Те же в свою очередь подчиняются и контролируются органами следующего уровня. Следовательно, цели перед низшими звеньями ставятся органами наиболее высокого по иерархии органа управления.
Постоянный контроль за деятельностью всех звеньев предприятия осуществляется на базе обратной связи. По сути, данные сигналы, которые выражают реакцию управляемого объекта на управляющее влияние. По каналам обратной связи информация о работе управляемой системы постоянно поступает в управляющую систему, которая обладает возможностью корректировать ход управленческого процесса.
Суть принципа мотивации состоит в следующем: чем тщательнее менеджеры осуществляют систему поощрений и наказаний, рассматривают ее с учетом непредвиденных обстоятельств, объединяют ее по частям предприятия, тем эффективнее будет программа мотиваций.
Одним из важнейших принципов современной теории управления представляется демократизация управления — участие в управлении организацией всех сотрудников. Формы такого участия различны: долевая оплата труда; денежные средства, которые вложены в акции; единое административное управление; коллегиальное принятие управленческих решений и т. п.
Подходы и виды управления Системный подход в настоящее время представляются универсальной методологией управления.
Человек постоянно сталкивался с целостными явлениями и при этом обнаруживал системные моменты. Однако многие столетия это были разрозненные представления о системе. Системность восприятия стала образовываться под влиянием следующих факторов: взаимодействие явлений окружающего мира; сознание человека, которое образовано в определенной культурной среде, которая как бы преломляет восприятие окружающего мира посредством особого видения. Следовательно, системный подход обладает феноменальным характером, т. е. связан с упрощением действительности.
Смысл системного подхода заключается в создании системного мышления менеджера, который рассматривает окружающую среду организации как единое целое. Менеджер, которые принимает управленческие решения должен рассчитывать последствия для всей организации в целом, так как усиление отдельного элемента, может ослабить ее и наоборот, ослабление увеличит потенциал.
Системный подход включает 4 аспекта:
1. выделение системы из уже имеющихся в окружающем мире структур.
2. создание и конструирование различных систем через познавательный процесс.
3. изучение системных качеств, системных оснований, системных структур, системных критериев, системных комплексов и их динамики.
4. установление специфики и закономерностей макро-, мезои микроуровней рассматриваемых систем.
На базе системного подхода разрабатывались задачи управления в нескольких направлениях. Исходя из этого, сформировалась теория непредвиденных ситуаций. Смысл ее содержания в том, что каждая ситуация, в которой оказывается менеджер, может быть похожей на другие ситуации. Однако в ней будут присутствовать уникальные свойства. Задача управленца в данном случае заключается в анализе всех факторов и выявлении самых сильных зависимостей.
Основные виды управления.
Существует множество классификаций управления. Рассмотрим одну из них, использующую в качестве критерия уровень участия человека в реализации управленческих воздействий.
В соответствии с ней выделяют 4 вида управления:
техническими; эргастическими; организационными системами; природными системами.
Организационные системы — это социальные системы: группы, коллективы, общество в целом.
Выделяют следующие виды управления организационными системами:
прямое управление — директивное управление.
координацию. Она обеспечивает согласованность действий различных самостоятельных, автономных составляющих организационной системы.
Основные виды управления:
по степени сосредоточения власти:
централизованное частично централизованное;
децентрализованное;
характеру взаимодействия системы с окружающей средой.
в конфликтной ситуации;
в неконфликтной;
в зависимости от объектов управления:
внутреннее;
внешнее;
способу воздействия на ситуацию:
ресурсораспределительное;
конфигурационное;
маргинальное;
смешанное;
7. соотношению скорости решений и появления новых воздействий внешней среды:
постсобытийное;
упреждающее;
8. уровню использования организационно-распорядительных методов:
прямое;
косвенное;
смешанное;
9. отношению к использованию целей как инструмента управления:
программно-целевое (программа плюс отклонения от нее);
функциональное (цели не формулируются, а только рациональное выполнение функций, исходя из их назначения);
11. по частоте появления проблем:
уникальное;
повторяющееся;
12. в зависимости от характера ситуации:
хорошо формализуемое;
слабо формализуемое;
неформализуемое.
