Бизнес-план по продвижению товара на рынок

Выборку составили 100 женщин и 100 мужчин. Структура распределения доходов среди населения представлена на рисунке ниже. Из диаграммы видно, что большая часть населения имеет средний уровень дохода (группы «хватает на питание и одежду, но не на крупные покупки», и «на все хватает, но не на такие покупки, как машина»). Потребители сегментированы по уровню дохода и полу.

Продукт ориентирован на потребителей работоспособного возраста с высоким уровнем дохода. Существует статистическая информация по доходам населения, но в данном случае правильным будет ориентироваться на результаты анкетирования, потому что те, кто может признать, что ни в чём себе не отказывает, способен заинтересоваться дорогими аксессуарами к одежде.

Рис8. Характеристика доходных групп населения г. СанктПетербурга Были произведены пробные продажи и методом личного наблюдения было выяснено, что основными покупателями дорогой сувенирной продукции являются иностранные туристы (95%) в возрасте от 40 до 60 лет.

" Лидирующей возрастной группой среди туристов, посещающих Москву, является группа от 30 до 50 лет" , — сообщил Г. Антюфеев. Он добавил, что по итогам прошлого года иностранный турист оставлял в Москве в среднем около $ 800 или 23,6 тыс. рублей.

Сегмент российских туристов, на который следует ориентироватьсявозраст 40−55 лет, высокий уровень дохода.

По данным официальной статистики Петербург в год посещают 3,5 млн.

иностранных туристов и 1 млн.

российских. Будем считать, что под характеристики выбранных сегментов попадает 50% иностранных туристов и 20% российских.

Москву же посещают 2 млн.

488 тыс.

иностранных туристов (данные ИНТЕРФАКСА), зададим то же процентное соотношение, количество российских туристов оценить сложно, т.к. многие не живут в гостиницах и не имеют временной регистрации.

Потенциальными покупателями в магазинах является обеспеченное трудоспособное население. Предприятие планирует реализует свою продукцию на рынке СанктПетербурга, но в дальнейшем собирается выйти на рынок Москвы и других городов.

Мужчины и женщины, тыс. человек в том числе В процентах к итогу Женщин на 1000 мужчин мужчины женщины мужчины и женщины мужчины женщины г. Санкт-Петербург Городское население 4661 2095 2566 100 100 100 1225

Население в возрасте: моложе трудоспособного 637 329 308 13,7 15,7 12,0 938 трудоспособном 2912 1439 1473 62,5 68,7 57,4 1023 старше трудоспособного 1096 319 777 23,5 15,2 30,3 2432

Средний возраст 40,1 36,2 43,0 х х х х г. Москва Городское население 10 383 4952 5431 100 100 100 1097

Население в возрасте: моложе трудоспособного 1366 702 664 13,2 14,2 12,2 946 трудоспособном 6757 3545 3213 65,1 71,6 59,2 906 старше трудоспособного 2235 691 1544 21,5 14,0 28,4 2235

Средний возраст 39,3 36,6 41,8 х х х х Данные переписи населения 2002 года. Источник: Госкомстат

Распределение общего объема денежных доходов населения Москвы в начале 2004 года в процентах.

I квартал 2002 года Денежные доходы, в том числе по 20-ти процентным группам населения, % 100.

0 первая (с наименьшими доходами) 2,96 вторая 5,31 третья 8,7 четвертая 18,27 пятая (с наивысшими доходами) 64,76 Источник: официальный сайт Правительства Москвы Санкт Петербург

1.Иностранные туристы в возрасте 40−60 лет с высоким уровнем дохода 1 млн 750 тыс

2.Российские туристы в возрасте 40−55 лет с высоким уровнем дохода 200 тыс.

3.Трудоспособное население в возрасте 30−55 лет с высоким уровнем дохода, всего 215 488 тыс. человек. По мнению экспертов, продукция может заинтересовать от 5 до 10% обеспеченного трудоспособного населения.

