Краткая история развития банковской карты такова. Первая банковская карта была выпущена в Нью-Йорке в 1951 году. В 1971 году были впервые введены платежные карты с магнитной полосой (AirTravelCard), а также первые платёжные терминалы в мире. В конце девяностых годов в кредитные карты начали интегрировать чипы. Как и сфера торговли, банковская сфера в полной мере использует современные информационные технологии. В настоящее время нововведением являются электронные системы управления очередью в банке. Живые очереди в офисах банков постепенно уходят в прошлое. Системы управления очередью используют в основном в крупных офисах банков, где возникает необходимость упорядочения потока клиентов. Электронная система управления очередью не избавляет клиента от ожидания.
Эта система позволяет маскировать количество человек и время, которое предстоит провести клиенту в банке. При этом человек не испытывает дискомфорт, благодаря спокойной и комфортной обстановке. Система управления очередью помогает практически полностью исключить конфликты между клиентами, а также другие проблемы, которые возникают при самоорганизации очереди. Руководству банка и операторам такая система позволяет эффективно планировать работу, постоянно учитывая количество посетителей. «
Электронная очередь"-это прекрасный способ собрать статистику по клиентам и операторам. Использование этой системы позволяет вычислить среднее время обслуживания клиентов и загруженность окон. Но существуют и свои минусы. Наблюдая большое количество посетителей в банке, клиент не всегда может определить, сколько ему придется потратить времени на ожидание. Клиент выбирает в терминале операцию, получает чек, на котором он, предположим, видит: В378. Этот номер ему совершенно ни о чем не говорит — то он 378 в очереди, то ли перед ним прошло количество человек равное 378. Еще одним минусом электронной очереди является то, что очередь замаскирована. Иногда невозможно понять, сколько человек ожидают очередь в определенное окно. Понятно, что такая маскировка очереди удобна банку, так как позволяет удерживать посетителей [11].
2.6 Электронно-цифровая подпись
Стремительное развитие компьютерных технологий не оставило без внимания такую область, как делопроизводство. В настоящее время в каждом офисе компании помимо компьютера имеется набор оргтехники, который стал стандартом — это принтер, сканер, ксерокс, факс и пр. Без этих устройств сегодня просто не мыслим документооборот любого офиса, предприятия. Практически ежегодно совершенствуются офисные программные средства. Документооборот любого предприятия или компании — это большое количество информации, требующее надежной защиты. Большой поток информации циркулирует через Интернет — осуществляется отправка документов средствами электронной почты. Поэтому практически каждый компьютер, подключенный к сети Интернет, подвержен опасности со стороны злоумышленников. От таких атак не всегда помогают даже антивирусные программы и межсетевые экраны. Сегодня, одним из самых популярных и эффективных средств защиты информации является электронно-цифровая подпись.
Электронно-цифровая подпись является хорошим средством защиты любого документа. Электронно-цифровая подпись основана на достижениях современной криптографии. Эти достижения стали возможны благодаря стремительному развитию современных информационных технологий. Потребность в электронно-цифровой подписи возникла из-за необходимости скрыть от посторонних важную информацию, а также в целях подтверждения того факта, что документ не подвергался изменению в процессе прохождения по каналам связи. Электронно-цифровая подпись предназначена для того, чтобы идентифицироватьлицо, которым был подписан электронный документ. Цифровая подпись- полноценная замена (аналог) собственноручной подписи в случаях, предусмотренных законом. Основное предназначение цифровой подписи — подтверждения подлинности документов, передаваемых по телекоммуникационным каналам. Использование электронно-цифровой подписи позволяет осуществить[12]: Контрольцелостностипередаваемого документа. Подпись становится недействительной при любом случайном или преднамеренном изменении документа, так как подпись вычислена на основании исходного состояния документа и соответствует только ему. Защиту от изменений (подделки) документа. Невозможность отказа от авторства. Создать корректную подпись возможно, зная лишь закрытый ключ, который известен только владельцу. Доказательное подтверждение авторства документа. Создание корректной подписи возможно, только в том случае, если известен закрытый ключ, а знает его только владелец.
Технология применения системы электронно-цифровой подписи выглядит следующим образом. Предполагается наличие сети абонентов, между которыми осуществляется обмен подписанными электронными документами. Для каждого абонента генерируется пара ключей (закрытый и открытый ключи). Закрытый ключ абонент хранит в тайне. Этот ключ используется для формирования электронно-цифровой подписи.
