Вызовы демократии в информационном обществе // Политическая наука: Сборник научных трудов РАН ИНИОН. — 2008. — № 2. — С. 66.
Дмитриев А. Указ. соч. — С. 43.
Кравцов В. Указ. соч. — С. 161.
Чеснаков А. Указ. соч. — С. 68.
Зерников К. Указ. соч. — С. 83.
Вершинин М. Указ. соч. — С. 102.
Алексеева И. Указ. соч. — С. 72.
Дмитриев А. Указ. соч. — С. 58.
Привалова Д. Указ. соч. — С. 93.
Россошанский А.Указ. соч. — С. 507.
Кравцов В. Указ. соч. — С. 308.
Ефремова А. Email маркетинг как инструмент коммуникации. // PR-технологии в информационном обществе: материалы 3-ей Всероссийской научно-практической конференции. — СПб., 2006.
— Ч. 1. — С. 34.
Афонина В.Указ. соч. — С. 158.
