Комплекс маркетинга 7p на примере НГПУ

Обеспечение высокого качества учебного процесса является задачей ряда административно-хозяйственных служб, укомплектованных соответствующими специалистами. Process (процесс оказания услуг) Взаимодействие между НГПУ как производителем образовательных услуг и их потребителями происходит на всех этапах, начиная с подготовки к получению образовательных услуг (консультации, подготовительные курсы, дни открытых дверей), непосредственно в течение учебного процесса, и после его окончания (совместные научно-прикладные проекты, деятельность Совета выпускников НГПУ). И коллектив НГПУ, и лица, получающие различные виды образования в его стенах, активно участвуют в этих процессах, взаимно влияя на качество, объемы и направления дальнейшего развития НГПУ. Physicalevidence (физическое окружение услуги) В НГПУ имеется развитая информационно-образовательная среда: оптововолоконная магистральная сеть, зоны бесплатного Wi-Fi в корпусах и в общежитии (103 точки, скорость доступа к сети интернет составляет 80 Мб/с.), мультимедийные учебно-методические комплексы, методическое сопровождение дистанционного образования, современные образовательные программы, образовательные сайты, электронные учебные пособия, электронная база тестовых заданий, виртуальные экскурсии, современная библиотека с электронной книговыдачей и электронными полнотекстовыми ресурсами, научно-образовательные центры на базе факультетов и институтов, ресурсные центры, мультимедийные аудитории, многофункциональные компьютерные лаборатории, ТВ-студия, персональные сайты преподавателей и др. Таким образом, маркетинговый комплекс НГПУ, рассмотренный с позиций концепции 7Р, является весьма эффективным, обеспечивая популярность данного ВУЗа в регионе и России в целом, опирается на исторический опыт и современные технологии и ресурсы, позволяющие позиционировать данный университет как одно из лучших высших учебных заведений мирового уровня. Списокиспользованных источников

Концепции маркетинга: маркетинговый комплекс. Маркетинговые модели 5Р, 7Р, 4С //

http://www.dv-reclama.ru/others/articles/marketing/25 656/kontseptsii_marketinga_marketingovyy_kompleks_marketingovye_modeli_5r_7r_4s_marketing_mix/Официальный сайт НГПУ //

http://www.nspu.ru/The Handbook of Strategic Public Relations and Integrated Marketing Communications. — McGraw-Hill Contemporary, 2012 г., 926 с