Открытый ключ известен всем другим пользователям. Его предназначение- проверки электронно-цифровой подписи получателем подписанного электронного документа. Развитие электронно-цифровой подписи протерпело несколько эволюционных этапов. В настоящее время существует несколько схем построения электронной подписи. Первая схема построена на основе алгоритмов симметричного шифрования, вторая — на основе алгоритмов ассиметричного шифрования. Схема на основе алгоритмов ассиметричного шифрования является наиболее распространенной на сегодняшний день. В настоящий момент многие российские компании осуществляют свою торгово-закупочную деятельность в сети Интернет с помощью систем электронной торговли, обмениваясь с контрагентами необходимыми документами в электронном виде, которые подписываются электронной подписью. Это позволяет значительно упростить и ускорить проведение конкурсных торговых процедур.
2.7 Электронные деньги
За все время своего существования деньги несколько раз меняли свою физическую форму. Развитие современных информационных технологий поспособствовало кардинальнымизменениям в сфере денежного обращения. У современного человека отпала необходимость всегда использовать наличные деньги для расчетов. Сегодня уже не в новинку способ оплаты товаров и услуг по банковской пластиковой карточке.
К слову сказать, изменились и сами товары, и торговля. В сети Интернет, помимо торговли материальными товарами, постепенно развивается торговля товарами «виртуальными» — нематериальными объектами, которые приобретаются пользователями социальных сетей, виртуальных миров и онлайнигр. Понятно, что в таких случаях бумажные деньги бесполезны, так как продавец и покупатель не видят друг друга и, поэтому возможность физической передачи денег отсутствует [13]. Конечно, можно оплатить интернет-покупку с использованием банковского или почтового перевода, но благодаря развитию современных информационных технологий появился другой способ. Это способ оплаты электронными деньгами. Расчет электронными деньгами — это удобно, относительно просто и быстро.
Операции с электронными деньгами происходят практически в режиме реального времени и с минимальными комиссиями [13]. Под электронными деньгамипонимаются денежные обязательства эмитента (организация, выпустившая эти деньги) в электронном виде, находящиеся на электронном носителев распоряжении пользователя и соответствующие следующим критериям [14]: Фиксируются и хранятся на электронном носителе. Выпускаются эмитентом при получении от иных лиц денежных средств в объёме, не меньшем, чемэмитированнаяденежная стоимость. Принимаются каксредство платежадругими организациями. Понятие «электронные деньги» относительно новое и довольно часто применяется к широкому спектру платежных инструментов, основанных на инновационных технических решениях. По этой причине, в мире нет единого определения электронных денег. С одной стороны, электронные деньги — это средство платежа, с другой — обязательство эмитента, которое выполняется в традиционных деньгах.
Предполагается, что в скором времени, электронные деньги примут статус одной из разновидностей формы денег (монеты, банкноты, безналичные деньги, электронные деньги).Некоторые путают электронные деньги с безналичными деньгами. Особенность электронных денег в том, что являясь неперсонифицированным платежным продуктом, они могут иметь отдельное обращение денег, которое отличается от банковского. Однако, при этом, электронные деньги могут обращаться в государственных или банковских платёжных системах[14]. Платежными инструментами для электронных денег служат: компьютерные сети, Интернет, платежные карты, электронные кошельки (Яндекс.
деньги, WebMoney, QIWIи т.д.), устройства, работающие с платежными картами, а также браслеты, брелоки и блоки мобильных телефонов (оснащенные специальным платежным чипом). Заключение
Применение информационных технологий в различных областях жизнедеятельности современного человека необходимо для гармоничного, во всех смыслах, развития современного общества в целом. В первой главе данной курсовой работы приводятся основные теоретические положения и сведения, касающиеся информационной технологии: понятие информационной технологии, понятие новой (современной) информационной технологии, ее основные принципы и черты, виды информационных технологий, основныегруппы ресурсов, которые охватывают информационные технологии, а также исторические этапы становления информационной технологии. Во второй главе данной работы были подробно описаны основные области применения новых информационных технологий. Происходящее сегодня можно сопоставить с такими прошедшими событиями, как появление персональных компьютеров в эпоху больших ЭВМ, а также повсеместное объединение персональных компьютеров в локальные сети. Таким образом, происходящее сегодня, можно назвать явлением эволюционного характера. Сегодня уже никому не придет в голову игнорировать новые технологии, которые все больше и больше захватывают все аспекты жизни современного человека. Также стоит признать ту непосредственную выгоду, которую могут из них извлекать потребители. Использование современных информационных технологий позволяет сократить время, уменьшить трудозатраты, а также исключить возможность появления ошибок в любой сфере услуг.