Итого от 5387 чел до 10 774 чел Потенциальные покупатели платков от 2747 чел до 5495 чел Потенциальные покупатели галстуков от 2640 чел до 5279 чел Москва

1.Иностранные туристы в возрасте 40−60 лет с высоким уровнем дохода 1 млн 244 тыс

2.Трудоспособное население в возрасте 30−55 лет с высоким уровнем дохода, всего 4 млн. 375 тыс. По мнению экспертов, продукция может заинтересовать от 0,5 до 1% обеспеченного трудоспособного населения (т.к. у нас нет данных, полученных при анкетировании, только данные статистики).

Итого от 21 875 чел до 43 750 чел Потенциальные покупатели платков от 10 500 чел до 21 000 чел Потенциальные покупатели галстуков от 11 375 чел до 22 750 чел

1.

6. Оценка ёмкости рынка

Общая ёмкость рынка =N*Q*P,

где Nчисло покупателей

Qобъём покупок одним покупателем в год

Pсредняя цена покупки.

При расчёте ёмкости рынка будем исходить из предположения, что 1 из 300 туристов выбранного сегмента может купить продукцию, частота покупки в этом случае- 1 раз, средняя цена — 2500 руб. При оценке ёмкости рынка реализации через магазины будем исходить из предположения, что частота покупки- 1 раз, средняя цена- 2500 руб.

Санкт Петербург Туристы- 19 500 человек, из них потенциальные покупатели платков -9750, галстуков- 9750 человек.

Ёмкость рынка шёлковых аксессуаров в Санкт-Петербурге:

Ёмкость рынка платков от =12 497*2500*1=31 242,5 тыс.

руб.

Ёмкость рынка платков до =15 245*2500*1=38 112,5 тыс.

руб.

Ёмкость рынка галстуков от =12 390*2500*1=30 975 тыс.

руб.

Ёмкость рынка галстуков до =15 029*2500*1=37 572,5 тыс.

руб.

Ёмкость рынка шёлковых аксессуаров в Москве:

Туристы- 12 440 человек Из них покупатели платков- 6220 чел., покупатели галстуков- 6220 чел.

Ёмкость рынка платков от =16 720*2500*1=41 800 тыс.

руб.

Ёмкость рынка платков до =27 220*2500*1=68 050 тыс.

руб.

Ёмкость рынка галстуков от =17 595*2500*1=43 987,5 тыс.

руб.

Ёмкость рынка галстуков от =28 970*2500*1=72 425 тыс.

руб.

1.

7. Прогнозирование сбыта продукции Проанализируем возможность продаж и зависимость их от сезонности на примере платков. Учитывая сезонность продаж туристам, реализация будет происходить следующим образом:

После того, как была проведена оценка количества потенциальных потребителей, можно построить график возможных продаж (значения будут находиться между минимальным и максимальным значением).

Если учесть реализацию продукции по двум направлениям, то ожидаемый объём продаж выглядит следующим образом:

После того, как были выяснены границы интервала реализации продукции, можно построить график ожидаемых продаж платков (50%- в 4 цвета, 50%- в 6 цветов):

Продажи галстуков (туристическое направление) по месяцам.

Ожидаемые общие продажи галстуков по месяцам.

В результате пробных продаж выяснилось, что выгодным является размер партии от 300 единиц, поэтому в периоды спада ожидаемый размер партии составит 300 штук, в периоды среднего спроса- 400 штук и в пиковые месяцы- 500 штук.

Размер ожидаемой партии заказа платков по месяцам:

Снижение сезонности продаж будет снижено за счёт второго направленияреализации продукции через магазины, пики продаж приходятся на январь, февраль, ноябрь-декабрь.

1.

8.Места реализации продукции В настоящее время продукция продаётся в сувенирных лавках крупных музеев СанктПетербурга: Эрмитаж, Петергофский дворец, Екатерининский дворец.

Поскольку товар ориентирован на иностранных туристов и позиционируется как дорогая сувенирная продукция, то следует его продавать в гостиницах выше среднего уровня.

Гостиница «Андерсен»

Гостиница «Достоевский»

Гостиница «Карелия»

Гостиница «Москва»

Гостиница «Октябрьская»

Гостиница «Охтинская»

Гостиница «Прин Интернейшнл»

Гостиница «Россия»

Гостиница «Советская»

Гостиница «Англетер»

Гостиница «Золотой Сад»

Гостиница «Нептун»

Гостиница «Прибалтийская»

Гостиница «Пулковская»

Гостиница «Астория»

Гостиница «Европа»

Гостиница «Невский Палас»

Гостиница «Рэдиссон САС Роял»

Гостиница «Эмеральд»

Сувенирные лавки:

Art City пл. Декабристов, 3.

