Для открытия туристической фирмы понадобится:
аренда офиса — можно ограничиться 2 комнатами;
мебель для офиса: столы с приемными местами, кресла для сотрудников, стулья для посетителей, тумбочки с ключами, стеллаж для каталогов, шкаф для одежды, вешалки, вешалка-стойка, доска для информации и специальных предложений, диван для посетителей, журнальный столик, сейф, жалюзи, зеркало, посуда (для сотрудников, для приема посетителей), рамки для фотографий и разрешительных документов, растения.
оборудование для офиса: компьютеры, телефоны, факс, принтеры — 2 шт., сканер, ксерокс, телевизор, СВи ВУО-плеер для демонстрации фильмов о странах и курортах, кондиционер, кулер с водой, аптечка, часы, канцелярские принадлежности, настенная карта мира или глобус.
Штатное расписание составлено, исходя из планов турагентства. В течение первых лет компания не намерена расширять штат сотрудников.
Таблица 7.
Заработная плата персонала, тыс. руб.
За последние 5 лет требования к профессиональным навыкам менеджеров турагентств существенно изменились. Так, в прошлом достаточно было знать страну и понимать, как ее можно «продать». Сегодня от турагента требуется умение лавировать по просторам Интернета, что позволит ему обладать информацией о культурных и политических событиях в туристических регионах, продвигать свое направление в социальных сетях и других ресурсах всемирной паутины. Кроме того, важно обладать хорошими знаниями в области страноведения и туристических направлений.
Сейчас все больше туристов-индивидуалов, и турагенту, который плохо знает мир, будет сложно работать с такими продвинутыми клиентами. Турагент должен быть внимательным к клиенту, но не навязчивым. Он обязан очень хорошо разбираться в своем деле, давать туристу грамотные рекомендации при выборе страны и тура, а также своевременно доносить информацию, не заставляя клиента долго ждать. Немаловажна также стрессоустойчивость специалиста, ведь желания туристов постоянно меняются. Идеальный турагент — тот, который подбирает тур, максимально удовлетворяя пожелания потенциального путешественника, и не отказывается предоставить клиенту скидку.
Правовое обеспечение деятельности фирмы Поправки в закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», предусматривают создание компенсационного фонда, средства из которого будут направлены на защиту туристов, попавших за рубежом в трудные ситуации.
Туроператоров обяжут объединиться в некоммерческое объединение, при котором будет сформирован компенсационный фонд, средствами которого, в случае банкротства туроператора, можно будет покрыть расходы на возвращение туристов на родину.
Согласно принятым поправкам, туроператоры, работающие в сфере выездного туризма, обязаны вступить в объединение в течение одного года со дня официального опубликования закона. Членство в такой организации предусматривает ежегодные взносы в размере 0,1% от годового оборота туроператора, из которых будет формироваться компенсационный фонд.
Теперь для туроператоров с годовым оборотом до 250 миллионов рублей финансовые гарантии составят 30 миллионов рублей, а для компаний с годовым оборотом выше 250 миллионов рублей размер обеспечения составит 12% от оборота.
Финансовый план Расчет показателей эффективности инвестиций и финансовых результатов осуществляется в соответствии с требованиями методики ЮНИДО. Финансовый раздел бизнес-плана создания ресторана рассчитаем с помощью пакета «Project Expert».
Таблица 8.
Первоначальные расходы Инвестиционный план — описание инвестиции и подготовительных работ, связанные с реализацией проекта (табл. 9).
Таблица 9.
Данные о сбыте услуг и об издержках вводятся в разделе «Операционный план» (рис. 1).
Рис. 1.
Затраты на эксплуатацию вводятся в соответствующие разделы плана по персоналу, общих издержек.
После завершения формирования инвестиционного плана и производственной программы, сформируем схему финансирования проекта (рис. 2).
Рис. 2.
Отчет о прибылях и убытках (табл. 10) позволяет определить, из каких составляющих складывается прибыль предприятия. Структура отчета отражает порядок расчета прибыли.
Отчет о движении денежных средств или «Кэш-фло» (от англ. Cash Flow) (табл. 11) показывает денежные поступления и выплаты, связанные с основными статьями доходов и затрат.
Баланс (табл. 12) отражает структуру активов, обязательств и собственных средств предприятия на каждом этапе реализации проекта.
Расчет финансовых показателей ликвидности, устойчивости, рентабельности, деловой активности компании на протяжении всего периода реализации проекта представлен в таблице 13.
Таблица 10.
Таблица 11.
Таблица 12.
Таблица 13.
В таблице 14 представлены значения показателей эффективности инвестиций при ставке дисконтирования 15%.
Таблица 14.
Чистый приведенный доход 967 тыс. руб., дисконтированный срок окупаемости 18 мес. Это позволяет рекомендовать проект к реализации. Срок окупаемости проекта составляет 16 месяцев (рис. 3).
Рис. 3.