В настоящее время современное человечество живет в период «информационного взрыва». Объемы знаний, накапливаемые цивилизацией в ходе своего развития, удваиваются каждые десять лет. А по прогнозам ученых уже в самое ближайшее время такое удвоение знаний будет происходить каждые пять лет. Сегоднянаше общество остро нуждается в специалистах, которые способны постоянно обновлять свои знания, самостоятельно овладевать новыми навыками, а также уметь не только искать, но и самостоятельно создавать новые рабочие места в условиях динамично развивающегося рынка труда.
Список используемой литературы
Осоргин А. Е. Информационные технологии. Курс лекций. — Самара, 2007
Образовательный портал ЯКласс. Понятие информационных технологий. Виды информационных технологий [Электронный ресурс]. URL:
http://www.yaklass.ru/materiali?mode=cht&chtid=456(дата обращения: 15.
08.2014).Образовательный портал Studfiles. Лекции по информационным технологиям [Электронный ресурс]. URL:
http://www.studfiles.ru/dir/cat32/subj1177/file9555/view96585.html (дата обращения: 16.
08.2014).Зарубина Т. В. Направления информатизации здравоохранения России на современном этапе//Информационно-измерительные и управляющие системы: научно-технический журнал. — 2013. — № 10, т.11 [Электронный ресурс]. Систем.
требования: AdobeAcrobatReader. — URL:
http://www.itm.consef.ru/dl/2013/11/19/Directions-of-health-informatics-of-Russia_Zarubina-T-V.pdf (дата обращения: 16.
08. 2014).Лебедев Г. С., Мухин Ю. Ю. Классификация медицинских информационных систем/ Г. С. Лебедев, Ю. Ю. Мухин // Информационные технологии в медицине. 2011;2012: мат. всероссийской научной конференции. — М.: Радиотехника, 2012.
— С. 42−62.Википедия. Электрокардиостимулятор. [ Электронный ресурс].
URL:
https://ru.wikipedia.org/wiki/Электрокардиостимулятор (дата обращения: 15.
08.2014).Кулешов Д. Информационные технологии в торговле// управляем предприятием: электронный журнал — 2013. — № 9 (32)[Электронный ресурс]. Систем.
требования: AdobeAcrobatReader. — URL:
http://consulting.1c.ru/journal-article.jsp?id=445(дата обращения: 17.
08.2014).Pro-spo.ru. IT-технологии в производстве. [Электронный ресурс]. URL:
http://pro-spo.ru/trend/2719-it-tekhnologii-v-proizvodstve (дата обращения: 18.
08.2014).Талан А. Перспективы машинного зрения// ChipNews: электронный научно-технический журнал — 2009. — № 2(137) [Электронный ресурс]. Систем.
требования: AdobeAcrobatReader. — URL:
http://www.chip-news.ru/archive/chipnews/200 902/Article06.pdf (дата обращения: 18.
08.2014).Fnpr.org.ru.Информационные технологии в банковской системе [Электронный ресурс]. URL:
http://fnpr.org.ru/econart/informacionnye-tehnologii-v-bankovskoy/(дата обращения: 19.
08.2014).Prostobankir.com.ua.Электронная система управления очередью в банке. [Электронный ресурс]. URL:
http://www.prostobankir.com.ua/marketing_reklama_pr/stati/elektronnaya_sistema_upravleniya_ocheredyu_v_banke (дата обращения: 20.
08.2014)Википедия. Электронная подпись. [Электронный ресурс]. URL:
https://ru.wikipedia.org/wiki/%DD%EB%E5%EA%F2%F0%EE%ED%ED%E0%FF_%EF%EE%E4%EF%E8%F1%FC (дата обращения: 27.
08.2014). Станкевич Ю. Электронные деньги. [Электронный ресурс]. URL:
http://infobank.by/1425/default.aspx (дата обращения: 26.
08.2014).Википедия. Электронные деньги. [Электронный ресурс]. URL:
https://ru.wikipedia.org/wiki/%DD%EB%E5%EA%F2%F0%EE%ED%ED%FB%E5_%E4%E5%ED%FC%E3%E8(дата обращения: 27.
08.2014).