Babushka наб. Лейтенанта Шмидта, 33

Onegin пл. Искусств, 11.

1.

9. План кампании по продвижению товара Фирма неизвестна на рынке, продвигает новый товар. План кампании по продвижению в данном случае будет таким:

В данном случае бюджет на PR и рекламу разделится примерно поровну (с учетом воздействия на одну целевую группу через одни и те же каналы информирования и достижения одинаковых результатов по охвату).

Для малого бизнеса представляется необходимым охват наиболее широкой аудитории в пределах целевого сегмента. Поэтому целесообразнее всего будет использовать не только прямую схему (производитель-потребитель), а по большинству распространять продукцию через двухуровневый канал:

Мероприятия по продвижению продукции предположительно будут включать в себя наружную рекламу (плакаты, возможно листовки), рекламу на транспорте и модульную рекламу в печатных изданиях (туристических проспектах, газетах). В целом медиаплан (график рекламных мероприятий) и затраты на него будут выглядеть следующим образом:

Таблица 1

График рекламных мероприятий Мероприятие Период 1 год 2 год 3 год 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв. Плакаты + + + + + + + + + + + + + + + + Ежемесячно Листовки + + + + + + + Ежеквартально Модульная реклама туристических проспектах + Еженедельно Затраты, тыс. руб. 18 3 3 10 3 3 10 3 3 10 3 3 16 16 16 16 64 Эффективна только профессионально выполненная реклама. Она не должна быть навязчивой, монотонной. Рекламируя товар, необходимо пытаться создать диалог, который начинает производитель, а потребитель поддерживает, покупая или не покупая товары на рынке.

2. Производственный план

При расчёте себестоимости единицы продукции стоит исходить из того, что при разных вариантах организации производства наилучшим будет тот, при котором себестоимость единицы изделия будет меньше, а соответственно будет выше конкурентоспособность продукции. Необходимые средства для покупки производственных помещений и оборудования у учредителей имеются.

Разработка дизайна Встреча с директором музея, если идея интересует, то директор курирует сам выбор дизайна, либо передаёт это право ведущему сотруднику.

на выбор предоставляется несколько эскизов, из которых отбираются образцы. эскизы представляются в разном цветовом решении. После того, как эскиз выбран, то его утверждают и ставится подпись принимающей стороны. Составляется акт приёмки.

При разработке проекта может быть выполнен дизайн 1) по фотографиям скульптур, ткани, элементов декора, паркета; 2) просьба заказчика (пример Екатерининского дворца): знаковые элементы (решётки, герб, эмблема).

Разработка дизайна 3-х платков длится около 2-х недель.

После того, как эскиз утверждён, начинается следующий этапцветоделение на компьютере. Затем макет изделия переносят на плёнки в цвете.

Изготовлением рамок занимается технолог, либо рамки можно заказать в столярной мастерской (рамки для художественных работ). Для изготовления рамок используется качественное сухое дерево, металл слишком дорого. Шелкографская сетка натягивается на рамку в мокром состоянии. Нанесением рисунка на сетку занимаются специальные мастерские. На сетку наносится слой лака, через трафарет наносится негативный рисунок, который потом полимеризуется, а растворимая часть смывается.

Стоимость одной рамки 2970 руб, рамка стоит 500 руб., а стоимость плёнки- 2470 руб. Рамка служит 2 года. С одной рамки можно получить 600 отпечатков.

Условия продажи заказанной партии оговариваются в договоре, если заказчик хочет, чтобы данные эскизы делались только по его заказу, то это также оговаривается, но при этом стоимость заказа возрастает.

Изготовление печатного стола- 18 000 руб., необходимо 2 печатных стола- 36 000 руб., амортизация в год составит 3600 руб., в месяц 300 руб.

Покупка оборудования в случае найма швей: 7440 руб. (2 швейные машины, раскройный стол), амортизация в год 744 руб., в месяц- 62 руб.