Анализ чувствительности проекта посредством варьирования параметров (объем инвестиций, объем сбыта, цена сбыта, общие издержки, зарплата персонала) приведен в табл. 15.
Таблица 15.
Таблица 16.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе выполнения данной курсовой работы для достижения поставленной цели — разработки бизнес-плана по созданию и анализа эффективности разработанного проекта, были решены следующие задачи.
Проанализирован рынок сбыта туристических услуг. Будучи по своей природе явлением межнациональным, связанным с международными связями и трансграничными поездками, контактами и обменами, туризм превратился в наиболее динамичную отрасль мировой экономики. Туризм на сегодняшний день является показателем развития цивилизации, методом познания окружающей действительности, способом повышения культурного уровня и восстановления здоровья людей. Туризм становится массовым явлением, а туристский бизнес переживает настоящий бум.
В 2012 году граждане России совершили в общей сложности 47 миллионов 813 тысяч поездок за рубеж. Однако лишь около трети — 15 миллионов 332 тысячи, имели туристические цели.
В будущем население всех индустриальных странах будет характеризоваться как имеющее повышенное «качество жизни». Изменения демографической структуры и социальной модели народонаселения в развитых и новых индустриальных странах вызывают у все большего числа людей потребность использовать свободное время и доход на путешествие.
Проанализирована конкуренция на рынках сбыта. По данным профессионалов в городе примерно 600.
действующих турагентств. Стоимость действующих предприятий, по разным данным, начинается от 350−400 тысяч рублей. Когда разговор заходит о компаниях с хорошей деловой историей, приносящих реальную прибыль (хотя бы 40−50 тысяч рублей ежемесячно), цена значительно возрастает (до 550−700 тысяч). А когда прибыль превышает 100 тысяч рублей в месяц, обычно речь идет о стоимости фирмы свыше миллиона рублей.
Желающие заняться туризмом всерьез, могут пойти и другим путем — купить франшизу. Сейчас в Петербурге предлагают как минимум с десяток таких вариантов (включая франшизы «Сети магазинов горящих путевок», «1001 тура» и TUI). Цена вопроса — от 0 до 60 тысяч рублей вступительных, за которые можно получить от 100 до 500 тысяч рублей инвестиций, ежемесячное роялти в размере от 2 до 18 тысяч рублей и другие преимущества работы под крылом большой компании.
Разработан бизнес-план по созданию турагентства.
Определена экономическая эффективность разработанного проекта с помощью программы Project Expert.
Результаты работы показали, что разработанный инвестиционный проект по созданию турагентства является экономически эффективным:
дисконтированный период окупаемости меньше продолжительности проекта, чистый приведенный доход положительный, индекс прибыльности больше единицы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
.
Песиков Э. Б. Бизнес-план предприятия (из лекций за 5 курс) // Лекции по бизнес-плану предприятия. Понятие бизнес-плана. — СПб: СЗИП, 2012.
Гаген А. Бизнес план. Основы составления бизнес-плана (Электронное издание). -.
http://www.financial-lawyer.ru/topicbox/business_plan/141−237.html.
Ушаков И. И. Бизнес-план. — СПб.: Питер, 2005.
Баринов В. А. Бизнес-планирование: Учебное пособие. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004.
Волков А. С. Инвестиционные проекты: от моделирования до реализации. — М.: Вершина, 2006.
Кныш М. И., Иванова Н. В., Шахманова О. А. Разработка инвестиционного проекта с использованием программного продукта Project Expert: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 2006.
Сайт компании «Эксперт Системс» (Электронное издание). -.
http://www.expert-systems.com/financial/pe/price/.
Игонина Л. Л. Инвестиции: Учеб. пособие / под ред. д-ра экон. наук, проф. В. А. Слепова. — М.: Экономистъ, 2005.
Есипов В. Е. и др. Экономическая оценка инвестиций. — СПб.: Вектор, 2006.
Бузова И. А., Маховикова Г. А., Терехова В. В. Коммерческая оценка инвестиций / под ред. Есипова В. Е. — СПб.: Питер, 2004.
Бизнес-план и финансовое планирование (Электронное издание). -.
http://www.fenplan.ru/structure-eco-npv.php.
Орлова Е. Р. Инвестиции: Учебное пособие. — М: Омега — Л, 2009.
Савчук В. П. Оценка эффективности инвестиционных проектов: учебник / В. П. Савчук. — М.: Изд-во Перспектива, 2006.
. Обзор российского рынка туризма. Система ММЦ. 25.
02.2013.
Российский и мировой рынок туризма. Intesco Research Group, 14.
02.2013.
Российский и мировой рынок туризма. Intesco Research Group, 14.
02.2013.
Российский и мировой рынок туризма. Intesco Research Group, 14.
02.2013.
Обзор российского рынка туризма. Система ММЦ. 25.
02.2013.
Обзор российского рынка туризма. Система ММЦ. 25.
02.2013.
Российский и мировой рынок туризма. Intesco Research Group, 14.
02.2013.