Ситуационный подход был разработан в США в конце 60-х гг. ХХ в. В рамках данного подхода отрицается возможность выдвижения любых универсальных принципов управления деятельностью вне контекста деятельности, специфики ситуации, типа решаемых задач и внешней среды, технологии и др. Сторонники ситуационного подхода критикуют понятие социальной системы, настаивают на ограниченном его применении в управленческой практике. Они предполагает, что организация представляется чересчур сложной и динамичной системой, и вне контекста ситуации не представляется возможным сформулировать универсальные требования к эффективной организации. Одним из центральных понятий, которые используются представителями ситуационного подхода, является категория управленческой ситуации. Управленческая ситуация — это совокупность всех внутренних и внешних условий, которые определяют закономерности развития и функционирования организации.
Заключение
Управление это наука, которая базируется на разработанных принципов. Именно эти принципы управления представляются своеобразным фундаментом в искусстве управления и влияния на коллектив.
Управление осуществляется посредством основных исходных положений, правил, которые называются принципами управления, которыми руководствуются управляющие органы. В них находит свое отражение действие объективных законов и практика управления, а также определяются требования к определенной системе, структуре и организации управления.
Развитие управления организацией представляется элементом общего поступательного движения общества. Исходя из этого независимо от того, какое значение имеет управление в каких-либо социально-экономических условиях, его преобразование всегда задается общим направлением развития общества. Развитие управления — это не разовые преобразования управления с целью достижения наилучшего состояния управления, а непрекращающийся во времени процесс. Однако развитие управления происходит скачкообразно. Поэтому оно преимущественно осуществляется посредством сознательных и целенаправленных преобразований.
Список литературы
Агеева
Н. Г. Теория управления. Учебное пособие — М.: Феникс, 2010. — 383с.
Алешин В.И. Научно-интеллектуальный капитал в управлении современной организацией // Соц.-гуман. знания. — 200 811. — № 6. — С.267−277.
Базарова Л. А. Современные методы управления предприятием / А. Е. Бром, Л. С. Гогулина // Микроэкономика. — 2011. — № 2. — С.66−70.
Васильков Ю. В. Система управления как инструмент управления человеческими ресурсами / Ю. В. Васильков, // Управление и власть. — 2012. — № 2. — С.10−15.
Дубова Д. Повышение эффективности управления предприятием: внутренний контроль и контрольные процедуры // Пробл. теории и практики управл. — 2010. — № 4. — С.60−68.
Райченко, А. В. Теория управления / А. В. Райченко. М. ИНФРА-М, 2011. — 399 с.
Бланк И. А. Теория управления: Учебник. — М.: ИНФРА, 2010. — 328 с.
Борисов Г. П., Акулова В. Е. Менеджмент: Учебник. — М.: Экономика, 2010. — 320 с.
Виноградова С. Н. Менеджмент: Учебное пособие.
М.: Феникс, 2011. — 366 с.
Виноканов С. А., Менеджмент. Учебное пособие — М.: Феникс. 2011. — 356 с.
Карданская Н. Л. Принятие управленческих решений. — М.: Дело, 2011. — 284 с.
Манько А. В. Менеджмент: учеб. пособие. — М., 2011. — 349 с.
Половцева, Ф. П. Менеджмент. М.: Инфра, 2011. — 346 с.
19. Бахур Ю. А. Внутриорганизационный менеджмент. — М., 2010 г. — С. 342.
Базарова Л. А. Современные методы управления предприятием / А. Е. Бром, Л. С. Гогулина // Микроэкономика. — 2011. — № 2. — С.66−70.
Манько А. В. Менеджмент: учеб. пособие. — М., 2011. — 56 с.
Манько А. В. Менеджмент: учеб. пособие. — М., 2011. — 36с.
Райченко, А. В. Административное управление / А. В. Райченко. М.: ИНФРА-М, 2009 г., 176 с.