Для производства необходима площадь в 61 м², из них 15 м2- офисное помещение, 46 м2- производственное помещение. В случае аренды помещения, ставка для производственных помещений- 150 руб./м2 в месяц, офисное помещение- 240 руб./м2 в месяц. таким образом, в месяц аренда помещения составит 10 500 руб. в месяц, за сутки аренда — 350 руб., аренду включаем в себестоимость по суткам.

В случае покупки квартира стоимость составит 1 830 000 руб.

2.

1.Расчёт цены изделий

При расчёте цены предприятие закладывает 20% прибыли от себестоимости, считая такую прибыль приемлемой.

Предприятие применяет 3 категории цен в зависимости от объёма производства (сезонности), рассчитанная ценаэто 2 средняя категория, средний объём.

1 категорияприменяется при пониженном спросе, на закладываемая прибыль 10%.

3 категорияприменяется в периоды пиковых продаж, закладываемая прибыль 30%.

Категории цен для платков (два вида вместе) Категории цен для платков

1 категорияменее 1000 единиц в месяц

2 категория — от 1000 до 1315 единиц З категориясвыше 1315 единиц Категории цен для галстуков в зависимости от объёма продаж в месяц

1 категорияменее 1000 единиц в месяц

2 категория — от 1000 до 1315 единиц З категориясвыше 1315 единиц

3. Организационный план

Генеральный директор осуществляет руководство предприятия, решает все финансовые вопросы, связанные с работой, а финансовые и организационные вопросы, касающиеся использования части прибыли и направлений развития предприятия решаются совместно с главным бухгалтером.

Бухгалтер ведет бухучет фирмы, совместно с менеджерами подготавливает финансовые отчеты, осуществляет выплату зарплаты.

Один из двух менеджеров выполняет функции директора во время его отсутствия. Осуществляет организацию работы всех сотрудников фирмы, принимает от сотрудников заявки на необходимые составляющие для работы (швей, технологов). Занимается закупками товаров. Осуществляет связь с клиентами т. е. ведет переговоры. Принимает заказы на изготовление партии изделий. Осуществляет все необходимые контакты с клиентами, которые не входят в компетенцию простого сотрудника.

Технолог несёт ответственность за соблюдение технологии в печатном цехе, изготавливает рамки, следит за правильной эксплуатацией оборудования, осуществляет подготовительные работы перед печатанием.

Печатники выполняют печать на шёлке, отмывают рамы и следят за порядком в цехе.

Швеи выкраивают, подшивают, утюжат, наклеивают ярлыки и упаковывают изделия. В обязанности швей также входит поддержание порядка в помещении.

Режим работы предприятия с 9 до 18 ч т. е. составляет 8 ч. в сутки и 1 час — перерыв на обед, необходимо установить односменный режим работы персонала. Все сотрудники, работающие непосредственно с клиентами, должны иметь опрятный вид. При приеме на работу сотрудник проходит испытательный срок, после которого все служащие путем анонимного анкетирования выражают свое мнение о целесообразности приема на работу данного кандидата.

Принципы оплаты труда.

Менеджерам выплачивается минимальная заработная плата и процент от прибыли, получаемой предприятием. Размер процента определяется в зависимости от выполняемой работы и квалификации. Швеи и технологи получают фиксированный оклад. У всех сотрудником запланирован отпуск в течение 28 календарных дней.

Заключение

В современных условиях каждое предприятие заинтересовано в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. В планировании маркетинговой деятельности предприятия всё чаще используется бизнес-план. Это обусловлено многими факторами, в том числе тем, что такая форма планирования, как бизнес-план, позволяет учесть организационные, финансовые аспекты и рассчитан бизнес-план может быть как на короткий промежуток времени, так и на более длительный.

Продвижениеэлемент маркетинговой структуры, который обеспечивает связь ключевых маркетинговых посланий с целевыми аудиториями, также называется маркетинговой коммуникацией.

Предприятия различного рода деятельности, от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать несколько целей:

1) информировать перспективных потребителей о своём продукте, услугах, условиях продаж;

2) убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т. д.

3) заставлять покупателя действовать — поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.

Чтобы обеспечить действенную коммуникацию, фирмы нанимают рекламные агентства для создания эффективных объявлений, специалистов по стимулированию сбыта для разработки поощрительных программ и специалистов по организации общественного мнения для формирования образа организации. Фирмы учат свой торговый персонал быть приветливым и осведомлённым.

Проблема выбора методов продвижения товара звучит актуально в наше время, конкуренция всё увеличивается, а для того, чтобы завоевать потребителей, фирмам необходимо приложить немалые усилия.

Современный потребитель нуждается в диалоге с производителем. Производителю, в свою очередь, для ведения подобного диалога необходимо знать своего потребителя, его предпочтения, вкусы, истории покупок.

В ходе выполнения дипломной работы был разработан бизнес-план продвижения товара на рынке. В качестве товара выступали элитные шёлковые изделия, а в качестве рынка продвиженияранок Санкт-Петербург. Разработанный в дипломной работе план продвижения продукции будет способствовать повышению эффективности работы предприятия, росту прибыльности и достижению намеченных целей.

На защиту дипломной работы выносятся следующие положения:

— теоретическое обоснование вопроса «Продвижение товара на рынке»;

— разработка бизнес-плана продвижения элитных аксессуаров на рынке Санкт-Петербурга.

Ассортимент представлен двумя группами: платки женские 90×90см, галстуки мужские (размерыпринятые в Европе). Вся продукция выполняется только из натурального шёлка с машинной подшивкой. Изделия различаются по дизайну и по количеству цветов. Основное конкурентное преимущество изделий состоит в том, что их дизайн направлен на копирование произведений искусства, в дизайне могут использоваться элементы декора, статуи, элементы паркета.

Учитывая особенность товара, он позиционируется в 2-х направлениях. С одной стороны, как дорогая сувенирная продукция, с другой — как предмет гардероба. В любом случае, товар является дорогим аксессуаром (это объясняется дороговизной ткани и технологией ручной печати). В зависимости от позиционирования товара выбираются способы и места реализации продукции.

Поскольку товар ориентирован на иностранных туристов и позиционируется как дорогая сувенирная продукция, то следует его продавать в гостиницах выше среднего уровня.

Мероприятия по продвижению продукции предположительно будут включать в себя наружную рекламу (плакаты, возможно листовки), рекламу на транспорте и модульную рекламу в печатных изданиях (туристических проспектах, газетах).

Использование методов маркетинга позволяет тесно стыковать интересы и цели предпринимательства, отдельных хозяйствующих структур с общественными целями и интересами, обеспечивать единство микрои макроэкономического подходов к развитию экономики.

Список использованных источников

Батра, Раджив, Майерс, Джон Дж., Аакер, Дэвид А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. — 5-е изд. .- М.; СПб.; К.:Издательский дом «Вильямс», 1999 .-784 с.: ил.

Велхофф А., Массон Ж-Э. Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями.

М.:ИД Гребенникова, 2004.-280 с.

Котлер Филип. Основы маркетинга.

СПб.:Издательство «Коруна», 1998.-698с.

Маркетинг: Учеб.

пособие/Под ред. А. М. Немчина, Д. В. Минаева.

СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2001.-512 с.

Маслова Т.Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг.

СПб.: Питер, 2002.-400с.

Миллер Стив. Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом.

М: Издательский дом «Довгань», 1998.-126с.

Савруков Н. Т., Карпчан С. Г., Тесля П. Н. Основы маркетинга.

СПб.:Политехника, 2000.-207 с.

Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика: Пер. с англ. — СПб.:Издательство «Питер», 1999.-736с.-(«Теория и практика менеджмента»).

Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России — СПб: Питер, 2000.-384 с.

Эстерлинг С., Флоттман Э., Джерниган М. И др.: Мерчандайзинг в розничной торговле.

СПб.:Питер, 2004.-304 с.

Журнал «Практический маркетинг». — 1999.-№ 8.

Методические вопросы прогнозирования сбыта. Мазманова Б. Г. //Маркетинг в России и за рубежом.-2000. № 1.

Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением товара. Голубкова Е. Н.. //Маркетинг в России и за рубежом.-1999. № 1.

Аудит промоушен акций. Клевцов Иван// Электронный журнал по маркетингу «4p.ru»

Какой промоушен самый эффективный? Евгений ДЕМИДОВ, 05.

09.2001//BTL.ru

Могут ли реклама и промоушен дополнять друг-друга? Michael Calloway. Перевод: Валентин Перция, 05.

09.2001//BTL.ru

Новое «оружие» мерчендайзера, или мобильные P.О.S. стенды. Ярцева Светлана, Меньшиков Александр // Электронный журнал по маркетингу «4p.ru»

Типичные ошибки при проведении промоушен-акций. Иван Клевцов18.

10.2002//BTL.ru

24.У последней черты. Станет ли BTL любимым приемом российской рекламы. Екатерина Винокурцева// Электронный журнал по маркетингу «4p.ru»

Цели промоушен-акций. Иван Клевцов, 16.

10.2001//BTL.ru

Журнал «Эко"№ 5, 2000.

Черняк В.З., Черняк А. В., Довдиенко И. В. Бизнес-планирование. — М.: Издательство РДЛ, 2004. 272 с.

Коссов В.В. Бизнес-план: обоснование решений. — М.: ГУ ВШЭ, 2000. 272 с.

Котлер Филип. Основы маркетинга.

СПб.:Издательство «Коруна», 1998,444с.

1 У последней черты. Станет ли BTL любимым приемом российской рекламы. Екатерина Винокурцева// Электронный журнал по маркетингу «4p.ru»

1 Котлер Филип. Основы маркетинга.

СПб.:Издательство «Коруна», 1998,444−446с.

Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика: Пер. с англ. — СПб.:Издательство «Питер», 1999, 155−159 с.

Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг :Сокр. Пер. с англ.

М: Экономика, 1993, 38−40 с.

Савруков Н. Т., Карпчан С. Г., Тесля П. Н. Основы маркетинга.

СПб.:Политехника, 2000,50 с.

Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением товара. Голубкова Е. Н.. //Маркетинг в России и за рубежом.-1999. № 1.

Маркетинг: Учеб.

пособие/Под ред. А. М. Немчина, Д. В. Минаева.

СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2001, 239 с.

Методические вопросы прогнозирования сбыта. Мазманова Б. Г. //Маркетинг в России и за рубежом.-2000. № 1.

«Эко», № 5, 2000.

«Эко», № 5, 2000.

Типичные ошибки при проведении промоушен-акций. Иван Клевцов18.

10.2002//BTL.ru

Аудит промоушен акций. Клевцов Иван// Электронный журнал по маркетингу «4p.ru»

Рис.1

Рис.2

Рис.3

платки женские 90×90

3 цвета

4 цвета

галстуки мужские

2 цвета

3 цвета

более 4-х цветов

более 4-х цветов

Рис.4

Рис.5

Платок женский из натурального шёлка, 90×90

товары-аналоги

товары-заменители

— по используемым материалам: из шерсти, льна, хлопка, вискозы, полиэстера, кашемира.

— по технологии: печатные, батик, вышивка, шитые, вязаные.

— по рисунку.

— по цветности

— по размерам Галстук мужской, шёлк

товары-аналоги

товары-заменители

— по используемым материалам: из шёлка с добавлением синтетики, из синтетических материалов.

— по технологии: печатные, тканые, вышивка.

— по рисунку.

— по цветности

— по форме

— ювелирные украшения.

— дорогие сувениры: ручки, статуэтки, броши, картины и т. д.

— другие аксессуары: перчатки, зонтики, ремни, заколки для волос и т. д.

— часы

— духи.

— ювелирные украшения.

— дорогие сувениры: ручки, статуэтки, картины, принадлежности для курения, для вина.

— другие аксессуары: перчатки, зонтики, ремни, запонки.

— часы

— туалетная вода, одеколон

Рис.6

Загруженность отелей Петербурга

Рис.7

Рис.9

Рис.10

Рис.11

Рис.12

Рис.13

Рис.14

Рис.15

Рис.16

Рис.17

Рис.18

Рис.19

Рис.20

производитель

Розничный торговец

потребитель

Рис.21

Ц3

Ц2

Ц1

Ц3

Ц2

Ц1

Рис.22